Norauto Perrusson

j'avais pris un RDV pour 2 pneus (Norauto) et un entretien pour mon Kangoo. lors de la remise des clés j'avais demander de pouvoir regarder le dessous de mon véhicule car sortant du C T il y avait une ''défaillance'' concernant le châssis, ainsi que les pneus AR à changer et un ''feux stop'' défectueux. Au cours de l'intervention j'ai demander à la réception de changer l'ampoule de stop grillée. Après un aller retour entre la réceptionniste et le technicien celle-ci me dit que c'est une ampoule allogène, qu'ils ne savent pas faire et me renvoi au grossiste local ou à Renault !!! lors de la validation de la facture, le véhicule sorti, j'ai fais remarquer que j'avais demander à pouvoir regarder le dessous de mon véhicule ; la réponse fut que le chef d'atelier ? avait regarder et qu'il n'y avait rien ???? de plus ds la liste des contrôles l'ampoule 3eme feu stop est noté : bon état ! alors qu'elle est tj grillée. J'ai l'impression d'avoir été pris pour un c.. par cette réceptionniste .

Rendez vous très rapidement et en urgence. Bravo.

Super très bien reçu et rapide

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