Norauto Montfort Sur Meu

Délai rdv court, bon accueil, délai travaux respectés

Bonjour. J’avais pris rdv en ligne pour changer les 4 pneus de ma voiture, en réglant la totalité des frais. Le jour J le garage m’a appelé pour me signifier qu’il ne pourrait changer que 2 pneus sur les 4 suite à un défaut sur 1 des pneus, soit, ce sont des choses qui peuvent arriver. Je leur avais également demandé s’il était possible d’en profiter pour changer le feu stop arrière droit défectueux, mais cela n’a pu se faire. Nous avons donc convenu d’un 2eme rdv, sachant que les nouveaux pneus seraient réceptionnés le mercredi, mais mon emploi du temps ne me permettant pas d’être disponible, nous nous sommes entendus pour que je la dépose jeudi soir et que l’intervention se fasse le vendredi, ainsi que le feu stop pour lequel je n’aurais rien à régler par geste commercial de me faire déplacer 2 fois. Mais visiblement le rdv n’avait pas été correctement enregistré, j’ai récupéré ma voiture en fin de journée, avec les 4 pneus changés mais le feu stop toujours défectueux. Cordialement.

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