Norauto Metz Borny

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57000 Metz Technopole, Moselle

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Mercredi08h00 - 19h00

Jeudi08h00 - 19h00

Vendredi08h00 - 19h00

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Avis récents du centre Norauto Metz Borny

4.2

531 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

23/12/2025

Bonjours, j'ai pris rendez vous physiquement pour une géométrie et un changement de pneus. A la livraison de mon véhicule j'apprends que la géométrie n'est pas faisable car mon véhicule est équipé de cameras. Un manque certain de compétences certains, qui me fait douter des services prestés.

23/12/2025

Changement jantes avec pneus été pour ceux hiver , pneu rendu non marqué , cela était fait d'habitude . Sur la facture marqué sans sans antivol pourtant sur mon Tiguan de 07/2024 il y en a bien un .

Client vérifié

23/12/2025

Franchement je ne conseillerai pas les centres NORAUTO. Aucune réponse lorsque l'on utilise le formulaire en ligne sur une commande internet. Je viens d'effectuer une commande en ligne avec une livraison en point relais et j'aimerai juste changer la livraison et me faire livrer au centre Norauto de Metz Borny, même cette modification c'est compliqué. J'ai utilisé le Chat en ligne et le formulaire de contact et je n'ai eu aucune réponse à ce jour. Mon experience au centre Norauto de Metz Borny est la même. Elle s'est dégradé au fil du temps, lorsque je veux joindre le centre de Metz Borny par téléphone, pour une renseignement, c'est impossible. Les services se dégradent. Lorsque je me rends en centre, l'accueil n'est pas à la hauteur, on nous demande de venir plusieurs heures en avance et le véhicule n'est pris en charge que plusieurs heures après notre arrivée. C'est du n'importe quoi. A chaque fois je suis déçu que ce soit en centre ou en ligne.

Client vérifié

23/12/2025

Déprogrammation partielle masquée au personnel de la part d’Opteven Le rdv a été pris le 2/12 pour une intervention le 19/12, le contre ayant été souscrit le 18/12/2024 Refus de prise en charge, il aurait fallu prendre rdv le 18 pour le 19 …! Du coup intervention après demande de rdv le 18 pour le 19 - merci au centre qui s’est plié en 4 pour cela Moralité : J’ai eu l’impression qu’Opteven -et donc Norauto -me prenait pour un c.. Informer le centre d’un refus de prise en charge devrait être automatique et non à découvrir le jour du rdv !!

Client vérifié

23/12/2025

Pour une recharge de climatisation, tout s'est bien passé

Votre centre auto Norauto Metz Borny

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