Norauto Bordeaux Merignac

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33700 Merignac, Gironde

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Mercredi08h00 - 19h00

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Avis récents du centre Norauto Bordeaux Merignac

4.3

327 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

04/02/2025

J'ai pris RV (mardi 28 janv 25) avec le Norauto de Mérignac, pour un changement de batterie. Une heure après, je reçois un appel tél. du centre me signalant "un petit problème". ? La resp. m'y explique qu'ils ont eu un pb en sortant la voiture, qui a pris le rideau vertical (redescendu parait-il suite à une rafale de vent, ?) Mon pare-brise arrière avait explosé. Le centre a évidemment pris à sa charge son remplacement par CarGlass, mais je n'ai récupéré mon véhicule que le ven 31 vers midi (pb de stock). Mon souci : Les accidents arrivent, et je n'en veux pas pour ça à ce centre, qui m'avait prêté un véhicule pendant l'immo. Mais cette Yaris n'était pas adaptée à mon activité prévue sur ces 3 jrs. Sollicitant un "geste commercial" en dédommagement, j'ai eu le droit à la gratuité de la M.O, soit ~ 30€ Je n'appelle pas ça un geste, juste une aumône. Je suis tjrs resté courtois et calme, mais ce n'est clairement pas productif. Je verrai avec Leclerc-Auto dorénavant.

Client vérifié

04/02/2025

Rdv pour reglage train av,rdv rapide et prestation effectuée sans soucis.

Client vérifié

04/02/2025

Client vérifié

03/02/2025

L accueil est inexistant en magasin. La prise en charge de mon véhicule s est faite 45 min après l horaire convenu. Les vérifications sont bâclées. Et les vendeurs incitent à la consommation. Bref ça dépanne mais d autres prestataires travaillent aussi bien avec une meilleure attention.

Client vérifié

03/02/2025

Personnel très disponible et compréhensif

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