Norauto Guichainville

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27930 Guichainville, Eure

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Avis récents du centre Norauto Guichainville

4.3

285 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

19/05/2026

J’ai commandé en ligne une prestation de permutation pneus été/hiver avec parallélisme, prévue pour 1h30. Mon véhicule a été déposé à 8h10 et devait être prêt à 10h30 selon la personne qui a réceptionne ma voiture . À 10h20, j’ai reçu un appel de Norauto. 1- À mon arrivée a 10h30 la femme en caisse m’informe que le véhicule n’est pas prêt car ils ont pas trouvé l écrou antivol et conteste mes propos en affirmant avec certitude que l’écrou était pas mis sur le fauteuil conducteur mais dans le compartiment central, ceci expliquant le retard et que je disais pas la vérité. Or, lors du dépôt du véhicule, j’avais clairement dit que la pochette contenant cet écrou etait sur le siège conducteur. 2- Le véhicule ne m’a finalement été restitué qu’à 11h30: les pneus hiver n’avaient pas été replacés dans le coffre malgré la prestation demandée de permutation des pneus car cela n’a pas éte dit lorsque j ai deposé le véhicule ! Merci au chef d’atelier qui a m’écoute et fait un geste commercial

Client vérifié

19/05/2026

Bon accueil et réponse à mes questions ! Travail effectué le plus rapidement possible tout en état de qualité

Client vérifié

19/05/2026

Client vérifié

19/05/2026

C’est la deuxième fois que je donne à norauto ma voiture, première fois j’avais mis 5 malgré le cache sous moteur PAS installé correctement je l’ai remis moi même, je me suis dit sa peut arriver, DEUXIÈME FOIS LA MÊME CHOSE ,( il ne savent pas remettre les cache sous moteur à norauto !!) JE L’AI REMIS ENCORE , si les clients remettent leurs sous moteur à chaque fois pour une vidange, je ne m’étonne plus pourquoi les véhicules 🚗 circulent avec les sous moteur qui se décroche ou volent au vent sous les voiture.Je donne ma voiture pour être tranquille je sais faire, mais je n’ai pas de fosse pour ça, MAIS SI JE DOIS REMETTRE LE CACHE Sous moteur à CHAQUE FOIS autant le faire moi-même. J’ai mis 3 pour la prestation. Mais bon !!!

Client vérifié

18/05/2026

Travail soigné et personnel compétent

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