Norauto Domerat

Accueil et conseil par mecanicien de l atelier

Bonjour, Je suis client de ce Norauto depuis des années et je suis allé faire changer les pneus d'un de mes véhicules. Tout s'est bien passé jusqu'au moment où j'ai demandé qu'on vérifie la pression de la roue de secours. Une demoiselle m'a dit qu'elle ne le ferait pas faire sous prétexte que la roue n'était pas accessible !!! Je signale au passage que la roue de secours est à l'arrière en dessous de la caisse, donc accessible !! rassurez moi, Norauto gère bien la remise en état de véhicules, ce n'est pas une boulangerie ?! Je suis particulièrement mécontent. Cette demoiselle devrait changer de métier si elle ne peut même pas se pencher pour ajuster la pression d'une roue de secours !!! On va mettre ça sur le compte de la jeunesse !! J'espère que son encadrement veillera à lui rappeler sa définition de fonction. Didier FELIX

je suis venue sans avoir de rdv , j'ai expliqué ce qui se passait , j'ai été bien reçue et la réparation a été effectuée sans problème .