Norauto Montpellier

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Avis récents du centre Norauto Montpellier

4.2

493 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

28/07/2025

Réparation partielle:seule la valve a été changée mais aucun branchement électronique réalisé pour une raison "inconnue". Reprise de rdv ce jour 28/07/2025 à 9h30 : en fait les agents ne retrouvent pas la "commande" pour acter l'intervention de changement de valve pour activer la signalisation électronique sur le tableau de bord! Norauto doit me rappeler pour me proposer un troisième rdv des qu'ils auront la commande !? Avouez que je reste dubitatif!? Sentiments dévoués !

Client vérifié

28/07/2025

Client vérifié

28/07/2025

La première personne qui m'accueille m'envoie me garer sur un autre parking sous prétexte que je n'ai que je gêné ce qui est faux. Il me dit de faire le devis quand je reviens il était en train de faire des plaques d'immatriculation il ne sait pas du tout occupé de moi. Le second va chercher les informations au premier et fait des plaques d'immatriculation avec lui. Quand il me donne le prix si deux fois plus cher qu'il y a quelques semaines je lui demande pourquoi il me dit qu'il a ajouté le parallélisme sans me le demander il est possible que cela s'appelle de la vente forcée. Heureusement que j'ai eu le réflexe de vérifier. Enfin au moment de payer le monsieur le troisième a eu un comportement inapproprié alors ne faites pas des discours sur les clients formez vos collaborateurs point enfin quand je vais chercher ma voiture le monsieur avait une protection pour le siège mais les mains noires après une journée de travail ce qui est normal n'avait pas de protection pour le volant

Client vérifié

27/07/2025

Client vérifié

26/07/2025

La prestation de "révision" était prévue de 9h à 13h. Je n'ai réceptionné mon véhicule qu'à 15h30 : donc, très longue attente ! (sachant que mon véhicule est resté sur le parking "client" durant 2h ... et que l'atelier "géométrie" est resté vide durant ce laps de temps.) Ma voiture devait passer (suivant ma demande) un test de "géométrie" : le matin même, par téléphone, le technicien m'a spécifié qu'il ferait le test, puis qu'il me contacterait afin que l'on envisage ou non les correction/recalibrages nécessaires (en fonction des résultats du test de "géométrie"). Je n'ai eu aucun rappel. La synthèse "géométrie/parallélisme" déposée sur mon siège indiquait que mon véhicule ne présentait aucun défaut (prestation probablement déjà réalisée lors de mon dernier entretien) : néanmoins, j'ai payé une prestation complète ! Sur une note plus positive : l'ensemble des prestations de la révision a apparement été convenablement réalisé.

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