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3 à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Meaux

4.0
264 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
20/07/2026
Délais d'attente trop longs (manque de personnel). Tentative de rajouter des prestations supplémentaires très onéreuses (par téléphone). Erreur sur la facture (TVA rajoutée au prix TTC)... Refus d'apporter aide et conseil pour le choix d'un produit additionnel, qui sera donc acheté ailleurs. Seul l'ouvrier d'atelier m'a écouté et conseillé.
Client vérifié
20/07/2026
R.V pris à 9h00 et véhicule prévu restitution vers 11h00. A 10h45 le véhicule était encore sur le parking et prise en charge vers 10h50. J'ai récupéré la voiture a12h45... soit 1h45 apres l'heure prévue. C'est dommage car travail bien fait recharge de clim. impeccable. Votre système de prise de RV sur votre site n'est pas à la hauteur du travail de vos techniciens ! Mais quelle plaisir de retrouver la clim !
Client vérifié
20/07/2026
Très mauvaise prise en charge. Rendez vous le mardi 14 juillet a 14h , je dépose mon véhicule a 11h, on me demande de venir avant 17h car le centre ferme exceptionnellement a cet heure. Je suis présent a 16h45.on me fait patienter a 17h10 on m'annonce que mon véhicule a été je cite " oublié ". Et me dit que mon véhicule va être pris en priorité la prochaine fois. Je demande des explications, comment mon véhicule fut oublié depuis 11h ? On m'explique que le chef d'atelier n'est pas la et que quand il n'est pas présent le personne se laisse allé. Je reprend rendez vous. Vendredi 17 juillet je dépose la voiture , on me demande pourquoi le véhicule est prioritaire j'explique et demande a voir le chef d'atelier pour avoir des explications et lui dire qu'une prise en charge tel quel n'est pas normal..il n'est pas mal , le directeur fait les clim. Il n'a pas le temps de me recevoir malgré avoir insisté. A mon retour aucun geste commerciale juste une facture. Le directeur ne veux pas me voir
Client vérifié
18/07/2026
Mitigé car j’avais rendez vous à 15h pour une révision restitution à 19h à 18h20 j’ai constaté que mon véhicule n’avait pas bougé du parking inquiet j’ai dû aller voir un commerçant pour signaler résultat véhicule prit en charge rapidement par deux mécanos le boulot a été fait car le contrôle technique a été validé et tant mieux juste un phare d’anti brouillard qui était mal réglé (est ce que cela fait partie de la prestation je ne sais pas) Il manquait aussi un filtre à carburant qui n’avait pas été remplacé car il n’avait pas été reçu on devait m’appeler dès réceptions à ce jour je n’ai toujours pas de nouvelle.
Client vérifié
17/07/2026
Contente de la prestation
Affichage des avis : 1-5
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Votre centre auto Norauto Meaux

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