Norauto Toulouse Colomiers

Trop long

Amateurs, low cost des garagistes.

La parallélisme a bien été réalisé

J'ai choisi sur le site de Norauto des pneus été pour ma voiture. Le véhicule est identifié (et la taille des pneus) et le site me propose des pneus T ou H (indice de vitesse). Je prends le premier modèle (T). Le jour du RDV, les pneus sont changés. C'est fait dans les temps. Pas de problème et pas de commentaire de Norauto sur les pneus. Un mois plus tard, le CT est refusé. L'indice T est interdit pour des pneus été sur cette voiture. J'ai découvert que c'est indiqué sur la porte de la voiture. Indice H obligatoire. Je retourne chez Norauto qui me rend responsable du choix des pneus. Le site propose des pneus qui sont interdits pour cette voiture et c'est moi qui suit responsable. Après discussion, le responsable accepte de prendre en charge le remplacement mais pas la contre visite. Retour au centre de CT pour la contre visite. Le centre de CT m'explique que ce problème apparait toutes les semaines. Un dernier point : avec un mauvais indice de vitesse, vous n'êtes pas assuré. Ma voiture est une C3 et l'indice T est limité à 190 km/h. C'est une norme et pas un problème de sécurité mais la voiture n'est plus conforme.

Pleinement satisfait de la réparation du pneu AV G mais aucunement du conseil donné pour les pneus AV que l'on me dit de changer alors qu'ils ont 1 an et seulement 15.000 kms. Seulement une usure légère sur le côté du pneu. Ma 5008 avait par la suite un contrôle annuel chez Peugeot. Mes pneus sont considérés en bon état. Il faut arrêter de pousser à la consommation vos clients.