Norauto Toulouse Purpan

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31300 Toulouse Purpan, Haute-Garonne

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Avis récents du centre Norauto Toulouse Purpan

3.1

181 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

24/02/2025

Très professionnel et très efficace

Client vérifié

24/02/2025

Bonjour 2h30 pour une vidange de liquide de refroidissement (?) Prévue pour 2h00 initialement. Hôtesse de caisse vraiment pas agréable, il faut surtout pas lui poser de question.

Client vérifié

24/02/2025

Travail correct en temps et en heure.

Client vérifié

22/02/2025

A l'arrivée, j'attends une première fois auprès de la personne à l'entrée. Il me demande si c'est pour un rdv et me fait signe de la main d'attendre plus loin. J'attends alors au niveau de la caisse. 3 collègues discutent et après un certain temps me demandent pourquoi je viens. Elles me disent alors d'aller à l'îlot central. J'y laisse mes clés pour un changement de plaques à un 1er collaborateur qui me dit que cela sera fait sur un créneau de 2h (contre 1h annoncée sur internet). 2h plus tard, je demande à un autre collaborateur s'ils ont bientôt fini. J'apprends alors que le 1er collaborateur n'aurait pas dû prendre mes clés car ce n'est pas la façon de faire pour changer des plaques et je comprends alors que j'ai attendu 2h pour rien. Ce 2e collaborateur va alors pour changer les plaques lui-même et se rend compte qu'ils n'ont pas le numéro de département que j'avais commandé. Après 3h d'attente, j'ai donc dû venir une 2eme fois pour changer mes plaques. Ce n'est pas acceptable.

Client vérifié

22/02/2025

Incompétence totale

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