Norauto Reims

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Avis récents du centre Norauto Reims

4.1

455 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

01/05/2025

J’ai pris un rendez-vous pour une vérification complète des freins, qui devait durer un peu près 1 heure ,à l’accueil me demande si j’ai un antivol sur roues je réponds que oui , j’ai poser sur le tapis passager l’antivol , il n’a pas été utilisé pour vérifier correctement, en ce moment j’ai été sur le parking pour fumer une cigarette, j’observe que le contrôle a duré à peine une à deux secondes aucun démontage, à la fin en m’annonce que il y’a les plaquettes ce que je savais déjà en plus de cela il faut changer les disques, alors que j’ai été passé un mois et demi avant en m’annoncé pour les plaquettes mais pour les disques que je pouvais rouler encore au moins deux ans , confirmer par un contrôle technique deux mois avant , donc je pose la question à la remise des clés il me dit que cela était vérifier avec un appareil ? gros mensonge, de mes yeux j’ai tout vu, en plus de cela il y’a deux ans et demi en m’annonce la même arnaque c’est une honte j’ai13 ans de travail dans le groupe

Client vérifié

01/05/2025

Client vérifié

01/05/2025

Client vérifié

30/04/2025

Client vérifié

30/04/2025

En l'absence du directeur, le chef d'atelier avait refusé de me restituer ma Mercédès S350 pour mon refus de payer une surfacture double du devis. De retour de ses congés, le directeur a résolu le contentieux en un temps éclair. Son professionnalisme, son intelligence et son humanisme ont fait la différence et nous lui en sommes particulièrement reconnaissant.

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