Norauto Podensac

Rapide, efficace et sympa

Transparence honnêteté communication

Rapidité et efficacité

1er entretien fait mis année 2023, lors du contrôle technique il manquait des boulons pour tenir la plaque sous la voiture. En 2024, mi année aussi climatisation de faite a ce jour elle ne fonctionne pas. Prise de rendez vous pour un entretien et le contrôle de la clim. par téléphone, le jour du rendez vous on me dit que je n ai pas parlé de la clim., d ou mon mécontentement, car l entretien a été fait mais pour la climatisation que l on ne voulait pas faire on m a dit, il y a une fuite mais on ne trouve pas ou, allez voir un spécialiste. Donc j ai montré mon mécontentement au moment de payer et je l ai bien fait comprendre de plus qu au moment de laisser mais clé je n'étais pas la seule a dire qu il y avait un problème sur la clim. Êtes vous apte a faire cela, j émets beaucoup de doute. Donc vous nous avez perdu comme client sur les 2 voitures (entretien, pneus, clim. et toute réparation que vous pouviez faire. Mme Laronze

Première fois chez Norauto pour moi. Rdv en quelques jours pour la climatisation. Amabilité du personnel et rapidité des travaux.