Norauto Roncq

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59223 Roncq, Nord

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Roncq

4.0

441 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

29/04/2026

Un carnage du début à la fin. J’ai payé une prestation qui n’a pas été réalisée. On m’a menti et j’ai reperdu une matinée le lendemain pour rattraper cela. C’est un scandale. Et je ne compte pas en rester à ce stade.

Client vérifié

26/04/2026

Rapide et bien conseillé

Client vérifié

25/04/2026

Le véhicule sors du controle technique, on met dis que les 2 pneus avant sont a changer, idem pour le liquide de refroidissement sauf qu'il a été remplacé lors de la distribution il y a 1an.la batterie a 6mois et on m'annonce 13 % de charge en proposant uniquement un remplacement sans diagnostic.de plus restitution du véhicule avec 30min de retard.enfin et pour courroner le tout,j'ai contrôlé le niveau d'huile en rentrant chez moi, le niveau d huile est 2 fois supérieur a la normale.j'ai du repasser a l'atelier pour qu'ils aspirent l'huile.je n'ai eu auncunes explications ni aucunes escuses.je me demande si l'huile a réellement été changée vue la texture et la densité. Client habituel, j'irais ailleurs la prochaine fois

Client vérifié

25/04/2026

Je me suis déplacé a Roncq pour récupérer un jeu de tapis commandé sur le site Norauto et disponible en retrait.Après avoir téléphoné pour m assurer de la disponibilité, sur place on m a remis un jeu qui ne correspond pas à ma commande... J ai eu ce jour là 3 interlocuteurs différents,la dernière interlocutrice m a conseillé de téléphoner le 29 avril pour récupérer le bon modèle...

Client vérifié

24/04/2026

Rien à dire sur la prestation fournie (simple vidange et filtre à huile) Mais pourquoi ce travail a demandé 2h15 !! J’ai confié mon véhicule à 10 h comme convenu. Je devais le récupérer à 11h30. Cela n’a été fait qu’à 12h15 J’aurais dû le signaler sur place

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