Norauto Faches Thumesnil

Rue De L'egalite Prolongee, Centre Commercial Auchan
59155 Faches Thumesnil, Nord

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3 à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Faches Thumesnil

4.0
354 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
DESIREC
26/08/2024
Très bon accueil Travaux exécutés dans les temps
JULIEB
25/08/2024
Je suis allee chez norauto faches thumesnil changer les suspensions avant de ma Peugeot 208, dans le rapport qu'on me remet, pneu avant à changer, plaquette de frein à changer essuie glace avant à changer. Pour les essuies glaces, nous les avons changer la veille!!!! L'après midi rendez vous au contrôle technique qui me dit que les plaquettes de frein sont neuves, en effet mon conjoint les a changer l'année dernière. Il me confirme que mes essuies sont neufs aussi.... pour les pneus je peux encore faire 5000 à 10000kms avec. Mais la cerise sur le gâteau ma voiture à un ripage excessif alors que le matin même la géométrie et le parallélisme ont normalement du être fait.... Vous ne me reverrez plus norauto!!!
FRANCISL
24/08/2024
Produit recherché non disponible, après un temps d’attente en magasin trop long. Obligation de le commander et de revenir le chercher ( 50 km aller/ retour ) alors que j’ai Norauto Englos ou encore Bailleul beaucoup plus près de chez moi, mais qui ne font pas le produit ( centrale éléctrique portative pour camping car ) . Même à Fâches-Thumesnil ce n’est pas encore vraiment opérationnel
MARIE-FRANCEM
23/08/2024
Une véritable catastrophe ! J'ai confié mon véhicule au Norauto de Faches-Thumesnil pour une révision complète début juin 2024. Dès le début, des problèmes sont apparus : un essuie-glace mal fixé par leurs soins s'est envolé en pleine utilisation, mettant ma sécurité en danger. Le 16 août 2024, mon véhicule échoue au contrôle technique à cause d'un problème de freinage sur le pneu arrière droit, un défaut que Norauto aurait dû détecter lors de la révision. Je retourne chez eux le 17 août pour un changement des freins arrière. À la contre-visite du 20 août, aucune amélioration n'était visible. Le pneu arrière droit affichait désormais un déséquilibre de quarante-huit pourcents. Le 21 août, lors d'un nouveau contrôle technique, une pince est découverte sur le tuyau du liquide de frein, ainsi qu'un déséquilibre accru à soixante-trois pourcents. Je retourne chez Norauto Faches-Thumesnil, où ils effectuent une purge du liquide de frein et un rééquilibrage. Malgré cela, après un nouvel échec au contrôle technique dans un autre centre, il s'avère que le cylindre de frein, qui aurait dû être changé le 17 août, ne l'a jamais été. Ce manquement a causé une surchauffe dangereuse du pneu, du liquide de frein et de l'huile. Le 22 août, une nouvelle contre-visite révèle encore un déséquilibre de quarante pourcents sur le pneu arrière droit. Je retourne chez Norauto pour résoudre ce problème. Leur réponse : "Cela nécessite un temps de rodage." Mais lors de la contre-visite suivante, j'apprends que le rodage n'est pas applicable à ces pièces, mais uniquement aux pneus avant. Heureusement, le déséquilibre est descendu à vingt-deux pourcents, mais c'est la seule chose positive dans cette histoire. Je déconseille fortement ce centre pour leur manque flagrant de professionnalisme, leur incompétence totale, et les risques graves qu'ils font courir à leurs clients. Cherchez ailleurs pour éviter des tracas sans fin !
BEATRICEG
23/08/2024
Les pneus que j'avais commandés, dispo lors de ma pris de RV en ligne ne l'étaient plus la veille du RV. On m'a donc vendu des pneus plus chers (avec remise mais bon...). Cache moyeux manquant sur 1 roue alors qu'il y avait bien les 4 avant intervention. Bouchons de valve de gonflage pas serrés, en ai perdu 1 et dû visser les autres plus retourner chez vous pour en avoir 1 autre. Je crois bien que c'est ma dernière visite chez Norauto
Affichage des avis : 66-70

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