Norauto Vigneux - Montgeron

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3 à 6 affichées

Avis récents du centre Norauto Vigneux - Montgeron

3.9
364 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
GABRIELR
02/11/2022
MOHAMEDM
01/11/2022
LAETITIAL
31/10/2022
L'équipe s'est trompée de prestation sur mon véhicule ! Au lieu de dire vérité, le responsable décide de me laisser patienter durant quasiment 1h en prétextant ne pas pouvoir descendre mon véhicule du pont et ne pas être en capacité d'éditer une voiture à la place du garagiste. L'erreur est humaine dirais-je, mais le respect du client et d'un individu reste tout de même la base!
MICHAELL
31/10/2022
Je suis venu à norauto car je bénéficiais d’un bon d’achat de 10 euros. J’en ai donc profité. Au moment du passage en caisse ou je fait scanner le code barre en question. Sauf erreur, c’est ma carte de fidélité que j’ai fait scanner. Sauf que sur le moment je n’ai pas fait attention car elle s’affiche automatiquement quand j’entre dans le magasin. Mal grès tout le bon apparaissait. Donc je m’en vais. Et à la voiture je m’aperçois que les 10 euros n’ont pas été déduit. Je décide donc de retourner à la caisse poser la question voir si c’était une erreur ou pas. Je précise que je suis revenu gentiment et en parlant calmement. Et là, la caissière me répond d’un tons très agressif « JE NE PEUX PAS LE DEVINER SI VOUS LE DITE PAS ».Déjà d’une je ne connais pas les process de norauto, et en aucun cas j’ai dis que l’erreur venait d’elle. Je n’ai posé qu’une simple question. Je lui ai donc dit que je n’ai pas fait exprès et je pensais que ce code fonctionnerait aussi car le bons apparaissait dessus. Et là elle me redit qu’elle ne peux pas le deviner. Je le conçois mais je ne lui ai jamais reproché. Donc très mauvaise expérience qui fait que je ne reviendrais plus dans ce centre. Dommage car il est prêt de chez moi
PATRICIAC
31/10/2022
Bonne prise en charge du véhicule et bon accueil
Affichage des avis : 36-40

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