Norauto Villeneuve D'ascq

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3 à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Villeneuve D'ascq

4.0
520 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
18/05/2025
Client vérifié
18/05/2025
Lors de ma réservation en ligne, j'ai décrit mon problème. Quand j'ai déposé ma voiture, j'ai décrit exactement le même problème. On m'a appelée 10 min plus tard pour me dire que mon problème ne pouvait pas être réglé dans un centre norauto. J'aurais aimé être appelée plus tôt pour m'informer de ça, plutôt que de devoir poser une journée en RTT pour rien........
Client vérifié
18/05/2025
Client vérifié
18/05/2025
un vendeur est venu m'aider très rapidement et m'a fourni des explications intéressantes.
Client vérifié
17/05/2025
RDV pris le 7 mai 2025 pour entretien en agence avec précision du kilométrage sur place, soit 108 902KM. Véhicule déposé le 12 mai à 13h55 pour une fin des travaux à 16h00. A 16h30 aucun SMS pour dire si l'intervention était finie ou pas. Je vois par le lien qui m'a été donné que la fin de l'intervention serait à 20h00. J'appelle de suite à 16h30 l'atelier qui me dit que mon véhicule était fini et que je pouvais venir le chercher. Une fois à la caisse pas moyen de retrouver la Fiche/Facture de mon véhicule. Après recherche, on m'explique que l'atelier n'ayant pas encore reçu l'accord pour fait les travaux ''en raison d'un problème de relevé du kilométrage''. Finalement, on m'autorise à reprendre ma voiture sans Facture/Bilan des travaux effectués. "Ne vous inquiétez pas, on vous envois le Bilan demain par mél". Il était 16h55. Finalement je n'aurai ledit Bilan que le 15 mai 2025. Kilométrage : 108 902 Km. Pour un PASS ENTRETIEN, après le 1er en 2023, je ne suis pas content.
Affichage des avis : 291-295

Votre centre auto Norauto Villeneuve D'ascq

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Notre centre à Villeneuve D'ascq, expert en entretien, équipement et réparation de voitures, utilise des méthodes de travail modernes et adaptées à votre véhicule. Découvrez en photo nos installations et n'hésitez pas à nous rendre visite en magasin ou en atelier pour une expérience sur-mesure. 

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