Norauto Chambray Les Tours

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3 à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Chambray Les Tours

3.9
395 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
12/07/2026
Devis sérieux. Prestation impeccable. Délais respectés. Informations client ok.
Client vérifié
11/07/2026
Client vérifié
11/07/2026
RDV 17h, arrivé à l'accueil 16h54. À 18h40, je vais faire un tour dehors et mon véhicule était toujours là où je l'avais garé donc toujours pas pris en charge. Je retourne à l'accueil afin de demander si la simple recharge de clim avait était fait, il va se renseigner, il revient et m'informe qu'il est actuellement en charge, je lui demande s'il est à atelier clim qui ce situe à gauche de l'entrée puis il me répond, non à l'autre bout du bâtiment. Je retourne dehors et là, surprise, mon véhicule venait d'arriver à l'atelier clim donc à droite en sortant. Là, je me suis dit, il se moque de moi. En effet, je suis allée à plusieurs reprises pendant mon attente 1h40 (avant de me manifester) et je m'aperçois que le salarié faisait passer des potes, connaissances qui n'avait pas de rendez-vous puisque leur immatriculation ne défilé pas sur votre grand écran. Je fini par récupérer mon véhicule à 19h14 puis j'explique à la personne grande, barbus, elle me répond avec arrogance mêm pas d'excuse
Client vérifié
11/07/2026
Je trouve que ce n'est pas sérieux pour moi .... j'ai changé mes pneus un mois avant de changer la courroie de distribution et a cette occasion on ne m'a pas parle pas du tout des plaquette de freins que je devais changer En revanche lors du changement de ma courroie de distribution un des technicien me prévient par téléphone qu'il faut changer mes plaquettes de freins où est la logique ?,...... alors que 15jours avant cette intervention j;ai fait le contrôle technique de mon véhicule et celui sort vierge.
Client vérifié
11/07/2026
Depot d'une voiture pour changer 2 pneus : Appel après + d'une heure pour une sonde cassée. L'accord verbal pour le changement n'a pas suffit, il a fallu repasser à l'accueil. Travaux terminés après 2h30 d'attente mais surprise, impossible de redémarrer car plus de batterie et là c'est un défilé d'incompétents. 3 intervenants successif pour redémarrer avec un "booster". Merci au dernier qui a réglé le problème en quelques minutes. Pour info, le 1er m'avait déclaré très sérieusement "votre batterie est morte, il faut la changer" ! Après de 2 heures de charge dans mon garage, la voiture fonctionne normalement depuis 4 jours. Il faut assurer un minimum de formation à vos techniciens et optimiser le fonctionnement des équipes.
Affichage des avis : 146-150

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