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Lundi
09h00 - 12h00Mardi
09h00 - 12h00Mercredi
09h00 - 12h00Jeudi
09h00 - 12h00Vendredi
09h00 - 12h00Samedi
09h00 - 19h00Dimanche
FerméLundi
08h30 - 12h00Mardi
08h30 - 12h00Mercredi
08h30 - 12h00Jeudi
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FerméToute l'équipe vous accueille dans votre centre auto Norauto Nancy pour l'entretien voiture et l'équipement auto aux meilleurs prix. Pour entretenir votre voiture, Norauto Nancy, c'est un large choix de prestations auto sur-mesure : vidange auto, batterie, freinage, climatisation, service carte grise et immatriculation.
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337 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.3 / 5
CRUSOE C.
le 21/03/2018
Centre: Nancy
Efficace personnel sympa. Top. Cest juste dommage quon ne puisse pas payer en plusieurs fois avec le TPE.
HUMBLOT G.
le 20/03/2018
Centre: Nancy
Le magasinier ma aimablement proposé de porter les 2 pneus dans le coffre de la voiture.
GERARD B.
le 20/03/2018
Centre: Nancy
Freins
VOLFF L.
le 20/03/2018
Centre: Nancy
Bonne prise en charge de la voiture. Réparation et entretien de qualité
LATTRAYE A.
le 16/03/2018
Centre: Nancy
Diagnostic de panne fait mais centre en incapacité de réparer le véhicule. Diagnostic payé plein tarif qui ne ma au final servi à rien puisque jai dû retourner dans un autre garage faire ce même diagnostic...
FIERFORT Q.
le 15/03/2018
Centre: Nancy
Personnel agréable.
SOBKOWIAK A.
le 13/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
VISONA N.
le 12/03/2018
Centre: Nancy
Rapide sans problème prix raisonnable.
DRON J.
le 12/03/2018
Centre: Nancy
Le remplacement de la courroie de distribution et de la pompe à eau a ete si mal realisé que le moteur calait au bout de 2 secondes lorsque jai repris le vehicule et la portiére ARG ne fermait plus. Après reglage le moteur a perdu son couple à bas rêgime la portière ARG ne fermait plus dès le lendemain et jai constaté de plus que le parechoc avant démonté pour la courroie a ete mal remonte des boulons étant manquants et son côté droit depassant car netant pas fixé
BERTON A.
le 12/03/2018
Centre: Nancy
pas aimable flou dans les réponses
ATREUCH A.
le 12/03/2018
Centre: Nancy
Tout s est bien passé et dans les temps le vendeur qui m a accueilli sympa le mécanicien génial par contre je n ai pas mis la note maximale car l hôtesse d accueil en tout cas celle qui prend le paiement n était pas vraiment agréable
COLLARD F.
le 09/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
KADDA B.
le 08/03/2018
Centre: Nancy
Opération faite à l heure pas d attente personnel accueillant
FIEGEL D.
le 06/03/2018
Centre: Nancy
Qualité de service disponibilité et rapidité de réparation
BETTIN M.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
pour toutes les disponibilités
GERARDIN T.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
BULDRINI S.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
STAAL E.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
1h de retard malgres la prise de rendez vous. 3 étoiles parce que malgres ce gris désagrément Le personnel est très sympas
GARTISER L.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
GAND M.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
CARLIER C.
le 05/03/2018
Centre: Nancy
Prise en charge de lautomobile rapidement et suivi de la prise en charge jusquà la fin de travaux.
SOW T.
le 04/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
JEGOT Y.
le 04/03/2018
Centre: Nancy
Rapidité
BELLANDE M.
le 04/03/2018
Centre: Nancy
Au niveau services rendus gentillesse et niveau qualité intervention
LYCÉE ENTRE MEURTHE ET SANON C.
le 02/03/2018
Centre: Nancy
bon accueil bonne éfficacité
BANA H.
le 02/03/2018
Centre: Nancy
Rapidité dans le rendez vous et qualite de service
TRIBOUT F.
le 02/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
SCHOOSE S.
le 02/03/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
CRUBELLIER M.
le 28/02/2018
Centre: Nancy
Accueil sympathique efficacité et grande rapidité.
VARRY J.
le 28/02/2018
Centre: Nancy
Mauvais environnement bâtiment désuet éclairage digne d un entrepôt du siècle dernier mais toute l équipe m a sourit les renseignements pour des roues hiver au top je suis convaincu d avoir payé l équivalent du moins cher de l offre internet avec un délai canon. Merci encore.
BOURGEOIS F.
le 27/02/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
BRIGE N.
le 26/02/2018
Centre: Nancy
le personnel ne m a pas permis d utiliser la nouvelle application sur mon téléphone ne sachant pas le fonctionnement.
SAID A.
le 22/02/2018
Centre: Nancy
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MAURICE G.
le 21/02/2018
Centre: Nancy
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FOURNIER A.
le 20/02/2018
Centre: Nancy
Acceuil le respect du temps des travaux. Le serieux de l équipe et le relationnel.
STERCKY F.
le 20/02/2018
Centre: Nancy
pour le roulement arriere droit
HENRION K.
le 16/02/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
HUMBERT D.
le 15/02/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
CRUNCHANT L.
le 13/02/2018
Centre: Nancy
Rapide
MARIN D.
le 12/02/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
PAYEUR F.
le 12/02/2018
Centre: Nancy
bon accueil et un service très bien
DEMANGE S.
le 12/02/2018
Centre: Nancy
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MICHEL L.
le 08/02/2018
Centre: Nancy
Emballage abîmé et limpression de déranger la vendeuse
ROLIN D.
le 08/02/2018
Centre: Nancy
Après changement kit courroie + pompe à eau véhicule rendu avec un niveau de liquide de refroidissement très inférieur au minimum qui en cas de long trajet aurait pu poser problème suite à ma réclamation mise à niveau proposée et effectuée dans la foulée
GILBAY R.
le 08/02/2018
Centre: Nancy
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BINELLI A.
le 04/02/2018
Centre: Nancy
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CLOIX M.
le 03/02/2018
Centre: Nancy
manque de places devant le garage
LABOUREL N.
le 02/02/2018
Centre: Nancy
Rapidité
SIMONIN A.
le 30/01/2018
Centre: Nancy
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DEFAUX A.
le 30/01/2018
Centre: Nancy
excellent accueil et sonseils
GILLET M.
le 29/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
LEVEQUE S.
le 29/01/2018
Centre: Nancy
Précis courtois et rapide
GRAVIER F.
le 26/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
HEITZ M.
le 26/01/2018
Centre: Nancy
très bon accueil et tarifs corrects
KIFFER C.
le 25/01/2018
Centre: Nancy
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AUGUSTIN P.
le 22/01/2018
Centre: Nancy
retrait facile et bons horaires dommages que pas mal de choses ne soient pas dispo ou même sous vitrines
THIRION P.
le 22/01/2018
Centre: Nancy
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DELOT M.
le 21/01/2018
Centre: Nancy
Produits fabriqués en Chine datant de plusieurs années vendus à un prix exorbitant.
NIQUET A.
le 20/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
GODFRIN O.
le 20/01/2018
Centre: Nancy
Commande en ligne et prise de RDV dans le centre le plus proche Intervention faite dans les heures prévues et tarif raisonnable.
BRETON F.
le 19/01/2018
Centre: Nancy
Super service et personnel du magasin au top
CAPUANO V.
le 19/01/2018
Centre: Nancy
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NUGUE A.
le 19/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
RANFAING J.
le 19/01/2018
Centre: Nancy
Rdv ponctuel travail bien réalisé
BLANDIN P.
le 18/01/2018
Centre: Nancy
Aucune indication sur l endroit ou retirer ma commande j ai fait la queue a la caisse ou l on m a sechement repondu qu il fallait que j aille au comptoir mécanique...
LAURIER E.
le 18/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
BLIND B.
le 11/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
FRANZETTI M.
le 08/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
ANGLADE P.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
Tarifs et services très corrects
ZABE P.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
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SERRIERE G.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
Personnelle sourient et bon accueil
BOURBIA S.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
J ai demandé que l on vérifie autre chose sur mon véhicule et cela n a pas été fait
BENOIT A.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
Respect des horaires et des rendez-vous. Je suis juste étonné que lon mait mis mes pneus usagés dans la voiture coffre et sièges arrières sans avoir été consulté. Ils étaient très bien emballés mais que vais je faire de ces 4 pneus usagés ? Ceci explique que je nai pas mis 5 étoiles
TROQUET M.
le 03/01/2018
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
PACIELLO A.
le 29/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
RUCKLIN V.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
Vendeur sympathique
WEBER G.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
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BOURET D.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
LAHEURTE J.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
COIGNUS R.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
Rapide et efficace bon renseignements
CHAVEL T.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
Merci pour la rapidité et la gentillesse
SOUDANT Y.
le 27/12/2017
Centre: Nancy
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FONTAINE A.
le 19/12/2017
Centre: Nancy
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MASSON M.
le 19/12/2017
Centre: Nancy
Ponctualité amabilité du personnel
LAVOIX M.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
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GARDEUX A.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
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ENGEL P.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
GALLEGO V.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
Professionnalisme réactivité et prix concurrentiel
DROUOT C.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
SADIER C.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
Remplacement 2 pneus et véhicules restitué avec les jantes sales pleines de graisses a pneus. La qualité de service est vraiment a revoir.
MAZEAU M.
le 18/12/2017
Centre: Nancy
L accueil était déplorable et ce n est pas la première fois
TOUSSAINT M.
le 17/12/2017
Centre: Nancy
Pris à l heure et intervention rapide et tout à fait conforme à la commande.
CRESPINO C.
le 17/12/2017
Centre: Nancy
personnel au top magasin vieillissant
PAULIN Y.
le 16/12/2017
Centre: Nancy
Pour les pneus rapide efficace
ZWILLER M.
le 15/12/2017
Centre: Nancy
Rapidité Prix compétitif Bon accueil
BAGOT P.
le 15/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
STENGEL A.
le 15/12/2017
Centre: Nancy
Tombé en panne sur un parking juste à coté d un centre Norauto aucune aide ne m a été apportée pour pousser ma voiture jusqu au centre malgré mes sollicitations alors que des mécaniciens faisaient leur pause à l extérieur. Sans compter un accueil très froid à la limite du désagréable.Dommage car la prise en charge a été assez rapide véhicule disponible le lendemain pour un prix correct.
BROT N.
le 15/12/2017
Centre: Nancy
Très bon accueil bon conseil bonne prestation
CHOPLIN M.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
rendez vous imposés sans tenir compte de ma liste de souhait. Aucun contact téléphonique. Le jour du rdv les pneus les plusieurs chers imposés et évidemment il ny a que ceux la en stock
RERIBALLAH K.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
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PELLERIN P.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
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HAUMONTÉ F.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
BERCEAUX P.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
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CAYE E.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
HUCK P.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
Prestation demandée changement de batterie. A la récupération de la voiture horloge plus à l heure et stations de radios complétement déprogrammées
KERNACKER D.
le 14/12/2017
Centre: Nancy
Cet établissement ne possède même pas de toilettes pour ses clients qui attendent leur voiture. Il faut faire 500 mètres pour pouvoir aller aux toilettes. Nul
SATTONNET R.
le 13/12/2017
Centre: Nancy
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LEPAGE C.
le 13/12/2017
Centre: Nancy
Respect du devis respect du délais accueil très agrèable
PIROUE E.
le 12/12/2017
Centre: Nancy
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SCALA-BERTOLA J.
le 08/12/2017
Centre: Nancy
Révision sans plus et absence de toute motivation pour changer autre chose que des pneus...
SELOSSE O.
le 05/12/2017
Centre: Nancy
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SCHROEDER C.
le 01/12/2017
Centre: Nancy
Bon accueil et prestation satisfaisante. Dommage toutefois de ne pas avoir eu de retour sur la prestation de parallélisme géométrie et d explication sur la persistance de certaines anomalies après réglage.
HAACK J.
le 30/11/2017
Centre: Nancy
Plus froid comme accueil tu meurs
MARQUET J.
le 23/11/2017
Centre: Nancy
Travail réalisé comme un pro dans les prix et délais fixés bravo
MYINT A.
le 23/11/2017
Centre: Nancy
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THIERY D.
le 23/11/2017
Centre: Nancy
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LECLERC G.
le 23/11/2017
Centre: Nancy
Attente de 3 semaines pour une remorque. Lors du retrait après avoir été avisé de la fin de sa préparation on me signale qu une pièce a été perdue donc la remorque est disponible mais ne peut être chargée question de sécurité . Je suis donc venu chez NORAUTO pour rien 50km . On me la promet pour dans 3 jours mais en fait ce sera 1 semaine. L antivol faisant partie de la cde n est pas avec il faut le demander Aucun geste commercial pour le dédommagement 50 km + des travaux prévus qui n ont pu être fait faute de remorque .
BRODT R.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
Je suis satisfait du travail mais les horaires n ont pas été respectés j avais rendez-vous à 18 h. J ai apporté la voiture à l heure prévue et on m adit de la reprendre à 18 h 45. Quand je suis revenu à 18 h 45 elle entrait seulement dans le garage et elle m a été restituée à 19 h 15.
ROGNERUD J.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
horaire respecté amabilité des intervenants
DRON J.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
Erreur dans la rédaction de la facture fourniture des bougies comptabilisée 2 fois . Remboursé facilement apres réclamation.
PETITJEAN F.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
Prise en charge rapide pas de souci constaté lors des 60 premiers km suite au changement de pneus. Personnel sympathique
GUIMARHO S.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
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CROCI L.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
Accueil et renseignements techniques fiables
PEREIRA J.
le 22/11/2017
Centre: Nancy
Ja du regonfler mes pneus 3 jours après le changement.
GOUDEMEZ A.
le 18/11/2017
Centre: Nancy
Exactitude de toutes les informations
DELIOT A.
le 17/11/2017
Centre: Nancy
bien conseillé et produit en stock
LICHNEWSKY S.
le 17/11/2017
Centre: Nancy
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MATHIEU S.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
bonne accueil et réponse claire
CHIQUOT J.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
gamme essui glace 3008 peugeot incomplete
PALINKAS A.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
RASENDRAHASINARIVO A.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
tres bon acceuil
FISCHER A.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
Accueil satisfaisant rapidité de l exécution
EUZEN Y.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
Prestations rapides rdv respecté. Fiche contrôle remise.
MOREL J.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
FORQUIN I.
le 16/11/2017
Centre: Nancy
Accueil prix
VERBEKE S.
le 15/11/2017
Centre: Nancy
Service rapide conforme à ce qui avait été convenu sur Internet
HOFFMANN L.
le 11/11/2017
Centre: Nancy
Contact avec les vendeurs corresponds a ma demande et service compétent
SUAVET B.
le 10/11/2017
Centre: Nancy
ACCUEIL COMPETENCE
ABDELGHANI H.
le 10/11/2017
Centre: Nancy
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ANNESSER D.
le 10/11/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
DE LA FUENTE R.
le 09/11/2017
Centre: Nancy
Efficace
PORTAL C.
le 09/11/2017
Centre: Nancy
aucun commentaire laissé
WEIBEL F.
le 09/11/2017
Centre: Nancy
Service rapide. Vendeurs sympathique
ROVER R.
le 04/11/2017
Centre: Nancy
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PREVOT I.
le 04/11/2017
Centre: Nancy
rapidité
JEANSON G.
le 03/11/2017
Centre: Nancy
Rien à dire sur la visite en elle même. Tout s est bien déroulé. Mais ayant pris rendez-vous sur internet je trouve scandaleux que le prélèvement sur le compte soit fait AVANT la prestation elle-même. Pour dissuader les clients d annuler le rendrez-vous ?
CALORE A.
le 02/11/2017
Centre: Nancy
Carte grise faite très rapidement personnel très serviable et accueillant.
BRONNER M.
le 27/10/2017
Centre: Nancy
changement pneus
ANGLADE P.
le 26/10/2017
Centre: Nancy
Toujours aussi sérieux et efficace le Norauto Nancy Lobau Prix corrects
ZOUIBAA M.
le 26/10/2017
Centre: Nancy
Aucun contrôle sur le véhicule comme norauto à l habitude de faire.
SIGNORI J.
le 10/10/2017
Centre: Nancy
consciencieux !
GOSSEREZ A.
le 09/10/2017
Centre: Nancy
Client depuis de nombreuses années, je ne peux que confirmer ma satisfaction. Le personnel tant à l' accueil qu'aux ateliers reste courtois, efficace et fait preuve de professionnalisme . Félicitations
PETRINOS M.
le 09/10/2017
Centre: Nancy
bien
PAUL F.
le 09/10/2017
Centre: Nancy
J'étais toujours satisfait jusqu'à présent, mais cette fois-ci je fus déçu puisqu'il n'y a eu aucun nettoyage des jantes lors du changement, j'ai retrouvé mes jantes rempli de trace noir alors qu'elles étaient propre mors de l'arrivé du véhicule
GIRARD N.
le 09/10/2017
Centre: Nancy
service rapide et impeccable..
PEVERGNE F.
le 08/10/2017
Centre: Nancy
Très bon accueil et prestation réalisée rapidement
LEONARD P.
le 07/10/2017
Centre: Nancy
bon accueil et dépannage rapide
SIMONIN R.
le 06/10/2017
Centre: Nancy
Bonjour
J ai fait changer mes 4 pneus
Au moment où j ai récupéré ma voiture le capteur de pression d un de mes pneus ne fonctionnait plus ....
Je suis retourné chez notauto,
On m'a dit que c était normal qu il fallait rouler un peu Avec la voiture
Résultat 300 km plus tard toujours le même problème ...
L erreur est humaine mais la moindre des choses c est d assumer er de reconnaître que le travail à Mal été effectué
BERT B.
le 04/10/2017
Centre: Nancy
efficace
GANGLOFF G.
le 04/10/2017
Centre: Nancy
Une chaise sans considération du client
THOME A.
le 03/10/2017
Centre: Nancy
très bon
PASSERINI J.
le 02/10/2017
Centre: Nancy
Acceuillant
RIVIER A.
le 02/10/2017
Centre: Nancy
Ça reste correct
Bon accueil
MUSILLI A.
le 01/10/2017
Centre: Nancy
Service excellent autant pour la prise de RDV que pour la réalisation des travaux.
ROMAC D.
le 30/09/2017
Centre: Nancy
c'est des pros !! j'ai confiance !
AFOUTNI R.
le 29/09/2017
Centre: Nancy
Très pros
FRANCOIS F.
le 26/09/2017
Centre: Nancy
très bien
RAVAUX J.
le 20/09/2017
Centre: Nancy
Efficace
SCHAFF J.
le 19/09/2017
Centre: Nancy
Rien à dire, parfait.
CHABOT B.
le 16/09/2017
Centre: Nancy
Bien
LEVY F.
le 14/09/2017
Centre: Nancy
Bien organisé
THOMAS A.
le 13/09/2017
Centre: Nancy
Nettement moins bien que celui de Laxou
PLASSCHAERT A.
le 13/09/2017
Centre: Nancy
Prise de rendez-vous simple, rendez-vous envoyé par mail, ainsi que la facture, travaux effectués toujours très bien, conseils donnés suite aux travaux, message envoyé à la fin des travaux, cherche le meilleur en qualité prix.
KLEIN G.
le 12/09/2017
Centre: Nancy
Très content
CONSTANT S.
le 08/09/2017
Centre: Nancy
tres bien et super rapide pour le changement de carte grise.bravo!!
DENIZOT L.
le 07/09/2017
Centre: Nancy
Bon accueil. Le travail est fait rapidement et correctement
SIEST P.
le 03/09/2017
Centre: Nancy
Il manque un peu de convivialité dans ce magasin.....le équipe est plutôt sympa
Mais il faut un peu investir dans la structure
BENKEMOUN R.
le 01/09/2017
Centre: Nancy
Accueil sympa
LARGERON P.
le 01/09/2017
Centre: Nancy
Efficace, rapide. RAS.
SOUTERELLE F.
le 01/09/2017
Centre: Nancy
Travail effectué correspondant à la demande
SOBCZAK J.
le 31/08/2017
Centre: Nancy
délivrance de bons conseils; rapidité; efficacité; respect des délais pour les travaux annoncé !
NIQUET A.
le 28/08/2017
Centre: Nancy
Respect des horaires de prise en charge et de restitution du véhicule confie
BERTIN S.
le 27/08/2017
Centre: Nancy
Rien à dire super
MARCHAL P.
le 25/08/2017
Centre: Nancy
Bonne accueil et travail soigneux
BAREILLES T.
le 24/08/2017
Centre: Nancy
....
SOUAILLAT D.
le 23/08/2017
Centre: Nancy
Bien
RICHARD M.
le 23/08/2017
Centre: Nancy
Professionnalisme et rapidite du personnel
COUCHOT R.
le 23/08/2017
Centre: Nancy
Les tablettes dans les rayons pour chercher les pièces très efficace et moins de Perte de temps
MALVE B.
le 21/08/2017
Centre: Nancy
Très bien
FONTAINE A.
le 21/08/2017
Centre: Nancy
Accueil sympas et personnel assez compétent
BELHAJ N.
le 21/08/2017
Centre: Nancy
Accueil rapide
GLAUDEL M.
le 21/08/2017
Centre: Nancy
Sérieux et efficace;
MARQUES DA SILVA R.
le 18/08/2017
Centre: Nancy
Bien
COLIN Y.
le 18/08/2017
Centre: Nancy
Gens compétents, sympas qui m'ont bien expliqué le produit avant achat. Je recommande ce magasin.
HORTEFEUX J.
le 17/08/2017
Centre: Nancy
Rien à dire, réparation rapide et dans les temps.
GEISEN A.
le 16/08/2017
Centre: Nancy
Bien
MECHMOUM T.
le 16/08/2017
Centre: Nancy
après le travail, ils ont garé ma voiture en double position!!!!
YONG F.
le 15/08/2017
Centre: Nancy
bons services juste une prise en charge des clients un peu longue que ce soit pour donner la voiture ou pour payer l'intervention
MICHEL A.
le 14/08/2017
Centre: Nancy
Toujours bien servi
IUNG J.
le 14/08/2017
Centre: Nancy
Rapide
JACQUOT L.
le 10/08/2017
Centre: Nancy
A lecoute
THIERY G.
le 08/08/2017
Centre: Nancy
Prise de rendez vous rapide via internet, SMS pour nous rappeler le rdv et pour vous prévenir que la voiture est terminée. Et tarif très intéressant pour ma part, pour une révision complète avec la garantie constructeur pour 245€... 100€ minimum moins chère que dans d'autres enseignes.
PANOT Y.
le 08/08/2017
Centre: Nancy
Centre Norauto qui ne mérite aucune remarque négative. Travail vite fait et bien fait, des prix normaux, des agents sérieux et accueillant.
BOURY N.
le 07/08/2017
Centre: Nancy
réparation rapide et efficace
THOMAS J.
le 07/08/2017
Centre: Nancy
Professionnelle et rapide
45 mn pour changer deux pneus
TEXIER L.
le 05/08/2017
Centre: Nancy
Irresponsable!
COTE J.
le 05/08/2017
Centre: Nancy
très bonne accueil et travaux réalisé dans les temps !! RAS .
AIME S.
le 04/08/2017
Centre: Nancy
Professionnel
LE GALL H.
le 04/08/2017
Centre: Nancy
Bon rapport qualité-prix, conseillers sympathiques. Seul bémol fermeture du centre entre midi et 14h.
MEDDAH M.
le 01/08/2017
Centre: Nancy
Équipe sérieuse , et professionnelle.
Les prestations sont bonnes dans l'ensemble , ainsi que les prix .
Les délais sont respectés.
Je recommande Norauto
SEURAT J.
le 31/07/2017
Centre: Nancy
Rapidité, efficace et moins chere que la marque du vehicule
NICOLAS A.
le 31/07/2017
Centre: Nancy
Très bien aucun probleme
BEST M.
le 30/07/2017
Centre: Nancy
Le vendeur bien disponible et agréable..
FISCHER D.
le 30/07/2017
Centre: Nancy
Bien
MC MAHON M.
le 28/07/2017
Centre: Nancy
j'ai été très mal reçue par l'électricien, qui a commis des erreurs et provoqué des pannes électriques dans ma voiture, sans vouloir réexaminer la voiture, et argumentant que "ce n'était pas son problème" ! J'ai donc dû retourner chez Norauto deux jours plus tard pour simplement remettre ma voiture en l'état où elle était avant son intervention, ce que je n'estime pas être une exigence démesurée. Que la pose de l'auto-radio ait échouée n'est pas le problème, mais c'est bien la désobligeance de l'électricien qui m'a choquée. Bien à vous.
RAMAROSON F.
le 26/07/2017
Centre: Nancy
J'ai donné le note de 4/5 car l'accueil n'était pas à mon avis comme il fallait, pas de sourir. Par contre je félicite la prestation avec une rapidité efficace
HEITZ S.
le 26/07/2017
Centre: Nancy
Bonne accueil pour les rendez-vous bien pris dans les temps je conseillerais a des amies
BOURS G.
le 26/07/2017
Centre: Nancy
Prestation conforme
SACCO M.
le 26/07/2017
Centre: Nancy
Très satisfait
STEMPFEL A.
le 25/07/2017
Centre: Nancy
La voiture a été prise en charge à l'heure prévue et le personnel était très efficace et à l'écoute des clients.
LEROY P.
le 25/07/2017
Centre: Nancy
Rapide et parfait
SAUDER L.
le 24/07/2017
Centre: Nancy
Très bon travail, dans les temps et devis respecté
FONDREVELLE L.
le 24/07/2017
Centre: Nancy
contact client à améliorer
BARBAS S.
le 23/07/2017
Centre: Nancy
rapide bon travail ,sauf que deux semaine après j'ai fait changé une ampoule,cela a duré 5 minutes normale que je paie l'ampoule mais on m'a fait payé la pose, pour une cliente qui fait réviser ces deux voitures tous les ans,j'aurai aimé un geste.
LAMBERT P.
le 23/07/2017
Centre: Nancy
On m'a passé la valise de détection pour rien 37 e. J avais déjà eu 3 fois le même défaut. Une bobine à changer. Je l ai dit après le diagnostique ( problème cylindre 3) et on m à dit qu'il ne pensait pas à éventuellement la bobine et que je devais aller chez VW. C'était bien ça et j ai payé plus cher chez eux. Bénéfice net un passage valise + différence de prix Norauto / VW.
FICHET M.
le 22/07/2017
Centre: Nancy
Amabilité limite pour la personne qui a encaissée.
En revanche , parfait pour le jeune qui m'a servi
JANDIN P.
le 22/07/2017
Centre: Nancy
service excellent personnel aimable
Parfait
PROULT G.
le 21/07/2017
Centre: Nancy
Conseiller très serviable à mon écoute et sympa !! Super continuer :)
VAUTRIN A.
le 19/07/2017
Centre: Nancy
tres bien
BELHADJ J.
le 17/07/2017
Centre: Nancy
Très bon service
TRAILLEUR F.
le 15/07/2017
Centre: Nancy
bien organise
PINELLI S.
le 13/07/2017
Centre: Nancy
Tres bien
CHARLES C.
le 13/07/2017
Centre: Nancy
Rapide et efficace
RUSSO A.
le 13/07/2017
Centre: Nancy
Efficace
DARDOISE C.
le 13/07/2017
Centre: Nancy
Action réaction et conseil pertinent
LAMORLETTE L.
le 12/07/2017
Centre: Nancy
Je suis venue faire réparer une roue crevée, et au bout de 100 km m'a roue a à nouveau crevé...
KLEIN G.
le 12/07/2017
Centre: Nancy
Très satisfaisant à tout point de vue
SAYOURI S.
le 12/07/2017
Centre: Nancy
Bien
ANTOINE L.
le 12/07/2017
Centre: Nancy
Top sur NANCY, aucun problème et en plus toute l’equipe m’a réglé le mien.
FISCHER H.
le 12/07/2017
Centre: Nancy
Je trouve qu'il y a beaucoup d'attente
DELFOLIE B.
le 10/07/2017
Centre: Nancy
Prise de rendez-vous rapide, réparation du pneu efficace
MAURY M.
le 10/07/2017
Centre: Nancy
Bon accueil et bons conseils
ATTOUMANE A.
le 08/07/2017
Centre: Nancy
Service encouragent
DE OLIVEIRA E.
le 08/07/2017
Centre: Nancy
Aucuns problèmes rencontrés pose de mon attelage rien à redire
TONNETTE F.
le 08/07/2017
Centre: Nancy
Personnel aimable et qualifié.
J'y suis allé pour changer 2 pneus avant usés, le technicien m'appel 20mn plus tard pour me demander de passer pour me montrer un defaut sur les pneus arrière. Défaut verifié ( pneus ovales), le tout fini en 1h a peine.
PILCER J.
le 08/07/2017
Centre: Nancy
Pas mal pour un début !
MOURAND B.
le 08/07/2017
Centre: Nancy
par'fait
BASCH B.
le 07/07/2017
Centre: Nancy
Centre pratique car a côté de mon travail. En revanche, les horaires de fermeture entre 12 et 14h ne sont pas pratiques... l'accueil est généralement de Bonne qualité, sauf par La seule collaboratrice de l'équipe, qui n'a absolument pas le sens de l'accueil. Froide, désagréable, pas un sourire. C'est dommage au regard des efforts fournis par le reste de l'équipe. Côté réparation, un changement de condenseur de clim. Il a fallu rapporter la voiture car erreur Dans le chargement de la quantité de gaz... perte de temps notoire. Petit geste commercial.
VALLERICH A.
le 30/06/2017
Centre: Nancy
Délais respectés
GROSSE C.
le 28/06/2017
Centre: Nancy
Très bien accueilli, service efficace et rapide
KURKIENCY S.
le 28/06/2017
Centre: Nancy
Très bon accueil, vendeuse très sympathique !
Xavier E.
le 26/06/2017
Centre: Nancy
Il on répondu à toutes mes attentes sur la réparation que je voulais
Yannick V.
le 15/06/2017
Centre: Nancy
Bernard P.
le 14/06/2017
Centre: Nancy
un bon et agréable accueil physique et un personnel accueillant
Alice V.
le 12/06/2017
Centre: Nancy
de bons conseils, personnel très agréable, rapidité de l'intervention, prix très abordables
Damien C.
le 10/06/2017
Centre: Nancy
Très bon accueil et bien conseillé
Karine C.
le 05/06/2017
Centre: Nancy
Tout d'abord, pour un bris de glace arrivée un lundi, on ne me propose qu'un RDV le samedi sachant que je n'ai pas de garage! Quand on m'a dit qu'il y en avait pour 3H avec changement de 2 pneus, j'avais demandé si on pouvait me ramener chez moi car je suis handicapée ou si j'avais droit à un prêt de voiture! La personne m'a indiquée qu'il y avait une voiture à disposition!
Mais quand je suis arrivée le samedi, plus de prêt de voiture mais á la location, donc à préciser avant de dire oui pour cette prestation!! Si j'avais su que je serais autant embêtée, j'aurais ete ailleurs!
Gilles S.
le 23/05/2017
Centre: Nancy
Très bon accueil. Prestation réalisée en temps et en heure et conforme à la commande. Sérieux du travail avec un compte rendu final très explicite.
Matthieu H.
le 20/05/2017
Centre: Nancy
Maxence C.
le 18/05/2017
Centre: Nancy
Allain R.
le 17/05/2017
Centre: Nancy
travail bien fait
Christian G.
le 16/05/2017
Centre: Nancy
La panne du véhicule n' a pu être résolue , toutefois , les pièces commandées nous ont été reprises et la prestation intégralement remboursée ( main d'oeuvre comprise ) De plus notre véhicule étant immobilisé dans vos ateliers , un véhicule de courtoisie à été gracieusement mit à notre disposition . Merci pour ce service et bravo pour cette preuve d'honnêteté , notre confiance vous est toujours acquise .
Philippe jacques T.
le 30/04/2017
Centre: Nancy
super acceuil, tres bonne voiture de courtoisie et bon travail effectué, bref parfait.
Sylvie T.
le 29/04/2017
Centre: Nancy
Prestation demandée réalisée.
Paul B.
le 28/04/2017
Centre: Nancy
Bon accueil
contrôle complet du véhicule
et remise d'un document explicite de la révision
Fabien P.
le 27/04/2017
Centre: Nancy
Changement de pneus (bascule été/hiver + achat et montage de 2 pneus neufs) rapide. A priori OK (sous réserve car je n'ai réalisé que 1km pour rentrer chez moi, il faut plus de km ppour que je vois si la pression a bien été faîte (capteurs)
Jacky M.
le 21/04/2017
Centre: Nancy
Philippe T.
le 19/04/2017
Centre: Nancy
Travail efficace et bien fait en plus le personnel est très sympa, donc tout va très bien. C'est pour ça que j'y retourne chaque année.
Manon B.
le 15/04/2017
Centre: Nancy
Accueil agréable et prestation rapide
Andreas R.
le 29/03/2017
Centre: Nancy
rapid, observations et Conseils en bas de facture
Nicolas B.
le 26/03/2017
Centre: Nancy
Delais non respectés et prestations complémentaires
Rodolphe B.
le 24/03/2017
Centre: Nancy
Respect du délai, rapport qualité/prix
Herve P.
le 19/03/2017
Centre: Nancy
bien conseillé
Arnaud A.
le 02/03/2017
Centre: Nancy
un peuplus long que prévu mais sans excès
Alain B.
le 19/02/2017
Centre: Nancy
j avais oublié ma carte de fidélité et ils m on dit d aller sur internet et je n arrive pas
Patrice R.
le 17/02/2017
Centre: Nancy
Prise en charge et intervention rapide.Tarif promotionnel
Jean carlo S.
le 13/02/2017
Centre: Nancy
Véhicule pris à l heure prévue et rendue à l heure , travail execute avec beaucoups de professionnalismes , sérieux et propre
Evelyne B.
le 10/02/2017
Centre: Nancy
Ponctualite, amabilité à l'accueil, travail efficace bien chiffré donc sans surprise, appel quand le travail est terminé, récupération rapide du véhicule, très bonne mise en confiance
Mohamed L.
le 09/02/2017
Centre: Nancy
travail integral non réalisé
Jean francois B.
le 08/02/2017
Centre: Nancy
Acueil respect delai
Stephane S.
le 12/01/2017
Centre: Nancy
rapide et bons conseils
Samir G.
le 12/01/2017
Centre: Nancy
Simple et rapide, la batterie a été monté en moins d'une heure même après une erreur de choix de batterie !
Maxime G.
le 10/01/2017
Centre: Nancy
La prestation a été complète, juste le voyant de la révision est toujours là au démarrage.
Melina Z.
le 06/01/2017
Centre: Nancy
Rapide, professionnel, accueil aimable, je n'ai jamais rien eu à reprocher de mal au centre norauto,
Dominique H.
le 05/01/2017
Centre: Nancy
Réparation effectuée dans un délai inférieure au délai prévu.De plus Norauto ma demandé par tph le remplacement du liquide de refroidissement chose qui n'était pas prévu au départ.
Alexandre B.
le 22/12/2016
Centre: Nancy
Défaillances suites au passages en atelier
Eric P.
le 22/12/2016
Centre: Nancy
Excellent accueil prise en charge rapide
Matthieu H.
le 21/12/2016
Centre: Nancy
Rapidité d'intervention, accueil, prestation
Laurent S.
le 21/12/2016
Centre: Nancy
Non respect du devis alors qu'il avait dû d'être refait une seconde fois lors de la commande pour plusieurs erreurs que j'avais constaté: le montage semble avoir été oublié sur le second devis sans que je m'en aperçoive.... le garage doit assumer ses erreurs et non le client. Cela change tout dans un comparatif de prix ...la difference de tarif entre le garage de la marque et Norauto devient alors moins significatif tout en fournissant des enjoliveurs.
A noter que le technicien n'a pas laissé le choix à ma femmme qui s'était chargée d'amener la voiture...
Rien à redire sur le RDV en lui même: matériel prêt, respect des horaires et travail bien fait.
Loic C.
le 20/12/2016
Centre: Nancy
Personnel très sympa, réactivité d'exécution des travaux
Sandrine O.
le 18/12/2016
Centre: Nancy
Le devis a été respecté ainsi que l'heure de récupération de ma voiture
Didier T.
le 16/12/2016
Centre: Nancy
Réparation d'une crevaison certainement nécessaire même si je n'ai pas été averti de la nécessité de cette intervention
Brahime B.
le 14/12/2016
Centre: Nancy
Les réparations pour lesquels j'étais venu n'ont pas étaient complètement réaliser pour je ne sais quelle raison.
Alexandre D.
le 12/12/2016
Centre: Nancy
Tarif interessant, accueil, voiture rendue lavée, pas de mauvaise surprise
Xavier M.
le 12/12/2016
Centre: Nancy
Nettoyage des roues fait,sms avant et après + facture par mail
Joel S.
le 12/12/2016
Centre: Nancy
à chaque visite de ma part,bon accueil,bien conseillé bien renseigné et travaux réalisés toujours dans le délai annoncé et j'apprécie le texto envoyé pour prévenir la fin des travaux et ainsi récupérer mon véhicule au centre!
Damien B.
le 11/12/2016
Centre: Nancy
Bonjour,
L'accueil, la sympathie des employés, la prise en charge de ma demande de réparations et la rapidité d'exécution
Alain V.
le 11/12/2016
Centre: Nancy
a l'occasion d'un remplacement de deux pneus avant, j'ai demandé que les roues arrières encore en bon état soient montées à l'avant et que les deux pneus neufs soient montés à l'arrière.Or, il m'a été imposé d'effectuer un équilibrage des roues arrières avant de les monter à l'avant, alors que les pneus n'ont pas été démontés de la jante. Cette façon de faire ressemble fort à de la vente forcée!
Jean-bernard N.
le 10/12/2016
Centre: Nancy
Horaires et temps d'intervention respectés.
Stephane M.
le 06/12/2016
Centre: Nancy
Je suis très satisfait parce que ça a été rapide (disponibilité du technicien tout de suite) et surtout pas cher à mon avis.
Joseph T.
le 05/12/2016
Centre: Nancy
bon accueil,prestation réalisé en temps indiqué
Olivier D.
le 02/12/2016
Centre: Nancy
Tres bon accueil, rapidité, très bon rapport qualite/prix
Aung M.
le 01/12/2016
Centre: Nancy
Très aimable et bien travailler plus respectueux de les clients
Emmanuel M.
le 30/11/2016
Centre: Nancy
Bon accueil et respect des horaires
Jean-louis P.
le 29/11/2016
Centre: Nancy
Pris à l'Heure , rendu à l'heure. Voiture propre , matériel rangé, prix prévu.
Que demander de plus?
Emilie D.
le 29/11/2016
Centre: Nancy
Je me suis rendue dans votre chaine pour effectuer le changement de ma batterie. Cependant, elle ne démarrait pas à chaque fois les jours suivant, m'obligeant à utiliser des cables de démarrage. Une fois m'être rendue à nouveau dans une autre ville de votre chaine Norauto, la découverte était que les masses n'étaient pas correctement fixées.
Nicolas C.
le 27/11/2016
Centre: Nancy
Personnel de l accueil non chaleureux, limite à ne pas s'intéresser au client contrairement au mécanicien.
Marine B.
le 23/11/2016
Centre: Nancy
Très efficaces et rapides
Christo C.
le 21/11/2016
Centre: Nancy
Travail de qualité et très rapide
Thierry B.
le 18/11/2016
Centre: Nancy
Aucun soucis et tout a été respecté.
Gerald F.
le 17/11/2016
Centre: Nancy
au niveau commercial, nul. J'ai acheté 4 pneux pour 240 € samedi. Le lundi je creve. Je repasse pour que vous mettez une meche. Vous avez refusé de nosu aider a enlever le pneu et a mettre la rue de secours et vous avez aussi refusé de nous aider à rmettre le pneu apres. Ce n'est pas compris dans la prestation... limite. Je ne viendrai plus chez vous car ca vous aurait pris moins de 5 min alors que etant une femme j'ai galerer pour changer la roue
Audrey B.
le 17/11/2016
Centre: Nancy
Accueil chaleureux, temps de prestation nettement inférieure à ce à quoi je m'attendais (1h indiqué, 20 min en réalité), tarif convenable.
Gerard K.
le 17/11/2016
Centre: Nancy
.
tres bon accueil et prestation bien realisee.
Margaux F.
le 14/11/2016
Centre: Nancy
Le garage m'a pris en charge tout de suite : le service a été effectué rapidement et en une après midi, sans avoir eu à anticiper, ce que je souhaitais a été fait.
Laurent J.
le 13/11/2016
Centre: Nancy
Très bon accueil, très satisfait des produits et du montage.
Jennifer P.
le 09/11/2016
Centre: Nancy
Le boulot est fait
Christian A.
le 07/11/2016
Centre: Nancy
ponctualité,acceuil,service
Tatiana K.
le 06/11/2016
Centre: Nancy
Accueil à chaque fois tres agréable, tres professionnel et tres commercial. Tout comme les prestations
Alain D.
le 04/11/2016
Centre: Nancy
Amabilité et ^professionnalisme
Marion C.
le 04/11/2016
Centre: Nancy
Car le service a été très rapide et efficace, le prix correct.
Gilles B.
le 20/10/2016
Centre: Nancy
reglage du train AV pas satisfaisant
réglage à refaire
RDV pris pour le 03 11 2016
Laurent H.
le 17/10/2016
Centre: Nancy
Travaux conformes aux attentes.
Bruno L.
le 29/09/2016
Centre: Nancy
Très bon travail bien reçu un personnel efficace merci très satisfait
Yves B.
le 19/09/2016
Centre: Nancy
rendez-vous a 11h.ma voiture n est rentree a l atelier a 11h35 pour 25mn(deux pneus)
on m a dit : cest pour ça qu on dit une heure!.....
Thierry D.
le 11/09/2016
Centre: Nancy
Accueil et travail impeccable.
Christophe T.
le 22/08/2016
Centre: Nancy
La prestation a été réalisée correctement et dans les délais prévus.
Cependant l'accueil au centre a été glacial... J'ai eu l'impression de déranger ! (la restitution du véhicule s'est cependant passée correctement).
Le modèle d'attelage choisi pour mon véhicule (308) proposé sur le site Norauto n'est pas démontable sans outil (c'était bien indiqué sur le site). J'ai choisi ce modèle car je n'avais pas l'intention de démonter la boule.
Malheureusement la boule masque la plaque d'immatriculation est je me voit obligé de démonter/remonter la boule ce qui vraiment très contraignant. Je regrette que cette information ne figurait sur le site pour mon modèle de véhicule car j'aurais fait un autre choix.
Christopher L.
le 11/07/2016
Centre: Nancy
2h d'attente pour changer 2 pneus + publicité mensongère montage remboursé si délai supérieur à 1h.
Ludovic D.
le 05/07/2016
Centre: Nancy
l'accueil au téléphone puis sur place était sympa, la prestation réalisée en 1h environ.
Par contre grosse déception au moment de payer : l'employée était à la limite de l'amabilité, pas de bonjour ni au revoir, tout juste un monsieur ?, pas un regard...
Sebastien D.
le 26/06/2016
Centre: Nancy
Délai d'intervention rapide et bien effectué
Michel G.
le 16/06/2016
Centre: Nancy
Des conseils très pertinents en plus de l'acte d'intervention.
Philippe B.
le 14/06/2016
Centre: Nancy
très bien reçu et conseillé
Cyril P.
le 06/06/2016
Centre: Nancy
Parce que les prestations sont de qualité et l'information sur l'état de la voiture sont très claires.
Marcel A.
le 02/06/2016
Centre: Nancy
Tout c est passé comme la secrétaire me l'avais indiqué
Bruno M.
le 27/05/2016
Centre: Nancy
tout s'est bien passé
Philippe L.
le 19/05/2016
Centre: Nancy
D'abord le centre norauto de chalon sur sone a réparé un pneu tubeless sur une jante non tubeless ss remettre la chambre ...trés dangereux.Le centre norauto de nancy lobau m'a signalé ce fait. Ces derniers ont réparé un second pneu crevé, mais le pneu a été réparé avec la vielle chambre...recrevé.J'ai ramené la remorque avec consigne : mettre des chambres neuves.L'un des pneu a été changé avec la vielle chambre...recrevaison. Ils m'ont changé sur place la chambre...qd même. j'aurais aimé bénéficié du montant de la réparation en bon d'achat comme indiqué85.75 euros..qd même...mais rien n'a été proposé.
Philippe G.
le 13/05/2016
Centre: Nancy
Accueil agréable, horaires respectés et travail bien fait
Irina V.
le 05/05/2016
Centre: Nancy
Refus de remettre la voiture quelques minutes après la fermeture alors que les salariés étaient encore là. Récupération de la voiture le lendemain. Le surlendemain je vois que la pièce qui couvre le bloc moteur n'a pas été remise.
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Norauto France pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante en cliquant ici.