Norauto Rennes Chantepie

Ils ont attirés mon attention sur le fait que le circuit du liquide de refroidissement était encombré et donc moins performant. Pris en compte lors de la révision et de l'entretien.

Je venais pour l'achat d'un nettoyant injecteur, je regardais le produit de la marque STP (nettoyant injecteur) un vendeur est venu m'aborder pour me conseiller, je lui dit que je voulais la notice du produit pour savoir comment doser le produit dans le réservoir car aucune explication au dos du produit. Le vendeur à été incapable de me donner un vrai conseil de quantité sauf me donner une quantité au pif comme je pense qu'il faut mélanger avec le plein de gazole..... Je lui ai dit que si il ne savait pas me montrer la notice du produit que ce n'était pas la peine de m'aider si il ne sait pas. Je me suis dirigé vers une autre marque de produit (Bardhal) avec une explication ecrite sur la bouteille. Ensuite à mon arrivé à la caisse j'ai du attendre 10min car il n'y avait pas de personnel en caisse. En dehors de ces 2 problèmes, je suis toujours satisfait des centres Norauto que je recommande tout de même. Il faudrait juste former un peu plus les vendeurs sur les produits vendus en boutique, c'est plus agréable quand les vendeurs repondent aux attentes des clients.

L’accueil a été parfait et la prise en charge de ma demande tres rapide. L’intervention par elle même a été bien plus rapide que prévu. Parfait

Prise en charge rapide et tracée, personnel aimable, bonne conditions de la salle d’attente, remise des clés à l’heure dite

Parfait et rapide