Norauto Annecy

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Centre Commercial Auchan, Le Grand Epagny
74330 Epagny, Haute-Savoie

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Avis récents du centre Norauto Annecy

4.0

624 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

04/07/2025

Délai et accueil

Client vérifié

04/07/2025

Je réagis là par rapport non pas à la prestation du 26 juin dernier mais par rapport à celle qui aurait dû y avoir lieu hier. En effet, suite à un problème de climatisation, j'avais apporté mon véhicule le 26 juin dernier. Néanmoins, étant donné que mon véhicule continuait à l'issue de l'intervention du 26 juin à avoir des dysfonctionnements, j'ai repris un rendez-vous fixé le 3 juillet à 16H. Mon véhicule devait être pris en charge dans un créneau prévu entre 16H et 18H. Or, à 18H rien n'avait été fait. Par conséquent, je demandé à le récupérer. Outre la queue à faire avant de pouvoir parler à un vendeur, je pense qu'il y a un grand problème d'organisation. Sans doute la Direction devrait-elle se poser des questions. Les 2 messieurs à qui j'ai parlé dans le magasin ont été fort complaisants, en revanche, le "petit jeune" qui devait s'occuper de ma voiture et auprès de qui je suis venue pour la récupérer s'est montré très narquois, à la limite de la politesse.

Client vérifié

03/07/2025

J’ai du me rendre chez vous 2x à une semaine d’intervalle, la 1ere fois on m’a dit qu’une crevaison avait été réparée, et quand je suis revenu car je perdais toujours de la pression on m’a dit qu’il y avait en fait une deuxième crevaison et que la valve électronique fuyait…pourquoi ceci n’a-t-il pas été détecté et réparé lors de la 1ere intervention ?

Client vérifié

02/07/2025

Client vérifié

02/07/2025

L'opération s'est bien passée

Votre centre auto Norauto Annecy

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