Norauto Joue Les Tours

Conseil et entretien parfait Conseiller en ventes très agréable et professionnel

Un peu de retard sur l’heure prévue

Disponibilité, accueil, conseils, tout est fait pour le mieux.

Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, les feux stop ne fonctionnaient plus . On m'a donc changé les 3 ampoules (en cassant au passage une petite patte de fixation du feu arrière gauche) sans résultat au bout d'1 heure d'attente.. Précision: c'est moi même qui ai signalé ce dysfonctionnement lorsque le véhicule a été sorti de l'atelier , donc je repartais sans feu stop !!! Finalement , la panne venait du contacteur de la pédale de frein . Pièce commandée par l'atelier , RV le lundi suivant, mais erreur de commande , donc attente de plus de 2 heures pour une opération qui aurait du durer maxi 1/2 h. Au final, 2 1/2 journées perdues sur mon temps de travail, juste pour un changement de disques et freins avec au passage la tentative de me vendre d'autres prestations non demandées . A signaler, sur ma demande, Norauto m' a remboursé les 3 ampoules changées inutilement.