Norauto Dijon Toison D'or

Pas du tout satisfaite. J’avais commandé 4 pneu goodyear, malheureusement sur les 4, seuls 2 ont pu être posé car 1 avait un défaut visible lors du montage. Ça ce n’est pas grave ça peut arriver et c’est très bien qu’il soit consciencieux. il recommande 2 pneus goodyear, me donne un avoir et me refixe un rdv. Entre temps j’envoie ma facture à goodyear car il rembourse la tva. Facture de 2 pneus du coup. Une semaine plus tard montage des 2 autres pneus et donc je n’ai pas pu me faire remboursé la tva sur ces 2 la, car cela doit être pour un achat simultané et nominatif. 30euros de non rembourse, la pilule passe mal par les temps qui courent! Entre temps je récupère ma facture au magasin qui n’était pas la mienne, apparemment mes clés de voiture avait été proposé à celui qui a eu ma facture plus tôt dans la journée. Franchement c’est vraiment limite et je ne reviendrai pas de si tôt ! Ça fait peur!

Pour l'amabilité et le professionnalisme des personnes qui sont à l'accueil .

Respect des horaires - accueil - prestation