Norauto Nancy

2h d'attente pour changer 2 pneus + publicité mensongère montage remboursé si délai supérieur à 1h.

l'accueil au téléphone puis sur place était sympa, la prestation réalisée en 1h environ.
Par contre grosse déception au moment de payer : l'employée était à la limite de l'amabilité, pas de bonjour ni au revoir, tout juste un monsieur ?, pas un regard...

Délai d'intervention rapide et bien effectué

Des conseils très pertinents en plus de l'acte d'intervention.

très bien reçu et conseillé

Parce que les prestations sont de qualité et l'information sur l'état de la voiture sont très claires.

Tout c est passé comme la secrétaire me l'avais indiqué

tout s'est bien passé

D'abord le centre norauto de chalon sur sone a réparé un pneu tubeless sur une jante non tubeless ss remettre la chambre ...trés dangereux.Le centre norauto de nancy lobau m'a signalé ce fait. Ces derniers ont réparé un second pneu crevé, mais le pneu a été réparé avec la vielle chambre...recrevé.J'ai ramené la remorque avec consigne : mettre des chambres neuves.L'un des pneu a été changé avec la vielle chambre...recrevaison. Ils m'ont changé sur place la chambre...qd même. j'aurais aimé bénéficié du montant de la réparation en bon d'achat comme indiqué85.75 euros..qd même...mais rien n'a été proposé.

Accueil agréable, horaires respectés et travail bien fait

Refus de remettre la voiture quelques minutes après la fermeture alors que les salariés étaient encore là. Récupération de la voiture le lendemain. Le surlendemain je vois que la pièce qui couvre le bloc moteur n'a pas été remise.