Norauto Ales

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à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Ales

4.2

155 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/03/2025

Quand à 10h du matin il y a déjà 3 heures à attendre pour remplacer 4 pneus, sur rdv déjà reporté car erreur de stock, c’est qu’il y a surbooking, on ne traite pas les clients avec sérieux. Apprendre au moment de récupérer mes clefs, après 3 heures assis devant une baie vitrée glaciale, que j’aurais pu, en tant que client pro, avoir un véhicule de pret, c’est la goutte d’eau. Bravo au jeune homme au comptoir qui a su garder son calme, mais cela n’excuse pas le reste.

Client vérifié

16/03/2025

Accueil très bien Efficacité et très bon rapport qualité/ prix

Client vérifié

16/03/2025

Pas assez de détails sur les travaux effectués et le contrôle

Client vérifié

16/03/2025

Rapidité, professionnalisme. Le conseiller m'a appelé pendant le montage des pneus avant car le mécanicien avait constaté un défaut de parallélisme et justifié la nécessité de faire cette intervention que j'ai validé d'ailleurs. Prix et service tout est OK Merci

Client vérifié

15/03/2025

Incompétent ou Arnaque ! Je soupçonne fortement votre enseigne d'avoir des directives commerciales peu scrupuleuses au détriment de personnes "femmes" naives dans le domaine. Le 6/03/25 après rv je me rends à Ales pour faire la recharge de ma climatisation pour ma 207 en leur disant qu'elle souffle de l'air tiède. Je reviens récupérer ma voiture après 1 h 30 et là on m'annonce le diagnostic : "compresseur qui ne s'enclenche pas" on n'a pas pu faire la recharge et on me sort un devis de 89,95 € pour trouver le défaut. Je règle 9,95 € pour la recherche de la "fuite du circuit d'alimentation".Je réponds, je réfléchis quant à leur décision. Je ne suis pas le genre de personne à rester sur un seul devis. Je me rends chez Peugeot Ales le 7 /03/25 pour le même travail. Et là, quel ne fut pas mon étonnement ! Aucun défaut constaté sur le circuit . Il manquait simplement beaucoup de gaz. La recharge a été faite complètement et tout fonctionne correctement.COMMENT POUVEZ VOUS VOUS JUSTIFIEZ ?

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