Norauto Scionzier

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74950 Scionzier, Haute-Savoie

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Avis récents du centre Norauto Scionzier

4.6

201 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/04/2026

Personnel compétent à l’écoute et essayant de trouver une solution à tout mes problèmes

Client vérifié

16/04/2026

Fiabilité amabilité et rapidité

Client vérifié

16/04/2026

L’intérieur de ma voiture a été abîmée durant le parallélisme, malgré ma plainte envers le manager, il m’a seulement proposé de me rembourser le parallélisme à hauteur de 120 €, Ce que j’ai refusé, car la pièce a changé à l’intérieur de la voiture et beaucoup plus coûteux. Je ne comprends pas qu’il n’ait pas voulu venir vers moi et trouver une solution pour assumer la dégradation de mon véhicule. Je suis très déçu de la réaction. C’est un accident. Je suis tout à fait d’accord mais pour un professionnel je pensais qu’il essaierait de trouver une solution, je suis donc reparti sans rien, ma voiture abîmée, j’ai déposé plainte et je suis en attente de suite.

Client vérifié

16/04/2026

Sympatique et professionnels

Client vérifié

13/04/2026

Service inacceptable. Rendez-vous pris pour une géométrie/parallélisme à 15h00. Le matin même, appel pour avancer le créneau d’une heure. Étant en activité professionnelle, je ne peux pas répondre. Je me présente à 14h00 : refus de prise en charge au motif que je n’ai pas confirmé avant 12h00. On me demande de revenir à 15h00. À 15h00, je dépose le véhicule et patiente sur place. À 16h20, je retourne voir le vendeur et demande où en est la voiture. aucune intervention n’a été réalisée. Il m’est alors indiqué qu’un autre véhicule était en cours de géométrie/parralélisme et que je n’avais qu’à venir à 14h00. On me propose ensuite de revenir à 17h00, sans considération pour mes contraintes personnelles. Conclusion : prise de rendez-vous non respectée, organisation défaillante et communication incohérente. Vous proposez des créneaux que vous n’êtes pas en mesure d’honorer.

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