Norauto Roncq

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59223 Roncq, Nord

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Avis récents du centre Norauto Roncq

4.0

518 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

14/04/2025

On m'annonce 1h30 pour changer les 4 pneus, au bout de 2h00 d'attente pas de nouvelle et ma voiture toujours pas prise en charge. Finalement après discussion et pour éviter de me laisser partir sans faire les travaux, l'équipe décide de mettre ma voiture sur le pont pour le changement... Délai total 2h30! Je peux comprendre qu'il y ait un engorgement mais il faut prévenir pour que le client puisse s'organiser!

Client vérifié

14/04/2025

Bien conseiller prix correct.

Client vérifié

14/04/2025

Simple, rapide et économique

Client vérifié

14/04/2025

Dans le devis il devait normalement être contrôlé les codes erreurs moteur, mais en récupérant mon véhicule, le voyant moteur toujours allumé, et rien ne m'a été dit. Également, le contrôle de l'éclairage devait être fait, sur le rapport tout est ok, or j'ai un feu de brouillard avant qui ne fonctionne pas. 1 heure après l'heure prévue de restitution, je n'ai toujours pas eu de nouvelles, j'ai dû demander si c'était fini, et la surprise, ça faisait 1 h qu'elle était sortie. Par contre, on m'a appelé environ 15/20 min après le dépôt pour dire que mes pneus étaient HS et que je devais les changer, mais mes pneus sont bons. Mon véhicule n'étant pas équipé d'une jauge physique, je ne peux pas contrôler si l'huile à bien été changée, au vues des choses précédemment citées, j'ai un doute. Ce n'est pas la 1 ère fois que j'ai ce genre de remarque dans ce centre. Ce sera la dernière fois pour ma part.

Client vérifié

14/04/2025

Très bon accueil, sérénité dans le service et j'ai obtenu ce dont j'avais besoin

Votre centre auto Norauto Roncq

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