Norauto Bourges

Parfait merci

Un accord de mon réseau CER n’est pas appliqué sous prétexte de soi-disant exceptions … Il faudrait que vous teniez votre parole

Rien a redire pour l'atelier ,le travail a été effectué correctement ( changement de pneumatiques. Par contre l'accueil médiocre. On vous parle d'une réduction de 10% sur les pneus, et au moment de payer ça ne fonctionne pas sur les pneus autre que Norauto. Or je ne serai pas passer par Norauto si je n'avais pas eu cette réduction de 10 % qui m'a été confirmé même au moment du rendez-vous mais une fois les pneus installés le discours n'était pas le même.. En plus demande de devis pour une vidange et entretien sur une autre voiture or on nous dit que toutes les voitures avec cette motorisation ne les intéresse pas ils ne veulent pas s'en occuper.... Et enfin demande de devis pour des tapis et là encore malheureusement il n'y a qu'une seule personne qui peut s'en occuper et elle n'est pas là....pffff. Sans compter la fois précédente où j'avais demandé la batterie pour ma voiture et on ne m'a pas vendu la bonne. la personne a quand même voulu aller jusqu'à ma voiture pour me prouver que j'avais tort et elle a bien vu que sa batterie était trop grande et pas adapté du coup j'ai fini chez la concurrence. ça faisait bien longtemps que je n'avais pas fait travailler Norauto mais ce sera la dernière.

Temps de prise en charge inacceptable: rdv à 14h, départ du centre à 17h pour une intervention d'une vingtaine de minutes tout au plus ! Vive le pass entretien !!!

Service toujours aussi opérationnel et accueillant