Norauto Tonnay Charente

Zac De La Varenne, Parking Super U
17430 Tonnay Charente, Charente-Maritime

Horaires d'ouverture du centre
Jeudi09h00 - 12h15,13h45 - 18h30
Vendredi09h00 - 12h15,13h45 - 18h30
Samedi09h00 - 12h00,14h00 - 18h00
DimancheFermé
Lundi09h00 - 12h15,13h45 - 18h30
Mardi09h00 - 12h15,13h45 - 18h30
Mercredi09h00 - 12h15,13h45 - 18h30
Horaires exceptionnels
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3 à 7 affichées

Avis récents du centre Norauto Tonnay Charente

4.2
158 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
Client vérifié
04/08/2026
Accueil au comptoir assez froid et aucun plastique de protection posé sur le siège au départ. Cela dit, la crevaison a été réparée dans les temps, et le mécanicien a gardé son calme et le sourire quand je le lui ai fait remarquer.
Client vérifié
04/08/2026
Je vous ai déposé un véhicule pour parallélisme le 1 aout et je suis repartie avec une voiture inutilisable (volant qui tremble, direction dure) pour au final découvrir sur le parking qu'il y avait une fuite de liquide de direction. Personne de votre équipe n'a voulu entendre raison et regarder. "on ne sait pas, c'est pas nous.." Obligée de foncer au super u à coté pour acheter du liquide de direction (ticket d'achat conservé) Alors moi non plus je ne sais pas ce qui c'est passé dans votre atelier mais ce que je sais, c'est qu'il s'est bien passé quelque chose! un panne est apparue miraculeusement en 15 minutes sur un véhicule que vous aviez entre les mains...et votre équipe s'en moque royalement, et m'accuse presque d'être arrivée avec cette panne. C'est ça votre professionnalisme vanté sur vos pubs?? sérieusement...
Client vérifié
04/08/2026
Rapidité et service
Client vérifié
03/08/2026
Client vérifié
03/08/2026
J'ai validé une intervention pour la pose d'un attelage. Au moment de la réservation en magasin, le vendeur s'est trompé de référence sur le devis sans qu'on ne s'en rende compte. En soit cela arrive, sauf que 15jours plus tard au moment de la pose, au moment de récupérer le véhicule on nous as baratiné une liste de réponses toutes faites pour justifier cette erreur et ça c'est inadmissible : "pas possible d'installer l'attelage qu'on souhaitait" , puis finalement "l'attelage n'était pas disponible" avant que ce soit finalement le directeur du centre qui nous explique l'erreur lors de la réservation. J'attends leur retour pour remplacer l'attelage par le bon, une fois reçu chez eux, mais on m'a déjà annoncé que ce serait à moi de me mobiliser :1 jour de CP à poser pour faire les navettes et refaire 4*1h de route et immobiliser le véhicule 1 jour supplémentaire. J'attends la fin de cette histoire pour mettre à jour ma note si jamais le résultat est à la hauteur de la prestation vendue.
Affichage des avis : 36-40

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