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Norauto Villars (Saint Etienne)
Chemin Montravel 42390 VILLARS
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Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 20h00Mardi
08h00 - 20h00Mercredi
08h00 - 20h00Jeudi
08h00 - 20h00Vendredi
08h00 - 20h00Samedi
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Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin
Location remorques- Business Edenred
- Location coffres de toit
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
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Produits
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Avis
2131 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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MICHEL S. le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon conseiller de vente ...
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ALAIN A.
le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARYSE R.
le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOELLE T.
le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOSIANE S.
le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DANIEL B.
le 21/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation Rapidité Amabilité
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THIERRY H.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RAS article récupéré rapidement a l accueil
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ANDRE L.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
vendeur bon conseille la caissiere devrait revoire sa facon d acceuillir les clients
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JEAN-BENOIT B.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KARINE A.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PAUL V.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel compétent. Prix raisonnable et respect des horaires.
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FRANÇOIS P.
le 20/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCOISE R.
le 19/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GUENOLE V.
le 19/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix et rapidité bien Difficile de prendre rendez-vous en ligne Accueil et personnel corrects
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ALAIN P.
le 19/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le montage à été rapide 21 mn message sms super mais comme je le redoutais j ai vérifié la pression des roues et bingo les roues AR avaient une pression de 2 bars au lieu de 2.4 bars comme indiquer sur la facture Points de contrôle" celle des roues AV étaient correct à 2.4 . Le 12 07 2018 j ai aussi fait monter à l AR par votre atelier deux pneus identiques et comme cette fois-ci les roues AV qui étaient à l AR n étaient pas assez gonflées .C est un détail pensez-vous peut-être mais pas pour moi il en va de ma sécurité en cas d"éclatement sur autoroute. Je contrôle régulièrement la préssion des roues de ma voiture mais comme j ai été hospitalisé en Août et Septembre je l avais pas fait parce que je devais faire remplacer rapidement les pneus AV. Conclusion La rapidité d intervention c est bien mais pas au détriment de la sécurité des clients ... "
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ABDELMADJID B.
le 19/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Communication difficile. Annonce de plaquettes et disques à remplacer d urgence par appel téléphonique. Lorsque je précise que mon véhicule est acheté récemment et que je souhaite conserver les pièces usagers. Rétropédalage finalement il faudra le faire plus tard Comme tout le monde. Vidange sur un véhicule à 4 litres réservoir d huile. Facturé 5 litres. Où est passé le litre ? Annonce de pneus disponibles. Puis plus disponibles donc changement de stratégie surfacturé . Garantie anti crevaison 15 euros sur des pneus neufs inquiétant Jantes alu. sales .aucun soin. Bravo. Je ne reviendrai pas. Cordialement
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DOMINIQUE G.
le 18/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas de possibilité de faire le point avant lintervention avec une personne de latelier pour que tout soit clair. Il sagissait d.une permutation de pneus mais on aurait dû me rappeler que 2 étaient à changer quand j.ai pris mon rdv téléphonique ou au moins au dépôt de mes clés. Étonnée que les pneus neufs aient ?té montés à larrière alors que ce sont ceux là qui avaient été gardés donc le train arrière a été mis à lavant exprès? . Et aucune explication en reprenant le véhicule....
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MARCEL S.
le 18/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tout a été fait dans des temps très raisonnable
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ANTOINE D.
le 18/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROLAND T.
le 18/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je ne m attendais pas à ne plus pouvoir payer en chèque tir groupé bonheur et j en suis très déçue
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FRANCOIS B.
le 18/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Respect des horaires et des promotions proposés. Travail sérieux
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DAVID G.
le 17/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Livraison très rapide deux jours ouvrés - Personnel sympa et souriant
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FRANCK C.
le 17/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GEORGES G.
le 17/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonnes prestations
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YVES G.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bon accueil réponse a mes attentes
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HENRI G.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Changement de pneus
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FREDERIC M.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Sampa
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JACQUES C.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RENÉE R.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis très contente de ma prestation Kevin qui s est occupé de ma voiture a très bien fait le travail c était efficace et rapide . En même temps plusieurs points de contrôle ont été vérifiés . Je suis très satisfaite de ma visite . J ai pris de bons pneus des Michelin . Je recommande Norauto . Encore merci .
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MARTINE P.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide vérification de ce qui pourrait être défectueux
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JEAN D.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon service global juste lattente au comptoir des travaux longue
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MANON F.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DANIEL J.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LORELEÏ B.
le 16/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROLAND G.
le 15/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ne respectent pas les termes de leur publicité sur la permutation été-hiver des pneus 50% de réduction non appliquée .
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MAURICE C.
le 15/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pression des pneus constructeur 2 4 bar après montage pneus été hiver 2 9 roue avant droite 2 6 avant gauche 3 0 roue arrière droite 2 7 roue arrière gauche erreur pour la 2 ème année consécutive
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ALAIN C.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
LES PROMO NE SONT PAS ECRIT SUR LA FACTURE ??
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LUCIEN C.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon service.
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ANDRE C.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mauvais conseil employé qui n a pas souhaité dialogué suite à l attitude demande de rencontrer un responsable m a confirmé que je ne pouvais pas le voir .
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FRANCESCO B.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUDOVIC J.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Parce qu il me manque des enjoliveur d écrou depuis mon passage dans vos ateliers.
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MICHELE F.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil. Pas d attente.
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FLORIAN D.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE B.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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XAVIER V.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Meilleure éclairage de nuit grâce aux réglages des phares.
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JEAN BAPTISTE J.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
achat pneus hiver
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GERARD C.
le 14/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
permutation de pneus. rdv ok . délais ok
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BERNARD C.
le 13/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RDV telephonique rapide pour changement pneus le matin pour l apres midi bon accueil pneus en stock montage rapide au prix convenu...que demander de plus?
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SERGE P.
le 13/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERNARD D.
le 13/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ras
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GERARD V.
le 13/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tout simplement parce que je suis très satisfait
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VINCENT T.
le 12/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Disponibilité et rapidité
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ANDRÉ B.
le 12/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MURIELLE G.
le 12/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
services et professionnalisme
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JACKY R.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GUY C.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour acheter du starpilote
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PHILIPPE P.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GERHARD B.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Manque de personnel
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PIETRO L.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien
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RAPHAEL L.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RDV rapide intervention rapide. Prix compétitifs
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BERNARD B.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ponctualité conseils
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ALAIN S.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide
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MARC R.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
délais respectés
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PATRICK A.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai respecté service maximum
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STEPHANE C.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Nous avons apporté un pneu seul sans jante pour réparation d une crevaison et nous avons payé un forfait Réparation de la crevaison roue déposée équilibrage compris". Il n y avait pas besoin de dépose ni d équilibrage puisque le pneu n était pas monté sur jante. La facture a un goût de désagréable ..."
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JEAN-PAUL V.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ayant commis une erreur sur ma commande par internet vous avez rectifié par téléphone et le résultat a été parfait. Merci
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THIERRY M.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil désagréable
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JOSIANE A.
le 11/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 03/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et qui renseignent bien
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MICHEL C.
le 03/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEX F.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Conseil et qualité de réception.
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SANDRINE A.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
souriant et bien renseigné
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CÉDRIC G.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon rapport qualité-prix
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MANUEL G.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonne écoute de mes demandes
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SERGE T.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANNICK G.
le 02/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VERONIQUE S.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
la personne en charge de ma commande à été très agréable souriante à l écoute ne la changez pas elle est parfaite et je reviendrais chez vous
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MOULOUD H.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARIE D.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bien. On nous a donné notre article dès notre arrivée au point retrait. Parfait.
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BERNARD M.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THOMAS D.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANUEL C.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
crevaison
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GILBERT C.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE B.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail effectué correctement temps d attente plus court que prévu
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NOUZHA K.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Reactif
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MICHEL L.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
delai respecter facilite de paiement
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MARCEL B.
le 01/10/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pour une crevaison faire la différance pour une réparation entre une roue démontée réparation facile et une roue sur véhicule la oui plus de travail car 29€ pour enlever une pointe et mettre une mèche temps maxi 10mn très cher
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DENIS L.
le 28/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABIENNE V.
le 28/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BRUNO D.
le 27/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonjour Insatisfait car je fais entretenir mes 2 véhicules pneus plaquettes disques courroie distribution Et je ne trouve pas très commerçant de me facturer 15 00 le remplacement d une ampoule environ 5 mn lors du changement des pneus
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FABIEN D.
le 27/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention rapide personnel efficace
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CHRISTOPHE J.
le 26/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J avais des feu anti brouillard a changer le mécano ma dit d aller chez peugeot ...
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DIDIER F.
le 25/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURA S.
le 25/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ISABELLE D.
le 25/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Conseil et dévouement du vendeur et service après vente très sympa et proche du client
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CARLA R.
le 25/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez-vous rapide et prestation effectuée rapidement
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EVELYNE Y.
le 25/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERNARD L.
le 24/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Votre caissière Fatima est souriante et met les clients a l aise .Par contre certains de vos prix sont bien au dessus de la concurrence cordialement .
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ALAIN R.
le 24/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil et service parfait mais 25 euros pour le montage d une batterie c est un peu cher. Heureusement q il y a un bon d achat .....
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PATRICK P.
le 23/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mauvais conseil
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ODILE C.
le 23/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Conseil et rapidité du service
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CHRISTINE D.
le 23/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CAROLINE R.
le 23/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil explications claires
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ROBERT D.
le 22/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN R.
le 22/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Jantes non nettoyées
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JOSEPHINE M.
le 22/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai été dépanné immédiatement bien accueillie
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CHRISTOPHE J.
le 22/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SERGE L.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SAADI S.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité et accueil agréable
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DANY G.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VALERIE D.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis arrivée avec 1H30 de retard à mon rendez-vous pour changer les pneus. J ai été très bien accueillie à mon arrivée bien que l heure de fermeture approchait. Les pneus ont été changés malgré l heure tardive. Les salariés de Norauto ont été forts sympathiques tout au long de la démarche.
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SERGE G.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANZIZE H.
le 21/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MOUNIR Z.
le 20/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROGER C.
le 20/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
MANQUE DE VENDEUR ACCESSOIRES
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FLORENCE B.
le 20/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
peut être revoir l accueil de la jeune fille à la caisse qui est très froide
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BERNARD B.
le 20/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rien à dire conforme à mon attente
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HUBERT C.
le 19/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tout est parfait acceuil service délai
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FRANCOIS R.
le 19/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Au départ le changement de la valve électronique n avait pas été fait sur la bonne roue mais le responsable d équipe Didier je crois s est investi pour trouver les problèmes et faire en sorte que ca marche.
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SOPHIE P.
le 18/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon travail
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LAURENT M.
le 18/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC J.
le 17/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres satisfait de l equipe du personnel de l acceuil et de la ponctualite
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CHRISTELLE B.
le 17/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil
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GEORGES G.
le 16/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
On ma prévenu par SMS que c était disponible et je me suis rendu dans l heure au magasin et c était prêt donc OK pour moi
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MICHEL C.
le 16/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service parfait aucun souci timing respecté.
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MÉDANIE G.
le 16/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon qualité prix équipe sympa
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AGNES M.
le 16/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La pression des pneus étaient anormalement élevée
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YANN O.
le 15/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE S.
le 14/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
delai de livraison parfaite sans probleme
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JEAN PIERRE P.
le 14/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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IMAAD H.
le 14/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
ANDRE D.
le 14/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
HADJILA B.
le 14/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JOSÉ B.
le 13/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RENE B.
le 13/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID-TOULY H.
le 13/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide
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CHRISTINE M.
le 12/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très vite fait bien fait et equipe très sympa
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PATRICIA D.
le 11/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prestation très bien mais les vieux pneus ont été mis dans mon coffre alors que j avais spécifié que je ne souhaitais pas les garder ... je vais être obligée de me déplacer en déchetterie
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REYNAUD C.
le 10/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
accueil sympathique travail bien fait
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JOSEPH M.
le 10/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
recharge clim
-
OLIVIER C.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID M.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
communication pour les tx supplémentaires nulle j ai essayé de vous rappeler 5 fois on m a basculé sur un répondeur que personne n écoute ... j ai été obligé de me déplacer
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CATHERINE P.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE G.
le 09/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité de l accueil et de la prestation
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JEAN LUC F.
le 06/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANAA M.
le 06/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN F.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
la reception et le travail satisfait
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JOËL M.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel le agréable et souriant . Réparation effectué avec de l avance sur lhoraire prévu.
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SARAH L.
le 04/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La prestation effectuée est impeccable et je recommanderais Norauto pour leurs compétences. En revanche je n ai eu aucun retour sur les travaux effectués sur ma voiture changement de pneus vidange . J aurais aimé avoir un retour notamment sur la vidange effectuée. Ce qui m a déplu intervient lors de mon passage en caisse. Lors du règlement la dame à la caisse m a à peine dit bonjour ce qui me semble être la moindre des choses n a pas su décrocher ne serait-ce qu un sourire. J avais plus l impression de la déranger et de l embeter alors que je venais tout de même rajouter une petite part de chiffre d affaires pour son entreprise. Elle est au contact du client et se doit à mon sens d être la façade de votre entreprise. Je lui ai posé une question et là c était celle de trop elle a soufflé et m a répondu d un ton très sec comme si vraiment je l embêtais au plus haut point. A savoir également qu aucun client n était derrière moi et que le magasin devait fermé dans une heure. Ceci m a énormément déçu et contribue au fait qu aujourd hui j attribue la note de 3. Toutefois les collaborateurs de l atelier que j ai eu au téléphone ont su répondre à mes demandes et questions ce sont des personnes très professionnelles.
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JEAN T.
le 03/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service rapide et efficace
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CHRISTOPHE G.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et de bon conseils
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MAHIEDDINE F.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT B.
le 02/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide.. serieux..
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JEAN D.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ras top service
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DUSSAP N.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les gens sont polyvalents et pas tjrs disponibles
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CHARLOTTE F.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE P.
le 01/09/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous rapide travaux tel que convenu
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DOMINIQUE C.
le 31/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Horaires respectés et intervention rapide
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PATRICK S.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les tarifs de la vidange étaient 20 plus chers que sur le site
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EDOUARD L.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE N.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THIERRY B.
le 30/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil prix et réparation
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VINCENT M.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC C.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL B.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent accueil prestation de montage de pneus rapide. J ai été reçu comme un client ce qui est de plus en plus rare la personne qui a effectué la prestation été sympathique. Je retournerai avec plaisir chez NORAUTO Villars. Bravo.
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SAMIA B.
le 29/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonne accueil et rapide
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FRANCOIS T.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
certificat d immatriculation
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JEAN-MARC B.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALBANO M.
le 28/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NORDINE A.
le 26/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVES T.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE C.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN P.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BENOIT L.
le 25/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
personnel super sympa et souriant. ptise de rdz vous le jour meme au top
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ADAM S.
le 24/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BRUNO F.
le 24/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de prise de RV pour souci urgent bon accueil respect du créneau horaire prévu
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OLIVIER V.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PAUL T.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très mauvais accueil du caissier.
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JACQUES P.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Javais seulement une paire dessuie-glace à acheter pour mon camping-car et je suis tombé sur un vendeur qui je pense était trop pressé de se débarrasser dun petit client
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DENIS B.
le 23/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUDE G.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER R.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide efficace et avec le sourire
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GERARD C.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai choisi sur le conseil d un vendeur une batterie plus puissante avec une dimension supérieure à celle installée et surtout de la marque NORAUTO à laquelle je tenais celle à changer avait 10 ans
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REMI D.
le 22/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidite amabilite qualite resoect du délai
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PASCAL M.
le 21/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
produit correspondant à mon attente et à un prix attractif
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DOMINIQUE A.
le 21/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ABDERRAHMANE Z.
le 20/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUTO M.
le 20/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Disponibilité et Sérieux
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ROLAND S.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Première fois déçu par les prestations de norauto Dans lordre de réparation n 244 dans observations et conseils regarder vitesse 3 à 4 qui accroche un peu
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DAVID P.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Venu pour une crevaison pneu réparé mis on pas voulu me le remettre sur la voiture jai du remonter mon pneu sur le parking
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CHRISTIAN C.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL C.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil chaleureux
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DIFFUSION S.
le 19/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonne réactivité bon service tarif moyen
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BENOIT C.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
PASCAL P.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE R.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANZIO A.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LDMH S.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Professionnel rapide prix
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MICHEL M.
le 17/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
accueil prestations prix
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ELODIE B.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le travail demandé à été très bien réalisé. Les vendeurs à qui j ai eu affaire était très serviable et courtois.
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DIDIER P.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil et programmation
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CAROLINE D.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnels très professionnels aimable et souriants Un travail très soigné et rapide
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RENÉ P.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE G.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent services
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FREDERIC M.
le 16/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai et appel pour prévenir de lusure dun essui glacé quil fallait prévoir de le changer
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DENIS G.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JEROME J.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
super accueil aimable et souriant service top aide au transport d un cric de + de 40kg jusqu a mon vehicule un cumul de tout ce qui est de plus en plus rare de nos jours de bonnes surprises en bonnes surprises
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JEAN CLAUDE G.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil du vendeur.
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ALAIN B.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RICHARD P.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas possible de faire une révision chez vous sans retrouver le son de la musique à fond dans la voiture quand on la récupère. Et ce n est pas la première fois malheureusement. En plus certains vendeurs ne savent même pas ce qu ils vendent chez Norauto exemple ampoules xénon et phares
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JEAN-CLAUDE C.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil realidation des travaux respect des délais comme toujours at Norauto Villars PARFAITS
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ARNAUD B.
le 15/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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DAVID Y.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonjour Nous sommes venus acheter de l huile pour moteur diesel ainsi qu un filtre à huile diesel. Lors de mon achat la vendeuse m a demander mon bon d achat par mail alors que j avais ma carte de fidélité sur moi.... Je trouve cela dommage car j ai du rechercher le mail m indiquant les 6 euros de réduction alors qu il datait d un mois....
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AMAURY B.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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SHALA S.
le 14/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai eu un problème avec ma clim auto donc j étais plus proche de speedy je suis aller voir la personne qui sans charge sans le regard sans le démarré le veichule il mon dit i l y a une fuite du gaz peyer 30 pour rien je suis aller voir Norauto pour la fuite je lui dit je un fuite si possible de réparer le personnel il mais dit je veux voir le veichule aucun fuite il a changé du gaz ma clim marche super bien merci Norauto Villars
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JENNIFER R.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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FREDERIC B.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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FRANCOIS M.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis client
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JEAN REGIS P.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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RAYMOND M.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ALEXANDRE R.
le 13/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Oubli et remonter un cache moyeu sur mon véhicule.
Réponse de Norauto le 21/08/2019
Bonjour, je suis désolée pour ce résultat qui n'est pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre avis au chef d'atelier lors de votre prochain passage.
Bonne journée. -
THERESE M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité et serieux
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VALERIE B.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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DAVID M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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GEORGES M.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
service rapide parfait
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ANTHONY S.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
45 minutes pour changer une première roue 1h20 pour les 2. Heureusement que la pose est remboursé en bon d achat. De plus on prend pas vraiment au sérieux le fait de faire attention à la peinture de mes jantes qui pour le monteur avait été peinte à la bombe selon lui alors qu il s agit d une option chez audi sur des jantes d origine en alu coulé peinte en noir polie enfin bref ... manque de sérieux dans l attitude. Première fois que je suis autant déçu et en prime j ai loupé le spectacle de ma fille suite à la durée d intervention. A voir si il y aura un prochain passage mais j en doute
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CARINE C.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai du revenir au centre NORAUTO VILLARS pour un règle manquant sur mon véhicule
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ALAIN D.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ELISABETH C.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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STEPHANE B.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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STÉPHANE D.
le 12/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN C.
le 11/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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AHMED T.
le 11/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Serviable et professionnels
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VERONIQUE V.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MARIE HELENE D.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANÇOIS A.
le 10/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ras
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CORINNE B.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID C.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai demandé à faire changer les plaquettes de freins avant et arrière sur mon véhicule. Lorsque je l ai récupéré seule les plaquettes arrières avaient été changé et on m a prétexte que les disques de freins avants étaient HS et on m a dit de changer le tout et de reprendre un RDV. J ai vérifié les disques ne sont pas HS j ai également fait vérifier ces disques par un garage concurrent ce dernier m a confirmé que les disques étaient OK et ils ont changé mes plaquettes. De ce fait votre enseigne pratique de la vente forcée je suis très déçu de norauto et suis prêt à faire un signalement auprès d une agence de protection des consommateurs. J ajoute que Norauto a perdu un client.
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ALEXANDRE R.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil.personnel agréable souriant.
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NUNO FILIPE D.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE I.
le 09/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité efficacité
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GERARD B.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rien a redire
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MICHEL R.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L opérateur qui a monté mes pneus n a pas pris la peine d enlever l étiquette autocollante sur le pneu avant droit ce qui m a obliger à m arrêter au bord de la route pour le faire à cause du bruit. Le reste très bien.
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ESTELLE V.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité délai respecté vendeur souriant et aimable
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CALOGERO L.
le 08/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VERONIQUE N.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ma femme à été très bien renseignée et de plus les plaquettes allaient très bien.
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MICHEL M.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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NASSER B.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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PAKIGE K.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Et ba je suis contente ils font du bon boulot et pas trop attendre
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JEAN PIERRE B.
le 07/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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REBECCA B.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous tout de suite car désistement d un client. Personnel très aimable et très professionnel
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CHRISTOPHE V.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
l intervention sur mon véhicule a été rapide de nombreux contrôles techniques ont été effectués pneus freinage ...
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MARTHA V.
le 06/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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PHILIPPE T.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour transporter 2 VTT électrique
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MICHEL D.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ACCUEIL TRES DESAGREABLE ATTENTE TROP LONGUE 1 HEURE POUR UNE SI PETITE INTERVANTION MECHE SUR PNEU CREVE
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MAXIME M.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapport quality prix.. Rapidité de service
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CHRISTOPHE G.
le 05/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FLORENT L.
le 04/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le système de maintien du téléphone n est pas très fonctionnel et fragile
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RÉMI L.
le 04/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GAETANO D.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN G.
le 03/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité courtois et connaissance de leur métier
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GILLES S.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité accueil du personnel
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GUY M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
livraison rapide.produit conforme et emballage impeccable.
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HUBERT M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit Bosch de qualité
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DAVID M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis satisfait
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HERVE V.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail mal fait. Vous venez de perdre un client
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GUILLAUME M.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Facture életrovée par rapport au service rendu
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BERTRAND B.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Tres bo.n service
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GUILLAUME P.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Éco contrôle non fais car impossible hormis chez le constructeur" alors que j ai payé un supplément pour faire vérifier la ligne d injection.... De plus aucun remboursement de cette prestation n est possible d après le magasin"
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MICHEL G.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n ai pas pu lire le détail de ma facture de montage de 2 pneus avant mon passage en caisse pour le payement de cette prestation avec d autres achats. En lisant ma facture de montage de pneu j ai eu la surprise de voir facturé 2 gonflage à l azote + 2 garanties crevaison pour un total de 9 90. Le réceptionniste m a seulement confirmé oralement ma commande pour la modèle de pneu et le forfait montage et je n ai signé aucun document De plus je n ai aucune information sur cette garantie crevaison" ? J ai connu Norauto plus performant au niveau de la communication avant et après une commande. J espère que je pourrai me faire remboursé ces frais pour rétablir la confiance avec Norauto"
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BERNARD C.
le 02/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Compétence qualité de la prestation
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SEBASTIEN R.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon rapport qualité prix. Bémol car j ai récupéré ma voiture avec 3 4 d heure de retard..
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LAURENT B.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Malgres une prestation de decalaminage mon vehicul n est pas passe au controle Refus de changer un filtre a gasoil car fixation non conforme
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DENIS B.
le 01/08/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez-vous pris le jour même pour le montage de 4 pneus la veille du départ en vacances c est appréciable Prestation effectuée très rapidement 40 min bon point également. En revanche les traces de graisse sur la poignée conducteur de la voiture sur le volant l écran tactile et le frein à main electrique c est vraiment moyen
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GUY B.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHARLES L.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ponctualité accueil agréable petit cadeau à la sortie tout est satisfaisant
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JOSEPH T.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité et efficacité
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ROMAIN S.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PIERRE C.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
changement de pneus
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PAUL C.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HERVE B.
le 31/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FADWA E.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil. Très bon rapport qualité prix.
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LAURENT R.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCK P.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapidité et réalisation conforme à la demande
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GERARD T.
le 30/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
travaux bien executé dans les delais
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ROLAND P.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC T.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VIET-LONG D.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réactivité et accueil parfaits
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JEAN MICHEL R.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICK M.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERTRAND B.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LIONEL D.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service conforme à mes attentes. Dans les temps.
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ISABELLE C.
le 29/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANSUY C.
le 28/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très rapide dans lintervention
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LUCIEN Z.
le 27/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JULIEN D.
le 27/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AGNES C.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil.
-
THOMAS G.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
RABIE Z.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
FLORENT P.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
service
-
JEAN JACQUES C.
le 26/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
efficacité temps respecté même des pièces ont été commandées pour l intervention cartons à mon nom avec date de RV cadeau toujours apprécié donc pleinement satisfait
-
PASCAL J.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
FABRICE B.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas a côté de chez moi mais assez rapide.
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MICHEL M.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
travail de sagoin..beaucoup de casse
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FAOUZI B.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Véhicule rendu dans un état lamentable table taché de graisse chiffon imbibé d essence...
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OLIVIER G.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC F.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prise de RDV par internet. Horaire respecté.
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GEORGES R.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rendez vous rapide temps d intervention respecté Montant de la facture conforme au devis
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PIERRE-EMMANUEL F.
le 25/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait
-
BEATRICE C.
le 24/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Alors que le concurrent feu vert ne pouvait satisfaire ma demande norauto la fait...
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MARTINE R.
le 24/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une suggestion...mettez un mini drapeau avec perche adhésive sur le toit de ma voiture pour que je la retrouve sans faire tout le tour du parking avec 38 degrés .
-
CHRISTOPHE D.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel très sympa retrait rapide.
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ANDRE C.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Achat Batterie prix élevé mais garantie nécessite un passage avec le véhicule chez Norauto
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AURORE P.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil du vendeur était très professionnel et sympathique il y a eu un changement de tarif et ce même vendeur m a contacté pour me demander l autorisation j ai été très contente de la prise en charge
-
HELENE M.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE F.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JOHANN L.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Comme d habitude toujours efficace et sans mauvaise surprise
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SAMIR S.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très rapide. Pour la clim un parfum agréable.
-
STEPHANE D.
le 23/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rien à dire sur la qualité du travail réalisé mais au moment du règlement totalement mécontent Remise reçue par mail appliquée uniquement sur le montage alors que les conditions particulières ne le précisent pas le personnel ne veut rien entendre et le service consommateurs ne répond pas au mail
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LAURENT G.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THIERRY B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE T.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace
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VALLEUR A.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PASCAL B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CORINE R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de l intervention.
-
HUGUETTE R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La précision l efficacité.
-
ALEXANDRE M.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
NABIL A.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bonne accueil
-
LUDOVIC R.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JEAN-PAUL V.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ponctualité prix accueil
-
HELENE S.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Message entre accueil et atelier non transmis
-
PAUL S.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HERVE B.
le 22/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
montage de deux pneus avant sir jante alu resultat une jambe éraflée...
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DAMIEN T.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service ultra rapide j ai eu mes pneus dans les 30 minutes après ma commande.
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YVES D.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un peu d attente à l accueil et à la prise en charge des travaux Sinon satisfaction des travaux réalisés
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BERNARD B.
le 21/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité. Amabilité du personnel qui nous a pris en charge.
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AMÉLIE F.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Désaccord avec la vendeuse sur les conditions de retour d un des articles
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DELPHINE L.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MAUD B.
le 20/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOCELYN J.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bjr Rapidite service tout y est
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ISABELLE C.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon conseil achat autoradio
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STEPHANE T.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE D.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas de soucis
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CHARLES C.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix des produits
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BERNARD L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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WILLIAM G.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Frein plaqué et disque
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JEAN BAPTISTE D.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DENIS R.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n avais jamais connu de panne sur mon véhicule depuis que je l ai. Le lendemain de ma révision mon moteur s est brusquement arrêté lors d un dépassement de poids-lourds sur l autoroute... Grosse frayeur J ai fait rapatrier la voiture à Norauto pour qu elle soit examinée. Contacté par téléphone le mécano m a bredouillé une histoire de tuyau laissé trop longtemps à l air libre pendant la vidange et qui avait pris des impuretés qui ont fini par le boucher. Mouais. Et alors que je m attendais ä un geste commercial j ai eu la surprise de trouver une facture lorsque j ai récupéré la voiture. Facture heureusement annulée... Bref je ne confierai plus ma voiture à Norauto.
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PHILIPPE V.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE K.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait et terminé en avance.
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FABRICE L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestations de qualité effectuées rapidement.
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JEAN PIERRE L.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis passé chez NordAuto pour comme à chacun de mes nouveaux véhicules procéder au chargement en azote de mes pneumatiques. Une 1ère fois je m étais probablement mal expliqué pas avec l agent chargé de traiter ma demande et le technicien qui avait pris mon véhicule en compte avait compris un recomplètement en azote. depuis je veille à ce que la prestation demandée corresponde à ma demande. Je veille à m expliquer clairement. C est la troisième fois que le même problème se pose on procède à un recomplètement alors que c est le changement d air en azote qui est souhaité. Même en produisant la facture C est du détail mais c est pénible d autant que l accueil indique une alvéole et le technicien vous envoie de l autre côté et qu il faut ensuite revenir sur la bonne alvéole. Du détail mais sa répétitivité devient agaçante.
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RICHARD T.
le 19/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES R.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LETICIA P.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Parce qu on m a fait un devis on m a rajouter des pièces qui n étaient pas forcément à changer
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VERONIQUE L.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AUDREY M.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ERIC L.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Interventions rapide et soignée
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RAPHAEL F.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai dû retourner à l atelier après un parallelisme et malgres cette deuxième intervention le résultat n est pas là.
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STÉPHANE C.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KADIR K.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Satisfait de l accueil etdes protestations
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THIERRY H.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ENTRETIEN
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HERVE T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AMEL T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DAVID T.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Vidange voiture faite correctement et proprement.
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MARYSE R.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai demandé à la personne qui m a rendu les clés de voiture si le gonflage des pneus arrières avaient été vérifiés elle m a dit que oui alors que sur la facture rien n est mentionné.
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MAURICE B.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
reparation effectuée dans les temps annoncés en respectant le devis
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LUDIVINE B.
le 18/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MÉLANIE L.
le 17/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL K.
le 17/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Après pose d auto-radio plusieurs systèmes électriques ont été hors service kit mains libre au volant autoradio radar de recul rétroviseurs latéraux hors service après arrêt véhicule.
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SOPHIE B.
le 15/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE B.
le 14/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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STÉPHANE G.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JACQUELINE L.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HELENE V.
le 12/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Aucun retour concernant mon véhicule qd je l ai récupéré Du coup je n ai pas su que je devais surveiller le niveau de liquide de refroidissement.Qui avait baissé.on a du appeler norauto pour savoir si c était normal.Dommage.Sinon RAS.
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ANNIE F.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN V.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NOEL C.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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EMILE P.
le 11/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KHALID L.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DENIS N.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Magasin propre personnel accueillant à l écoute et souriant. Rien à dire de plus si ce n est que c était parfait.
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VALERIE K.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien reçue bien renseignée
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JOEL M.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel accueillant avec le sourire.
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PHILIPPE P.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS G.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les travaux ont été fait très rapidement a ce demander si tout a été correctement alors que je suis habituera venir chez vous
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CHANTAL C.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recherche de fuite sur clim non effectuée mais facturée avec devis bidon de remplacement d une pièce qui avait déjà été remplacée Peut on parler d escroquerie ...
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BENJAMIN B.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
On a voulu me refaire payer
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ROBERT R.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ce n était qu une prise de rendez vous l achat n aura lieu que le lundi 15 juillet.
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BERNARD V.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOËL G.
le 08/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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EGIZIO P.
le 06/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Toujours problème avec ma clim J ai du décalé mes vacances à cause de ca
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BRUNO J.
le 05/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
parfait et pro
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YVES V.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-JULIEN C.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j avais demander lors de ma prise de rendez vous sur internet a récupérer mon véhicule à 12h je l ai récupéré a 12h45. pratiquement 2h pour une simple vidange avec changement de filtre.
-
ANDRÉ P.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très satisfait des délais livraison et travaux d atelier... Je parle de Norauto Villars...
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GILLES R.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai ete arnaqué alors que le filtre que j ai rendu je l ai payé 9.99 euros il m a été credite 5.99 euros Ref 288425
-
ANDREA P.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le prix trop élevé
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JEAN MICHEL L.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
C était parfait
-
DOMINIQUE G.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
BRUNO F.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Retard de plus de 30 minutes pour récupérer le véhicule ... changement pneu et réglage parallélisme.. c est trop.
-
NICOLAS D.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide efficace et à un prix raisonnable.
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JEROME R.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
GABRIEL H.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres bien reçu
-
PAUL A.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace. Livraison plus rapide que prévue.
-
RENAUD B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commande par internet on me remet un carton deja ouvert dont le cerclage plastique avait été retiré. Les vis sont marquées le support de plaque rayé. De toute evidence on a profité de la commande internet pour me vendre un model d expo ou un retour client
-
VINCENT P.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide
-
RENÉ N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JASSIM B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité de laccueil personnel agréable rapidité de la prestation.
-
THOMAS D.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon rapport client et prix
-
ICHAM E.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le personnel est très courtois et très accueillant par rapport à vos concurrents merci
-
SOPHIE C.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention très rapide et bien faite
-
MAXIME R.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
DELPHINE B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation vite faite et bien fait personnel accueillant et tarif raisonnable
-
DANIEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité prix
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EDWIGE O.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recharge climatisation
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LIONEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS F.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
compétence gentillesse courtoisie et ponctualité
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HAKAN K.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GINETTE N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
changement de pneus
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SERGE V.
le 30/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un peu trop long prestation un peu chère
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SYLVAIN S.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC P.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AURELIE D.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix correct réparation correspondant à mes attentes
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HUBERT C.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très sérieux dans la prestation et très bonne qualité du travail
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LYDIE N.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KARIM L.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour des raisons le commercial À pas sa place. Pourquoi on lui pose des questions de forfait climatisation que j ai réaliser pour rien sur facture marqué 9 degré alors que sait faut prise de température par technicien 14 degré donc pas au point votre système.
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OLIVIER S.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER E.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable et beaucoup de référence
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MOUNIR Z.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JEAN PIERRE M.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficace rapide à l heure ........................................
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HERMAN K.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service de qualité avec un personnel gracieux et accueillant
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SERGE C.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je regrette qu au moment du paiement les chèques ne sont pas acceptés si je l avais su avant par exemple sur l espace client cela m aurais évité bien des déboires à la caisse
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OLIVIER MARIE R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien reçu
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MANON S.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité pour la réparation mais jai retrouvé ma voiture sur le parking et elle nétait pas fermée à clé. Je trouve ça assez limite quand même
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FRANCOIS R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
.
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MIRCO B.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MORADE Y.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Top
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PHILIPPE G.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de lintervention. Délai respecté
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GUILLAUME L.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai
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ANTONIO M.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très satisfaite du service
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BRIGITTE C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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JEAN PAUL T.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et à l écoute du client.
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MICHEL K.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La désagréable surprise d une intervention supplémentaire Pour le remplacement des pneus avant.
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JACQUES C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL V.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANDIE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réception rapide et l aide pour le transport dans le véhicule car matériel lourd 46 kilos
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ALEXANDRE L.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VALENTINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROMÉO R.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
les heures du rdv ont été respectées personnels très sympathiques
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JEAN-JACQUES K.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROSELINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE G.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
crevaison
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CORINNE R.
le 23/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de prise en charge et respect du client
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ANDRE B.
le 22/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la rapidité des travaux et le bon accueil.
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CORINNE B.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil que j ai eu . La personne ne m a pas été agréable j ai vraiment eu l impression que je la dérangeait. Mis à part cela n étant pas la première foie connaissant le magasin et ayant été satisfaite par d autres personnes je ne suis pas mécontente .
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SALIM M.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURINE V.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Lorsque je suis venue récupérer ma voiture pour un changement de plaquette de frein lagent ma juste donné ma facture sans explications particulières. Alors que jai vu sur la facture quil y a des choses qui ont été révisé et que je dois faire réparer. Il aurait été bien davoir un petit récapitulatif lors du retrait.
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DANIEL C.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Merci aux perssonel denorauto village atelier réception pour la gentillesse et leur professionnalisme avec une personne handicapée salutions et bonne journee
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RENÉ P.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC M.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)