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Norauto Montigny les Cormeilles
39 Boulevard Bordier 95370 MONTIGNY LES CORMEILLES
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Horaires d'ouverture du centre
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08h00 - 19h30Mardi
08h00 - 19h30Mercredi
08h00 - 19h30Jeudi
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Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Mon Norauto (Carte fidélité)
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Ticket Travel Pro
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
Vidange
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Produits
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Avis
159 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 3.9 / 5
-
Philippe G. le 26/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Sergine B.
le 24/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité bon accueil
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Benoit D.
le 24/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Patrick K.
le 24/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Renseignements pour vérifier les freins car .Peut être garnitures,et bruit dans une roue. Réponse ça vous coutera tant,mais pas sur de trouvé la panne,en plus surchargé en ce moment .Voila la réponse d une Grande Enseigne.
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Daniel S.
le 23/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
rdv à 13h,sorti a 13h45.l'intervention a été rapide.
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Jean L.
le 19/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prise en charge rapide, travaux exécutés dans les délais.
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Thierry U.
le 12/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Tout c est très bien passé.
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David H.
le 11/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Mostafa A.
le 11/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Edouard J.
le 09/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Détérioration des jantes lors du changement des pneus
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Parcidio D.
le 08/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Richard A.
le 08/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
prise en charge du vehicule, rendu du vehicule, travaux executés en temps et en heure
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Fabien H.
le 01/06/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon accueil, travaux conformes
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Laure B.
le 28/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prise en charge à l'heure convenue, prestation à la hauteur de ce qui était attendu. Sms pour prévenir que le véhicule est pret ==> appréciable +++
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Xavier L.
le 27/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Pour un parallélisme, après l'intervention, le véhicule était inconduisible. Très fort tremblement.
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Michael P.
le 22/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Satisfait de la prise en charge rapide du véhicule.
Oublie du technicien de remettre les caches boulons des roues
Traces de doigts sur la jante (un coup de chiffon aurait été le bienvenue -
Richard C.
le 21/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prestation à la hauteur de mon attente et personnel à l'écoute.
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Diakou C.
le 21/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
les personnes sont a notre écoute et nous conseil
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Laurent T.
le 21/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Boris M.
le 17/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Suite à un premier passage pour un voyant moteur allumé, un traitement a été effectué . Le voyant s'est allumé de nouveau le lendemain . Nouveau passage à l'atelier . Nouveau traitement et une nouvelle fois le voyant s'est allumé . On m'a alors déclaré que si le voyant s'allumait de nouveau c'ert qu'il était trop tard . Sans me proposer une autre solution . Le tout facturé 70 euros pour aucun résultat . Le problème est toujours présent .
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Philippe T.
le 17/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Thomas M.
le 16/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
service rendu mais avec un petit retard
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Cedric V.
le 15/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Mon pneu a été changé rapidement
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Philippe B.
le 14/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
bougie Bosh made in china
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Georges C.
le 14/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Satisfait de la prestation
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Michel D.
le 12/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
respect des horaires de prise en charge du véhicule, respect du devis, amabilité de l'accueil et des techniciens d'atelier.
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Francis L.
le 10/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Julie L.
le 09/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Peu de visibilité sur ce qui a été fait.
Accueil moyen
J'ai payé une révision plus de 100€ et votre technicien me dit : vous n'avez plus de liquide refroidissement.A cela je réponds : très bien, combien cela me couterait -il si voous en ajouter? il m’annonce 70 €!!!
Vous prenez donc vos clients pour des abrutis. En sortant de chez vous, je suis allée chez carrefour en face, j’ai acheté un bidon pour 4,99 €.
Une telle attitude ne donne pas confiance.
un devis m'attendait sur le siège passager de mon véhicule, je ne pense pas donner suite chez vous. Quand je vois que vous osez demander 70€ pour un liquide qui en vaut 5!!!! même si nous devons prendre en compte la main d’œuvre, c’est honteux!!!!
de pus je vous suggère d'offrir ce liquide lorsque vous proposez le pack révision!!!!! -
Georges B.
le 09/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
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Anthony I.
le 07/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Accueil impeccable, collaborateur à l'écoute, conseil claire, entretien et réparation rapide. Ma voiture devez être prête pour 12H, elle le fut à 10H30.
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Stã¿phanie D.
le 05/05/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
équipe efficace, ma voiture en avait vraiment besoin.
L'équipe a trouvé une solution au problème rencontré. -
Claude L.
le 27/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
INTERVENTION CONFORME A L'ORDRE DE REPARATION
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Frederick L.
le 20/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon accueil, prise en charge rapide et délai respecté avec 20 min d'avance.
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Remy L.
le 20/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bon accueil . délais respectés.
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Brigitte F.
le 20/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
L accueil
L impression de desorganisation
L attente malgre un rdv -
Veronique M.
le 20/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Tout s'est bien passé
-
Odessa S.
le 17/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
L'attente était relativement rapide bien que les caisses ne ressemblent pas vraiment à des caisses (les files d'attente sont mal structurées).
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Jean-claude S.
le 17/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bon accueil et rapidité d'intervention.
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Jacques L.
le 16/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
ponctualité et qualité de la prestation
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Bernard M.
le 13/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bonne prestation. Sérieux. Professionnel. Accueillant.
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Nourdinne A.
le 12/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Personnel très pro et accueillant
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Kamel S.
le 10/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Le délai de 1h sur lequel Norauto s'engage à changer la pneumatique avec ou sans Rdv à été dépassé et on ne m'a pas proposé de compensation comme précise dans les affiches publicitaires en magasin.
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Olivier G.
le 09/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prestation rapide et de qualité, bon accueil mais toutes les demandes non satisfaites alors qu'elles ont été payées (changement de pneus Ok mai l'équilibrage n'a pas été réalisé)
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Franck V.
le 08/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Aucun problème de la commande au montage des pièces.
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Rahmouna L.
le 06/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon accueil, bons conseils, prise en charge et réalisation de la prestation rapides
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Armand A.
le 06/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
le tout c'est bien passé
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Martine B.
le 05/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité de service
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Yannick C.
le 04/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
bon déroulement peu d'attente, prise en charge et restitution dans les heures impartis
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Pierre J.
le 03/04/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Tout s est tres bien passe, dans les temps. Les prises a disposition dans le coin détente m ont permis de pouvoir travailler pendant l entretien de la voiture, tres bien. J aurais souhaiter que la personne qui m a fait le devis me propose d autres choix, marques (les pieces Norauto c est bien mais je prefere les marques, maintenant pour une vieille voiture, je sais Norauto suffit) ou tarifs, ou si je n avais pas autre chose a faire faire. Mais sinon elle a ete tres aimable et a l ecoute pour le reste.
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Patrice B.
le 31/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Pas de raisons d'être insatisfait
Difficile de contrôler les travaux effectuer -
Yves T.
le 27/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
sastifait du résultat mais une manque de contact technique sur l'opération en cours
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Michel D.
le 26/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
J'ai apprécié le peu d'attente, l'amabilité du conseiller, l'écoute du client et les explications claires sur les travaux à réaliser. Des efforts notables ont été réalisés sur l'accueil par rapport à quelques années.
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Thierry C.
le 21/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
efficace sans rdv
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Simon G.
le 20/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
bonne accueil ,prise en charge rapide,explication
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Christine C.
le 20/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapide et efficase
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Eric T.
le 19/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Norauto est dans l'impossibilité d'effectuer les réparations.
Le diagnostic n'aura donc servi à rien. -
Franck G.
le 13/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Parce que nous demandons un changement de plaquette et sur la facture figure également un diagnostic non demandé !
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Patrick B.
le 02/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Produit conforme juste le personnel un plus accueillant serai un plus
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Adeline T.
le 01/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon accueil prise en charge rapide et réparation faite dans un délais raisonnable
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Jean francois P.
le 01/03/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
après montage des pneus pas de nettoyage des jantes ( plein de savon ou de graisse sur les pneus et jantes )pas de nettoyage des roues après montage des pneus( plein de savon ou de graisse )
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Christine T.
le 25/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
prestation trop chère je ne viedrais plus chez norauto
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Alain H.
le 25/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bon accueil, très bons conseils, mécanicien Norauto très sympathique et souriant (Laurent)
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Brigitte P.
le 24/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Service et prestations au top
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Roger B.
le 16/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
devis respecté et rapidité-
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Jean I.
le 15/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
j'ai été obligé de tel trois fois pour savoir si mon scooter Ride était prêt.
Nous avions convenu d'une date et heure pour le reprendre j'ai été obligé d'attendre 3/4 d' heure, manifestement la révision n'était pas faite ou au moins terminée....J'ai été obligé alors de demander si il était enfin prêt.de mon propre chef .
Un contacteur de demarrage necessaire à remplacer n'était pas en stock , je suis donc dans l'attente après accord avec le chef d'atelier que l' on me prévienne sur Mobile ou Mail, cela fera quinze jours ce vendredi, je doute que l' on m'en averitisse.
Lors de l'achat de mon scooter ride il y a plus de 2ans à Osny on avait posée une plaque de la Martinique en m'assurant qu' on la changerit pour une plaque locale ( ile de France ) lors de la 1 ere révision gracieusement, naturellement pas effectué non plus.
Le scooter me donne toute satisfaction mais que de négligeances!!
Cordialement et dans l'attente de votre réponse.
Mr IMBERTY jean -
Yannick B.
le 13/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Les techniciens se sont trompés de pneus (j'ai commandé des Michelin Energy, des Michelin Primacy ont été montés). C'est moi qui m'en suis rendu compte en repartant. Je suis reparti pour 20' d'attente avant régularisation. Des excuses ont été faites, mais j'aurais apprécié un geste commercial, comme un bon d'achat.
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Gilles G.
le 13/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
avant de mettre des plaquette de frein ils on contrôle les disques
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Lamri K.
le 10/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Diagnostique du problème et prise en garantie de celui-ci très rapide
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Cecile J.
le 09/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
1h30 pour 2 pneus véhicule rester dehors 1h07 pas d'excuses mais un devis pneu arrière avec + de 3 millimètres amortisoeurs et coupelles à changer sort du contrôle technique et voiture soulevée sur le pont de 40 cm environ par contre changement de batterie ok mais je voulais savoir où elle en était de puissance pas d'info et je ne suis pas sur que mes pneus sont gonflés à l'azote comme je l'avais demandé et payé
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Jean paul B.
le 09/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
L'intervention a été conforme à mes attentes
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Gilbert Q.
le 08/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon Acceuil ,
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Sonia D.
le 07/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
prestation satisfaisante et rapide
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Julien V.
le 07/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prise en charge rapide. Tres bon accueil
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Nicole G.
le 06/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
disponibilité des pneus pas de rdv rapidité d'intervention possibilité de payer avec la carte boulanger (banque accord) prix raisonnable offre de 20euros en bon d'achat et garantie anti crevaison avec un personnel disponible et aimable
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Adama T.
le 06/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Il y a deux ans j'ai acheté une batterie qui ne fonctionnait plus. Une fois arrivée à norauto ma batterie à été remplacé par une neuve à la présentation de la garantie
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Romain M.
le 06/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
J'ai effectué une commande sur le site internet de Norauto et lors du retrait en magasin l'article était en fait un modèle d'expo remis tant bien que mal dans son carton et en plus l'une des pièces étaient rayées? après négociation un jeune employé a bien voulu échanger la pièce avec un autre modèle d'expoNous avons vraiment eu l'impression de se faire avoir, je ne pense pas recommander ce site internet à mes amis et je ne pe,nse pas refaire de commande...
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François B.
le 05/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
J'ai téléphoné pour acheter une remorque. Je me suis présenté à 15h et découvert qu'il fallait revenir 2h plus tard pour pouvoir partir avec. A 17h la remorque était prête, mais le vendeur a refusé un paiement par chèque. Finalement après paiement CB, je suis parti avec la remorque dont le faisceau électrique pendait sous la remorque. Une fixation avec colliers rilsan aurait été bienvenue.
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Laurence L.
le 04/02/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Le travail demandé a été fait correctement et le problème est résolu
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Christian G.
le 22/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Je venais faire changer deux pneus neige montés sur des jantes (dans le coffre, j'ai 4 jante tole pneus été et 4 jantes alu pneus hiver, jante avec écrou plus petit). Quand j'ai récupéré le véhicule une petite heure plus tard, une roue était montée à l'envers , (sens de roulement inversé) . Donc je patiente pour qu'il la remonte dans le bon sens. Arrivé à la maison , je monte les deux roues arrière et je retrouve dans mon coffre les 8 écrous des jantes alu. J'avais deja essayé de monté les ja,ntes alu avec les écrous d'origine, l'ecrou passe mais pas la manivelle ni la douille. Donc je re-retourne chez norauto pour qu'il m'échange mes écrous, ça à été fait rapidement après avoir trouvé le bon outil.
Par contre le personnel à été très sympa. -
Anne-laure F.
le 20/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Réalisation des travaux attendus (vidange avec filtre)
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Claude E.
le 13/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Les vendeurs sont accueillants et très professionnels ,ce sont de très bons conseillers.
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Thibaut D.
le 13/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
prestation et équipements demandés bien installé
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Philippe T.
le 10/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bonne accueil rapide bon relationnel
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Julie D.
le 09/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
La prestation,les informations détaillées du compte rendu
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Davy V.
le 08/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Je n'ai jamais pris de rendez vous à NAUROTO LE 01/01/2017 !!!!
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Pierrette L.
le 08/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prise en charge rapide, accueil agréable, intervention sans rendez vous effectuée en une demie-heure
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Elisabeth D.
le 08/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Réparations faites à moitié, par rapport à ce qui avait été demandé.
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Alain N.
le 06/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Prestation très adaptée à la problématique découverte en cours d'intervention !
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Vincent B.
le 05/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Je suis passé à 11h40 pour prendre rdv à 15h. Le delai annoncé de 2h me paraissait déjà long.
J'ai déposé la voiture vers 13h30, des fois que la prise en charge puisse être faite avant.
A 15h20, je suis repasser devant le magasin, la voiture n'avait pas bougé.
J'ai récupérer ma voiture vers 17h30.
Plus de 2h30 pour 4 pneus, est du jamais vu pour moi, je ne retournerais pas chez Norauto -
Pierre C.
le 05/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
SUITE A REPARATION CREVAISON ROUE ARRIERE PRESSION DES PNEUS ARRIERES
GAUCHE 3,2 kg ET 2,6 KG A DROITE ! ET MAUVAIS EQULIBRAGE A PARTIR DE 120 /130 SUE AUTOROUTE VIBRATION TRES DESAGREABLE DANS TOUTE LA VOITURE ! ET SUR 790 KMS JE VOUS ASSURE QUE CE N'EST PAS RASSURANT !JE DOIS REPASSER A MANOSQUE POUR EQUILIBRAGE ! -
Mickael L.
le 04/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Service rendu sans rdv
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Malik B.
le 03/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Le manque de professionnalisme lors de la prise de Rdv les temps d interventions sont excessifs le 30/12 j ai pris RDV POUR 2 VOITURES ET FINALEMENT IL Y A EU QU UNE SEULE INTERVENTION ON DEVRAIT SE METTRE A LA PLACE DU CLIENT QUI SE VOIT PRIVER DE SES VOITURES POUR PRATIQUEMENT LA 1/2 VOIR JOURNÉE ALORS QUE LA 2EME VOITURE ON A PAS PU FAIRE UNE SIMPLE VIDANGE ET UN FILTRE A HUILE .
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Serge D.
le 01/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
Bonne accueil , rapidité efficacité ,pas te perte de temps, delait prévu 2h pour l'intervention, 1h30 après s m s pour me prévenir que la voiture eteait prête et la facture au prix convenue. .Rien a redir sur le professionnalisme de Norauto..
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Philippe C.
le 01/01/2017
Centre: Montigny les Cormeilles
rapport qualité correcte , travail fait correctement
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Daniel P.
le 30/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapide et bien fait
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Patrick A.
le 30/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité et fiabilité. Respect du délai initialement indiqué.
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Jean philippe Q.
le 29/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapide et très professionnel
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Philippe T.
le 29/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bon accueil et respect de l'horaire
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Anissa B.
le 28/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Le service est rapide. L'accueil est bien fait.
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Eric L.
le 28/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
je suis venu changer deux pneumatiques Michelin, je suis parti pour faire 500 kms le lendemain, des vibrations très violentes dans mon volant sont apparues sur Autoroutes entre 110 et 130 Kms/h à un tel point que le régulateur s'est désengagé à plusieurs reprises, pareil au retour. j'ai du retourner à l'atelier pour constater que mes pneu AV avait été mal équilibré 5 jours plutôt dans ce même atelier, je ne comprends pas comment cela peut se produire, c'est une question de sécurité !!!
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Christian M.
le 21/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
J'ai récupéré mon véhicule assez rapidement et on n'a pas essayé d'obtenir des travaux supplémentaires, ce qui est généralement le cas ailleurs. Le prix a été conforme (à 1 euro près) au devis que j'avais demandé
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Olivier V.
le 19/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Le délais et les prestations ont été respectées
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Thierry M.
le 19/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
norauto fait de la pub pour un montage pneus en une heure c'est un énorme mensonge rendez vous à 14h véhicule restitué à 15h44 norauto dit dans la pub remboursement du montage si l'heure de la restitution du véhicule est dépassé mensonge je n'ai rien eu
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Karin A.
le 19/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Accueil sympathique, disponibilité du personnel, j'ai été bien renseignée
-
Alain P.
le 18/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Prestation faite comme prévue et dans les temps
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Christelle L.
le 17/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Accueil,transparence devis,rapport qualité prix,conseil sans arnaque
-
Olivier L.
le 16/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
accueil rapidité choix
-
Vincent B.
le 15/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Professionnelle et commerçant
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Jean-pierre D.
le 14/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
amabilité reactivité
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Sebastien Q.
le 12/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Suite à une réparation de roue pour une crevaison il a fallu que je dépanne mon véhicule sur le bord de la route le pneu étant de nouveau dégonfle je me suis embêté à enlever les gougeons de roue car ils étaient seré à la deboulonneuse je ramène ma roue de nouveau et on me dit qu'il n'y a pas de fuite on m'explique que ça doit être la jante et qu'il n'y a pas le matériel nécessaire pour intervenir de retour à la maison je cherche moi même et dans les 5 minutes je trouve la fuite ....
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Catherine F.
le 12/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité d'exécution, mail de rappel avant intervention et une fois que l intervention a été réalisée.
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Vincent B.
le 12/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Le rdv s est passé comme prévu
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Jonathan D.
le 12/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité, efficacité et très bien accueilli
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Maurice S.
le 10/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Contrat de garantie pneumatiques scrupuleusement respecté
Travail soigné plaquette plomb équilibrage bien alignés à l'arrière de la jante (ci qui n'a pas toujours été le cas).
Retard par rapport au délai qui avait été indiqué entre 1h et 1h30 => temps réel 1h45, mais bon d'achat remis en dédommagement.
Un plus aurait été le nettoyage extérieur de la jante. Nombreuses traces de doigts suite à l'intervention puisque la jante était pas 100% propre. Avec cela j'aurais vraiment hésité pour mettre très satisfait, malgré le retard. -
Guillaume V.
le 06/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Montage pneu en 1h respecté
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Jean dominique D.
le 06/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Intervention sur l équilibrage de mes roues avant catastrophique le remède a été pire que le mal
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Francisco H.
le 05/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
très éfficace dans ma demande et très sérieux dans le travail . et surtout très aimable .
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Claire T.
le 05/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
bon accueil, garagistes accessibles pour discuter de la voiture pendant les reparations
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Sebastien B.
le 04/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Intervention rapide et bien effectuée!
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Jacky C.
le 04/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Délais de réparation inacceptable
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Christelle J.
le 01/12/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Efficacité et sérieux sur ce centre (montigny les cormeilles)
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Frederic P.
le 28/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
ras
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Emmanuel N.
le 26/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Rapidité
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Nicolas D.
le 24/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Intervention sans rendez vous et réalisé dans les temps.
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Olivier R.
le 23/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
contrairement à ce qui m'a été indiqué en magasin, la pression des pneus n'a pas été effectuée... il s'agit pourtant d'un basique, je ne peux donc que m'inquiéter sur le sérieux de la révision...
(Os : le tableau de bord indiquait qu'il fallait vérifier la pression !) -
Jean-olivier R.
le 23/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Après avoir déposé ma voiture à 10h pour une récupération de celle-ci à 14h, j'ai récupéré ma voiture à 16h dû à un retard de l'atelier et un problème de filtre à huile non disponible, soit deux heures après l'heure prévue...
Cela m'a extrêmement gêné pour l'organisation de ma journée... -
Georges N.
le 23/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
amabilité - efficacité - attente raisonnable
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Vital B.
le 20/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Grande réactivité du centre Norauto
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Jean paul B.
le 19/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
délai , prix respectés
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Eric G.
le 17/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Impossible de marquerécupérer une plaque d'immatriculation carrée. pas la bonne presse
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Didier B.
le 17/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
je changais 2 pneu et on ma appele pour me dire que les 2 arrire etait a change celui qui a pris le rdv ou a la reception du vehicule en aucun cas il sont venu voir ma voiture
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Aurélien T.
le 15/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Bonne prestation pour remplacement de pneumatique et en plus ils indiquent si il y a un soucis ou une réparation à faire effectué prochainement.bon professionnalisme.
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Thierry L.
le 14/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
accueil, amabilité, rapidité
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Thierry D.
le 13/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
rapidité
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Pascal B.
le 12/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
le travail vite fait et bien realiser
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Emmanuel S.
le 10/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
accueil rapide, conseil clair et service rapide
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Pascal V.
le 10/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
devis clair, devis respecté, bon d'intervention clair et facture détaillée assurant la transparence de l'intervention.
délai d'intervention respecté -
Jérôme D.
le 06/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Le délai d'intervention qui nous a été indiqué était différent de celui que nous avons reçu pas SMS, et aucun des deux délais indiqué n'a été respecté. Nous avons déposé notre véhicule à 11h, nous devions récupérer notre véhicule à 12h pour un changement de 2 pneumatiques. On nous a indiqué à 11h50 qu'un réglage du parallélisme était nécessaire (50 mn pour faire ce contrôle visuel ??!!), nécessitant 30 mn de plus, soit 12h20. Nous avons ensuite reçu un SMS nous indiquant une disponibilité de notre véhcule à 12h45. Or, ce n'est qu'à 12h50 que nous avons pu récupérer nos clefs, personne n'étant à l'accueil, ni en caisse.
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Eliane G.
le 04/11/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Très bien accueillie et travail soigné
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Thierry H.
le 17/10/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Attente très longue afin de récuperer le matériel
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Philippe R.
le 15/10/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
prestation correcte et effectuée dans les délais
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Rejane H.
le 05/10/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
l'équipe se montre très professionnelle et serieuse
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Philippe B.
le 19/09/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Bonne réparation
Cependant l'accueil n'est pas clair, j'ai du faire deux fois la queue ( accueil service et accueil atelier )
D'où une perte de temps
Bonne journée -
Christophe D.
le 12/09/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Prestation très correct par rapport à d'autres expériences.
Le personnel très bien.
Commande web précise et claire. Délais optimaux. Meilleur prix trouvé.
En revanche grosse déception au niveau de la propreté à la réception du véhicule. Remplacement des pneus avant. Jantes infâmes, pneus avec restant de produit. Plombs au niveau de la jante décollés lors de l'équilibrage même pas un solvant appliqué pour retirer les restants de colle. Enfin, les sièges, je ne suis pas sûr que des housses plastiques soient utilisées. Grosse déception. -
Brigitte M.
le 04/09/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Très rigoureux pour les RV et ponctuels pour le temps indiqué.
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Christel N.
le 29/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Je ne sais pas à qui la faute (magasin ou site web) mais je tiens à vous faire part de mon fort mécontentement pour une première commande chez vous. En effet le pneu est affiché comme disponible dans le magasin de Montigny et le RDV pour le montage confirmé par retour de mail. Arrivé sur place on nous informe que le pneu n'est pas disponible avant 72h. Nous somme remboursé mais un coup de fil nous aurait évité un déplacement inutile et une perte de temps pour l'acquisition de ce produit.
Le lendemain nous sommes recontacté par le centre pour nous dire que le pneu est arrivé alors que la commande avait été annulée. Nous acceptons quand même de faire le montage mais la remise obtenue via le site web ne peut être appliquée au centre du coup prestation payée plus cher. -
Florent H.
le 22/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
bon accueil personnels sympathique.
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Cyrielle G.
le 22/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
J'avais une révision avec changement de pneu avant.
A réception de la voiture le pneu n'avaient fait.
J'ai dû attendre 1/2heure avec un juste désolé madame
J'ai aussi demandé de regarder le fonctionnement du liquide de glace car celui ci ne sortait plus. Et cela n'a pas été fait et m'a fait comprendre de me débrouiller. -
Christophe T.
le 14/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Prise à l'heure - rendu à l'avance.
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Régis G.
le 11/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Temps respecté, prix respecté, et informations supplémentaires sur l'état de mon véhicule !
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Jean-louis B.
le 07/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Qualite service client
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Sandrine D.
le 07/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Accueil agréable et bonne explication sur ce qu'il fallait que je fasse sur L voiture.
De plus norauto était exceptionnellement ouverte le dimanche cela était très pratique -
Liliane L.
le 02/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
J.ai fais monter une boule pour un porte velo et j.attends de voir sur la route sur une grande distance
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Emmanuelle T.
le 01/08/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Ma climatisation à été correctement révisée.
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Karim R.
le 14/07/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Entretien effectué mais ne rafraîchit pas vraiment mieux
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Francois R.
le 12/07/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
J'ai déposé mon C4 Picasso pour la pose d'un attelage. La pièce n'était pas la bonne et je n'ai pas été prévenu. Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule rien n'avait pu être fait. J'ai dû laisser ma voiture 24h de plus le temps que l'atelier reçoive la bonne pièce.
Prêt d'un véhicule de courtoisie, mais aucun geste commercial.. -
Philippe B.
le 15/06/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Bon accueil, gain de temps grâce à la réservation par internet
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Janine R.
le 28/05/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
Ma clim ne fonctionnait plus.Le circuit frigo a été constanté vide.Si vous vous etes permis d y toucher c est que l intervenant possede une attestation de capacité.Pourquoi n a t il pas recherché la fuite?
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Gerard M.
le 06/05/2016
Centre: Montigny les Cormeilles
le travail a été réalisé comme prévu. Toutefois les pneus commandés n'étant pas disponibles, ils ont été remplacés par des équivalents
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Norauto France pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante en cliquant ici.
