Norauto Le Quesnoy

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Avis récents du centre Norauto Le Quesnoy

4.3

220 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

19/01/2026

Je suis venu pour un changement de deux pneus arrière. Ainsi qu'un parallélisme et une géométrie sur mon véhicule 4 roues motrices. Ils n'ont pas su régler le carrossage arrière. Ils m'ont déréglé ma géométrie désormais lorsque mon volant est droit ma voiture tire vers la gauche. Ils m'ont laissé repartir avec un test présentant des défauts. Je suis retourné 2 jours après pour une correction. À la fin de la prestation le technicien n'a pas voulu me donner le rapport en me disant il n'y avait plus d'encre. Mais que je n'ai pas à m'inquiéter, et m'a confirmé à deux reprises que tout était ok. J'ai donc demandé à l'accueil à quel moment je pourrais obtenir le rapport car c'est très important pour moi de connaître le résultat. Il va donc dans l'atelier pour demander à ses collègues d'imprimer le rapport. L'encre à réapparu. Il me présente le rapport encore une fois avec des défauts. Le technicien m'a donc menti. De plus mon problème de volant causé par leur faute n'est pas réglé.

Client vérifié

16/01/2026

J'ai déposé mon véhicule pour la remise en état des freins arrière ainsi que le changement du liquide de refroidissement. Résultat, plus de frein au bout de 20km, ma femme au volant et mes enfants en bas-âge à l'arrière. Si je souhaiterais me débarrasser de ces derniers, je m'occuperai moi-même de la remise en état , hors ce n'est pas le cas. Si je dépose mes véhicules chez norauto c'est pour qu'ils soient entretenus par des professionnels du métier. J'ai du demander à un amis mécanicien de se déplacer à l'endroit où la panne est survenue, pour avoir comme verdict que la durite de frein n'était pas serré, et le liquide de refroidissement bien au dessus du max. L'erreur est humaine, mais on ne peut pas se permettre de négliger l'entretien d'organe de sécurité comme le freinage . Forte heureusement pour ma famille il n'y a pas eu d'accident, c'est une chance et je compte bien la saisir . Le vase a débordé, mes véhicules iront ailleurs ainsi que ceux de mon entourage.

Client vérifié

16/01/2026

Client vérifié

15/01/2026

Efficacité, disponibilité, amabilité et rapidité....Bonne année...à toute l'équipe très motivée

Client vérifié

15/01/2026

Très bien, produit correspondant à ma demande.

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