Norauto Roanne

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Roanne

4.4

373 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

16/04/2025

Très grande disponibilité de la personne chargée de la caisse, lors de mon appel téléphonique. Cette personne a pris la peine d'aller voir en rayon si le produit que je recherchais était disponible. Qu'elle en soit vivement remerciée.

Client vérifié

16/04/2025

Professionnel et rapide

Client vérifié

16/04/2025

Bonjour , je suis passé directement sur site suite impossibilité de réserver via tel au 08.. vers 15h15 vendredi dernier pour faire changer ma batterie. Je demande si on peut me la faire de suite , on m'indique de non mais qu'un créneau est reservable pour 16h ce que j'accepte. Je demande le temps d'immobilisation du véhicule ( DM 012 AR) on m'indique 20 minutes. A 16h vous aviez les clés comme convenu. A 17h30 le véhicule n'avait pas bougé du parking. Clés restituées a 18h15. Je demande un geste commercial pour l'attente ( j'ai un métier moi aussi , si je prends la peine de passer prendre un créneau et demander le temps d'immobilisation ce n'est pas pour rien) On me le refuse tout net , précisant que c'est un forfait et qu'on ne peut rien faire ( vaste et inutile fumisterie, la pire excuse) bien qon reconnaisse que cette intervention doit être faite en 1h30 maximum ... Bref , j'ai payé ma batterie et votre 'forfait installation ' de 52€ pour rien. Service Absolument honteux.

Client vérifié

16/04/2025

De bon conseil

Client vérifié

15/04/2025

Le responsable d’atelier du centre Norauto Mably est une personne irrespectueuse, et non professionnel. J’ai 8 jantes au total dont 4 jantes monter pneus neige et 4 jantes monter pneu été. Cette personne m’a dit que les d’origine de mon véhicule n’avait pas le bon entre axe après avoir vérifié la cote avec les DOIGTS et non pas avec un instrument de mesure. Je lui ai dit que avant de parler il faut tester car se sont les jantes d’origine. Pour 300€ de dépense la prestation aurait dû être plus satisfaisante. C’est pour cela que je ne vous recommanderais pas et que je ne ferai plus de réparation chez Norauto.

Votre centre auto Norauto Roanne

Toute l'équipe vous accueille dans votre garage Norauto Mably pour l'entretien, la réparation ou encore la révision de votre voiture. Vous trouverez un large choix de prestations auto sur-mesure pour toutes les marques de voiture : vidange, changement de pneus ou de batterie, freinage, climatisation, courroie de distribution ou immatriculation par exemple. Tous nos services sont à destination des particuliers mais aussi des professionnels, puisque nous proposons une prise en charge adaptée aux véhicules professionnels et flottes d'entreprise.

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