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3 à 5 affichées

Avis récents du centre Norauto Annecy

4.0
710 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
Client vérifié
05/11/2026
Sur le parking de Norauto je n’arrivais pas à enclencher mon essuie glace que je venais d’acheter un mécano est venu spontanément pour m’aider
Client vérifié
05/11/2026
Accueil client tout simplement déplorable ! À mon arrivée, 15 minutes de queue avant même d’être prise en charge. Le commercial me reproche mon retard alors que je ne suis évidemment pas responsable de cette attente ! Au téléphone, on m’avait annoncé 45 minutes pour changer mes pneus. Sur place, finalement 1h30. Et au moment de récupérer mon véhicule, encore 37 minutes de queue ! Le plus scandaleux reste l’attitude du commercial : aucune excuse, aucune reconnaissance des désagréments et une réponse presque désagréable lorsque j’ose exprimer mon mécontentement. J’ai dépensé près de 400 € pour mes pneus. Je ne demande pas un traitement de faveur, simplement un minimum de considération et de professionnalisme. Les imprévus peuvent arriver, mais la moindre des choses est de savoir les reconnaître et de s’excuser, plutôt que de faire porter la faute au client ! Une expérience honteuse. Le service client est clairement à revoir. Je ne recommande absolument pas !!
Client vérifié
05/11/2026
Rdv à 17h30 pour une permutation de pneus été/hiver. Véhicule récupéré à 20h ! Au moment de partir je m'aperçois qu'on ne m'a pas remis dans le coffre mes pneus été. Les techniciens s'apprêtaient à les jeter dans la benne déchèterie, alors qu'ils sont encore bons pour la prochaine saison !! Par ailleurs, pression des pneus mises soit disant à 2.5, pressions constatées 2.9 et 3.6 !! Incompétence et pas de professionnalisme. A fuir
Client vérifié
05/11/2026
Bonjour, le lendemain le voyant de baisse de pression des pneus s'est affiché. Un pneus était à 2 bars au lieu des 2.5 bars sur les 3 autres.
Client vérifié
05/11/2026
Affichage des avis : 31-35

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