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Norauto Villars (Saint Etienne)
Chemin Montravel 42390 VILLARS
04 77 93 34 16
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 20h00Mardi
08h00 - 20h00Mercredi
08h00 - 20h00Jeudi
08h00 - 20h00Vendredi
08h00 - 20h00Samedi
08h00 - 20h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin
Location remorques et coffres de toit- Business Edenred
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
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Pneus et jantes
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Produits
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Avis
1749 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.1 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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KHALID L. le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DENIS N.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Magasin propre personnel accueillant à l écoute et souriant. Rien à dire de plus si ce n est que c était parfait.
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VALERIE K.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien reçue bien renseignée
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JOEL M.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel accueillant avec le sourire.
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PHILIPPE P.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS G.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les travaux ont été fait très rapidement a ce demander si tout a été correctement alors que je suis habituera venir chez vous
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CHANTAL C.
le 10/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recherche de fuite sur clim non effectuée mais facturée avec devis bidon de remplacement d une pièce qui avait déjà été remplacée Peut on parler d escroquerie ...
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BENJAMIN B.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
On a voulu me refaire payer
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ROBERT R.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ce n était qu une prise de rendez vous l achat n aura lieu que le lundi 15 juillet.
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BERNARD V.
le 09/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JOËL G.
le 08/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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EGIZIO P.
le 06/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Toujours problème avec ma clim J ai du décalé mes vacances à cause de ca
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BRUNO J.
le 05/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
parfait et pro
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YVES V.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-JULIEN C.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j avais demander lors de ma prise de rendez vous sur internet a récupérer mon véhicule à 12h je l ai récupéré a 12h45. pratiquement 2h pour une simple vidange avec changement de filtre.
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ANDRÉ P.
le 04/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très satisfait des délais livraison et travaux d atelier... Je parle de Norauto Villars...
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GILLES R.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai ete arnaqué alors que le filtre que j ai rendu je l ai payé 9.99 euros il m a été credite 5.99 euros Ref 288425
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ANDREA P.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le prix trop élevé
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JEAN MICHEL L.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
C était parfait
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DOMINIQUE G.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BRUNO F.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Retard de plus de 30 minutes pour récupérer le véhicule ... changement pneu et réglage parallélisme.. c est trop.
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NICOLAS D.
le 03/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide efficace et à un prix raisonnable.
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JEROME R.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GABRIEL H.
le 02/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres bien reçu
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PAUL A.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace. Livraison plus rapide que prévue.
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RENAUD B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commande par internet on me remet un carton deja ouvert dont le cerclage plastique avait été retiré. Les vis sont marquées le support de plaque rayé. De toute evidence on a profité de la commande internet pour me vendre un model d expo ou un retour client
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VINCENT P.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide
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RENÉ N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JASSIM B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité de laccueil personnel agréable rapidité de la prestation.
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THOMAS D.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon rapport client et prix
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ICHAM E.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le personnel est très courtois et très accueillant par rapport à vos concurrents merci
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SOPHIE C.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention très rapide et bien faite
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MAXIME R.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DELPHINE B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation vite faite et bien fait personnel accueillant et tarif raisonnable
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DANIEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité prix
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EDWIGE O.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recharge climatisation
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LIONEL B.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS F.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
compétence gentillesse courtoisie et ponctualité
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HAKAN K.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GINETTE N.
le 01/07/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
changement de pneus
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SERGE V.
le 30/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un peu trop long prestation un peu chère
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SYLVAIN S.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC P.
le 29/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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AURELIE D.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix correct réparation correspondant à mes attentes
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HUBERT C.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très sérieux dans la prestation et très bonne qualité du travail
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LYDIE N.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KARIM L.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour des raisons le commercial À pas sa place. Pourquoi on lui pose des questions de forfait climatisation que j ai réaliser pour rien sur facture marqué 9 degré alors que sait faut prise de température par technicien 14 degré donc pas au point votre système.
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OLIVIER S.
le 28/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER E.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable et beaucoup de référence
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MOUNIR Z.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE M.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficace rapide à l heure ........................................
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HERMAN K.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service de qualité avec un personnel gracieux et accueillant
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SERGE C.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je regrette qu au moment du paiement les chèques ne sont pas acceptés si je l avais su avant par exemple sur l espace client cela m aurais évité bien des déboires à la caisse
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OLIVIER MARIE R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien reçu
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MANON S.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité pour la réparation mais jai retrouvé ma voiture sur le parking et elle nétait pas fermée à clé. Je trouve ça assez limite quand même
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FRANCOIS R.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
.
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MIRCO B.
le 27/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MORADE Y.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Top
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PHILIPPE G.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de lintervention. Délai respecté
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GUILLAUME L.
le 26/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai
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ANTONIO M.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très satisfaite du service
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BRIGITTE C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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JEAN PAUL T.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel agréable et à l écoute du client.
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MICHEL K.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La désagréable surprise d une intervention supplémentaire Pour le remplacement des pneus avant.
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JACQUES C.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL V.
le 25/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MANDIE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réception rapide et l aide pour le transport dans le véhicule car matériel lourd 46 kilos
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ALEXANDRE L.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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VALENTINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROMÉO R.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
les heures du rdv ont été respectées personnels très sympathiques
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JEAN-JACQUES K.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROSELINE S.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE G.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE B.
le 24/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
crevaison
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CORINNE R.
le 23/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de prise en charge et respect du client
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ANDRE B.
le 22/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la rapidité des travaux et le bon accueil.
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CORINNE B.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil que j ai eu . La personne ne m a pas été agréable j ai vraiment eu l impression que je la dérangeait. Mis à part cela n étant pas la première foie connaissant le magasin et ayant été satisfaite par d autres personnes je ne suis pas mécontente .
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SALIM M.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURINE V.
le 21/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Lorsque je suis venue récupérer ma voiture pour un changement de plaquette de frein lagent ma juste donné ma facture sans explications particulières. Alors que jai vu sur la facture quil y a des choses qui ont été révisé et que je dois faire réparer. Il aurait été bien davoir un petit récapitulatif lors du retrait.
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DANIEL C.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Merci aux perssonel denorauto village atelier réception pour la gentillesse et leur professionnalisme avec une personne handicapée salutions et bonne journee
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RENÉ P.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC M.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
matériel solide et pratique a utiliser
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ALAIN B.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SERGE V.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE C.
le 20/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bilan satisfaisant mais réparation impossible car pas de dispo pour un rdv avant 8 jours alors que la voiture ne peut rouler....manque de disponibilité . Du coup j ai été pris de suite par un autre garage et norauto m a perdu comme client...
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STEPHANE F.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Obligé de repasser le lendemain puisqu une pièce était cassée
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DOMINIQUE G.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pneus OK mais ampoules non réalisé sans aucune explication sauf une ligne sur la facture j ai des doutes qu on m ait cassé une attache de phare.
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STÉPHANE M.
le 19/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Intervention sérieuse et plus courte que prevu
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FLORENT V.
le 18/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mécanicien de bon conseil. Bon accueil.
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MICHEL F.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ERIC C.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide
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RENÉE R.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis très satisfaite de ma visite chez Norauto ST ETIENNE. J ai été très bien accueillie . Je suis très satisfaite de ma prestation . Je n avais pas de RV je suis venue à l improviste à cause d une crevaison . L atelier de Norauto a fait tout son possible pour me dépanner . Encore merci . Bonne journée ...
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PATRICK P.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L intervention est correct et surtout les temps ont été respecté.
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LUCIEN C.
le 17/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon service.
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DANIEL G.
le 15/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pose de 2 pneus délai prévu à 17 h 30 travail terminé à 17 h 15 donc impeccable
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ADRIANO L.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-CHRISTOPHE B.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil
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JEAN PAUL M.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HENRI R.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonnes prestations et dans les temps.
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LUIS J.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NICOLAS P.
le 14/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide et efficace
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GERARD G.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Tputes
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PAULA M.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Technicien compétent et sympathique
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PATRICK B.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
VERONIQUE C.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
I B.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Excellent accueil écoute de nos besoins. Dame à l accueil faisant preuve d un professionnalisme commercial remarquable et écoutée par sa direction.
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AUDREY R.
le 13/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil à l atelier
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FABRICE D.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Acceuil trés sympathique et service rapide
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AKLI L.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER S.
le 12/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je n ai rencontré aucun problème donc je ne vois pas pourquoi je ne serais pas satisfait.
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PIERRE C.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai acheté une batterie le vendeur m a dit qu elle était prête à l emploi en fait ce n est as le cas j ai du la rapporter à Nauroto Agde pour la faire remplir.... C est pas grave mais pas très pro.... Mais j aime bien Nauroto et je le recommande sans problème... Une erreur ça arrive
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PATRICK D.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis venu pour faire réparer mon véhicule qui faisait des bruits de raclement au freinage suite au changement disques plaquettes avant. C était ma 3ème visite en 2 semaines pour ce sujet. Après m avoir d abord demandé de rouler un moment puis en m ayant dit que ça pouvait venir des plaquettes arrière changée du coup le 8 le bruit était toujours là... Finalement il a fallu l essai avec un technicien très compétent et disponible que je remercie car je n en voyais plus le bout pour voir que ça venait probablement des plaquettes avant neuves et qui ont donc été remplacées sous garantie.
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ALAIN S.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
ROLAND R.
le 11/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SOPHIE C.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
ROGER T.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
CLÉMENT B.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pieces disponibles Sourire de la caissiere nommee marina
-
LAURENT M.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Changement de pneumatiques
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CYRIL M.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
YVONNE V.
le 10/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pour l accueil les conseils et la disponibilité du personnel
-
DINKO J.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
JOËL D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
ANDRZEJ D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Service professionnel
-
REMI D.
le 07/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité. temps d attente.
-
ROGER T.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
FABRICE F.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très content
-
SABINE D.
le 06/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien conseillé
-
MICHEL J.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
PATRICE P.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour l ensemble de l intervention
-
PASCAL G.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bons conseils
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JEAN-PIERRE B.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RENÉ A.
le 04/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation effectuée en temps et heure.Il a fallu quand même faire remarquer que la facture du montage ne correspondait pas au prix annoncé 3.50e au lieu de 15 e sur internet. soit disant erreur du site .Finalement le prix annoncé 3.50e a été maintenu.
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LUCETTE G.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Un vendeur très à l écoute disponible patient
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MARC C.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil. Ras.
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SEVERINE B.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DJAMILA L.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Écoute disponibilité
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CHLOE R.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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IDRISS R.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai confié mon véhicule pour faire changer les ressorts d amortisseurs. Je récupère mon véhicule avec d énormes bruits dans le compartiment moteur. Je m arrête en urgence et je constate qu il y a une clé à cliquet oubliée par un mécanicien. De plus mon volant n est pas droit alors qu un parallélisme a été effectué. Je retourne en centre auto pour me plaindre... Personne ne s offusque outre mesure de cet énorme problème et pour le parallélisme on me dit que c est dû à mes pneus hiver. Je décide donc de faire remettre mes pneus d été résultats le volant est n est toujours pas droit. On me propose donc de refaire un parallélisme gratuitement sauf que le volant n est toujours pas droit comme quand j ai ramené le véhicule la première fois. J abandonne plus jamais je fais confiance à vos services.
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JEAN LOIC M.
le 03/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVON R.
le 01/06/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JULIEN V.
le 28/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JORDAN B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
1 vendeur de disponible pour tout le magasin attente trop longue caissière pas très aimable
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JACQUELINE F.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Vendeur reactif rapidement
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SIHAM B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEREMY T.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER BOURGIT L.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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TAHAR B.
le 27/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE C.
le 25/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Simplicité rapidité efficacité
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RENE B.
le 25/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCIS T.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
il sagit là de ma visite de laprès-midi avec Christian Norauto Villars accueil compétence un vrai pro qui vous donne satisfaction à lecoute du client
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STELLA S.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE A.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pleinement satisfait
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AURELIE C.
le 24/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Atelier Prestation rapide efficace j ai apprécié que mes roues soient remises dans un sac de protection pour ne pas salir ma voiture. Personne qui m a remis les clés après passage à l atelier très agréable souriant dynamique et professionnel. Par contre personne que j ai rencontré à mon arrivée une femme brune environ 50 ans très peu agréable ne nous précise pas le prix de la prestation nonchalante non souriante pas professionnel... Bref elle garde le même comportement au fil de nos visites chez vous.
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FABIEN V.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit reconditionné vendu comme neuf sans rien dire ... Par chance il fonctionne correctement.
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FLORENT L.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RAS
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JEAN-PIERRE M.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Produit très efficace
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GILLES P.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERNARD B.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil prestation complète et dans les délais
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CHRISTIAN G.
le 23/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FABRICE B.
le 22/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ISABELLE R.
le 22/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BAPTISTE C.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide efficace
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LUCAS J.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La main d uvre est rapide mais le personnel n est pas très accueillant manque de professionnalisme.
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HERVE L.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai non respecté dépassé de 2 heures Aucun geste commercial Voiture rayée
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DYLAN D.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC S.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bien reçu et très bien conseillé..
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OLIVIER M.
le 21/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commandé un attelage RDSO avec connecteur 13 broches et je me retrouve avec un attelage fixe avec connecteur 7 broches. De plus c est moi qui est constaté l erreur en reprenant mon véhicule. Bouquet final une rayure de 5 cm sur le parechoc faite lors du montage. Un grand bravo.
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JEAN MARC T.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la serviabilité et la bonne disponibilité des employés de ce magasin.
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SERGE P.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Obligé de revenir à cause de voyant allumé C est la 2em fois dernière visite le technicien avait oublié de monter les pneumatiques en sus de la révision
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BERNARD G.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je suis très satisfait du service
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LAURENT M.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MATHIEU P.
le 20/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Réparation mal réalisée.
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VINCENT C.
le 19/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
ma commande a été respectée
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YVES A.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANDRE H.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficacité rapidité compétences accueil et contact facile et très sympathique.bravo
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BLERAND M.
le 17/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PAUL M.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
moyennement est la contraction de très satisfait par les explications du vendeur lors de l achat d un GPS mais pas du tout lors du changement de pneus hiver été annonce de pneus à changer alors que rien ne m avait été signaler lors de la dépose en oct ce qui m aurait permis de gérer un achat important ......
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JEAN JACQUES C.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
efficace rapide
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BRUNO T.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Entretien 308 40000kms
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HENRI C.
le 16/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
sympathie des agents fidèlité du prix donné préalablement travail satisfaisant.rapidité.
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PATRICK P.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL M.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
les horaires sont respectés le travail demandé est respecté aussi rien à dire
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RENAUD G.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC J.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE M.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel courtois et professionnels
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CHARLES Z.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
SUITE A UN RDV ENTRETIEN J AI DEMANDE SI JE POUVAIS FAIRE CHT MES PLAQUETTES DE FREINS SI JE LES FOURNISSEES ON M A DIT OK SANS ME COMMUNIQUER LE PRIX QUELLE SURPRISE DE REGLER 50 EUROS POUR METTRE UN JEU DE PLAQUETTE SI J AVAIS SU .
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ALAIN G.
le 15/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
délai non respecté prise de rendez-vous pour 14 h. Après un SMS de votre part je devais apporter ma voiture à 13h45 ce que j ai fait. La vidange devait être faite en 1 h maximum. Or je n ai pu la réceptionner qu à plus de 16 h. J avais un autre rendez-vous à 16 h que j ai dû annuler et j ai perdu tout mon après-midi.
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ROLAND P.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LAURENT M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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PHILIPPE C.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Efficace professionnel
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CATHERINE T.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SEVERINE M.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CORALIE P.
le 14/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ROGER B.
le 13/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai commandé par internet un GPS Mappy le jeudi à 11h du soir d après le site il devait être livrable 2h après au magasin. Je m y suis rendu le lendemain vers 17h RIEN Explication j avais pris une garantie supplémentaire ce qui compliquait tout... Résultat le GPS est arrivé le jeudi d après et personne ne m a prévenu je suis passé à tout hasard et après quelques paperasseries qui m ont semblé compliqées j ai enfin eu GPS et garantie.
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ROLAND G.
le 13/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARLENE D.
le 11/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prix conseil mais manque de personnel pour prise en charge clients
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SYDNEY V.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
BEAUCOUP trop chère pour peu de choses.
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ALAIN G.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RESPECT DES DELAIS DE REPARATIONS
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FRANCK G.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GEORGES C.
le 10/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai pris rendez vous pour changer 2 pneus à l accueil on m a donné deux heures pour la prestation on a confirmer que c etait la durée normale et on a fini par me dire 1h 30 le vehicule à éte pris à lheure pour finalemen resssortir de l atelier 30 mn apres heureusement que je surveillais à la facture il m aété facture garantie crevaison et gonflage azote prestations ni proposées ni accceptées je considere ceci comme de la vente forcée j ai pu en faire supprimer une partie après discution je suis très très décu de cette attitude et pense que norauto pourrait faire un geste afin que je puisse continuer à fréquenter votre établissement
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JEAN PIERRE G.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le montant du devis n est pas correct j ai du rajouter 4 euros au moment de commander c est décevant on m a compter des frais de port pour les jantes qui n étaient pas sur le devis et c est dommage de ne pas être informé lors du devis
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ANTONIN R.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très mécontent sur un remplacement de pneus il y a eu du retard une erreur sur les pneus changés une mauvaise pression un accueil lamentable. À éviter absolument.
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OLIVIER C.
le 09/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La prise en charge de mon véhicule pour un pot d échappement à moitié tombé a été immédiate ce qui m a agréablement surprise ..
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SERGE L.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN P.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN S.
le 07/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Voiture fini à l heure et très bonne explication sur le travail fait
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JEAN-LOUIS J.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Suite à un achat d auto-radio
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ARNAUD C.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PIERRICK S.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j ai prie rendez-vous par téléphone j ai commandé 2 pneu il en commande 4 il force a la consommation
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KARINE A.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Catastrophe ma voiture ne démarre plus La batterie est ko elle ne charge plus elle était en parfait état lors de la dépose aucun signe de faiblesse RIEN En plus Un problème d ABS est déclarée par le véhicule Excèdée je narrive pas à joindre le centre de VIllars Geste Intentionnel ou incompétence le constat je suis sans voiture Jappelle lassistance
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GERARD D.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER H.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil courtois et travail bien fait.
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JEAN-CLAUDE C.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Comme toujours dans ce centre de Villars Accueil chaleureux prestation effectuée dans les délais renseignements supplémentaires sur la prestation donnés immédiatement sur simple demande verbale. Tarifs raisonnables
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ISABELLE S.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable temps d attente annoncé respecté rien a redire.
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GERARD V.
le 06/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC L.
le 04/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une équipe très sympathique très à l écoute des clients
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LIONEL C.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ISABELLE R.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La prestation prévue n a pas été réalisée révision et check-up avant contrôle technique et pourtant facturée au prix fort
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DYLAN P.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
la rapidité de prise en charge
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ANNE-MARIE B.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prise de rdv par internet impossible
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ADRIEN D.
le 03/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ce Norauto est ponctuel. Pour la prestation demandé ils ont été efficace en me permettant de récupéré mon véhicule plus tôt que prévu
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NADJIM I.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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DIDIER R.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commandes téléphoniques et RDV et dispo des pneus dans la journée
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MICHEL G.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Simple et rapide
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DAMIEN A.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délai de livraison en centre rapide Accueil et disponibilité du personnel
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PATRICE S.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
-
MICHEL G.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SERGE D.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil bonne prise en charge et pas de forcing sur la vente de prestation
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ABDELHAMID A.
le 02/05/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
dans le carnet d entretien ils ont pas le temps pour noter kilométrage c est la première fois y l a dernière avec eux
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DAVID C.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil
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CHRISTOPHE C.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JULIEN S.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai été ravi de la personne qui s est occupé de moi il a été très professionnel à l écoute et a pris le temps je le remercie très sincèrement car 2 minutes avant son collègue m avait expédié en me disant de repasser le lendemain
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ANNE-SOPHIE L.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bonne prestation par contre beaucoup de retard vs heure prévue 1h
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LAURENT V.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Gentillesse et professionnalisme
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MATTHIEU C.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Recommandations erronées. Volonté de vendre seulement.
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NICOLE S.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une ampoule grillée un balai d essuie-glace usé qui n ont pas été changés juste noté à faire sur le résumé de la révision. ..c est dommage D autant que mon numéro de téléphone permettait de me joindre
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OLIVIER H.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES V.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MAUD B.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité de la prise de rendez-vous et grande efficacité du service rendu
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MICHELE D.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICK H.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE A.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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NADIA G.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très efficace
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YOUSSEF N.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestations rapides et efficaces sans oublier les opérateurs toujours très agréables et à l écoute.
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RICHARD A.
le 29/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ERIC B.
le 26/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS P.
le 26/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE C.
le 26/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Beaucoup de personne dans l atelier mais très peu d actif. Certains au téléphone d autres à discuter et des clients qui attendent.
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FLORENCE S.
le 26/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour la première fois ma voiture est parfaitement équilibrée en sortant du garage Temps annoncé d intervention respecté Prise de RV par téléphone rapide personnel sympathique. Bien reçue lors du dépôt des clés
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JOËL G.
le 25/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Parfait
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DOMINIQUE G.
le 25/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Car il ont pas fait la vidange par écoulement et pas propre reste d huile pas essuyer
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FRANCOIS M.
le 25/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Respect des horaires Facilité de paiement Très professionnel Bonne qualité du travail résultat sérieux
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FABIENNE B.
le 25/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil agréable et sympathique rapidité de trairement
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PATRICK C.
le 24/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
L accueil a été parfait le vélo était prêt et le personnel tré sympathique
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PAUL C.
le 24/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pas d attente prise RDV rapide
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CLAUDETTE B.
le 24/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARC F.
le 24/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bon accueil prestation réalisé de qualité bien renseigné
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REYNAUD C.
le 24/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE R.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai trouvé ce que je cherchai et les prix étaient corrects
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PHILIPPE G.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres bien produit disponnible
-
GERARD D.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien renseigne et prestation rapide
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JOSE B.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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PAUL G.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide bonne prise en compte de la demande
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BEATRICE V.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil service rapide et très bon conseil
-
ISABELLE C.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel competent et de bon conseil.
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ALEXANDRE D.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARIE FRANCOISE G.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MILOUD E.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
révision faite pour contrôle technique et au final CT KO . chercher l erreur
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CHRISTOPHE J.
le 23/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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RAYMOND D.
le 19/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien accueilli et respect des délais.
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ESTELLE D.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Attente très très longue personnelles qui n est pas commercial et avenant si vous êtes basané....
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JEREMIE M.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapide
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GERARD G.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Achat de 2 pneus Pas possible de les faire monter le jour d achat Habite a 40 km
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STEPHANE B.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Véhicule pour une prestations climatisation filtre a polen et antibactérien je recupere mon véhicule avec mon volant et tableau de bord noir de cambouis ou son les protection quand vous réceptionné un véhicule ??? J ai fais remarquer mécontentement a l atelier qui ont remédier au problème ça ne résolu pas le problème que normalement étant professionnel vous devez mettre dans le véhicule une housse et protection plastique des lors que vous monter dans le véhicule
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CHRISTIAN F.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Durée dattente trop longue Environ 2 heures pour remplacer les 4 roues dhiver complètes par les 4 roues det.
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MICHEL L.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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KEVIN P.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rdv décalé car les pneus non trouvés à 3 reprises Mensonge sur un cache absent qui était sois disant perdu avant dépôt véhicule et ils ont même marque sur Facture comme quoi il manquait cette pièce alors que la pièce a été sois disant perdue par mécanicien pièce retrouvée par le même mécanicien ensuite VOLE écrous de Jantes Idem que pour la pièce sois disant non cétait bien les écroues mais photo a lappui que non ce nétait pas les nôtres déçu par ce service déçu par tant de mensonge et déçu de vous FAIRE confiance car on a failli se faire voler un cache jantes marque AUDI et on sait fait voler des écrous Jantes audi argent et remis des vieux écrous rouillés MERCI NORAUTO merci a vous
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JEAN FRANCOIS L.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas de possibilité de RV sur le site Norauto
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JEAN R.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARIE CLAIRE A.
le 18/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J avais rendez-vous à 14h je suis rester sur place et ma voiture à été prise à 14h50
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FRANCK P.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mérite même pas une étoile Commandé par inter service encore plus long qu un achat sur place Attente inter Minable
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PHILIPPE C.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une hôtesse de caisse désinvolte et des informations contradictoires données par plusieurs vendeurs. Conclusion j ai acheté les produits que je pouvais ailleurs
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ANASSI H.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
j avais rendez-vous à 14h je suis rester sur place et ma voiture a été prise qu à 15h
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RENE F.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ANTOINE D.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
No soucy
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JOEL M.
le 17/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité
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NATHALIE M.
le 16/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
cordial et délais d attente respecté
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JEAN-LOUIS G.
le 16/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GERARD C.
le 16/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
horaires respectés tout va bien.
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TORRANCE S.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES R.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueuil
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SYLVIE H.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN J.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MICHEL G.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PAUL T.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je mets 3 étoiles car il y à des rayures chocs sur les jantes alu brossé suite aux montages des pneus. De plus la graisse sur les pneus pourrait être nettoyé.
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NICOLAS W.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Avant ma révision mon phare avant droit était hs mes essuies glaces avant et arrières très usés... au final sur le compte rendu phare avant ok essuie glace bon état mdr ils ont même pas regardés j ai peur de la qualité de la révision général ....
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JEAN C.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait. Travail effectué à l heure prévue. Conseils judicieux Mais en ce qui concerne le tarif peut mieux faire
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PATRICE C.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
filtre a air habitacle facturer dans la prestation non changer grave pour faire confiance mais le reste de la prestation tres bien fait
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MICHELE P.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN LUC N.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Toujours aussi professionnel et sympathique
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EMMANUELLE B.
le 15/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bon accueil travail soigné
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CHRISTIAN C.
le 12/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pour changer 4 roues complète en novembre 2018 cela m a coûté 20.00ttc en avril 2019 pour la même opération 24.60ttc soit une hausse de 23% Je voudrais savoir comment une telle hausse est possible ??? Je n ai jamais vu cela
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WALTER S.
le 11/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pratique
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ALAIN R.
le 11/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je trouve ce que je recherche
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MICHEL P.
le 11/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GERARD C.
le 11/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ALAIN M.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil très sympa
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GIOVANNI H.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bonne accueil et le renseignement est très bien donner
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GEORGES B.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
C est précisément l article que je recherchais après l avoir étudié sur le site.
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DAVID M.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J avais rendez-vous a 9h j ai demandé que mon véhicule soit prêt a 10h car j ai des impératifs professionnels on ma juste répondu on peut rien vous garantir... A la reception de mon véhicule j ai signalé que le technicien aurait pu enlever correctement l ancien adhésif de l équilibrage de la roue. Et on m a ajusté répondu. Mr je peux rien pour vous il faudra faire une réclamation ou aller voir mes collègues à l l atelier. Au revoir Étant déjà en retard je n ai pas pu faire de réclamation.
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CHRISTOPHE M.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prise de rdv par téléphone quasi impossible Suite à l intervention réalisée un enjoliveur a été mal remis résultat roue sans enjoliveur et donc à remplacer par mes soins alors que je n en suis pas responsable Accueil très cordial en magasin
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FRANCOIS T.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
car il ma ete dit que norauto ne pouvait pas changer les bougies sur ma voiture alors que le directeur du magasin m avait dit que c etait possible une alfa roméo giulietta 2011 essence
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MARION C.
le 10/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prix et montage de mes pneus bien Par contre la garantie montage en 1h na pas été respecté .. Signale au vendeur pas agréable et qui ma reprocher davoir commandé sur vitre vite
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XAVIER G.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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TOIHIR A.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GEORGES R.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait horaire respecté très bon accueil.
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KARINE P.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BERNARD R.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ok
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JEAN PHILIPPE C.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pris à l heure et même avant l heure rendu à l heure. explications claires de l intervenant. amabilité de l équipe. mais au final déçu que tout aille bien sur ma voiture d où le seulement 4 5
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NOUARA Z.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
BON ACCUEIL BON TRAITEMENT DE MON DOSSIER RAPIDITE
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FABIEN P.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien accueilli Mais +2 h pour changer 2 pneu sur roue déjà démonté et avec prise de RDV. normalement Norauto garanti le montage en moins d une heure sinon il vous rembourse mais pour le remboursement j attend toujours.... Je ne suis pas content du tout.
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ODILE C.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RDV pris par téléphone rapidité d intervention rappel par sms et info de fin des travaux par sms
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BENOIT C.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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DAVID P.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARTINE L.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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OLIVIER S.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE D.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES D.
le 09/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE B.
le 08/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rien à redire.
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GILLES S.
le 08/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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CHRISTINE G.
le 06/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN LUC F.
le 05/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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LUCIEN C.
le 05/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très bon service précis ponctuel efficace.
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MARCEL S.
le 04/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
batterie arrivé en temps voulu.
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MICHEL M.
le 04/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JEAN PAUL H.
le 04/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
très bon service
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SALIOU S.
le 04/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JACKY A.
le 03/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
personnels trés compétents
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MAXIME M.
le 03/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Changement de pneu
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MICHEL O.
le 03/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
RAPIDE
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ANTOINE M.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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MARCEL R.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICK G.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
3 personne en caisse inoccupées 1 seul Vendeur. perte de clients
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MICHEL B.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
satisfait du produit acheté
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BRUNO G.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Changement de batterie effectué immédiatement sans rdv. Très bon accueil.
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ALEXIS G.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je pensais avoir une vidange par gravitation conformément aux recommandations constructeur et comme la fois précédente mais la vidange a été par aspiration. Pour moi il est essentiel quune vidange soit faite par gravitation et cest parceque norauto la pratiquait que je me permettait dy faire mon entretien.
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MICHEL E.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Tout c est bien passé. Rien à redire.
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JEROME L.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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SYLVAIN R.
le 02/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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GILLES A.
le 01/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CORINNE V.
le 01/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
CHANGER UN PNEU
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ANGE M.
le 01/04/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HAMID B.
le 30/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN J.
le 30/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bien accueilli bien renseigné bien servi
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MICHEL M.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Achat d un balai d issue glace arrière correspondant bien aux références de ma voiture sur votre catalogue ne peu s adapter au bras de l issue glace l axe du support est trop gros conclusion il a cassé lors de la pose l ancien modèle lui s enlève et se remet facilement
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SABRINA T.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
CARTE GRISE
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PHILIPPE P.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas d appel téléphonique pour proposer la géométrie nécessaire donc pas réalisée.
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EMMANUEL A.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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-
RENE M.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Très bon accueil Service très Professionnel Prix raisonnable
-
RENÉE R.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je suis très satisfaite j ai pris l autoroute tout fonctionne parfaitement . Le mécanicien a bien fait son travail . Je recommande Norauto à ma famille ainsi qu à tous les internautes .
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EMMANUEL B.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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JACQUES B.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Travail bien fait en respectamt les délais
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KARIM A.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MAURICE C.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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Réponse de Norauto le 05/04/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
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JEAN PAUL E.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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PATRICK C.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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ZAHIA M.
le 29/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Respect des délais. Bons conseils
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JOSIANE P.
le 28/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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Réponse de Norauto le 05/04/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
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ROLAND P.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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THIERRY G.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bien accueillis bien conseillés et bien sevis
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DOMINIQUE V.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
TOUT A ETE PARFAIT
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GEORGES V.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVES C.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rapidité sérieux
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PHILIPPE G.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MICKAËL D.
le 27/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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GILLES R.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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HERVE R.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
il m ont vendu des pneus michelin qu ils n avaient pas en stock
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JACQUES E.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ETIENNE P.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pneus hiver montés sur jantes le 30 01. Je reviens pour une crevaison le 07 02. Je paie 23 de réparation. Je reviens pour une seconde crevaison. On me demande de payer une seconde fois 23. Il a fallut avoir 3 interlocuteurs pour faire marcher la garantie. Pas très correct de plus car un des salarié a fait preuve de mauvaise foi et confronté à l avis d un second salarié est revenu en arrière. Heureusement que le troisième interlocuteur a été correct.
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ROBERT G.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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LAURENT C.
le 26/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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BRIGITTE E.
le 25/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai trouvé ce que je voulais. rien à redire.
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MAGALI M.
le 25/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MELAZ C.
le 24/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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NICOLAS W.
le 23/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
4 5 tout simplement parce quune hôtesse a laccueil ma demandé de ne pas repasser du temps de midi sous entendant que ça larrangeait certainement pour ne pas décaler sa pause déjeuner mais de repasser seulement à 14h 14h30 Cest quand même très déplacé de dire cela a un client sachant que le magasin est ouvert du temps de midi Je passe quand je veux et quand je peux et non comme les employés le souhaitent Sinon aucun autre problème entièrement satisfait
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JEAN V.
le 23/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JEAN REGIS P.
le 22/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ANDRE P.
le 22/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Problème de fuite sur le filtre à huile... pas vu au moment de la vidange.
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FRÉDÉRIC P.
le 21/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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BENJAMIN B.
le 21/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La caissière pas agréable comme d habitude dans ce Norauto de Villars
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HENRI M.
le 21/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
La pression des pneus n est pas correcte
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CHARLES V.
le 20/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
pas content de la reception
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RENÉE V.
le 19/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
service rapide
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MAURICE B.
le 19/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
prix correspondant au devis limité aux travaux réclamés
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KAMEL H.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Les plaquettes ne sont pas adaptées au véhicule que je possède jai pourtant rentré la plaque sur le site
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GUY M.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
bon rapport qualite prix
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SERGE D.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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YVES MARIE C.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Disponibilité et bon conseil du vendeur
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BENOIT L.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Mauvais renseignement du vendeur et n ont pas voulu me reprendre le produit
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PATRICK S.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
1h d attente pour une vidange c est long de plus j ai retrouvé de l huile sous mon moteur pendant 3 jours
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FRANCK B.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
accueil et respect des horaires mais montage de pneus qui datent de juin 2017. De plus le choix était restreint dans ses dimensions pourtant courantes .
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ERIC G.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Respect de l heure du rdv et de la libération du véhicule et caissière sympathique
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HOUDA O.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Responsable méprisant
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GUILLAUME D.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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HUGUETTE R.
le 18/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ANNIE L.
le 17/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
jante droite abimée et gauche salie
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LUCIEN B.
le 16/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Personnel à l ecoute réparation effectuée dans un délai correct
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YANN B.
le 16/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai récupéré mon véhicule avec les deux phares avant du véhicule rayé j en ai eu pour 37 de réparation pour les réparer Norauto n a rien voulu savoir. Vous ne me reverez plus.
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DANIELLE A.
le 15/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Respect des horaires. 2 pneus posés en 30mn
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MARYSE R.
le 15/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MAGALI O.
le 14/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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PASCAL B.
le 13/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JUAN MANUEL S.
le 13/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
personnels serieux
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GEORGES G.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JEAN CLAUDE B.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Pas d attente tarif correcte article de bonne qualité
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JEAN PHILIPPE N.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Accueil du vendeur excellent rapidité pour l installation de mon auto radio et les personnes de la caisse très agréable et sympathique
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FABIEN E.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
tres difficile de prendre le premier contact pas de réponse au téléphone malgré de nombreux appels attente en magasin ensuite pour avoir la première bonne personne la suivante ... trop long avant que ma demande soit prise en compte de l ordre de 3 h avec les déplacements obligés
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ALEXIS C.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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PASCAL T.
le 12/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
non. pas assez professionnel.
Réponse de Norauto le 20/03/2019
Bonjour, pouvez-vous m'en dire d'avantage à ce sujet ? Bonne journée
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PATRICE M.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Hôtesse de caisse très désagréable et l article avec un emballage reconditionné avait des pièces qui ne correspondent pas
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AURELIO D.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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BRUNO M.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Qualité service
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JEAN PAUL R.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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AURÉLIEN D.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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PASCAL R.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Prestation trop chère
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MIRAN A.
le 11/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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YVES C.
le 10/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Choix d une huile non adaptée au véhicule au départ.
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PASCAL M.
le 09/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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RENE G.
le 08/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Ma commande simple" a été exécutée par un conseillé Norauto sans problème particulier. "
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STÉPHANE M.
le 08/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Rdv respecté...tarif respecté...RAS
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FREDERIC M.
le 08/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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HERVE T.
le 08/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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RAHMOUNE B.
le 07/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
rapide sérieux efficace. Retrait en magasin à peine deux heure après l avoir payé en ligne.
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JEAN-PIERRE M.
le 07/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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AURELIE M.
le 07/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JORDAN V.
le 07/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ANDRÉ V.
le 05/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Je voulais des tapis voiture et je n ai pas trouvé en magasin ce que j avais trouvé sur le site Norauto mais bon cela m a couté 5 de plus que prévu.
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JEAN PIERRE D.
le 05/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
je vois le matin un employé qui me dit il faut changer 2 pneus sans autres alternatives. je reviens l après midi on me dit on vérifie s il est réparable avant de changer les pneus. et comme je l avais pressenti il était bien réparable merci le deuxième employé Ceci n est pas la première expérience de ce genre une autre fois je demande de me vérifier les plaquettes on me dit que les disques de freins sont à changer. je refuse je fais changer mes plaquettes dans un autre Norauto 3 mois plus tard on ne me dit rien.. 6 mois plus tard je passe mon véhicule au CT on ne me dit rien non plus je pose alors la question on me dit que mes disques de freins ont une usure normale mais ne sont en aucun cas à changer ne pousserait-on pas les clients qui ni connaissent rien à la consommation ? Ce genre d expérience inspire peu de confiance j ai d ailleurs fait faire ma dernière révision chez Feu Vert.. Je reviendrais si je rencontre plus de sérieux.
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MERIDJI Y.
le 05/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
juste un bémol sur la date différente de fabrication des pneus donc 2 pneus dont la date de fabrication sont espacé de 2 mois .sinon service rapide et sympa .
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NELLY B.
le 05/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Le gonflage des roues nétaient correct et lorgin De bord nétait pas mis à jour Lamabilité des réceptionnistes à revoir
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JACQUES W.
le 04/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Bonjour Le centre Norauto de Villars a très bien pris en compte notre commande et notre rendez vous. Les travaux ont été faits sur notre véhicule en heure et en temps le tout avec un accueil humain très agréable.
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FLORENCE G.
le 04/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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MEIGGIE R.
le 04/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
aucun commentaire laissé
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THIERRY P.
le 03/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
J ai acheté 4 pneus + pose + équilibrage + réglage du parallélisme tout cela pour 673 90. On ne m a fait aucune proposition de remise.
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ANTONIN R.
le 02/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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JEAN CLAUDE D.
le 02/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Délais respectés par contre obligé de retourner au magasin car la réinisialisation du voyant pneus au tableau de bord n avait pas été faite
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LAURENCE S.
le 01/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Commande prête à mon arrivée rapidement servie le tout dans la bonne humeur. A bientôt en revanche votre site internet est nul de chez nul .
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JEAN-LUC C.
le 01/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Une personne jeune très sympathique et de bon conseil pour nos achats
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FRANCOISE P.
le 01/03/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
toujours un service parfait un bon accueil continuez comme ca merci
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GEORGES M.
le 28/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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FABRICE M.
le 28/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Technicien très courtois et compétent
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WILLIAM C.
le 28/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Révisions plus changement des pneus
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PASCALE R.
le 27/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
vendeur très sympathique
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JEAN B.
le 27/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
voyant moteur qui se rallume après démarrage votre tech il me parle de vanne EGR avec nouvelle huile a voir et il me dit d attendre 15 jours OU 3 semaines en poussant sur les rapports pour que le voyant disparaise je veux bien le croire mais votre garantie de prestation est engagée
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JEAN LOUIS M.
le 27/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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ROLAND R.
le 27/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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BENOIT B.
le 26/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
Livraison rapide et conforme. Merci à Thomas pour ses conseils.
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CHABANEL C.
le 26/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)
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Réponse de Norauto le 28/02/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
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HERVÿ T.
le 26/02/2019
Centre: Villars (Saint Etienne)