Norauto La Rochelle

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Centre Commercial De Beaulieu, Rue Du 14 Juillet
17138 Puilboreau, Charente-Maritime

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05 46 68 00 67

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Mardi08h30 - 19h00

Mercredi08h30 - 19h00

Jeudi08h30 - 19h00

Vendredi08h30 - 19h00

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Horaires exceptionnels

Jeudi 01 mai Fermé exceptionnellement

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Avis récents du centre Norauto La Rochelle

4.3

167 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.

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Client vérifié

25/03/2025

Lors de la commande, la prestation était annoncée durer 1 heure (de 13h00 à 14h00) J'ai déposé mon véhicule vers 12h45 A 14h15 la prestation n'était pas encore commencée. L'agent m'a d'ailleurs répondu que c'était le chef d'atelier qui choisissait dans quel ordre étaient pris en charge les véhicules et que mon véhicule ne pouvait pas être prêt avant 14h30. Finalement, j'ai pu récupérer ma voiture à 14h45

Client vérifié

25/03/2025

Très bon accueil et je recommande le retour à mon entourage

Client vérifié

25/03/2025

J’avais pris un rendez-vous pour une vidange sur le site à 9h et l’intervention devait durer 1h. Le centre auto m’appelle pour m’indiquer que je devais déposer la voiture à 8h30 et que je la récupèrerais à 12h. Le matin je donne mes clés à une dame qui me dit à tout à l’heure. Arrive 12h j’y retourne en avance car j’ai passé la matinée dans la zone commerciale. Le monsieur cherche la facture mais ne la trouve pas. Il cherche dans son ordinateur et ne trouve pas ma voiture. Après plusieurs minutes de recherche sur l’ordinateur et dans les ateliers, il voit que ma voiture n’a pas été faite car la dame du matin n’a pas enregistré ma voiture et qu’elle est restée en attente toute la matinée. Il me propose de revenir à 15h30 ce que j’accepte. Je viens à 15h30 et retombe sur la dame du matin. Je lui explique la situation et hors mi me dire désolé elle ne reconnaît même pas ses tords et n’assume pas. Je demande un geste commercial en dédommagement et obtient un bon d’achat de 20€.

Client vérifié

25/03/2025

Très bien

Client vérifié

20/03/2025

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