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Norauto Villars (Saint Etienne)
Chemin Montravel 42390 VILLARS
04 77 93 34 16
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 20h00Mardi
08h00 - 20h00Mercredi
08h00 - 20h00Jeudi
08h00 - 20h00Vendredi
08h00 - 20h00Samedi
08h00 - 20h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin
Location remorques- Business Edenred
- Location coffres de toit
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
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Produits
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Avis
1991 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.1 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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OLIVIER C. le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID M.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
communication pour les tx supplémentaires nulle j ai essayé de vous rappeler 5 fois on m a basculé sur un répondeur que personne n écoute ... j ai été obligé de me déplacer
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CATHERINE P.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE G.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité de l accueil et de la prestation
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JEAN LUC F.
le 06/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANAA M.
le 06/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN F.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
la reception et le travail satisfait
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JOËL M.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel le agréable et souriant . Réparation effectué avec de l avance sur lhoraire prévu.
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SARAH L.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La prestation effectuée est impeccable et je recommanderais Norauto pour leurs compétences. En revanche je n ai eu aucun retour sur les travaux effectués sur ma voiture changement de pneus vidange . J aurais aimé avoir un retour notamment sur la vidange effectuée. Ce qui m a déplu intervient lors de mon passage en caisse. Lors du règlement la dame à la caisse m a à peine dit bonjour ce qui me semble être la moindre des choses n a pas su décrocher ne serait-ce qu un sourire. J avais plus l impression de la déranger et de l embeter alors que je venais tout de même rajouter une petite part de chiffre d affaires pour son entreprise. Elle est au contact du client et se doit à mon sens d être la façade de votre entreprise. Je lui ai posé une question et là c était celle de trop elle a soufflé et m a répondu d un ton très sec comme si vraiment je l embêtais au plus haut point. A savoir également qu aucun client n était derrière moi et que le magasin devait fermé dans une heure. Ceci m a énormément déçu et contribue au fait qu aujourd hui j attribue la note de 3. Toutefois les collaborateurs de l atelier que j ai eu au téléphone ont su répondre à mes demandes et questions ce sont des personnes très professionnelles.
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JEAN T.
le 03/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service rapide et efficace
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CHRISTOPHE G.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et de bon conseils
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MAHIEDDINE F.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide.. serieux..
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JEAN D.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ras top service
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DUSSAP N.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les gens sont polyvalents et pas tjrs disponibles
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CHARLOTTE F.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE P.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous rapide travaux tel que convenu
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DOMINIQUE C.
le 31/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Horaires respectés et intervention rapide
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PATRICK S.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les tarifs de la vidange étaient 20 plus chers que sur le site
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EDOUARD L.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE N.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THIERRY B.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil prix et réparation
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VINCENT M.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC C.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL B.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent accueil prestation de montage de pneus rapide. J ai été reçu comme un client ce qui est de plus en plus rare la personne qui a effectué la prestation été sympathique. Je retournerai avec plaisir chez NORAUTO Villars. Bravo.
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SAMIA B.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonne accueil et rapide
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FRANCOIS T.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
certificat d immatriculation
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JEAN-MARC B.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALBANO M.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NORDINE A.
le 26/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVES T.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE C.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN P.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BENOIT L.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
personnel super sympa et souriant. ptise de rdz vous le jour meme au top
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ADAM S.
le 24/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BRUNO F.
le 24/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de prise de RV pour souci urgent bon accueil respect du créneau horaire prévu
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OLIVIER V.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PAUL T.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très mauvais accueil du caissier.
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JACQUES P.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Javais seulement une paire dessuie-glace à acheter pour mon camping-car et je suis tombé sur un vendeur qui je pense était trop pressé de se débarrasser dun petit client
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DENIS B.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUDE G.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER R.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide efficace et avec le sourire
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GERARD C.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai choisi sur le conseil d un vendeur une batterie plus puissante avec une dimension supérieure à celle installée et surtout de la marque NORAUTO à laquelle je tenais celle à changer avait 10 ans
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REMI D.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidite amabilite qualite resoect du délai
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PASCAL M.
le 21/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
produit correspondant à mon attente et à un prix attractif
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DOMINIQUE A.
le 21/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ABDERRAHMANE Z.
le 20/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUTO M.
le 20/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Disponibilité et Sérieux
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ROLAND S.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Première fois déçu par les prestations de norauto Dans lordre de réparation n 244 dans observations et conseils regarder vitesse 3 à 4 qui accroche un peu
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DAVID P.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Venu pour une crevaison pneu réparé mis on pas voulu me le remettre sur la voiture jai du remonter mon pneu sur le parking
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CHRISTIAN C.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL C.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil chaleureux
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DIFFUSION S.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonne réactivité bon service tarif moyen
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BENOIT C.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL P.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE R.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANZIO A.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LDMH S.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Professionnel rapide prix
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MICHEL M.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
accueil prestations prix
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ELODIE B.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le travail demandé à été très bien réalisé. Les vendeurs à qui j ai eu affaire était très serviable et courtois.
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DIDIER P.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil et programmation
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CAROLINE D.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnels très professionnels aimable et souriants Un travail très soigné et rapide
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RENÉ P.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent services
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FREDERIC M.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai et appel pour prévenir de lusure dun essui glacé quil fallait prévoir de le changer
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DENIS G.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEROME J.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
super accueil aimable et souriant service top aide au transport d un cric de + de 40kg jusqu a mon vehicule un cumul de tout ce qui est de plus en plus rare de nos jours de bonnes surprises en bonnes surprises
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JEAN CLAUDE G.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil du vendeur.
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ALAIN B.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RICHARD P.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas possible de faire une révision chez vous sans retrouver le son de la musique à fond dans la voiture quand on la récupère. Et ce n est pas la première fois malheureusement. En plus certains vendeurs ne savent même pas ce qu ils vendent chez Norauto exemple ampoules xénon et phares
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JEAN-CLAUDE C.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil realidation des travaux respect des délais comme toujours at Norauto Villars PARFAITS
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ARNAUD B.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID Y.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonjour Nous sommes venus acheter de l huile pour moteur diesel ainsi qu un filtre à huile diesel. Lors de mon achat la vendeuse m a demander mon bon d achat par mail alors que j avais ma carte de fidélité sur moi.... Je trouve cela dommage car j ai du rechercher le mail m indiquant les 6 euros de réduction alors qu il datait d un mois....
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AMAURY B.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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SHALA S.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai eu un problème avec ma clim auto donc j étais plus proche de speedy je suis aller voir la personne qui sans charge sans le regard sans le démarré le veichule il mon dit i l y a une fuite du gaz peyer 30 pour rien je suis aller voir Norauto pour la fuite je lui dit je un fuite si possible de réparer le personnel il mais dit je veux voir le veichule aucun fuite il a changé du gaz ma clim marche super bien merci Norauto Villars
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JENNIFER R.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC B.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS M.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis client
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JEAN REGIS P.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RAYMOND M.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE R.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Oubli et remonter un cache moyeu sur mon véhicule.
Réponse de Norauto le 21/08/2019
Bonjour, je suis désolée pour ce résultat qui n'est pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre avis au chef d'atelier lors de votre prochain passage.
Bonne journée. -
THERESE M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité et serieux
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VALERIE B.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GEORGES M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
service rapide parfait
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ANTHONY S.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
45 minutes pour changer une première roue 1h20 pour les 2. Heureusement que la pose est remboursé en bon d achat. De plus on prend pas vraiment au sérieux le fait de faire attention à la peinture de mes jantes qui pour le monteur avait été peinte à la bombe selon lui alors qu il s agit d une option chez audi sur des jantes d origine en alu coulé peinte en noir polie enfin bref ... manque de sérieux dans l attitude. Première fois que je suis autant déçu et en prime j ai loupé le spectacle de ma fille suite à la durée d intervention. A voir si il y aura un prochain passage mais j en doute
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CARINE C.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai du revenir au centre NORAUTO VILLARS pour un règle manquant sur mon véhicule
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ALAIN D.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ELISABETH C.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STÉPHANE D.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN C.
le 11/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AHMED T.
le 11/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Serviable et professionnels
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VERONIQUE V.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARIE HELENE D.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANÇOIS A.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ras
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CORINNE B.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID C.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai demandé à faire changer les plaquettes de freins avant et arrière sur mon véhicule. Lorsque je l ai récupéré seule les plaquettes arrières avaient été changé et on m a prétexte que les disques de freins avants étaient HS et on m a dit de changer le tout et de reprendre un RDV. J ai vérifié les disques ne sont pas HS j ai également fait vérifier ces disques par un garage concurrent ce dernier m a confirmé que les disques étaient OK et ils ont changé mes plaquettes. De ce fait votre enseigne pratique de la vente forcée je suis très déçu de norauto et suis prêt à faire un signalement auprès d une agence de protection des consommateurs. J ajoute que Norauto a perdu un client.
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ALEXANDRE R.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil.personnel agréable souriant.
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NUNO FILIPE D.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE I.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité efficacité
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GERARD B.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rien a redire
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MICHEL R.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L opérateur qui a monté mes pneus n a pas pris la peine d enlever l étiquette autocollante sur le pneu avant droit ce qui m a obliger à m arrêter au bord de la route pour le faire à cause du bruit. Le reste très bien.
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ESTELLE V.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité délai respecté vendeur souriant et aimable
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CALOGERO L.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VERONIQUE N.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ma femme à été très bien renseignée et de plus les plaquettes allaient très bien.
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MICHEL M.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NASSER B.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PAKIGE K.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Et ba je suis contente ils font du bon boulot et pas trop attendre
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JEAN PIERRE B.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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REBECCA B.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous tout de suite car désistement d un client. Personnel très aimable et très professionnel
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CHRISTOPHE V.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
l intervention sur mon véhicule a été rapide de nombreux contrôles techniques ont été effectués pneus freinage ...
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MARTHA V.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE T.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour transporter 2 VTT électrique
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MICHEL D.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ACCUEIL TRES DESAGREABLE ATTENTE TROP LONGUE 1 HEURE POUR UNE SI PETITE INTERVANTION MECHE SUR PNEU CREVE
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MAXIME M.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapport quality prix.. Rapidité de service
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CHRISTOPHE G.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FLORENT L.
le 04/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le système de maintien du téléphone n est pas très fonctionnel et fragile
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RÉMI L.
le 04/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
GAETANO D.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN G.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité courtois et connaissance de leur métier
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GILLES S.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité accueil du personnel
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GUY M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
livraison rapide.produit conforme et emballage impeccable.
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HUBERT M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit Bosch de qualité
-
DAVID M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis satisfait
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HERVE V.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail mal fait. Vous venez de perdre un client
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GUILLAUME M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Facture életrovée par rapport au service rendu
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BERTRAND B.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Tres bo.n service
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GUILLAUME P.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Éco contrôle non fais car impossible hormis chez le constructeur" alors que j ai payé un supplément pour faire vérifier la ligne d injection.... De plus aucun remboursement de cette prestation n est possible d après le magasin"
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MICHEL G.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n ai pas pu lire le détail de ma facture de montage de 2 pneus avant mon passage en caisse pour le payement de cette prestation avec d autres achats. En lisant ma facture de montage de pneu j ai eu la surprise de voir facturé 2 gonflage à l azote + 2 garanties crevaison pour un total de 9 90. Le réceptionniste m a seulement confirmé oralement ma commande pour la modèle de pneu et le forfait montage et je n ai signé aucun document De plus je n ai aucune information sur cette garantie crevaison" ? J ai connu Norauto plus performant au niveau de la communication avant et après une commande. J espère que je pourrai me faire remboursé ces frais pour rétablir la confiance avec Norauto"
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BERNARD C.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Compétence qualité de la prestation
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SEBASTIEN R.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon rapport qualité prix. Bémol car j ai récupéré ma voiture avec 3 4 d heure de retard..
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LAURENT B.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Malgres une prestation de decalaminage mon vehicul n est pas passe au controle Refus de changer un filtre a gasoil car fixation non conforme
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DENIS B.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez-vous pris le jour même pour le montage de 4 pneus la veille du départ en vacances c est appréciable Prestation effectuée très rapidement 40 min bon point également. En revanche les traces de graisse sur la poignée conducteur de la voiture sur le volant l écran tactile et le frein à main electrique c est vraiment moyen
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GUY B.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHARLES L.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ponctualité accueil agréable petit cadeau à la sortie tout est satisfaisant
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JOSEPH T.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité et efficacité
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ROMAIN S.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PIERRE C.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
changement de pneus
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PAUL C.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HERVE B.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FADWA E.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil. Très bon rapport qualité prix.
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LAURENT R.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité et réalisation conforme à la demande
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GERARD T.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
travaux bien executé dans les delais
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ROLAND P.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC T.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VIET-LONG D.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réactivité et accueil parfaits
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JEAN MICHEL R.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICK M.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERTRAND B.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LIONEL D.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service conforme à mes attentes. Dans les temps.
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ISABELLE C.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANSUY C.
le 28/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très rapide dans lintervention
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LUCIEN Z.
le 27/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JULIEN D.
le 27/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AGNES C.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil.
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THOMAS G.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RABIE Z.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FLORENT P.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
service
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JEAN JACQUES C.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
efficacité temps respecté même des pièces ont été commandées pour l intervention cartons à mon nom avec date de RV cadeau toujours apprécié donc pleinement satisfait
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PASCAL J.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE B.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas a côté de chez moi mais assez rapide.
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MICHEL M.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
travail de sagoin..beaucoup de casse
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FAOUZI B.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Véhicule rendu dans un état lamentable table taché de graisse chiffon imbibé d essence...
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OLIVIER G.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC F.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prise de RDV par internet. Horaire respecté.
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GEORGES R.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous rapide temps d intervention respecté Montant de la facture conforme au devis
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PIERRE-EMMANUEL F.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait
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BEATRICE C.
le 24/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Alors que le concurrent feu vert ne pouvait satisfaire ma demande norauto la fait...
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MARTINE R.
le 24/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une suggestion...mettez un mini drapeau avec perche adhésive sur le toit de ma voiture pour que je la retrouve sans faire tout le tour du parking avec 38 degrés .
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CHRISTOPHE D.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel très sympa retrait rapide.
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ANDRE C.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Achat Batterie prix élevé mais garantie nécessite un passage avec le véhicule chez Norauto
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AURORE P.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil du vendeur était très professionnel et sympathique il y a eu un changement de tarif et ce même vendeur m a contacté pour me demander l autorisation j ai été très contente de la prise en charge
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HELENE M.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE F.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOHANN L.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Comme d habitude toujours efficace et sans mauvaise surprise
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SAMIR S.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très rapide. Pour la clim un parfum agréable.
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STEPHANE D.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rien à dire sur la qualité du travail réalisé mais au moment du règlement totalement mécontent Remise reçue par mail appliquée uniquement sur le montage alors que les conditions particulières ne le précisent pas le personnel ne veut rien entendre et le service consommateurs ne répond pas au mail
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LAURENT G.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THIERRY B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE T.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace
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VALLEUR A.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CORINE R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de l intervention.
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HUGUETTE R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La précision l efficacité.
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ALEXANDRE M.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NABIL A.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bonne accueil
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LUDOVIC R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PAUL V.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ponctualité prix accueil
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HELENE S.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Message entre accueil et atelier non transmis
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PAUL S.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HERVE B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
montage de deux pneus avant sir jante alu resultat une jambe éraflée...
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DAMIEN T.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service ultra rapide j ai eu mes pneus dans les 30 minutes après ma commande.
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YVES D.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un peu d attente à l accueil et à la prise en charge des travaux Sinon satisfaction des travaux réalisés
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BERNARD B.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité. Amabilité du personnel qui nous a pris en charge.
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AMÉLIE F.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Désaccord avec la vendeuse sur les conditions de retour d un des articles
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DELPHINE L.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MAUD B.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOCELYN J.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bjr Rapidite service tout y est
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ISABELLE C.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon conseil achat autoradio
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STEPHANE T.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE D.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas de soucis
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CHARLES C.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix des produits
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BERNARD L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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WILLIAM G.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Frein plaqué et disque
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JEAN BAPTISTE D.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DENIS R.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n avais jamais connu de panne sur mon véhicule depuis que je l ai. Le lendemain de ma révision mon moteur s est brusquement arrêté lors d un dépassement de poids-lourds sur l autoroute... Grosse frayeur J ai fait rapatrier la voiture à Norauto pour qu elle soit examinée. Contacté par téléphone le mécano m a bredouillé une histoire de tuyau laissé trop longtemps à l air libre pendant la vidange et qui avait pris des impuretés qui ont fini par le boucher. Mouais. Et alors que je m attendais ä un geste commercial j ai eu la surprise de trouver une facture lorsque j ai récupéré la voiture. Facture heureusement annulée... Bref je ne confierai plus ma voiture à Norauto.
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PHILIPPE V.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE K.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait et terminé en avance.
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FABRICE L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestations de qualité effectuées rapidement.
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JEAN PIERRE L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis passé chez NordAuto pour comme à chacun de mes nouveaux véhicules procéder au chargement en azote de mes pneumatiques. Une 1ère fois je m étais probablement mal expliqué pas avec l agent chargé de traiter ma demande et le technicien qui avait pris mon véhicule en compte avait compris un recomplètement en azote. depuis je veille à ce que la prestation demandée corresponde à ma demande. Je veille à m expliquer clairement. C est la troisième fois que le même problème se pose on procède à un recomplètement alors que c est le changement d air en azote qui est souhaité. Même en produisant la facture C est du détail mais c est pénible d autant que l accueil indique une alvéole et le technicien vous envoie de l autre côté et qu il faut ensuite revenir sur la bonne alvéole. Du détail mais sa répétitivité devient agaçante.
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RICHARD T.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES R.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LETICIA P.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Parce qu on m a fait un devis on m a rajouter des pièces qui n étaient pas forcément à changer
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VERONIQUE L.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUDREY M.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ERIC L.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Interventions rapide et soignée
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RAPHAEL F.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai dû retourner à l atelier après un parallelisme et malgres cette deuxième intervention le résultat n est pas là.
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STÉPHANE C.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KADIR K.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Satisfait de l accueil etdes protestations
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THIERRY H.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ENTRETIEN
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HERVE T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AMEL T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Vidange voiture faite correctement et proprement.
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MARYSE R.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai demandé à la personne qui m a rendu les clés de voiture si le gonflage des pneus arrières avaient été vérifiés elle m a dit que oui alors que sur la facture rien n est mentionné.
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MAURICE B.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
reparation effectuée dans les temps annoncés en respectant le devis
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LUDIVINE B.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MÉLANIE L.
le 17/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL K.
le 17/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Après pose d auto-radio plusieurs systèmes électriques ont été hors service kit mains libre au volant autoradio radar de recul rétroviseurs latéraux hors service après arrêt véhicule.
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SOPHIE B.
le 15/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE B.
le 14/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STÉPHANE G.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JACQUELINE L.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HELENE V.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Aucun retour concernant mon véhicule qd je l ai récupéré Du coup je n ai pas su que je devais surveiller le niveau de liquide de refroidissement.Qui avait baissé.on a du appeler norauto pour savoir si c était normal.Dommage.Sinon RAS.
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ANNIE F.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN V.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NOEL C.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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EMILE P.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KHALID L.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DENIS N.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Magasin propre personnel accueillant à l écoute et souriant. Rien à dire de plus si ce n est que c était parfait.
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VALERIE K.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien reçue bien renseignée
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JOEL M.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel accueillant avec le sourire.
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PHILIPPE P.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS G.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les travaux ont été fait très rapidement a ce demander si tout a été correctement alors que je suis habituera venir chez vous
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CHANTAL C.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recherche de fuite sur clim non effectuée mais facturée avec devis bidon de remplacement d une pièce qui avait déjà été remplacée Peut on parler d escroquerie ...
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BENJAMIN B.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
On a voulu me refaire payer
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ROBERT R.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ce n était qu une prise de rendez vous l achat n aura lieu que le lundi 15 juillet.
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BERNARD V.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOËL G.
le 08/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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EGIZIO P.
le 06/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Toujours problème avec ma clim J ai du décalé mes vacances à cause de ca
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BRUNO J.
le 05/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
parfait et pro
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YVES V.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-JULIEN C.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j avais demander lors de ma prise de rendez vous sur internet a récupérer mon véhicule à 12h je l ai récupéré a 12h45. pratiquement 2h pour une simple vidange avec changement de filtre.
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ANDRÉ P.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très satisfait des délais livraison et travaux d atelier... Je parle de Norauto Villars...
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GILLES R.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai ete arnaqué alors que le filtre que j ai rendu je l ai payé 9.99 euros il m a été credite 5.99 euros Ref 288425
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ANDREA P.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le prix trop élevé
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JEAN MICHEL L.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
C était parfait
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DOMINIQUE G.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BRUNO F.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Retard de plus de 30 minutes pour récupérer le véhicule ... changement pneu et réglage parallélisme.. c est trop.
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NICOLAS D.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide efficace et à un prix raisonnable.
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JEROME R.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GABRIEL H.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres bien reçu
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PAUL A.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace. Livraison plus rapide que prévue.
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RENAUD B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commande par internet on me remet un carton deja ouvert dont le cerclage plastique avait été retiré. Les vis sont marquées le support de plaque rayé. De toute evidence on a profité de la commande internet pour me vendre un model d expo ou un retour client
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VINCENT P.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide
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RENÉ N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JASSIM B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité de laccueil personnel agréable rapidité de la prestation.
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THOMAS D.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon rapport client et prix
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ICHAM E.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le personnel est très courtois et très accueillant par rapport à vos concurrents merci
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SOPHIE C.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention très rapide et bien faite
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MAXIME R.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DELPHINE B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation vite faite et bien fait personnel accueillant et tarif raisonnable
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DANIEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité prix
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EDWIGE O.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recharge climatisation
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LIONEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
FRANCOIS F.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
compétence gentillesse courtoisie et ponctualité
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HAKAN K.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GINETTE N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
changement de pneus
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SERGE V.
le 30/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un peu trop long prestation un peu chère
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SYLVAIN S.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC P.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AURELIE D.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix correct réparation correspondant à mes attentes
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HUBERT C.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très sérieux dans la prestation et très bonne qualité du travail
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LYDIE N.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KARIM L.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour des raisons le commercial À pas sa place. Pourquoi on lui pose des questions de forfait climatisation que j ai réaliser pour rien sur facture marqué 9 degré alors que sait faut prise de température par technicien 14 degré donc pas au point votre système.
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OLIVIER S.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER E.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable et beaucoup de référence
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MOUNIR Z.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE M.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficace rapide à l heure ........................................
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HERMAN K.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service de qualité avec un personnel gracieux et accueillant
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SERGE C.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je regrette qu au moment du paiement les chèques ne sont pas acceptés si je l avais su avant par exemple sur l espace client cela m aurais évité bien des déboires à la caisse
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OLIVIER MARIE R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien reçu
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MANON S.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité pour la réparation mais jai retrouvé ma voiture sur le parking et elle nétait pas fermée à clé. Je trouve ça assez limite quand même
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FRANCOIS R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MIRCO B.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MORADE Y.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Top
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PHILIPPE G.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de lintervention. Délai respecté
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GUILLAUME L.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai
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ANTONIO M.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très satisfaite du service
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BRIGITTE C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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JEAN PAUL T.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et à l écoute du client.
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MICHEL K.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La désagréable surprise d une intervention supplémentaire Pour le remplacement des pneus avant.
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JACQUES C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL V.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANDIE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réception rapide et l aide pour le transport dans le véhicule car matériel lourd 46 kilos
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ALEXANDRE L.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VALENTINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROMÉO R.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
les heures du rdv ont été respectées personnels très sympathiques
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JEAN-JACQUES K.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROSELINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE G.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
crevaison
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CORINNE R.
le 23/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de prise en charge et respect du client
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ANDRE B.
le 22/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la rapidité des travaux et le bon accueil.
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CORINNE B.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil que j ai eu . La personne ne m a pas été agréable j ai vraiment eu l impression que je la dérangeait. Mis à part cela n étant pas la première foie connaissant le magasin et ayant été satisfaite par d autres personnes je ne suis pas mécontente .
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SALIM M.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURINE V.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Lorsque je suis venue récupérer ma voiture pour un changement de plaquette de frein lagent ma juste donné ma facture sans explications particulières. Alors que jai vu sur la facture quil y a des choses qui ont été révisé et que je dois faire réparer. Il aurait été bien davoir un petit récapitulatif lors du retrait.
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DANIEL C.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Merci aux perssonel denorauto village atelier réception pour la gentillesse et leur professionnalisme avec une personne handicapée salutions et bonne journee
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RENÉ P.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC M.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
matériel solide et pratique a utiliser
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ALAIN B.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SERGE V.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE C.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bilan satisfaisant mais réparation impossible car pas de dispo pour un rdv avant 8 jours alors que la voiture ne peut rouler....manque de disponibilité . Du coup j ai été pris de suite par un autre garage et norauto m a perdu comme client...
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STEPHANE F.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Obligé de repasser le lendemain puisqu une pièce était cassée
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DOMINIQUE G.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pneus OK mais ampoules non réalisé sans aucune explication sauf une ligne sur la facture j ai des doutes qu on m ait cassé une attache de phare.
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STÉPHANE M.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention sérieuse et plus courte que prevu
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FLORENT V.
le 18/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mécanicien de bon conseil. Bon accueil.
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MICHEL F.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ERIC C.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide
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RENÉE R.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis très satisfaite de ma visite chez Norauto ST ETIENNE. J ai été très bien accueillie . Je suis très satisfaite de ma prestation . Je n avais pas de RV je suis venue à l improviste à cause d une crevaison . L atelier de Norauto a fait tout son possible pour me dépanner . Encore merci . Bonne journée ...
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PATRICK P.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L intervention est correct et surtout les temps ont été respecté.
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LUCIEN C.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon service.
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DANIEL G.
le 15/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pose de 2 pneus délai prévu à 17 h 30 travail terminé à 17 h 15 donc impeccable
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ADRIANO L.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-CHRISTOPHE B.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil
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JEAN PAUL M.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HENRI R.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonnes prestations et dans les temps.
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LUIS J.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS P.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace
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GERARD G.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Tputes
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PAULA M.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Technicien compétent et sympathique
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PATRICK B.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VERONIQUE C.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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I B.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent accueil écoute de nos besoins. Dame à l accueil faisant preuve d un professionnalisme commercial remarquable et écoutée par sa direction.
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AUDREY R.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil à l atelier
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FABRICE D.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Acceuil trés sympathique et service rapide
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AKLI L.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER S.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n ai rencontré aucun problème donc je ne vois pas pourquoi je ne serais pas satisfait.
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PIERRE C.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai acheté une batterie le vendeur m a dit qu elle était prête à l emploi en fait ce n est as le cas j ai du la rapporter à Nauroto Agde pour la faire remplir.... C est pas grave mais pas très pro.... Mais j aime bien Nauroto et je le recommande sans problème... Une erreur ça arrive
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PATRICK D.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis venu pour faire réparer mon véhicule qui faisait des bruits de raclement au freinage suite au changement disques plaquettes avant. C était ma 3ème visite en 2 semaines pour ce sujet. Après m avoir d abord demandé de rouler un moment puis en m ayant dit que ça pouvait venir des plaquettes arrière changée du coup le 8 le bruit était toujours là... Finalement il a fallu l essai avec un technicien très compétent et disponible que je remercie car je n en voyais plus le bout pour voir que ça venait probablement des plaquettes avant neuves et qui ont donc été remplacées sous garantie.
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ALAIN S.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROLAND R.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SOPHIE C.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROGER T.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CLÉMENT B.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pieces disponibles Sourire de la caissiere nommee marina
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LAURENT M.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Changement de pneumatiques
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CYRIL M.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVONNE V.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pour l accueil les conseils et la disponibilité du personnel
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DINKO J.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOËL D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANDRZEJ D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service professionnel
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REMI D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité. temps d attente.
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ROGER T.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE F.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très content
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SABINE D.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien conseillé
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MICHEL J.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICE P.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour l ensemble de l intervention
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PASCAL G.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bons conseils
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JEAN-PIERRE B.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RENÉ A.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation effectuée en temps et heure.Il a fallu quand même faire remarquer que la facture du montage ne correspondait pas au prix annoncé 3.50e au lieu de 15 e sur internet. soit disant erreur du site .Finalement le prix annoncé 3.50e a été maintenu.
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LUCETTE G.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un vendeur très à l écoute disponible patient
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MARC C.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil. Ras.
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SEVERINE B.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DJAMILA L.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Écoute disponibilité
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CHLOE R.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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IDRISS R.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai confié mon véhicule pour faire changer les ressorts d amortisseurs. Je récupère mon véhicule avec d énormes bruits dans le compartiment moteur. Je m arrête en urgence et je constate qu il y a une clé à cliquet oubliée par un mécanicien. De plus mon volant n est pas droit alors qu un parallélisme a été effectué. Je retourne en centre auto pour me plaindre... Personne ne s offusque outre mesure de cet énorme problème et pour le parallélisme on me dit que c est dû à mes pneus hiver. Je décide donc de faire remettre mes pneus d été résultats le volant est n est toujours pas droit. On me propose donc de refaire un parallélisme gratuitement sauf que le volant n est toujours pas droit comme quand j ai ramené le véhicule la première fois. J abandonne plus jamais je fais confiance à vos services.
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JEAN LOIC M.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVON R.
le 01/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JULIEN V.
le 28/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JORDAN B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
1 vendeur de disponible pour tout le magasin attente trop longue caissière pas très aimable
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JACQUELINE F.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Vendeur reactif rapidement
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SIHAM B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEREMY T.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER BOURGIT L.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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TAHAR B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE C.
le 25/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Simplicité rapidité efficacité
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RENE B.
le 25/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCIS T.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
il sagit là de ma visite de laprès-midi avec Christian Norauto Villars accueil compétence un vrai pro qui vous donne satisfaction à lecoute du client
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STELLA S.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE A.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pleinement satisfait
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AURELIE C.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Atelier Prestation rapide efficace j ai apprécié que mes roues soient remises dans un sac de protection pour ne pas salir ma voiture. Personne qui m a remis les clés après passage à l atelier très agréable souriant dynamique et professionnel. Par contre personne que j ai rencontré à mon arrivée une femme brune environ 50 ans très peu agréable ne nous précise pas le prix de la prestation nonchalante non souriante pas professionnel... Bref elle garde le même comportement au fil de nos visites chez vous.
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FABIEN V.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit reconditionné vendu comme neuf sans rien dire ... Par chance il fonctionne correctement.
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FLORENT L.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RAS
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JEAN-PIERRE M.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit très efficace
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GILLES P.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERNARD B.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil prestation complète et dans les délais
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CHRISTIAN G.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE B.
le 22/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ISABELLE R.
le 22/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BAPTISTE C.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide efficace
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LUCAS J.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La main d uvre est rapide mais le personnel n est pas très accueillant manque de professionnalisme.
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HERVE L.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai non respecté dépassé de 2 heures Aucun geste commercial Voiture rayée
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DYLAN D.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC S.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bien reçu et très bien conseillé..
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OLIVIER M.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commandé un attelage RDSO avec connecteur 13 broches et je me retrouve avec un attelage fixe avec connecteur 7 broches. De plus c est moi qui est constaté l erreur en reprenant mon véhicule. Bouquet final une rayure de 5 cm sur le parechoc faite lors du montage. Un grand bravo.
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JEAN MARC T.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la serviabilité et la bonne disponibilité des employés de ce magasin.
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SERGE P.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Obligé de revenir à cause de voyant allumé C est la 2em fois dernière visite le technicien avait oublié de monter les pneumatiques en sus de la révision
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BERNARD G.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis très satisfait du service
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LAURENT M.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MATHIEU P.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réparation mal réalisée.
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VINCENT C.
le 19/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ma commande a été respectée
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YVES A.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANDRE H.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficacité rapidité compétences accueil et contact facile et très sympathique.bravo
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BLERAND M.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PAUL M.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
moyennement est la contraction de très satisfait par les explications du vendeur lors de l achat d un GPS mais pas du tout lors du changement de pneus hiver été annonce de pneus à changer alors que rien ne m avait été signaler lors de la dépose en oct ce qui m aurait permis de gérer un achat important ......
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JEAN JACQUES C.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
efficace rapide
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BRUNO T.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Entretien 308 40000kms
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HENRI C.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
sympathie des agents fidèlité du prix donné préalablement travail satisfaisant.rapidité.
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PATRICK P.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL M.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
les horaires sont respectés le travail demandé est respecté aussi rien à dire
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RENAUD G.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC J.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE M.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel courtois et professionnels
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CHARLES Z.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
SUITE A UN RDV ENTRETIEN J AI DEMANDE SI JE POUVAIS FAIRE CHT MES PLAQUETTES DE FREINS SI JE LES FOURNISSEES ON M A DIT OK SANS ME COMMUNIQUER LE PRIX QUELLE SURPRISE DE REGLER 50 EUROS POUR METTRE UN JEU DE PLAQUETTE SI J AVAIS SU .
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ALAIN G.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
délai non respecté prise de rendez-vous pour 14 h. Après un SMS de votre part je devais apporter ma voiture à 13h45 ce que j ai fait. La vidange devait être faite en 1 h maximum. Or je n ai pu la réceptionner qu à plus de 16 h. J avais un autre rendez-vous à 16 h que j ai dû annuler et j ai perdu tout mon après-midi.
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ROLAND P.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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PHILIPPE C.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficace professionnel
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CATHERINE T.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SEVERINE M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CORALIE P.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROGER B.
le 13/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai commandé par internet un GPS Mappy le jeudi à 11h du soir d après le site il devait être livrable 2h après au magasin. Je m y suis rendu le lendemain vers 17h RIEN Explication j avais pris une garantie supplémentaire ce qui compliquait tout... Résultat le GPS est arrivé le jeudi d après et personne ne m a prévenu je suis passé à tout hasard et après quelques paperasseries qui m ont semblé compliqées j ai enfin eu GPS et garantie.
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ROLAND G.
le 13/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARLENE D.
le 11/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prix conseil mais manque de personnel pour prise en charge clients
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SYDNEY V.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
BEAUCOUP trop chère pour peu de choses.
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ALAIN G.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RESPECT DES DELAIS DE REPARATIONS
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FRANCK G.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GEORGES C.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai pris rendez vous pour changer 2 pneus à l accueil on m a donné deux heures pour la prestation on a confirmer que c etait la durée normale et on a fini par me dire 1h 30 le vehicule à éte pris à lheure pour finalemen resssortir de l atelier 30 mn apres heureusement que je surveillais à la facture il m aété facture garantie crevaison et gonflage azote prestations ni proposées ni accceptées je considere ceci comme de la vente forcée j ai pu en faire supprimer une partie après discution je suis très très décu de cette attitude et pense que norauto pourrait faire un geste afin que je puisse continuer à fréquenter votre établissement
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JEAN PIERRE G.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le montant du devis n est pas correct j ai du rajouter 4 euros au moment de commander c est décevant on m a compter des frais de port pour les jantes qui n étaient pas sur le devis et c est dommage de ne pas être informé lors du devis
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ANTONIN R.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très mécontent sur un remplacement de pneus il y a eu du retard une erreur sur les pneus changés une mauvaise pression un accueil lamentable. À éviter absolument.
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OLIVIER C.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La prise en charge de mon véhicule pour un pot d échappement à moitié tombé a été immédiate ce qui m a agréablement surprise ..
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SERGE L.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN P.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN S.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Voiture fini à l heure et très bonne explication sur le travail fait
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JEAN-LOUIS J.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Suite à un achat d auto-radio
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ARNAUD C.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PIERRICK S.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j ai prie rendez-vous par téléphone j ai commandé 2 pneu il en commande 4 il force a la consommation
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KARINE A.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Catastrophe ma voiture ne démarre plus La batterie est ko elle ne charge plus elle était en parfait état lors de la dépose aucun signe de faiblesse RIEN En plus Un problème d ABS est déclarée par le véhicule Excèdée je narrive pas à joindre le centre de VIllars Geste Intentionnel ou incompétence le constat je suis sans voiture Jappelle lassistance
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GERARD D.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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OLIVIER H.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil courtois et travail bien fait.
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JEAN-CLAUDE C.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Comme toujours dans ce centre de Villars Accueil chaleureux prestation effectuée dans les délais renseignements supplémentaires sur la prestation donnés immédiatement sur simple demande verbale. Tarifs raisonnables
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ISABELLE S.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable temps d attente annoncé respecté rien a redire.
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GERARD V.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JEAN MARC L.
le 04/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une équipe très sympathique très à l écoute des clients
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LIONEL C.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ISABELLE R.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)