Norauto Thionville

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Avis récents du centre Norauto Thionville

4.3

359 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

12/06/2025

Bon conseil

Client vérifié

11/06/2025

Très mal conseillée.3 visites pour changer amortisseurs arrière. Les coupelles n' allaient pas, ensuite le pack de protection des amortisseurs. Il a fallu commander ces pièces. Donc 3 visites. Nul

Client vérifié

11/06/2025

On m’appelle pour me demander de changer le balai d’essuie-glace arrière, je donne mon accord par téléphone et j’avais même d’ailleurs laissé un mot dans la voiture pour leur demander de changer. Et au final le balai d’essuie-glace n’a pas été changé et on ne m’a rien dit lorsque on m’a rendu le véhicule. Quand la personne m’a appelé par ailleurs, une Derrien Maud, elle a été très autaine, désagréable et même impolie. Le pire est que j’ai demandé expressément de vérifier les freins afin d’identifier d’où provient un bruit de crissement lors du freinage. On m’a dit que le seul moyen c’était de faire un diagnostic freinage afin d’identifier d’où venait le problème et de le régler. J’ai accepté alors ce diagnostic. Une fois sur place pour récupérer la voiture pour laquelle on a aussi changer les pneus (facture à plus de 1000 euros): on me dit juste: tout est bon les freins sont Ok. Je demande si problème de bruit régler. On me dit non mais il ne savait pas que je venais expressément pour

Client vérifié

11/06/2025

Client vérifié

11/06/2025

Bonjour, J'ai réservé en ligne la prestation "permutation roues avant/arrière ". Selon la description en ligne ainsi que le libellé de la prestation, une permutation concerne 2 roues donc pour un véhicule on ne peut facturer que 2 prestations pour les 4 roues. De plus il y a bien un "s" après le mot "pneu" qui indique qu'une permutation concerne au moins 2 pneus, pas 1 pneu. Je lui ai posé la question si je souhaite faire une seule permutation, l'atelier permute quoi avec quoi mais elle n'a pas pu répondre. Vous pouvez consulter mes historiques de cette même prestation que j'ai réalisé auparavant. Il n'a jamais été facturé 4 fois, mais uniquement 1 ou deux fois. Le samedi dernier le magasin m'a facturé 4 fois.

Votre centre auto Norauto Thionville

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