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3 à 5 affichées

Avis récents du centre Norauto Portet Sur Garonne

4.1
283 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
06/06/2026
Client vérifié
06/06/2026
RDV initial le lundi 01/06 toute la journée pour recherche de fuite clim+entretien, RDV annulé par Norauto le 30/05 à 17h30, impossible de les joindre au tel après cette annulation. Le lundi matin on me repropose le 01/06 mais de 16h à 18h !? Au final, un simple diagnostic a été réalisé et non la recherche de fuite, la réponse de l'atelier : c'est une fuite de clim ! On m'impose donc 2 nouveaux RDV dont 1 sur une demie journée pour ENFIN faire la recherche de fuite prévue au 1er RDV, et un second pour changer la pièce après l'avoir identifié. Je suis venu chez Norauto qui est à 30min de route pour leur rapidité annoncée lors de la prise de RDV, force est de constater que leur gestion n'est pas à la hauteur, et qu'il me font finalement perdre du temps précieux. Aucun excuse effectuée de leur part, la personne qui m'encaisse m'annonce que c'est moins cher que le devis initial (normal) sauf que le temps perdu et la route eux ne sont pas gratuits.
Client vérifié
05/06/2026
Client vérifié
04/06/2026
Bonjour J'ai déposé ma voiture pour un contrôle et réglage géométrie et paralelisme. Un diagnostic était prévu dans la prestation. Suite au diagnostic, sur les différents points, il est indiqué que tout les pièces sont en bon état (y compris les rotules de direction) Puis sur la première page est indiqué rotule avgauche grippée prévoir son remplacement. Je ne comprend pas pourquoi ce n'est pas indiqué correctement dans la tchekliste Je n'ai pas de précision s'il s'agit de la rotule de direction ou d'amortissement. Et le plus grave est que la prestation de géométrie paralelisme a été réalisé ALORS qu'une rotule est défaillante. Je pense qu'il aurait était plus professionnel de m'appeler. M'informer qu'il faut changer la rotule avant de faire le paralelisme. Puisque maintenant je dois à nouveau ramener la voiture pour changer la rotule et payer un deuxième paralelisme. De plus, le kilométrage n'est pas indiqué sur le doc. Je repasserai au magasin lundi pour voir un responsable. BienCdt
Client vérifié
04/06/2026
Efficace !
Affichage des avis : 221-225

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