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Norauto Saint Nazaire
Centre Commercial Auchan Trignac 44570 TRIGNAC
02 40 90 41 90
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h30 - 19h00Mardi
08h30 - 19h00Mercredi
08h30 - 19h00Jeudi
08h30 - 19h00Vendredi
08h30 - 19h00Samedi
08h30 - 19h00Dimanche
Fermé
Du 20 Juin au 28 Août, trop cool le départ !
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Du 20 Juin au 28 août, trop cool le départ !
L'entretien mensualisé garantie constructeur !
Maintenant, la carte grise c'est en centre Norauto et sur Norauto.fr !
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Toute l'équipe vous accueille dans votre centre auto Norauto Saint Nazaire pour l'entretien voiture et l'équipement auto aux meilleurs prix. Pour entretenir votre voiture, Norauto Saint Nazaire, c'est un large choix de prestations auto sur-mesure : vidange auto, batterie, freinage, climatisation, service carte grise et immatriculation.
Avec Norauto, c'est aussi la garantie du montage de vos pneus en 1H seulement ! Découvrez aussi toute la gamme de produits Norauto : pneu, pièce auto; autoradio, coffre de toit, porte-vélo, jantes et tuning, outillage, huiles… mais aussi des solutions pour se déplacer autrement (scooters, vélos pliants, vélos à assistance électrique…).
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A bientôt dans votre Centre Norauto Saint Nazaire, le spécialiste de l’équipement et de l’entretien auto !
Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Mon Norauto (Carte fidélité)
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Location de vélo électrique
- Ticket Travel Pro
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
Vidange
Services
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Produits
Toute l'équipe vous accueille dans votre nouveau centre auto Norauto Pro pour l'entretien de vos véhicules. NorautoPro est entièrement dédié aux professionnels. NorautoPro, c'est un large choix de prestations auto et des solutions sur-mesure : pneus, vidange auto, batterie, freinage, climatisation mais aussi de nouvelles prestations comme la carrosserie ou le lavage. Nous proposons également des services plus : des salles de réunions pour vous permettre de travailler, location d’un véhicule utilitaire, prêt d’un véhicule de courtoisie.
Rendez-vous dans votre centre NorautoPro situé à TRIGNAC,
A bientôt dans votre Centre NorautoPro, le spécialiste de l’équipement et de l’entretien auto !
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Produits
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Avis
431 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
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MOQUET D. le 04/07/2018
Centre: Saint Nazaire
Parfait
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GEANTET E.
le 04/07/2018
Centre: Saint Nazaire
très bon accueil rapidité des travaux très bon rapport avec le technicien super explications
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THOMAS E.
le 04/07/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
-
GALLON G.
le 04/07/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PRAULT D.
le 03/07/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LESOURD P.
le 02/07/2018
Centre: Saint Nazaire
rapidite bon accueil. rien à dire
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PIERRELÉE D.
le 02/07/2018
Centre: Saint Nazaire
Précision opérationnelle qualité disponibilité et amabilité des personnels
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MATHON--GOULOUMES J.
le 02/07/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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HALLEY T.
le 01/07/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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COUTURIER L.
le 30/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MORICE J.
le 27/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BAILLON J.
le 26/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PAUL L.
le 25/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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RABAGLIA G.
le 24/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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VEUILLOTTE R.
le 24/06/2018
Centre: Saint Nazaire
service sérieux ponctuel pas de surprise sur le devis initial.
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RICHARD Y.
le 23/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Je savais ce que je voulais et je l ai trouvé. Mais la réorganisation complète du magasin offre moins de choix qu auparavant. C est dommage Des produits vus il y a peu et que je souhaitais me procurer ont disparu du magasin. Pourquoi privilégier ainsi la vente sur internet même si le choix y est plus large. Il y a encore des clients qui souhaitent voir le produit avant de l acheter.
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ROY F.
le 23/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapide efficace.
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NOUY F.
le 22/06/2018
Centre: Saint Nazaire
délai rapidité prix
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LEBLANC A.
le 20/06/2018
Centre: Saint Nazaire
satisfait de mes achats
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GIRAUD P.
le 19/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Très professionel
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LAUBIER S.
le 18/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MONGIORGI P.
le 16/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Simplicité de la commande sur le site accueil ponctualité
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MARINELLO L.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Aucun souci
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GUEGUEN G.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
pas trop de conseil de la part du personnel présent
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BAGLIN P.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
bon accueil
-
BAHI S.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DESCARPENTRIES V.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CORMERAIS J.
le 13/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Excellent accueil avec professionnalisme compétences lors du devis. Lors du RDV accueil toujours parfait tout s est parfaitement déroulé et cerise sur le gâteau une facture inférieure au devis et des travaux impeccables plus rapides que prévus.
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KARAÇANAK Z.
le 12/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapidité et efficacité.
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BLANGONNET P.
le 11/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DORVAL A.
le 11/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Choix des produits à installer pour réaliser le devis contrairement à la généralité des centres d entretien. Personnel sympathique et accueillant. Explication détaillée des entretiens réalisés
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GALLET P.
le 10/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BOUCHEZ M.
le 09/06/2018
Centre: Saint Nazaire
les ventouses ne tiennent pas du tout
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GAUTIER C.
le 08/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DE BROUCKER B.
le 08/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MARTIN G.
le 06/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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RUEL F.
le 06/06/2018
Centre: Saint Nazaire
Serviable et assez rapide
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LANUZEL E.
le 06/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LURTON A.
le 02/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LOUCHARD A.
le 02/06/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BRIÉ S.
le 01/06/2018
Centre: Saint Nazaire
bon accueil et produits disponibles
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GARNERY F.
le 01/06/2018
Centre: Saint Nazaire
ACCUEIL IRREPROCHABLE TEMPS RESPECTE CONFORMITE DU DEVIS MERCI
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CHAPAT S.
le 31/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Pour l acceuil le proffessionalisme et la sympathie de l hotesse
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VIRGINIE E.
le 31/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ABRAM O.
le 31/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Horaire du rendez vous et délai respecter
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JANVIER D.
le 30/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Vendeuse à l écoute et disponible.
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KLOK M.
le 29/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Comme d habitude bien reçu et bien conseillé
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RONDINEAU D.
le 29/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DAVID P.
le 28/05/2018
Centre: Saint Nazaire
accueil top devis et prestation très professionnels
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DELHOMMEL L.
le 28/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapide et bien accueilli
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LE ROUX M.
le 27/05/2018
Centre: Saint Nazaire
propreté du véhicule rendu non satisfaisante trace sur le capot.
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BRODIN N.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Toujours bien conseillé
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PATRICK L.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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AUGEREAU J.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
accueil rapidité
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LEBERT E.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LALANDE Y.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BEILVAIRE D.
le 26/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapide serviable efficace et de bon conseil
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NOBECOURT F.
le 24/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
-
BICHON A.
le 23/05/2018
Centre: Saint Nazaire
J ai acheté un phare arrière de remorque Nort59 mais ce n était pas le bon trop petit. J ai donc demandé à un vendeur s il y avait le bon model mais ce model n existe plus. Ce que j ai pu confirmé en regardant sur le site Norauto qui ne me propose un model de même taille mais coté droit alors qu il me faut le coté gauche avec feu recul
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FEDRYNA F.
le 23/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MOREAU P.
le 23/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Qualité de laccueil prise de rdv facile temps des travaux conforme tarif correct.
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LE GLOUANNEC C.
le 23/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Rendez-vous rapide et prestation correcte
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AMADO F.
le 21/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Rien de spécial
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BRETECHE F.
le 19/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PENDU J.
le 18/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PRUNEAU S.
le 18/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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VALETTE P.
le 17/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Très bon rapport qualité prix
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LETERTE C.
le 17/05/2018
Centre: Saint Nazaire
NOUS AVONS DEMANDER UN DEVIS POUR UNE VIDANGE SPORVAN MULTIFIOUL ON NOUS A REPONDU QUE NAURAUTO NE POUVAIT NOUS LA FAIRE . A
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JANIAK D.
le 17/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN L.
le 17/05/2018
Centre: Saint Nazaire
competence et gentillesse
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THEZEE C.
le 16/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PASGRIMAUD M.
le 16/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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EENSCHOOTEN J.
le 16/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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FONROUGE M.
le 16/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PEAN L.
le 14/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MONTAGNE P.
le 13/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CLUZEL S.
le 13/05/2018
Centre: Saint Nazaire
bien
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LE BOZEC V.
le 13/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Accueillie par une femme souriante et efficace. Prestation rapide pour un montant raisonnable. Merci norauto
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GARNIER N.
le 12/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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VINCE F.
le 08/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CAMPANA C.
le 06/05/2018
Centre: Saint Nazaire
J ai trouvé le produit que je chercher de plus avec l aide aimable d un vendeur donc très saris fait
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HERY M.
le 06/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LEFRANÇOIS R.
le 05/05/2018
Centre: Saint Nazaire
je désirais également une bombe de protection pour caoutchouc de portière produit disponible seulement en période hivernale
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BERNARD L.
le 03/05/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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HERVOUET V.
le 02/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil et conseils utiles
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JARRIGEON J.
le 02/05/2018
Centre: Saint Nazaire
Je n ai pas eu à attendre. Le personnel a répondu à mes attentes.
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DEGERT C.
le 30/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Serieux
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CADONNA L.
le 30/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LONGY G.
le 30/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Il faudrait dabord que jai pris livraison. Je nai passe que la commande. Cest du harcèlement
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GUIGNARD D.
le 29/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BOULO R.
le 29/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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TIRLEMONT J.
le 28/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LEMESLE P.
le 27/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ROLLAND A.
le 27/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Nul en conseil
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LAUDRIN P.
le 27/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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THIBAUT S.
le 27/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Sur la prévenance des travaux et de la restitution du véhicule
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DEROUIN M.
le 27/04/2018
Centre: Saint Nazaire
l article correspond parfaitement à ma demande
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PANSART P.
le 26/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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COIGNARD C.
le 26/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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NOURY P.
le 25/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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WINDELS D.
le 25/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHAMPOT V.
le 24/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Très rapide et très efficace
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SALOMON J.
le 23/04/2018
Centre: Saint Nazaire
C est exactement le produit que je recherchais
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JOUNIER C.
le 22/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ALERS B.
le 18/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PICARD Y.
le 17/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ESTERS R.
le 17/04/2018
Centre: Saint Nazaire
retard dans le commande entrainant un cout trois fois supérieur à l origine et seulement 15% de remise ainsi qu un manque de volonté de la personne en caisse de vouloir rembourser un acompte pour faciliter le paiement en quatre fois sans frais
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LAURENT S.
le 16/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHESNEL F.
le 16/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DRION M.
le 16/04/2018
Centre: Saint Nazaire
TRES PROS
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SUIRE Y.
le 16/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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TABART F.
le 13/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Très pro.
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BAHON G.
le 13/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PICHON A.
le 11/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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RUDET C.
le 11/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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URIOS RODRIGUEZ D.
le 09/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Car ils ont été rapid et ils ont bien fait le boulot.
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MALANDAIN B.
le 09/04/2018
Centre: Saint Nazaire
cette fois si pas terrible la prestation au sujet de mon filtre a gaz oil au bout de 2 filtre toujours pas le bon alors j attend
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CAMUS L.
le 07/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Plus de 30 minutes pour payer et récupérer les clefs c est trop long et c est à chaque fois pareil Sinon service sympa et de qualité.
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TASSEL A.
le 06/04/2018
Centre: Saint Nazaire
accueil aimable Disponibilité du produit
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ROBBE J.
le 04/04/2018
Centre: Saint Nazaire
Prestation conforme
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FREULON O.
le 03/04/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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FINE E.
le 30/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Trop d attente car peu de vendeur
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GOUON M.
le 29/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LOUCHARD A.
le 29/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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SORIANO R.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
manque d amabilité de certain employer
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BOGNANDI E.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Commande non prête Après 10mn d attente à la caisse on nous a redirigé vers le comptoir atelier puis encore après 10mn le vendeur à fini par aller chercher directement l article en rayon. Donc aucun intérêt de réserver avant Si j avais été directement prendre mon article en rayon ça m aurai pris 5mn.
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BAUDRY L.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CLEAU S.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Temps d attente long pour rendre un rendez vous déposer les clés et les reprendre.
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CHAPAT S.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Satisfait par la rapidité sans rdv mais on me trouve des problemes different a chaque passage suivi de devis assez salé....
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CHAIGNE C.
le 26/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MACÉ T.
le 25/03/2018
Centre: Saint Nazaire
J ai trouvé tout ce que je cherchais
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PAUL PERRIN S.
le 24/03/2018
Centre: Saint Nazaire
site réactif facilité d emploi rendez-vous respecté mauvais point pour l attente dépose voiture et reprise des clefs délais entre 15 et 25 mm les plots d orientation n étant pas respectés se qui entraine une désorganisation et prolonge l attente
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MAREC J.
le 23/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Service rapide et bien exécuté.
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RENAUDEAU O.
le 22/03/2018
Centre: Saint Nazaire
bien mais pas assez de personnel
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RENAUD Y.
le 22/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MICHEL C.
le 22/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Suite à l achat de 2 pneus la pression n a pas été effectuée daprès les recommandations constructeur
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ROUSSILLE A.
le 22/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
-
HENRIC J.
le 22/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Ras
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LEROUX N.
le 21/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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TATTEVIN V.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
-
CLISSON D.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHOUTEAU B.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
montage des pneus réalisés avec sérieux et professionnalisme et bilan sécurité du véhicule également à recommander
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GRIZON D.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Disponibilité-efficacité-rapidité
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CHOUTEAU J.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapide dans Le délai et meilleurs prix du marché. Bravo
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HERVY A.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
-
BELLARD C.
le 20/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Temps d intervention trop ong
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RIOT C.
le 16/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MOQUET D.
le 14/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil Bon conseil
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RICHEUX D.
le 14/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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FUHRMANN? K.
le 14/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Temps d attente Non professionnel
-
BERTRANDO P.
le 14/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Dommage que la limite de l offre des pneus Norauto ne m est pas été précisée lors de ma consultation pour devis j aurais pu bénéficier d un bon à valoir de 20 euros
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MICHAUD P.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ALLIOT P.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil un vendeur s est occupé de nous très rapidement. Très efficace
-
ALAIN W.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHABIN N.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Délais respectés prix.
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VEROVE P.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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GAIGNARD N.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Problème de stock par rapport à internet n ayant pas possibilité de changer de RDV j ai du m obliger à changer de modèle de pneumatiques. Bien que non responsable de ce pb il m a fallu négocier le tarif ces derniers étant plus onéreux de 12. Par ailleurs la transmission de cette remise a été laborieuse jusqu au paiement mais bien effectuée. Pour le reste montage des pneumatiques OK. J espère que je ne serai pas déçu par la longévité des pneumatiques...
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LHINARES B.
le 12/03/2018
Centre: Saint Nazaire
L équipe a été parfait Du magasin à l atelier tout le monde a tout fait pour répondre à ma demande achat de plaques d immatriculation .. Mes felicitations LAINAGES Bruno
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COUTIN P.
le 09/03/2018
Centre: Saint Nazaire
un peu d attente car à notre arrivée personne ne s est présenté à nous alors que nous attendions clairement devant les guichets. Il n y avait personne d autre qui attendait ni ne se faisait servir.Finalement nous avons réclamé et après nous avons été bien servis
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SCHAEFER F.
le 09/03/2018
Centre: Saint Nazaire
rapidité prix abordable et professionnalisme.
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ENET P.
le 08/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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PEAN L.
le 08/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Respect des engagements prix accueil
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MOUNIER R.
le 08/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil. Bonne écoute et prise en compte de mon problème.
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PENDU J.
le 07/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LEPOROWSKI C.
le 07/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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POTIRON R.
le 07/03/2018
Centre: Saint Nazaire
disponibilité et serviable a l écoute du client
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WARDZYNSKI J.
le 07/03/2018
Centre: Saint Nazaire
travail réalisé rapidement remplacement de la batterie de ma Twingo à un prix convenable
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LAMBERT P.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
a commande était prête à mon arrivé
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MORIN J.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BARRON V.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Les personnes de latelier boulet ont laissé la radio a fond dans le vehicule et ont deregler tout le poste de conduite sans le remmettre.
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HOUIS M.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Roue
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LEGALAND L.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Très bon accueil et bonnes explications des problèmes
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CHRISTMANN J.
le 05/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Bonjour trop d attentes pas assez des Personel
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BAZUREAU D.
le 01/03/2018
Centre: Saint Nazaire
Prix compétitif. Temps d immobilisation du véhicule limité.
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PILLET H.
le 26/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Il y aurait du avoir 5 étoiles mais quand on veut vous faire signer un papier disant que vous avez reçu le produit en bon état sans vous avoir donné celui-ci et quand jai demandé à voir le produit cela avait lair de déranger à part ça tout était correct merci
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COURJAL G.
le 26/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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MONTEIRO C.
le 26/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CRESPEL B.
le 26/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DUBOIS C.
le 26/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon rapport qualité prix fournitures et services.
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TIRMARCHE C.
le 22/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Produit mal ajusté au profil de la voiture
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RENOULT F.
le 22/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Amabilité et respect des engagements
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LESAGE G.
le 22/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil rapidité
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LIAUMET A.
le 21/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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HUBERT J.
le 21/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Respect des délais et des travaux
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SECHER C.
le 21/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Professionnalisme gentillesse qualité d écoute aptitude à se mettre au niveau de la clientèle
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HOSPIED J.
le 20/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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JEGO S.
le 20/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil et reactif à ma demande
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FERRAND N.
le 20/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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DESAILLE S.
le 17/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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QUERSIN J.
le 16/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BAUDRY P.
le 16/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LETERRIER C.
le 15/02/2018
Centre: Saint Nazaire
La reception du client n est pas au Top en effet peu de clients en attente mais seulement 2 personnes pour les recevoir donc temps d attente un peu long.
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PERRAIS J.
le 15/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Très bon accueil personnels agréables et magasin clair
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POSTAIRE G.
le 13/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Tout est parfait
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BOUILLAND S.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Perte de temps un article commandé sur internet payé sur internet juste à retirer j y ai passé beaucoup de temps alors que ce service est censé être rapide.
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LALLIAS R.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
satisfait
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KERYHUEL S.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
+ TB accueil téléphonique.
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BERTHELOT C.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Délai raisonnable avec 1 panne à trouver pas évidente. Information du service Atelier courtois précis ainsi que le devis . Récupération au jour heures dites . Parfait .
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BODIN A.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ROUSSELET A.
le 12/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Il ont accepté de me dépannè en plus très rapidement alors quil était débordé .
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HULIN M.
le 10/02/2018
Centre: Saint Nazaire
Manquait la boulonnerie de l un des rails Perte de temps ... HAA vous croyez .. et tracasserie ... Pas d excuses Merci au revoir ... SIC Pris sur un article en rayon Merci Merci pour le client qui achètera cet article ... De PLUS le problème est connue de vos services les commentaires sur votre site et sur les forums en parlent D où mon contrôle Pas sérieux
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EDIERRE P.
le 09/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LUQUET L.
le 08/02/2018
Centre: Saint Nazaire
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NATTES C.
le 08/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LE BORGNE S.
le 08/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BERNIER A.
le 07/02/2018
Centre: Saint Nazaire
De lattente des personnes pas dispo et pas toujours dans la capacité à répondre à nos question jetait déjà plus cliente je me suis dit jen vais renouveler cela a peut être changer mais malheureusement non donc maintenant je sais que ma visite ne sera plus faite dans vos magasins
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GODARD S.
le 03/02/2018
Centre: Saint Nazaire
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DAAS R.
le 02/02/2018
Centre: Saint Nazaire
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LOIRET J.
le 01/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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POUYER S.
le 01/02/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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JESTIN J.
le 31/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BLONDEAU F.
le 31/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Rapidité et efficacite
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DURAND Y.
le 30/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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VERDIER P.
le 30/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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LE BOT M.
le 30/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Super équipe à tous les niveaux. Ecoute explications et conseils clairs. Cela fait presque une dizaine d années que je confie ma voiture à Norauto Trignac St Nazaire et toujours autant de satisfaction. Merci à tous.
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BOUTTIER G.
le 29/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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MENUGE J.
le 28/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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PONCIN A.
le 27/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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DELHOUMEAU J.
le 26/01/2018
Centre: Saint Nazaire
SERVICE CHER ET DE MAUVAISE QUALITE.
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DAVID P.
le 25/01/2018
Centre: Saint Nazaire
accueil et professionnalisme
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RESTOUT M.
le 23/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Le personnel peu aimable Les reparation rdv ... super
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HERY M.
le 23/01/2018
Centre: Saint Nazaire
rapidité
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JARNO F.
le 22/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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DREANO B.
le 22/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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CHOCUN J.
le 22/01/2018
Centre: Saint Nazaire
très bon conseil et assistance aimable sur les achats.
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BERTRAND M.
le 22/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Temps respecté prestation bien assurée
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GEORGET B.
le 22/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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GUIET A.
le 20/01/2018
Centre: Saint Nazaire
très reçu travail bien fait
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TRIGODET E.
le 19/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Lintervention a été rapide comme prévu.
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BAILLON J.
le 19/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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BLANCHO H.
le 18/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Changement de pneus avant
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ROUAUD C.
le 18/01/2018
Centre: Saint Nazaire
parce que Sarah de Saint-Nazaire qui s est occupé de mon dossier est franchement extraordfiniare
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GUICHON Y.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Très bonne accueil travaille bien fait rien à dire je vais chez Norauto depuis des années je continuerai très professionnel
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BAUX A.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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BALOSSINI F.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
sentiment d une relation clientèle très impersonnelle retard de + de 45 mn sans raison précise pas de remise pour retard prétextant qu un fourgon master n est pas concerné
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DAUVE Y.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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MAILLOT C.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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ROY V.
le 17/01/2018
Centre: Saint Nazaire
La rapidité de l intervention suite à une panne et voiture déposé sans rdv le suivi de mon véhicule en réparation au fur et à mesure de son avancé et la gentillesse et la disponibilité de toute l équipe
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MENAGER T.
le 16/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Ponctualité
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COUTURIER J.
le 15/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Prix corrects. Bon service.
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LE TALLEC G.
le 13/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Accueil froid mais pneus montés correctement Jantes pas propres après montage.. Et pneus neufs laissés à lavant... merci la sécurité. Sinon prix corrects
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MONTOIR G.
le 13/01/2018
Centre: Saint Nazaire
efficacité rapidité accueil correcte. mais un petit café pour patienté serait idéale.
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GUILLEMOT B.
le 10/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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LEBEUR R.
le 09/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Tres bonne conseillères pas de souci avec les pieces tres bon rapport qualite prix
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BLAQUIERE V.
le 09/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Du choix mais prix relativement élevés par rapport a la concurrence sur le web
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PERRIN B.
le 09/01/2018
Centre: Saint Nazaire
rapide et efficace
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BERTHELOT S.
le 08/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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BILY J.
le 08/01/2018
Centre: Saint Nazaire
service rapide efficace et magasin bien rangé
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GIVAUDAN C.
le 08/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Manque de pièces en récupérant ma voiture
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BEAUPERE M.
le 07/01/2018
Centre: Saint Nazaire
Suite à une erreur de norauto dans le report de mon immatriculation pourtant signalée par mail avant l intervention le magasin a voulu me faire payer une deuxième fois les 375 de l intervention. Il a fallu que je prouve à la caisse du magasin avec mon iphone que j avais bien payé par paypal à l aide du mail de confirmation de paypal... Avant de produire cette preuve c était clairement moi le voleur Scandaleux.
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LEVOYER S.
le 07/01/2018
Centre: Saint Nazaire
C etait ma première visite pour une vidange ça été rapide et bon accueil . Pour le travail effectuer sur ma voiture ça sera à voir avec les prochaines visites .
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PATEYRON M.
le 05/01/2018
Centre: Saint Nazaire
j ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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JACQUIER J.
le 05/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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ALBERT J.
le 03/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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CHASSEREZ B.
le 03/01/2018
Centre: Saint Nazaire
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FRANCOIS S.
le 01/01/2018
Centre: Saint Nazaire
chaines neige
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LELIEVRE P.
le 30/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Qualité accueil qualité de service et de conseil gentillesse et amabilité de tout le personnel Bravo
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CHIROLI F.
le 29/12/2017
Centre: Saint Nazaire
je viens du département des ardennes Norauto Charleville-mézières ou ma voiture a été entretenue un directeur <<superd>> des mécano au top mais alors norauto Muzillac le directeur un muffle pas commerçent 0 sur 100 e il faut q uil change de métier saint nazaire un peu mieux peut faire des efforts je cherche même un nouveau garage pour l entretien de ma voiture.
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PAUL L.
le 29/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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YOU D.
le 29/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Trop cher pour avoir remise une ampoule avant en 10 a 15 mn maximum
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ROCHER P.
le 28/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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SAHAI J.
le 28/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Nous étions à deux le refus d installation d un autoradio reçu en cadeau parce que non acheté chez vous a été prononcé sur un ton TRES désagréable par une vendeuse. Nous sommes clients réguliers et nous avons ce jour-là acheté des housses et des tapis pour notre véhicule. Ce genre d accueil hautain n encourage pas à dire du bien de votre entreprise hélas et nous avons parlé en rentrant...
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ALLAOUI A.
le 28/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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MALLERON J.
le 28/12/2017
Centre: Saint Nazaire
je suis venu changer une batterie sur une renault scenic et le gars a ete imcapable de remetre a jour les memoires je l ai fais moi meme chez moi une fautre fois un gars a oublier de serrez une roue quand j ais changer mes pneu et enfin on a refuser de me changer un filtre a huile qui ne correspondait pas a ma commande
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SURCIN N.
le 28/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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DAVID B.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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MOQUET D.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Personnel accueillant Magasin aéré
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AOUSTIN P.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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WURMSER E.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Proposition de prestation supplémentaire pas forcément nécessaire disque de frein . Depuis le remplacement je trouve moins de stabilité dans la direction ????
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LEPONT J.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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ROCHETEAU L.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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MARQUES D.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Rdv rapide travail propre et soigné personels très agréable
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AGUS S.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Témoin de pression des pneus reste allumé depuis votre intervention
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DUMAS L.
le 27/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Réactivité à la demande de devis Respect du délai et honnêteté une pièce qui n avait pas besoin d être changée n a pas été changée
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JOUIN J.
le 21/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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RONDINEAU Y.
le 19/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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BOCQUET B.
le 19/12/2017
Centre: Saint Nazaire
réparations effectuées dans les délais comme prévu sur le devis
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BODIN F.
le 18/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Le service sur place pas terrible et certaine personne travaillant peu aimable. Juste la politesse non respectée pas de merci au revoir.
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BRARD C.
le 18/12/2017
Centre: Saint Nazaire
J ai été très satisfait mais je mets juste un peu bémol sur le fait que l on essaie toujours de vous vendre plus. Mais rien à dire sur l accueil.
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DUGUEY F.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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RIOU J.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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CLAVIER B.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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COSSEC D.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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YVIQUEL F.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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BONNET PERMETTES M.
le 15/12/2017
Centre: Saint Nazaire
un premier rdv est pris pour un changement d autoradio et il n avait pas commandé toutes les pieces necessaires donc j ai ete oblige de reposer une demi journee merci norauto
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GUILLOUZOUIC C.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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JOUIN P.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Très bonne accueil le personnel est compétent et des prix raisonnable.
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BARANGER C.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Pour la qualité des services et des pièces et de l accueil
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GOILARD S.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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CADOREL Y.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Produit recherché en stock bon accueil
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CHORIN P.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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LABBEE E.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Très bon accueil Mécanicien très gentil qui explique très bien les réparations effectuées sur le véhicule
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MEUNIER C.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
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ZATTI P.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
accueil technique pas tres aimable
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DIAZ R.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Délai respecté et travaux prévus exécutés
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GAILLARD D.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
disponibilité - écoute
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HOUGUET V.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Personnel très agréable et professionnel
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TORANDELL J.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Accueil sympathique en magasin et compétence des intervenants d atelier.
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GODARD P.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Rapidité.... Exactitude du devis...... Précision d immobilisation du véhicule...... Devis ultra compétitif.
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AOUSTIN F.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
.
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GUILLO J.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
service de qualité et personnel compétent
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HAMOND M.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
Très bon accueil . Et réparation faite dans des délais performants . Merci
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BING J.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
aucun commentaire laissé
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FOURNIER D.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
a l ecoute du client et responsables.
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BROUSSARD L.
le 14/12/2017
Centre: Saint Nazaire
je n ai pas eu plus d explication sur l usure d un soufflet d amortisseur si je devait le changer et combien cela me coûterais
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Guy B.
le 26/06/2017
Centre: Saint Nazaire
renseignement correct a nos attentes.
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Jean pierre D.
le 11/06/2017
Centre: Saint Nazaire
accueil des mécanos qui me connaissent et qui connaissent ma voiture..
Disponibilité du chef d' atelier -
Jacques B.
le 09/06/2017
Centre: Saint Nazaire
Parce que le travail effectué l'a été correctement mais surtout parce qu'on nous a informés qu'une des prestations demandées était inutile concernant le système de freins étant donné qu'il était encore performant. Nous avons beaucoup apprécié cette honnêteté.
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Didier C.
le 08/06/2017
Centre: Saint Nazaire
Après être arrivé avec quelques minutes de retard, j'ai récupéré ma voiture avec 1/4 heure d'avance! Bravo a l'équipe de Trignac.
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Delphine S.
le 06/06/2017
Centre: Saint Nazaire
tres bon accueil, bons conseils..
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Jean marie B.
le 05/06/2017
Centre: Saint Nazaire
Cette intervention n 'était que la confirmation d'une fuite du circuit de climatisation déjà diagnostiquée dans un autre centre Norauto 8 jours auparavant à Lorient.
Elle a été facturée forfaitairement à 59 euro, prix maximal, au coût d'une heure de main d'oeuvre alors qu'il n'y avait besoin que de quelques minutes pour confirmer la fuite du condenseur grâce au traceur injecté à Lorient la semaine précédente.
En outre, il n'est paraît-il pas prévu que cette simple confirmation de panne soit incluse dans le prix de la réparation!!!
Voilà la raison de mon mécontentement.
Pour l'instant, j'ai déjà payé 49€ de recharge de gaz à Lorient, 59€ de confirmation de panne et ... ma voiture n'est pas encore réparée. J'aimerais que ces premières sommes versées soient incluses au moins partiellement sinon totalement dans le devis de réparation. Merci. Cordialement -
Jacques A.
le 31/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Ca concerne une remorque que j'avais vu sur internet mais que vous n'aviez pas dans votre magasin et je n'ai aucun problème vous avez accepté immédiatement de vous la procurer.
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Stéphane C.
le 29/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil, service rapide, et réponse aux questions.
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Johnny E.
le 27/05/2017
Centre: Saint Nazaire
RAS de particulier car fonctionnement ok
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Laurene L.
le 23/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Personnel accueillant, prise en charge rapide du véhicule
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Bruce B.
le 22/05/2017
Centre: Saint Nazaire
bon accueil
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Christine D.
le 19/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Travail réalisé dans les délais. A
Amabilité. -
Richard V.
le 19/05/2017
Centre: Saint Nazaire
travail atelier impeccable , mais pourquoi ne m'a t-on pas prévenu que le véhicule était prêt et termine ...
alors que j’attendais dans un des 2 misérables fauteuils mis a la disposition des clients en attente ... -
Marc B.
le 17/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Les rayons sont clairs et nets l’accueil agréable autant par les 2 personnes qui sont intervenues pour moi, que par le caissier. J'habite assez loin (La Baule) mais j'y retournerai pour d'autres achats. (GPS, et fournitures etc.)
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Johnny E.
le 15/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Les prestations ont été effectuées à la date et horaire annoncé.
C'est la première fois que j'ai confié mon véhicule à Norauto pour des travaux d'entretien avancés.....pour le moment pas de défaut à signaler sur le matériel et/ou mo.
Je suivrai de près l'évolution de la fiabilité dans le temps... -
Fabrice S.
le 15/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Montage attelage semble conforme
En revanche,
Beaucoup d'incertitudes sur la difficulté du montage en fonction du type de véhicule (visiblement le processus est mal maitrisé) conduisant à un manque de précision sur la durée d'immobilisation (prévue une journée par sécurité alors que l'opération a duré 2h30. -
Didier C.
le 14/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Seulement satisfait car j'ai constaté au retour une légère vibration lors de retour de braquage à vérifier la persistance après une centaine de kilomètres, le phénomène étant constaté après échange des plaquettes de freins avant.
-
Frédéric D.
le 13/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Bonne prestation et accueil sympathique
-
Jean claude L.
le 13/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Amabilité et performances
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Pierre F.
le 12/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil ,bonne écoute et bonnes propositions
-
Remi C.
le 12/05/2017
Centre: Saint Nazaire
REFUS DE REMONTER DES PNEUMATIQUES
Ce pneus avaient été démontés pour monter des pneus hiver, et il ne m'avait pas été signifié qu'ils étaient usés et qu'ils ne pourraient pas être remontés.
J'ai gardé ces pneus tout l'hiver, les aies apportés pour qu'ils soient remontés à la place de mes pneushiver , et tout cela pour rien.
Il y a un manque de clarté d'information lors du démontage des pneux. -
Christian D.
le 12/05/2017
Centre: Saint Nazaire
ACCUEIL SOURIRE COURTOISIE
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Annie G.
le 09/05/2017
Centre: Saint Nazaire
L'intervention sur mon véhicule a été très bien exécuté.
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Philippe C.
le 08/05/2017
Centre: Saint Nazaire
vite fait bien fait
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Franck G.
le 08/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Délais respectés
Trèsbons conseils et explications sur l'intervention
Amabilité et sourires.... -
Celine G.
le 07/05/2017
Centre: Saint Nazaire
-
Patrick R.
le 06/05/2017
Centre: Saint Nazaire
prise en compte rapide du véhicule et solution au problème
-
Patrick A.
le 05/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Respect du devis, sérieux du travail effectué et ponctualité
-
Stephane L.
le 05/05/2017
Centre: Saint Nazaire
Prestation réalisée sans problème et rapport qualité prix
-
Jackie D.
le 02/05/2017
Centre: Saint Nazaire
suite à une pose d'attache remorque il y à eu des problèmes qui se sont déclarés dans l'informatique de bord
il m'a fallut revenir le lendemain pour que le problème soit réglé avec une mobilisation de 1 H 30 de mon véhicule
On m'a dit que c'était le fusible qui avait été monté à l'envers .
maintenant que tout est rentré dans l'ordre je ne vois pas l’intérêt d'être rappelé par le centre auto -
Sebastien R.
le 27/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Prestation faite rapidement
-
Michel C.
le 25/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Le changement des 2 pneus arrière ont été fait très rapidement avec un contrôle d'autres pièces. service correct.
-
Gwenael R.
le 21/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Ma femme viens pour le changemement des pneus et ont lui demande si elle souhaite le parallélisme, elle répond oui car nous ne pouvons pas le faire nous même, suite à ça on lui dit qu'elle a une fuite des durite de frein et que les bielle de direction sont à changer !! Ce soir à sont retour je constate ses durite ne sont pas à changer et je ne parle pas des biellette de direction, je pense sincèrement qu'on a profité du faite que ça soit une femme qui vienne faire l'entretien pour en profiter ! Sincèrement déçu
-
Armelle M.
le 21/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Tandis que j' avais rendez-vous à l' ouverture de 08h30, une dame a accouru vers moi, pour m' accueillir, dès 08h20, et prendre en charge ma voiture, alors qu' il y avait, encore, une remorque à sortir, sur son espace d' exposition. Elle l' a laissée en plan, pour mieux se mettre à mon service ...
Amabilité, et gentillesse, tandis que, pourtant, j' arrivais avant l' heure du rendez-vous.
Prise en charge immédiate de mon véhicule ( il s' agissait du remplacement des plaquettes de freins arrières de ma voiture ), et, tandis que je devais le réceptionner, une heure plus tard, quelle n' a pas été ma très agréable surprise d' être prévenue, dès 09h10, de la fin de l' intervention !
Bilan : rapidité et grande amabilité, dans ce Norauto, du technicien en charge de mon véhicule, à l' hôtesse de caisse, tout sourire, elle aussi. Voilà une enseigne vouée à l' automobile, où il fait bon confier sa voiture !
Merci pour votre grand professionnalisme.
Armelle -
Cédric S.
le 20/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Travail bien fait et ponctualité impeccable
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Arnaud R.
le 20/04/2017
Centre: Saint Nazaire
prise en charge rapide sans rendez vous et véhicule restitué dans le délai annoncé
-
Alain V.
le 19/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Accueil très professionnel.Tout a été fait pour que nous puissions récupérer notre vélo dans les meilleurs délais sur notre lieu de vacances.
-
Jean philippe M.
le 17/04/2017
Centre: Saint Nazaire
-
Evelyne R.
le 17/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Le travail demandé a été exécuté et même plus rapidement que prévu.
-
Dominique G.
le 16/04/2017
Centre: Saint Nazaire
RENDEZ-VOUS PREVU POUR UNE VIDANGE. ON M'APPELLE POUR UN BRIS DE GLACE, J'ACCEPTE LA REPARATION AVEC UNE PROMESSE D'UNE REDUCTION DE 30 EUROS SUR LA VIDANGE. JE REPREND MA VOITURE AVEC LA VIDANGE FAITE MAIS LE PARE BRISE FELE, LA REPARATION N'AYANT PAS PU ETRE FAITE LE PARE BRISE C'EST BRISE. LA REDUCTION DE 30 EUROS AVAIT DISPARUE DE LA FACTURE !!!!
IL A FALLU QUE JE HAUSSE LE TON POUR AVOIR LA REDUCTION PROMISE DE 30 EUROS. LES TRAVAUX AYANT ETE ENTTREPIS MAIS PAS FINI PAR LE GARAGE !!!!!!! -
Claude M.
le 14/04/2017
Centre: Saint Nazaire
service, courtoisie, rapidité, sérieux
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Karine F.
le 13/04/2017
Centre: Saint Nazaire
RDV à 15h30 les travaux on eu lieu à 16h00 pour finir à 16h50.
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Vincent C.
le 13/04/2017
Centre: Saint Nazaire
La prestation s'est déroulée comme prévu
-
Lucien A.
le 13/04/2017
Centre: Saint Nazaire
tres bon accueil rapidite et proprete
-
Brigitte S.
le 10/04/2017
Centre: Saint Nazaire
rapidité de la prestation
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Melanie T.
le 09/04/2017
Centre: Saint Nazaire
PERSONNEL TRÈS SYMPA RESPECT DES HORAIRES
-
Daniel B.
le 08/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Travail bien fait dans temps indiqués
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Olivier A.
le 07/04/2017
Centre: Saint Nazaire
Accueil rapidité du rendez vous
-
Stephanie D.
le 31/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Bien orienté au téléphone bien accueilli à mon arrivée
-
Alain L.
le 30/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Rendez vous précis explications précises par les techniciens rien à dire parfait
-
Marcel B.
le 29/03/2017
Centre: Saint Nazaire
aucun soucis bonne réception du vehicule
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Marc B.
le 28/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Suite a un changement de pneus avant en decembre .je suis tombée en panne sur l'autoroute avec un pneu sans écrou du capteur de pression resultat achat dun nouveau pneu sans contre partie .je suis tres déçu de norauto et je pense changer et faire mes interventions ailleurs a l'avenir.
-
Evelyne D.
le 23/03/2017
Centre: Saint Nazaire
L'accueil et le professionnalisme du monsieur Brice était très bien
-
Leanna M.
le 20/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Rapidité et qualité de la prestation. Accueil client très agréable
-
Emmanuelle F.
le 19/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Rdv rapide, prestation également. n'essaient pas de trouver des choses à changer là où il n'y en a pas ni de proposer tout un tas de prestations supplémentaires. Main d'œuvre relativement pas chère.
-
Alain V.
le 18/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Rendez-vous dans les deux heures. Travail rapide.prix compétitif.
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Steve C.
le 17/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Un travail bien fait et tres bon acceuil
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Michel D.
le 15/03/2017
Centre: Saint Nazaire
la réception et la prise de rendez vous s 'est très bien déroulé, technicien à l' écoute , aimable et compétent
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Dominique B.
le 08/03/2017
Centre: Saint Nazaire
SEULEMENT SATISFAIT
CAR J'avais demandé de mettre dans le coffre de la voiture
les pièces usagées
mais cela n'a pas été fait -
Emmanuel J.
le 06/03/2017
Centre: Saint Nazaire
Bon travail realisé
-
Yves G.
le 27/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Conformité rapidité, accueil
-
David M.
le 25/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Aimabilité, explications au client, à l'écoute du client.......
-
Philippe M.
le 25/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Prestation conforme à la demande
-
Gilbert H.
le 24/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Prix correct et véhicule prêt à l'heure convenue
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Jean B.
le 22/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Objets commandés dispo comme prévu
Intervention à l'heure dite et voiture dispo mieux que délai prévu
Personnel compétent, et aimable -
Nina R.
le 15/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Bonjour,
Suite à mon rdv du 13/02/17 (changement de bougies de préchauffage), j'ai pu constater dès le lendemain (14/02/17), un démarrage difficile :
1er démarrage raté, 2 ème avec difficulté
Le 15/02/17, chaque démarrage reste difficile, pourtant les bougies ont été changé et avec celles d'origine, je ne rencontrai pas cette difficulté. -
Daniel L.
le 13/02/2017
Centre: Saint Nazaire
temps d'attente comptoir
habilitation véhicule hybride non systématique -
Hervé A.
le 12/02/2017
Centre: Saint Nazaire
très bonne communication du personnel intervenant et aimabilité. Respect des horaires.
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Frederic L.
le 11/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Non respect de la fin des travaux annoncé verbalement
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Cindy G.
le 04/02/2017
Centre: Saint Nazaire
Un tuyau n'a pas été remis en place suite à mon passage
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Aurore C.
le 24/01/2017
Centre: Saint Nazaire
réactivité face au délai rallongé de j à J+5 suite pbs de pièces et gestes co fait sans aucune demande de ma part (Merci Jérémy)
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Serge L.
le 24/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Client depuis plusieurs années avec 2 voitures ,nous avons été surpris d'avoir été facturé en plus des 2 pneus changés, 2€ pour le gonflage d'un pneu.
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Vivian H.
le 23/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Le travail est fait correctement, il n'y a pas de surprise sur la facture, les horaires données sont respecter
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Emmanuelle D.
le 18/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Pour l accueil
Ensuite la prestation est très bien et surtout ils tiennent leur engagement -
Elodie B.
le 16/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Casse d'une bougie de préchauffage.
Appel effectué par le personnel Norauto, sauf que les frais de cette casse nous incombe -
Marine G.
le 14/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Prise en charge complète d'un dossier d'assurance bris de glace m
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Franck M.
le 13/01/2017
Centre: Saint Nazaire
travaux conforme a ma demande et prix correct
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Mariam H.
le 09/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Le personnel est très agréable, à l écoute, très gentils. J ai pu suivre grâce aux sms l évolution pour la prestation demandée, et j ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu.
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Marc G.
le 04/01/2017
Centre: Saint Nazaire
Prise de rendez-vous au téléphone avec demande de changement des deux pneus arrières ( 27 000 km ).
Ce sont les deux pneus avant ( 13 000 km) qui ont été changés.
Il a fallu procéder à la rectification de l'erreur. Bilan: voiture déposée à 11h, je n'ai pu la récupérer qu'à 13h 15. -
Patrice H.
le 03/01/2017
Centre: Saint Nazaire
prix délai parfait
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Frederic B.
le 31/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Servive et rapidité
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Aurelien A.
le 30/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Lors du payement en caisse. Je n'avais sur moi que mon chéquier car carte banquaire à récupérer a la banque et vous refusez les chèques...
La caissière m'a presque traité de voleur car je payais par Chèque.Chèque prit avec ma carte d'identité. Je lui précise qu'elle n'est pas habilité à garder ma carte d'identité surtout si je me fait contrôle par la police.
Elle me répond que déjà je ne paye pas et qu'ensuite si la police me contrôle ils n'ont qu' à appeler norauto.
Très plaisant a la caisse de ce fzire trziter de voleur alors que l'on a sur soit un moyen de payement légale.
Normalement la loi interdi de refuser un moyen de payement.
Qu' en pensez vous ?
Et merci de faire en sorte que les client n' ai pmus honte a la caisse en ce faisait traiter de voleur non payeurs devant rout le monde -
Jeremy L.
le 27/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Rapide
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Guy C.
le 25/12/2016
Centre: Saint Nazaire
on me monte des pneus neufs, je fais 50 km et ma voiture se met en alarme comme elle ne l'a jamais perte de pression aux pneus !
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Nicolas D.
le 24/12/2016
Centre: Saint Nazaire
J'ai attendu 1h30 dans le froid pour au final m'entendre dire qu'il ne pouvait rien faire pour ma voiture honteux !!!!
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Gérard P.
le 21/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Deux déplacements pour des pneus non conformes,et un peu d'attente.
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Williams G.
le 19/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Rdv pour changement de plaquettes de freins. Or, on m'appelle pour me dire que les disques sont usés, qu'ils sont à changer et que cela me reviendra à 260€. Après plusieurs échanges, il s'est avéré qu'il y avait une erreur de la part du mécanicien....tout allait bien!!! Pourquoi toujours nous appelé pour essayer de gonfler la facture???????
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Daniel G.
le 18/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Travaux conformes au devis
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Yves R.
le 16/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Personnel très accueillant et professionnel
nous donnes de bon renseignements -
Sophien S.
le 15/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Service rapide
-
Youssouf B.
le 15/12/2016
Centre: Saint Nazaire
parce que il m'ont donner un devis et à la fin de réparation il m'ont dit de payer plus chère que le devis à donner mais je me suis arrangé avec eux
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Erwann C.
le 13/12/2016
Centre: Saint Nazaire
les personnes à qui j'ai eu affaire étaient très professionnels et agréables
-
Thomas S.
le 11/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Accueil et prestation très sarisfaisante. A l'écoute des gens et un côté humain très présent
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Marc L.
le 11/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Respect delai même si lave glace non rebranché et morceau de pare brise oublié sur le siège passager
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Herve L.
le 10/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Excellent accueil, excellent service
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Yves B.
le 08/12/2016
Centre: Saint Nazaire
très bon conseil, bon accueil, la personne qui s'est occupé de moi a été super. à l'écoute et a fait tout son possible pour répondre à mon besoin. merci encore !!! rien à redire accueil, prise en charge au top !!!
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Dominique L.
le 04/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Efficacité et rapidité
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Aurelien N.
le 04/12/2016
Centre: Saint Nazaire
J'ai été prie sans rdv, le problème que j'avais n'était pas ce que je croyais et Norauto à réellement prie les bonnes décisions sur ce qui était à réparer, alors que je pensais que s'était autre chose, je remercie l'action / réaction et le professionnalisme des personnes qui se sont occupé autant de moi que de mon véhicule, sur de revenir oui.
-
Jean-michel B.
le 03/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Excellent accueil. Récupération de la voiture à l'heure prévue. Personnel agreable6 accueil et telephone.
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Jeannine F.
le 02/12/2016
Centre: Saint Nazaire
Accueil chaleureux , problème bien expliqué, délai respecté.
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Laurent N.
le 01/12/2016
Centre: Saint Nazaire
rdv et forfait sur les prestations ok mais un bémol ... prestation sur un rdv sur le net norauto moins cher a 59 € ttc
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Patrice D.
le 29/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Service rapide etvefficace
-
Christian T.
le 28/11/2016
Centre: Saint Nazaire
très bon accueil
véhicule remis dans un délai plus court que prévu
explications très claires quand au produit (pneus) proposé -
Morad sebastian A.
le 28/11/2016
Centre: Saint Nazaire
J'ai un problème de démarrage, du coup on m'a changé les bougies de préchauffage.
Mais le même problème est toujours là.... -
Geoffrey S.
le 28/11/2016
Centre: Saint Nazaire
après le parallélisme la voiture tire toujours d'un côté
-
Alain L.
le 26/11/2016
Centre: Saint Nazaire
parce qu 'il y avait plus de bouchon du réservoir de glaces et un autre bouchon a été remis sans en faire la demande!!!!
et pas très satisfait car il y a eu de l'huile dans le carter qui n'a pas été nettoyé lors de la vidange d'ou des taches huile dans le garage
il est bien,entendu que ce n'est pas un reproche mais une constatation -
Daniel P.
le 23/11/2016
Centre: Saint Nazaire
très ponctuel ,bien de recevoir la facture par mail .
Maintenant ,j'aimerais que l'on m'aide à résoudre mon problème pour me connecter a votre site.
MERCI -
Alain F.
le 22/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Livraison, pose de pneus correspondants à ma commande. Facilité de prise de rdv par internet, accueil et prestation agréable.
-
Jacques R.
le 18/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Accueil sympa
Rapidite pour la reparation -
André P.
le 17/11/2016
Centre: Saint Nazaire
il y a eu un RdV manqué et il a fallu attendre 8 jours de plus pour un pneu qu'il n'avait pas en stock.
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Arnaud C.
le 15/11/2016
Centre: Saint Nazaire
prestation conforme aux exigences
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Didier P.
le 14/11/2016
Centre: Saint Nazaire
pneucreve depose le soir a 18h30 recuperer le lendemain matin : jours feries vers 9h30mn
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Eric B.
le 14/11/2016
Centre: Saint Nazaire
très bien reçu correct et bien renseigné , on ma donné un temps pour la réparation correct et aimable
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Nicolas L.
le 14/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Incompétent
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Yves G.
le 12/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Bien accueilli et travail fait dans le temps imparti voilà pourquoi je suis satisfait
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Claude B.
le 12/11/2016
Centre: Saint Nazaire
Je pense avoir été mal conseillé lors de la prise d'ordre, et par ce fait, je dois retourner soit chez le concessionnaire, soit dans un centre de diagnostique car je pensais avoir une révision constructeur et le passage diagnostique et l'inspection moteur n'a pas été effectuée.
Autre point, je dois de toutes façons passer chez le concessionnaire car j'ai toujours au tableau de bord le message d'entretien. Donc je considère que votre prestation a été moyenne. j'ajoute qu'il s'agit de mon premier véhicule gosoil et je ne maitrise pas encore le suivi. Il s'agit d'une voiture d'occasion et je souhaitait un bilan. -
Pascale D.
le 06/11/2016
Centre: Saint Nazaire
travail fait correctement (je suppose), dans les temps
ce qui m'empêche d'ëtre TRES satisfait:
- prise de commande sur internet: descriptif pas assez précis des pièces, si bien que l'on ne savait pas si les disques étaient les bons ...et ce ne l'était pas, heureusement il y en avait d'autres en stock...mais plus chers
donc au final, par rapport à un autre garagiste, qui lui savait lesquels prendre directement en saisissant le n° d'immat. vous avez été PLUS CHER que lui d'environ 30€ !!!
==> vous devriez permettre de vérifier par rapport au n° d'immat. que vous demandez pourtant de saisir, et aussi de pouvoir être MOINS cher qu'un garagiste ordinaire !!! -
Stã¿phane M.
le 23/10/2016
Centre: Saint Nazaire
La prestation a été réalisée comme convenue.....un bémol, un cachet facture expliquée a été apposée sur la facture, alors qu'aucune explication ne m'a été donnée (notamment sur les annotations établies par le technicien en charge de la prestation. Celles-ci étaient reprises sur un document transmis sur ma adresse de messagerie !!!)
-
Yann G.
le 23/09/2016
Centre: Saint Nazaire
Je suis un client fidèle du centre norauto
-
Armel L.
le 19/09/2016
Centre: Saint Nazaire
Durant cette visite l'équilibrage arrière des pneus a été réalisé et fait suite à un mauvais équilibrage initial des pneus lors du changement dans votre centre il y a quelques mois. Cette réparation a été réalisée hors garantie, en effet j'ai observé l’anomalie uniquement sur autoroute que je n'ai pas l'occasion de prendre auparavant.
-
Carlos M.
le 29/08/2016
Centre: Saint Nazaire
prestations correctes delais d'attente atelier correct
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Gaelle H.
le 16/08/2016
Centre: Saint Nazaire
L'accueil est sympathique comme à chaque fois mais j'aurais aimé que l'on m'indique que Norauto ne faisait pas toutes les réparations. Après avoir payé une recherche de panne, on nous renvoie vers un concessionnaire alors que le discours tenu est on effectue une recherche de panne et ensuite on réalise un devis.
J'ai néanmoins apprécié que l'on me rappelle pour tenter de trouver une solution alternative qui, pour autant, ne répond pas à votre obligation de résultat...
je reviendrai probablement pour des entretiens courants mais uniquement pour cela. -
Gregory M.
le 28/06/2016
Centre: Saint Nazaire
Bon accueil , respect des délais indiqués , personnel de l'atelier agréable
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Bruno T.
le 18/06/2016
Centre: Saint Nazaire
Le prix, les références compliquéesJ'ai acheté une batterie pour un cyclomoteur, il n'était pas indiqué qu'il fallait acheté également de l'acide...
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Arnaud C.
le 28/05/2016
Centre: Saint Nazaire
On est reconnu par les gens de l'atelier par rapport aux anciennes visites chez vous ... de plus le monsieur a qui on a eu à faire pour le devis de cette prestation à pris le temps de se renseigner auprès de plusieurs de vos fournisseurs pour être sûr de me conseiller un attelage compatible à mon véhicule
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Philippe E.
le 06/05/2016
Centre: Saint Nazaire
La roue a été remontée avec une pression supérieure à 3 Bars et je me demande si l'équilibrage a été refait
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Norauto France pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante en cliquant ici.
