Norauto Annecy

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Centre Commercial Auchan, Le Grand Epagny
74330 Epagny, Haute-Savoie

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Horaires d'ouverture du centre

Lundi08h00 - 20h00

Mardi08h00 - 20h00

Mercredi08h00 - 20h00

Jeudi08h00 - 20h00

Vendredi08h00 - 20h00

Samedi08h00 - 20h00

DimancheFermé

Horaires exceptionnels

Lundi 09 juin 08h00 - 20h00

Horaires d'ouverture de l'atelier

Lundi08h00 - 20h00

Mardi08h00 - 20h00

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Avis récents du centre Norauto Annecy

4.0

550 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

25/04/2025

parceque l'accueil est agréable et je n'ai pas de reproches à formuler...au contraire par contre vous êtes impossibles à joindre par téléphone pour prendre RV

Client vérifié

25/04/2025

Client vérifié

25/04/2025

J'ai déposé ma voiture le lundi soir pour une intervention le mardi à 9h et je devais récupérer ma voiture au plus tard à 19h. Je n'ai eu aucunes nouvelles de ma voiture le mardi, j'ai appelé le mercredi et personne n'était au courant de ce qui avait été fait ou non sur ma voiture. Au final je l'ai récupéré le jeudi soir sans qu'on me dise pourquoi je n'ai pas pu la récupérer le mardi soir ou le mercredi. La moindre des choses c'est de prévenir le client lorsqu'il il a du retard et expliquer pourquoi. 0 remise pour le temps perdu et un rdv raté à cause de l'impossibilité de se déplacer.

Client vérifié

24/04/2025

Rapidité efficacite

Client vérifié

24/04/2025

La prestation s’est bien déroulée et, à ce jour, je n’ai rencontré aucun problème à ce niveau. Je souhaite néanmoins exprimer ma profonde insatisfaction concernant la difficulté rencontrée pour obtenir une facture conforme en remplacement du ticket de caisse et du bon d’atelier qui m’ont été remis.Or, une facture constitue un document comptable officiel, comportant des mentions légales obligatoires, et doit être fournie à tout client ayant acquitté une prestation, conformément à la réglementation en vigueur. L’accueil téléphonique reçu lors de ma demande a été particulièrement décevant. L’interlocutrice s’est montré peu agréable et peu encline à m’assister, ce qui a grandement entaché mon expérience client. Il nous a fallu de plus nous rendre de nouveau au centre Norauto pour réclamer la facture en personne.

Votre centre auto Norauto Annecy

Toute l'équipe vous accueille dans votre garage Norauto Epagny pour l'entretien, la réparation ou encore la révision de votre voiture. Vous trouverez un large choix de prestations auto sur-mesure pour toutes les marques de voiture : vidange, changement de pneus ou de batterie, freinage, climatisation, courroie de distribution ou immatriculation par exemple. Tous nos services sont à destination des particuliers mais aussi des professionnels, puisque nous proposons une prise en charge adaptée aux véhicules professionnels et flottes d'entreprise.

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