Norauto Villabe

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91100 Villabe, Essonne

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Avis récents du centre Norauto Villabe

4.0

291 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

17/07/2026

J'ai déposé mon véhicule à Norauto Villabé pour une recharge de climatisation précédee d'une vérification d'absence de fuite. Après 45 min, je reçois un SMS indiquant que l'intervention était terminée. Un peu surpris vu que l'intervention était censée durer 3h, j'appelle le centre et une collaboratrice nommée Coline me dit que seule la vérification du circuit était prévue ! Je lui réponds que ce n'était pas le cas et que la recharge était également prévue. Après discussion, elle me dit qu'ils n'ont pas le temps de faire la recharge, que je dois reprendre RDV et finit par me raccrocher au nez ! Je me rends sur place et elle dément tout en bloc ! Après discussion avec le responsable, il m'explique que suite au test, ils n'ont pas pu faire l'intervention car ils ont détecté un problème. Il m'informe qu'un contrôle plus approfondi doit être mené avant de procéder à la recharge. Son explication est claire, mais j'estime que la collaboratrice est incompétente et son attitude inexcusable.

Client vérifié

17/07/2026

Je prends rdv 1 semaine av l avance et arriver le jour même lors de l intervention lune partis des pièces ne vont pas . J ai du prends la marque Norauto car en stock . Après je récupère mon véhicule et là je m aperçois que la parti bas de l intérieur de la ouverture de ma portière est remplis de graisse ainsi que ma pedal de frein .. et autres. Je suis donc un peu déçu. Il y a un an, j’ai déposé mon véhicule pour un contrôle de frein, on m’avait dit qu’il fallait échanger mes carrières et frein arrière. Ce que j’ai fait chez Norauto est arrivé là j’avais toujours le même problème pour au niveau du freinage, ils ont tout contrôlé, ils n’ont rien vu, je me suis rendu dans un autre garage pour faire vérifier, il s’est avéré qu’en fait, ce n’était pas disco hier à changer les disques avant et j’ai eu double de fraises qui m’a un peu échaudé de retour.. on m’a bien dit que j’aurais un geste commercial et à l’époque, je n’ai pas eu de chaise commerciales car elle était sur un papier .

Client vérifié

17/07/2026

Toujours très serviable très efficace très rapide

Client vérifié

16/07/2026

Très bien

Client vérifié

14/07/2026

Je suis insatisfaite du service effectuer lors de la révision de mon véhicule. Révision effectué sans même refaire le niveau d'huile de mon véhicule c'est inadmissible.

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