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Norauto Maurepas
angle rue Galois - CD13 78310 MAUREPAS
01 30 66 70 40
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h00Mardi
08h00 - 19h00Mercredi
08h00 - 19h00Jeudi
08h00 - 19h00Vendredi
08h00 - 19h00Samedi
08h00 - 19h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Business Edenred
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
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Produits
Toute l'équipe vous accueille dans votre nouveau centre auto Norauto Pro pour l'entretien de vos véhicules. NorautoPro est entièrement dédié aux professionnels. NorautoPro, c'est un large choix de prestations auto et des solutions sur-mesure : pneus, vidange auto, batterie, freinage, climatisation mais aussi de nouvelles prestations comme la carrosserie ou le lavage. Nous proposons également des services plus : des salles de réunions pour vous permettre de travailler, location d’un véhicule utilitaire, prêt d’un véhicule de courtoisie.
Rendez-vous dans votre centre NorautoPro situé à MAUREPAS,
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Avis
1158 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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NICOLAS S. le 10/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE D.
le 10/08/2019
Centre: Maurepas
Rapide et à l heure
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EMMANUEL B.
le 09/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LIONEL M.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
colis pas pret la collaboratrice a du prendre quelques minutes pour le chercher dans les stocks
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GOUNDO S.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
Bonne accueil rapidité prestation
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GÉRALD R.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
Accueil rapidité professionalisme prix service en plus contrôle gratuit plaquettes...
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PATRICK M.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
temps d attente rendez vous pris pour 16 h et le véhicule pris en charge seulement à 16h50.
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BERNARD M.
le 07/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LUIS MIGUEL L.
le 07/08/2019
Centre: Maurepas
Tout s est bien déroulé. Maintenant il faut voir si la réparation tient bien. Merci
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JEAN CLAUDE C.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Bon diagnostic hélas vous n avez pas les pièces pour réparer.... Dommage
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CALIN-CATALIN C.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Le changement des pneus coûte trop cher. Aussi le parallélisme et trop cher j ai trouvé avec 40e ailleurs
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ELYESS E.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Leur réactivité
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BENOÎT B.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MONIQUE L.
le 03/08/2019
Centre: Maurepas
Personnel sérieux et le plus accueillant ce qui est très agréable pour le client.
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MAGALIE D.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
Respect des horaires très bonne équipe Reçu ma voiture 1 h avant lheure prévu
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FRANCOIS C.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge et réactivité pour gérer mon pb Pas de surprise sur les prix facturés C est pour cela que je fais confiance à votre enseigne depuis des années
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CÉLINE V.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ERIC S.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ERWAN M.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE L.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE C.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARC V.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
Simplicité du RV sur le site Norauto. Prise en charge rapide et sms de fin d intervention conforme à l engagement Restitution rapide Prix dans le marché
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HERVE M.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
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ABDSAMAD O.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Manque juste un peu de chaleur ou de qualité dans l accueil et ça serait parfait.
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ALEXANDRE F.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Pneu et vidange
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BOUSSAD H.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
MERCI POUR LACCUEIL A MAUREPAS - Excellente prestation Rapidité Convivialité JE RECOMMANDE +++++
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MARION .
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Efficace
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MOHAMED AMINE O.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Accueil très sec
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SEVERINE D.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
J arrive en indiquant que ma climatisation ne fonctionne plus alors que la recharge et date d entretien date d un an Norauto m indique que je peux avoir une fuite qquepart dans le circuit mais procède à la recharge de ma climatisation sans faire de détection de fuite avec un traceur avant de faire une recharge de gaz. On me rend ma voiture 20 minutes rechargée en m indiquant que je dois avoir une micro fuite non détectable à la machine. Je vais chez Nissan dans la foulée pour prendre un RDV pour diagnostiquer et ou confirmer la fuite et Nissan m indique que Norauto n aurait jamais du recharger en gaz la climatisation. Résultat je retourne chez Norauto pour râler on me rembourse et on me retire le gaz rechargé Quelle perte de temps et d efficacité....
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NELSON F.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait a priori et prix raisonnable. Service très correct et personnel agréable.
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NICOALS L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Service rapide
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DOMINIQUE A.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Professionnel
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HERVÉ L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
30mn d attente pour une plaque d immatriculation commandé sur le siteweb et réceptionné selon les informations dans lespace client finalement non reçu et réalisation d une nouvelle plaque mais pas avec le dept 56
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CHRISTIAN G.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait délais respecté.
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CLAUDE L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
réception tout juste aimable prestation incomplète double facturation d un service
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JEAN-FRANÇOIS C.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Équipe à lécoute et efficace
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NICOLAS D.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
L objet livré ne correspondait pas à l objet commandé. J ai été remboursé mais sans espoir de pouvoir commander l objet souhaité celui ci ne correspondant pas à la photo affichée sur le site. Ceci dit j ai déjà eu l occasion de commander d autres produits sur le site et les livraisons conformes aux commandes.
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PHILIPPE A.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SACHA D.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PAUL P.
le 26/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ZAKARIA M.
le 26/07/2019
Centre: Maurepas
Conseil et prise en charge rapide
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CHRISTIAN E.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Commande et réception rapide très bien accueillit.
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MAGALI R.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
très serviable..
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LUDOVIC D.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Efficace et à l ecoute
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ALAIN G.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Très bonne écoute client On travail
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JEREMIE G.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Arrivé à 8 h 00 pour 1 révision et je pense que j ai été oublié sorti avant 12 h 00 1 client arrivé après moi sorti à 9 h 20
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FAYCAL A.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Réactif efficace rapide ...EXCELLENT
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PATRICK F.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Travail vite fait Et je l espère bien fait Je fais confiance
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DOMINIQUE D.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Mais pas totalement satisfait pas de commande de travaux décrivant exhaustivement les opérations et leur coût à réaliser pas de réception véhicule en entrée ni de présentation véhicule en sortie AVANT le règlement de la facture un créneau horaire de 2 heures fantaisiste init à 15h entrée atelier réelle à 16h17 annonce fin de travaux à 17h05 pour une somme d opérations clim réalisées intégralement ??...ou partiellement... en 48 mn..sans debriefing client... Je serai plus circonspect la prochaine fois... Et vos concurrents sont nombreux et.. accueillants ..
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BRUNO P.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 24/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALAIN B.
le 24/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GEORGES B.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
Prix et rapidité de livraison
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ANNE-CLAIRE M.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER B.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
Professionnalisme...courtoisie.... disponibilité
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KARIM B.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
Temps d immobilisation du véhicule respecté.
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AURORE L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE N.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil véhicule rendu avant l horaire prévu bonne prestation.
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ERIC L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
La moitié du travail non fait une voiture rendu très sale trace de camboui sur l interieur des portes et sur tapis de sol. Vraiment pas professionnel. A éviter
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JULIEN M.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
Le véhicule ne m a pas été rendu à l heure prévue 1h30 de retard . Il est impossible de prendre rdv sur internet.
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PATRICK L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
des gens sympas accueil parfait et a l écoute bravo et merci
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EDUARDO D.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PASCAL V.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SIMONE V.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICE T.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ANDREE G.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Réparation rapide et apparemment bien réalisée.
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ISABELLE L.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GUY C.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
réparation rapide d une crevaison sur rendez vous
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JEAN-YVES B.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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HARRY B.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité. Efficacité
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PHILIPPE M.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE F.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil
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ELISABETH P.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Changement de batterie effectué rapidement.
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YVES M.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité d intervention et qualité de l acceuil.
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NATHALIE G.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
SATISFAITE DE L ENSEMBLE DES SERVICES
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HERVÉ L.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Plus d une heure pour monter 2 pneus et réception du sms 15min après avoir récupéré le véhicule.
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YVES R.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rendez-vous pris à 14 heures. Les clés du véhicule ont été déposées à 14 h. Il m est indiqué que le remplacement des pneus hiver par les pneus été ne pourra pas se faire en 1 heure. Heure de restitution prévue 15h30. Pourtant la voiture reste jusqu à 14h50 sur le parking pour m être finalement restitué à 15h40. Une heure aurait donc suffit La pression des pneus n était pas correcte 2 4 à l avant et à l arrière contre 2 6 et 2 3 préconiser par le constructeur. Ce n est pas la première fois que cela arrive. Quel intérêt de prendre rendez-vous si le véhicule ne peut être pris en charge à l heure ? En dehors de tout ça personnel accueillant et agréable -
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ELISABETH G.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Personnel professionnels et agréable
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ANNE D.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité et efficacité meilleur accueil quavant
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SEBASTIEN D.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Rien à redire. très bonne prestation
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FRANCOIS N.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCK V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
Bons conseils m ont été donnés
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LAURENT V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LOÏC L.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FREDERIQUE V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN S.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
Plutôt mal reçu a l accueil atelier c est pour quoi et attente interminable pour récupérer mon véhicule a la fin des travaux.
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JEAN-LOUP D.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
Réponse rapide et efficace dans le traitement de ma demande
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FRÉDÉRIQUE D.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ARNAUD M.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
Le temps indiqué pour changer 2 pneus 1h30. Hors ont m avait indiqué un maximum d heure. Pour le retard norauto m indiqué que je dois recevoir des chèques cadeaux en compensation. Jamais rien reçu...
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MONIQUE I.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
personnel efficace et serbiale
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BERNARD B.
le 09/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité de livraison
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LAURENT L.
le 09/07/2019
Centre: Maurepas
Travail très sérieux et soigné.
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GILLES L.
le 08/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROLAND J.
le 08/07/2019
Centre: Maurepas
Changement pneumatique
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GENTI Q.
le 07/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CLAUDE R.
le 04/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROMAIN P.
le 03/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE B.
le 03/07/2019
Centre: Maurepas
rapidite et efficacité sur cette prestation
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LAWRENCE J.
le 02/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE R.
le 02/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE B.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
rapide top
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DANIEL R.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
tres bien rien a redire
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PHILIPPE S.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
Comme d habitude depuis plus de 25 ans. Accueil courtois conseils pro avisés et pertinents service rapide. J y suis allé cette fois-ci pour acheter un flacon de prévidange Bardahl et prendre rendez-vous pour remplacer les plaquettes de freins et faire faire la vidange filtre huile moteur.
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THIERRY L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
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EVELYNE L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ISABELLE J.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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THOMI L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
recharge de clim. si vous avez le malheur de dire que la clim ne fais plus de froid on vous repond tout de suite qu il faut une recherche de panne et bla et bla. le client devant moi c est vu refuser la prise en charge de sa voiture pour cette raison. pour ma part après avoir expliqué que ma voiture fait encore du froid ce qui est faux je recupere ma voiture avec une clim qui fonctionne parfaitement. je ne conseil pas du tout
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BRUNO B.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DAVID W.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS P.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
Après hésitation sur le délai de réparation de ma crevaison je suis satisfait
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ABDALLAH E.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
Le diagnostic était parfait mais la proposition des travaux n était pas a la hauteur délai trop long et conseiller pas disponible et peu serviable
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SYLVIE E.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil et prestation
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MICHAELA L.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
Très bon service prestation très rapide
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PASCAL M.
le 27/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARIE-JOSE M.
le 27/06/2019
Centre: Maurepas
Heure de rendez-vous respectée personnel aimable.
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EMMANUEL V.
le 25/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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VALERIE H.
le 25/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MATHIAS G.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ELODIE P.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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XAVIER T.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
Bon service
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DENIS V.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SOPHIE N.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
Commande de pièce et au moment de remonter ils sapprivoise que ça nest pas la bonne pièce. Résultat rdv pris plus dun mois à lavance pour morganiser et résultat je me suis retrouvée obligée dannuler ce que javais de prévu depuis 1 mois......MERCI NORAUTO
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ROUTE P.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
A L ECOUTE
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JEAN PATRICK B.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE P.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
pour gonfler mes pneu a l azote sans rendez vous le tout en une petite heure voila
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CHRISTOPHE C.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
Je suis satisfait du service bien que j ai du demandé une reprise de travaux suite à la pose des masses déquilibrage sur l extérieur de jantes alu.
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KARIM A.
le 20/06/2019
Centre: Maurepas
Ma demande sur internet n a servi à rien il a fallu refaire tout le dossier sur place on m a même facturer deux fois la carte grise
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CHRISTIAN F.
le 19/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 19/06/2019
Centre: Maurepas
Dans l ensemble je suis satisfait mais 1 heure d attente pour remplacer 1 seul pneu me parait long surtout que l engagement indiqué sur votre site annonce que vous remplacez 2 pneus en 1 heure sinon vous remboursez le montage en bon d achat. Mathématiquement si 2 pneus 1 heure 1 pneu 30 minutes non ?
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FRANCOIS B.
le 18/06/2019
Centre: Maurepas
Merci Jeremy pour votre accueil. Souriant efficace ponctuel. Très bien.
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YVES G.
le 18/06/2019
Centre: Maurepas
réalisation parfaite comme d habitude
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BOUNKOUANG P.
le 17/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MICHAËL G.
le 17/06/2019
Centre: Maurepas
Personnel très agréable et le petit cadeau déposé sur le siège est très appréciable.
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LIONEL V.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Rapide et efficace
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CHANTAL V.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Accueil agreable a l ecoute de votre probleme prestation tout a fait correcte
-
JOANNA S.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GÉRARD J.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Aucun problème . délais et horaires respectés. Seul petit bémol il était possible de réserver une intervention en atelier sur le site Norauto pour le lundi de Pentecôte alors que l établissement était fermé...
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CLAIRE L.
le 12/06/2019
Centre: Maurepas
Acceuil sympathique et prise de mon problème en compte pour reparation dans la journée. J étais allée dans le norauto plus proche de chez moi la queue les yvelines mais l acceuil execrable et impossible pour eux de reparer un pneu crevé dans la journée... Bravo au Norauto de Maurepas pour son professionnalisme.
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CHRISTINE M.
le 12/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SAS A.
le 11/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHILDÉRIC K.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
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DOROTHEE L.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
ACCUEIL PROPRETE ATTENTE
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PIERRE A.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Accueil délai d intervention
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EMMANUEL G.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Service niquel ils ont été rapides et très pro j ai été agréablement surpris. Je conseille fortement.
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ANDRÉ P.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Prestation conforme.
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HUBERT B.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
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FRANCOIS NOEL G.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Le technicien qui avait un doute sur la nécessité de l intervention a pris soin de téléphoner préalablement. Je félicite ce geste d honnêteté intellectuelle auquel certaines expériences précédentes ne m avaient pas habitué
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MICHEL C.
le 08/06/2019
Centre: Maurepas
Travaux réalisés conformément au devis et dans les délais.Très bon accueil aussi bien pour le devis que le jour de la réparation dépose et reprise du véhicule . J avais abandonné Norauto depuis quelque temps mécontent de l accueil et des prestations. Manifestement il y a un changement complet avec une nouvelle équipe.
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JOSEPH YVES L.
le 07/06/2019
Centre: Maurepas
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JEAN JACQUES B.
le 07/06/2019
Centre: Maurepas
J ai attendu 45 que l employé Norauto arrive à remplir correctement la fiche de travail en faisant disparaitre mon ancien vehicule. Ensuite quand je suis revenu pour mon RDV j ai du attendre à nouveau 10 pour que l employé re-emplisse à nouveau une fiche de travaux. A la fin des travaux j ai reçu un SMS me disant d aller à l accueil Services. Je suis allé là ou j avais eu la personne qui avait fait le prise en charge et là j ai attendu qu il en ai fini avec un client et là on m a renvoyé vers une caisse ou aucun panneau indiquait q il s agissait de l accueil services. Bref plus d une heure en demarche administrative pour une operation qui a durée 1 4h changement d un pneu
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VERONIQUE G.
le 06/06/2019
Centre: Maurepas
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ILIAS A.
le 06/06/2019
Centre: Maurepas
très rapide bon rapport qualité prix excellent relationnel client
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JEAN LOUIS S.
le 05/06/2019
Centre: Maurepas
prestation réalisée en temps et en heure le compte rendu remis avec la facture était pertinent j ai suivi vos recommandations concernant les disques et plaquettes de frein arrivées en bout de course. Je les ai fait changer chez Speedy finalement car votre devis en ligne n était pas correct en ce qui concernait les disques arrières celui de votre confrère était plus précis.
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VALÉRIE D.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
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SANDRA P.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
Recharge de clim qui aurait dû durer 2h mais au final 3h. Responsable de magasin qui ne se déplace pas qd on demande à le voir ne rappelle pas non plus. Personnel indique magasin ouvert le jour férié et demande de prendre rdv sur internet paiement en ligne de la prestation au final notation fermé alors que rdv possible sur le site. Inadmissible. A ce jour après avoir laissé les coorodones Au responsable toujours pas dappel. Laisse ses salariés essuyer la colère des clients.
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BRUNO C.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
Rdv respecté sms annonçant la fin des travaux prix des pneumatiques corrects par rapport à la concurrence
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PATRICE B.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
RDV décalé de plusieurs jours par voie téléphonique. Personnel insuffisant en magasin accueil caisse
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PHILIPPE A.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
inversion des 4 roues à 10000kms facturée à 8 euros alors que les 4 pneus ont éte achetes chez Norauto**???? pas tres sympa **
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SABINE T.
le 03/06/2019
Centre: Maurepas
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MICHAEL V.
le 03/06/2019
Centre: Maurepas
rapidité de la prestation très bonne accueil en espérant avoir la meme chose l or de la révision de mon véhicule le 18 juin
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JEAN MICHEL H.
le 01/06/2019
Centre: Maurepas
delais respecté et bon accueil de la part du personnel
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XAVIER G.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Accueil agréable et attentif Travaux réalisés dans lheure Ponctualité et information à la restitution Très bien Merci
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JÉRÔME K.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Crevaison
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JACQUES G.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Absence de commentaires à propos des recommandations portées sur la facture.
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OLIVIER R.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Dimitri est un très bon technicien qui a rapidement compris le problème et m a rassuré. Je bricole mes autos et j ai beaucoup apprécié le relationnel client. Ce qui n est pas forcément vrai avec d autres personnes.
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JEREMY V.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
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JEAN-FRANCOIS R.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
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FRANCOIS G.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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OLIVIER L.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Je n ai toujours pas les documents
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FRANCOIS H.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Ponctualité et compétence
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LUIS P.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Comme d habitude 15mn après la dépose du véhicule coup de fil il faut changer plus de pièces que prévu mais bon le travail a l air bien fait et pour un bon rapport qualité prix
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JEAN-FRANÇOIS V.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
BIen mais il manquait un bouchon de valve sur l un de mes pneus au retour à la maison heureusement il en restait un dans la boite à gants donc bien faire attention au contrôle final merci.
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DELPHINE G.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Voiture prise en charge avec 55 minutes de retard. Erreur sur les pièces commandées. Attente de 2h30 pour rien au final repartir avec une voiture de prêt.
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JACQUELINE B.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
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GILBERT J.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Un sans faute depuis la commande sur le net jusqu a la pause la variation de prix a la baisse pendant que les pneus etaient dans mon panier" et la pause gratuite en goodyear bien sur "
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PHILIPPE C.
le 25/05/2019
Centre: Maurepas
bon accueil réalisation de l intervention dans les délais et de qualité.
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ERIC P.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
persnnel aimable et disponible
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MARC P.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
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HERVE M.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
Délais de prise en charge
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LAURENT V.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
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PATRICIA G.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
J ai été accueillie dès mon arrivée. La prestation a été plus rapide que prévu. Les employés sont serviables.
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KIMBERLEY S.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
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WILLY B.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
qualité du conseil prise en charge rapidité de la prestation
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MICHEL P.
le 22/05/2019
Centre: Maurepas
Personnel sympathique et magasin agréable
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FRANÇOISE H.
le 21/05/2019
Centre: Maurepas
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ALAIN R.
le 21/05/2019
Centre: Maurepas
Aucun problème. très bon rapport qualité prix
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THOMAS L.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MATTHIEU G.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Attente à la caisse derrière les clients qui ont acheté en magasin. Perte de temps Sans parler du fait que j ai commandé le 10 05 et colis dispo seulement le 16 05 en magasin. C était de l adblue et j en avais besoin rapidement.
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BENJAMIN B.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Trop dattente au comptoir.
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JACQUES J.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
RDV avec horaires respectés qualité des travaux parfait
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VALDEMAR R.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Accueil travaux véhicule de courtoisie respects des horaires... Tout était conforme aux attentes...
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DIDIER L.
le 18/05/2019
Centre: Maurepas
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MAMADOU D.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
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GABRIEL M.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FLORENCE M.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
Rapidité de la prise en charge et rapidité la réparation
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ROGER B.
le 16/05/2019
Centre: Maurepas
RAPIDITE SERIEUX
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SYLVAIN B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
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ISABELLE B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
très bien accueilli et très rapide
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CHRISTIAN B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
Personnel disponible sympathique et compétent à la fois au téléphone et à l accueil fort heureusement il n y avait pas trop de monde lors de mon rendez-vous . Prestation faite ponctuellement le jour dit la commande de mes pneus étant parvenue en temps et en heure. Merci
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GILBERT A.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
3 étoiles seulement car avec un très gros colis quelqu un aurait pu m aider à le charger. Heureusement que j ai trouvé un gentil monsieur pour m aider. Merci à lui.
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LÿA D.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
Concernant les essuis glaces nous avons été très bien conseillé. En revanche Concernant les phares ce n est absolument pas compatible donc nous alions devoir retourner chez Norauto pour les échanger. Après l erreur est humaine donc si on nous fourni les bons phares la prochaine fois ça l erreur sera oublié. Sinon le vendeur était sympatique.
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STEEVE H.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
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ARNAUD F.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
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CHRISTIAN G.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation plus rapide que prévue
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KATIA L.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
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GUY C.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Parce que tout dans le rapport est indiqué en bon état" y compris ce qui est manifestement abimé . rétro AVG alors qu il est abimé . fonctionnement des essuie-glace alors que le moteur pour le liquide est en panne avertisseur sonore alors qu il ne fonctionne pas du tout . ... Je me pose donc la question du sérieux de cette révision ... Chayvialle"
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JACQUES B.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Bien mais.... Rien à redire sur la prestation elle même et accueil sympa. Mais pas de garantie crevaison et pas de sms en fin de montage attente inutile.
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FREDERIC C.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Système de réservation catastrophique avec un planning sur site différent de celui du centre... Une hérésie en 2019. Cela fonctionne pourtant parfaitement chez les concurrents ou les contrôles techniques. Heureusement la compétence des agents du centre rattrape le coup et le prix fini par convaincre de faire ce choix.
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CATHERINE B.
le 10/05/2019
Centre: Maurepas
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LAURENT L.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
J ai trouvé le produit dont j avais besoin et j en ai vu d autres dont je vais peut être avoir besoin. L offre chez Norauto change c est chouette
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SYLVERE M.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Délai d attente un peu long.
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STÉPHANE S.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Horaire respecté - Travail sérieux
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ALEXANDRE M.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Délais dattente longue presque 2h pour un diagnostic
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FRÉDÉRIC G.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
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ALAIN C.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROLAND B.
le 07/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation satisfaisante. Temps d attente à la caisse un peu long pour récupérer le véhicule
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DIDIER D.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Code qui ne correspond pas au produit le vendeur s en est rendu compte à l installation et les a changés M M
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BRUNO R.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation réalisée dans les délais convenus
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PATRICK P.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil et délai prévu respecté.
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MARIE YVETTE P.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Prise à l heure le travail bien fait
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BOUQUET C.
le 03/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIEKMANN F.
le 03/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN B.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Plaques et accessoires.
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MYRIAM L.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE L.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Au service du client
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SHAVEEN B.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Problème non réglé et attente de Rdv trop longue.
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CHRISTOPHER P.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait mais 1h30 d attente au lieu des 1h00 prévue.
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OLIVIER B.
le 01/05/2019
Centre: Maurepas
Parfais
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YVES T.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE P.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
Accueil écoute disponibilité
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MONIQUE L.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN E.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
Bonne prestation. Travail exécuté dans les temps....
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MARIE THERESE P.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
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GERARD F.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
pour le prix et la qualité
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MARIE PAULE L.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
Très satisfait
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YVETTE L.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERNARD P.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
J ai enlevé une étoile car les traces de cambouis sur la garniture de la portière conducteur c est pas cool
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ISABELLE D.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
pas assez de monde pour répondre au téléphone une demie heure d attente..
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RAPHAEL L.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
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PIERRE G.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
Le client n a pas été prévenu assez tot de la fin des travaux.
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MICHEL A.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
dépassement de l horaire prévu pour la remise des clés après intervention.
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FRANCOIS G.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER R.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
Accueil efficacité et qualité du travail
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CHRISTOPHE M.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MAGALI D.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE T.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
Bon acceuil dans les temps et ne pousse pas à la consommation
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DOMINIQUE J.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
travail fait en temps et en heure et accueil sympa
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DOMINIQUE D.
le 20/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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YVES S.
le 19/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN LUC T.
le 19/04/2019
Centre: Maurepas
Montage d un pneu et équilibrage sans attente.
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NADINE P.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GABRIELLE T.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
j ai trouvé exactement ce qu il me fallait
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SANDRINE P.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
Prestationeffectué en 1 2 heure. Parfait Attente à la caisse 1 4h pour restitution des clés. Trop long
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MICHELE G.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
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CLAUDE T.
le 17/04/2019
Centre: Maurepas
Intervention sans rv et très rapide. Cortoisie de l accueil et des intervenants Efficacité et conseils.
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ADELINE C.
le 17/04/2019
Centre: Maurepas
Réservation par internet pour une révision et le lendemain le centre m a contacté pour déplacer le rendez-vous car il n y avait pas assez de personnel. Donc rendez-vous effectué le 12 avril et je trouve inadmissible que mon compte bancaire ait été débité dès le 2 avril
Réponse de Norauto le 25/04/2019
Bonjour, je suis navrée pour ce problème de prise en charge. Nous faisons notre possible pour répondre à vos demandes mais il arrive parfois que des imprévus empêchent le bon déroulement de l'organisation de l'atelier et donc une modification du planning. Merci de votre compréhension, bonne journée
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ANNE B.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
personnel très aimable et prestation nicquel
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BERNARD P.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
Rien a dire travail bien fait relation avec le vendeur parfaite.
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PHILIPPE E.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
Changement de roues
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JEAN LUC C.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Signalisation insuffisante j ai chercher dans plusieurs rayonnages pour trouver les protections de portes
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ADOUDA A.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
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HERVÉ P.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER L.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Roue avant droite et arrière droite inversée. J ai procédé moi même à la dépose repose correcte chez moi.
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JEAN PIERRE P.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Travaux effectués rapidement. Accueil très sympathique.
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FREDERIC D.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE R.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Parfait pour la prestation de changement des pneus mais problème de respect du timing qui figurait dans la commande faite sur internet. On m annonçait 1 heure pour l opération et quand je suis arrivé au magasin on me dit qu il n y a personne de disponible et qu il me faudra attendre 2h30 . Finalement après négociation serrée j ai eu ma voiture en 1 heure ce qui tait le contrat. Manifestement il n y a pas de vérification entre les commandes sur internet et le magasin....
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MARJORIE D.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
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MARLENE L.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
bien renseigné
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NELSON F.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
Service rapide
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FABIENNE F.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
L accueil l écoute. le travail réalisé.
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PIERRE R.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
respect des engagements horaires
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GILLES D.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
Travail conforme aucun problème
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BRIGITTE R.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARIE THERESE P.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil Rapidité de résolution de mon problème
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RUDY L.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
J ai eu à faire a un vendeur très efficace
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NICOLAS H.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
Rdv et commande sur Internet. Travail réalisé dans les temps. Proposition d intervertir les roues gratuitement.
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ANISSA D.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PAUL C.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
Qualité des interlocuteurs très inégale très bien à la dépose de mes roues arrogant à la dépose de mon véhicule me prend de haut quand je demande à quelle heure sera terminée l opération puis me donne l heure théorique" prévue sur le planning qui ne sera pas respectée. Quel dommage que cet individu n aie pas été présent lorsque j ai récupéré mon véhicule. Accueil Autobacs bien meilleur pour les deux autres roues "
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MARC L.
le 08/04/2019
Centre: Maurepas
Rapidité amabilité et sérieux. Tout simplement
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NADINE B.
le 07/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER P.
le 05/04/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil rapide et souriant
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JEAN-LUC M.
le 05/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL A.
le 04/04/2019
Centre: Maurepas
Fiabilité de l horaire respect du devis bonne information sur le déroulé de l intervention
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JEAN D.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Reçu par une personne très agréable
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ERIC P.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE G.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Tout était bien
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DOMINIQUE M.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Au mois de janvier prestation pour changer 2 pneus en retard de 45 mn le 30 03 retard de 15 mn car la permutation des pneus avants arrières a été oubliée Domage.
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JULIEN P.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL B.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CATHERINE L.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
accueil et travaux très bien réalisés dans un temps < 1h chgt de 2 pneus
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PASCAL F.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERNARD R.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
accueil téléphonique et magasin sérieux prix raisonnable qualité du travail
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FLAVIEN C.
le 01/04/2019
Centre: Maurepas
Travail bien effectué
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LAURENT P.
le 01/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NICOLAS K.
le 29/03/2019
Centre: Maurepas
A chaque fois que je vais au NORAUTO de MAUREPAS on a l impression que les salariés sont en sous effectif et débordés. Ils courent partout et ne sont pas très aimables.
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LUCIEN P.
le 29/03/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil bons conseils intervention rapide...
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JACQUIS R.
le 27/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PASCAL P.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
attente 15 minutes à la caisse seul avant que quelqu un s occupe de moi avec 3 vendeurs dans le magasin
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DOMINIQUE L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Très professionnel disponible et accueillant
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DAVID L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil. Délais respectés. Très pro.
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FREDERIC R.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DAMIEN J.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Prestation ponctuelle et conforme et a ce qui était attendu.
-
BENOIT L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Prise de rendez-vous rapide accueil sympathique et bon service
-
STEPHANE R.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
travail rapide
-
ETIENNE P.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
BERNARD T.
le 25/03/2019
Centre: Maurepas
accueil très agréable a lécoute
-
ALAIN I.
le 23/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FREDERIC M.
le 22/03/2019
Centre: Maurepas
produit dispo attente magasin raisonnable
-
JEAN CLAUDE G.
le 21/03/2019
Centre: Maurepas
Bonne aceuil
-
JOSÉ DUARTE D.
le 21/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE S.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil travail soigné et effectué sérieusement. Tarif convenable et horaires mentionnés sur le devis respectés. Client depuis de nombreuses années de ce centre Norauto j en suis pleinement satisfait.
-
STÉPHANE O.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge rapide.Ponctualité. Amabilité du personnel. Rien a redire
-
ALAIN G.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
SYLVAINE L.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
accueil conseil efficacité service
-
JEAN-PAUL C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE L.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Tres rapide
-
JEROME C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
De très bons conseils et très commerçant A recommander
-
PHILIPPE G.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
CHRISTOPHE G.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Bonne prestation et mécanicien sympa
-
ANTONIO C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PATRICK S.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Retard dans la réalisation de la prestation.
-
PIERRE T.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
travail exécuter correctement.
-
PATRICK R.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Travail de qualité et rapport qualité - prix par rapport à une révision chez Renault de mon Espace V.
-
CARMELO G.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
MURIEL V.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Suite a changement silencieux obligé d y retourner car collier de serrage non changé alors que payé donc fuite Au moins la réparation à été faite de suite
-
RONY K.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Information sur mon arrivée non communiquée par l atelier au service de prise de rdv ce qui a augmenté le temps d attente
-
OLIVIER J.
le 14/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
DENIS P.
le 14/03/2019
Centre: Maurepas
Rendez-vous obtenu très rapidement prestation réalisée dans le respect complet des engagements
-
KEVIN M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
JS M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
THIERRY D.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
Très coutoi et très professionnel Très
-
JONATHAN M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
Prise de rdv rapide sur internet prise en charge de la voiture a lheure prévue ... temps de prestations respectées.
-
RICHARD N.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE D.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
JEAN-LOUP D.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Je n ai fais que ^prendre rendez vous pour l instant
-
CHRISTOPHE B.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FRANCK V.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Bien reçu par un personnel à votre écoute
-
CATHY L.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
LAURENT C.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
GILLES F.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Accueil très bienveillant et efficace. Ma correspondante a cherché une solution pour un rdv dans la journée.
-
ALAIN L.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
commande livrée rapidement et accueil aimable et efficace
-
DANIEL L.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
Équipe disponible.
-
DAMIEN B.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
DOMINIQUE P.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FRANCOIS C.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
Révision générale des 120.000kms
-
ANGE LAURENT C.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
les réparations ont été satisfaisantes et en accord avec les mécaniciens qui se sont occupés de mon véhicule nous avons fait le point des différents organes à réparer
-
ELISABETH G.
le 10/03/2019
Centre: Maurepas
le personnel est sérieux
-
DORIAN P.
le 09/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
BILEL D.
le 08/03/2019
Centre: Maurepas
Technicien incapable de faire un parallélisme sur pneu neuf. Il vous fait croire que vos pneus ont un défaut et quil faut les changer. Il vous dit explicitement quil fallait faire le parallélisme au moment du montage des pneus chez le concurrent . Technicien arrogant et sans aucune volonté de travailler. Jeune incompétent et feignant un bel avenir en perspective. Des critères de qualité de compétence pratique devrait être mis à lembauche. Au final jai demandé remboursement pour aller ailleurs un client de perdu pour Norauto
-
YOANN M.
le 08/03/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil RAS prestation Bon rapport qualité prix
-
ANDRÉ H.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
Rendez vous et prise en charge rapide
-
HERVE B.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
GILLES R.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
Prix bas bon travail véhicule pris à l heure et temps inférieur à la prévision. Très bien
-
CHRISTOPHER B.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
Remballer pour sa carte grise en disant que le service est disponible tout les jours sauf le jour de mon passage le jeudi. Employés apparemment pressés de finir leurs journées.. Passage à 18h30 pour une fermeture à 19h. Peu professionnel
-
DELPHINE C.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil et rapide
-
NATHALIE S.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
CHRISTINE R.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil prestation climatisation à priori correcte à voir car clim pas trop sollicitée en ce moment . Très bonne aide au choix d un antivol de volant.
-
YANN T.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHANTAL G.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARCO P.
le 04/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PIERRE C.
le 03/03/2019
Centre: Maurepas
- Il faut dés la prise en compte des clés prévenir de l heure probable de récupération du véhicule. - NORAUTO ne dispose pas de moyens techniques pour déterminer qu il y a une fuite sur la CLIM et l endroit exact ou se trouve la fuite. A fin d effectuer une réparation. On recharge la CLIM on constate que ça fuit légérement et on renvoit le client at home" sans info et sans CLIM."
-
SUZY B.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
Ras
-
VINCENT K.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
J ai hésité à retourner dans votre centre suite à ma grosse déception de la dernière fois
-
MARION J.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
accueil excellent écoute des mécaniciens avec réponses pertinentes. Je recommande absolument.
-
PIERRE L.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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YANNICK F.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
Rapide intervention réalisée avec professionnalisme
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RAYMOND S.
le 01/03/2019
Centre: Maurepas
Un oubli lors de la reprise de la voiture
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CHRISTOPHE H.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
Personne en caisse.
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XAVIER M.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
très bien conseillé. Merci mademoiselle
-
GWENAEL H.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
Impeccable délai tenu et opération bien effectuée. Rien à dire si ce nest « bravo et félicitations «
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SÉKOU B.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
Une employée désagréable dès 10h. C est inadmissible
-
CHARLES B.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
JEAN FRANCOIS L.
le 28/02/2019
Centre: Maurepas
RDV rapide
-
SERGE ALBERTO M.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
BERENGERE B.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
CARRE M.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
Accueil respect horaire et l amabilité des personnes. Ca a bien changé. bravo
-
NICOLAS O.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
REGIS M.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
ARNAUD S.
le 27/02/2019
Centre: Maurepas
Rapidité et travail bien fait
-
SOPHIE D.
le 26/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
DOMINIQUE S.
le 26/02/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil et service.
-
CELINE H.
le 26/02/2019
Centre: Maurepas
Délais de restitution du véhicule + 1h par rapport au délais prévu sans que l on m est prévenu car la voiture précédente avait des problèmes + important que prévu
-
BÉATRICE B.
le 21/02/2019
Centre: Maurepas
Pas d attente restitution du véhicule en avance travail de qualité
-
NICOLE C.
le 21/02/2019
Centre: Maurepas
Service rapide et efficace comme chaque fois
-
DIDIER L.
le 21/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FATIMA S.
le 21/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
GERARD S.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
4 pneus changés. Tout était bien
-
JULIEN L.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
Simplicité Rapidité Efficacité Bonne Humeur.
-
SYLVIE M.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
SABINE L.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
A lheure efficaces travail très bien réalisé et accueillie avec le sourire et de la gentillesse
-
NOUARA B.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
Bon travail rapide
-
PASCAL B.
le 20/02/2019
Centre: Maurepas
Pneus en stock et jantes reçues la veille comme prévu lors de la commande. Horaire respecté.
-
RICHARD T.
le 19/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FRANCIS L.
le 19/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PIERRE C.
le 19/02/2019
Centre: Maurepas
Intervention faite avec un RdV.. c est très appréciable
-
PASCAL E.
le 18/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
ELISABETH M.
le 18/02/2019
Centre: Maurepas
Révision de ma voiture très complète. Prise en charge rapide et réactivité de lequipe Face à un problème rencontré.
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SERGINE L.
le 18/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
DANIELLE C.
le 15/02/2019
Centre: Maurepas
Très aimable et conscientieux
-
STÉPHANIE P.
le 15/02/2019
Centre: Maurepas
Je suis déçu par rapport au badge de telepeage qui et réservé que pour les pneu 17 et 18 et moi j ai des pneu à 15 Je trouve que sa devrait être pour toute les tailles de pneu.
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BERNARD M.
le 15/02/2019
Centre: Maurepas
Sympathique rapide efficace
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PASCAL R.
le 14/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
Réponse de Norauto le 18/02/2019
Bonjour, si vous souhaitez faire remonter une expérience, n'hésitez pas à détailler votre avis. Bonne journée.
-
SANDRINE F.
le 14/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
MAGALI D.
le 14/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
CORINNE F.
le 14/02/2019
Centre: Maurepas
Accueil sérieux
-
FRANCIS M.
le 14/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
JEAN CLAUDE V.
le 13/02/2019
Centre: Maurepas
Rendez vous respecté. Bon travail.
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JOANNA S.
le 13/02/2019
Centre: Maurepas
Le diagnostic a été bien fait mais j ai dû attendre plus de 30 minutes pour les clés de la voiture.
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NATHALIE D.
le 13/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN C.
le 12/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SÉBASTIEN D.
le 12/02/2019
Centre: Maurepas
Service rapide bien réalisé rien à redire
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LUDIVINE C.
le 12/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PASCAL L.
le 12/02/2019
Centre: Maurepas
1h30 pour changer deux pneus avec en plus 20 minutes de retard...pas certain de revenir dans ce centre auto
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ERIC P.
le 11/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARC A.
le 11/02/2019
Centre: Maurepas
Horaires respectés.
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CYRIL B.
le 11/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN PHILIPPE T.
le 09/02/2019
Centre: Maurepas
Choix. Rapidité.
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LAURENT L.
le 09/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FLORENCE L.
le 09/02/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait. Accueil très bien
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RAPHAEL L.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
FRANCOIS B.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
Produit conforme
-
CHRISTOPHE C.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
J ai u un bon contact vraiment sympas
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ALAIN D.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
Pour la réservation le prix la prestation 5 sur 5. Une amélioration souhaitable serait qu en cas de contact tel. pendant la prestation pour un devis supplémentaire votre appel s il n aboutit pas soit complété d un SMS ce qui permettrait si le SMS est lu à temps de le valider et donc de gagner du temps pour le client et de l argent pour vous. Pour ma part j ai trouvé un devis sur le siège de ma voiture avec la mention refus client" alors que je n ai eu qu un appel tel.auquel je n ai pu répondre immédiatement et pas de message vocal ni SMS"
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JULIE L.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARTINE B.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
travaux termines pas a l heure
-
CLAUDE M.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
Amabilité.
-
CHRISTOPHE B.
le 08/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FABIEN H.
le 05/02/2019
Centre: Maurepas
Changement des 4 pneus en moins de 45mn. Prestation de qualité
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JEAN LOUIS D.
le 05/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 05/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LORIS D.
le 05/02/2019
Centre: Maurepas
Montage rapide prix très bon et les pneus été ont été remis très proprement dans le coffre.
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JENNIFER J.
le 04/02/2019
Centre: Maurepas
Pas le produit qui correspond à mon véhicule. Jai réservé une batterie correspondante à limmatriculation de mon véhicule. Mon frère qui ne sait pas faire la différence va la récupérer. En rentrant moi et mon mari constatons directement quelle nira pas du tout à mon véhicule. Un scooter peut-être {CRM[
Réponse de Norauto le 12/02/2019
Bonjour, vous avez été recontactée par l'équipe du centre Norauto. J'espère qu'une solution a pu vous être apportée. Bonne journée.
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MATHIEU R.
le 04/02/2019
Centre: Maurepas
Bien
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BRUNO O.
le 03/02/2019
Centre: Maurepas
tres bien
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CHRISTOPHE A.
le 03/02/2019
Centre: Maurepas
Rapide et travail bien fait
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MARC F.
le 03/02/2019
Centre: Maurepas
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THIERRY N.
le 02/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DANIEL S.
le 02/02/2019
Centre: Maurepas
respect délais et prix prestations conformes au devis
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ROMAIN T.
le 02/02/2019
Centre: Maurepas
J étais venus pour installé des pneus neiges d une certaine marque qui finalement n était pas disponible pour mes dimensions. Le mécaniciens m a redirigé vers une autres marque moins connue mais qui fait tout aussi bien l affaire. Au top
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HENRI A.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-CLAUDE J.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
Commande livrée dans le délai annoncé.
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CHRISTIAN M.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
Accueil et suivi client irréprochable
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MARIE-LUCE D.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
L on me donnait la roue qui avait été en réparation sans la remonter sur le véhicule un oubli ???
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DANIEL Q.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
J arrive sans RN avec URGENCE BATTERIE et on me la change
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GUY V.
le 01/02/2019
Centre: Maurepas
efficacité du bilan
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LAURENT D.
le 31/01/2019
Centre: Maurepas
Commande internet disponible à l heure prévue en magasin personnel courtois et efficace au moment du retrait toto bueno
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PHILIPPE G.
le 30/01/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil comme d habitude. tarif raisonnable. un petit bémol attente prolongé à l accueil lors de la remise des clés de la voiture.Magasin désert pendant quelques longues minutes....bizarre
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CLAUDINE L.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
1 jour de retard sur la livraison. Livraison conforme bonne communication et bon suivi
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INGRID L.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
Efficace et rapide
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ANNE SOPHIE S.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
Accueil un peu distant mais voiture très bien réparée et rangée. Dommage de ne pas proposer le financement en plusieurs fois des le départ
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FRANCK M.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
la personne qui m a accueilli était désagréable et ne me regardais même pas en me parlant...elle n en avait rien a faire de moi de plus je n ai pas obtenu les 15 pour la reprise de ma batterie
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VERONIQUE HELENA M.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
Lextrême amabilité du personnel qui nous as accueillis. La rapidité lefficacité du service rendu Tout était au Top Bravo
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ARIELLE B.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
Efficace et rapide
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JEAN G.
le 28/01/2019
Centre: Maurepas
Respect de l horaire
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MORGANE B.
le 27/01/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge ultra rapide réparation efficace et plutôt peu onéreuse.
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LUCIEN O.
le 26/01/2019
Centre: Maurepas
Bonjour Alors que je me suis déplacé dans votre magasin temps passé 1h votre vendeur a été incapable de prendre les bonnes références de mon véhicule confondre une série 1 avec un X1 et ne pas noter le bon numéro de plaque pour un jeu de 4 jantes et pneus hiver résultat je suis venu au rendez vous fixé 3 jours plus tard temps passé 1h pourtant il y avait au moins 5 vendeurs qui ne faisaient rien dans le magasin pour que l on me dise 1 que je m étais déplacé pour rien car mes jantes n étaient pas arrivées 2 que les références notées et l immatriculation étaient fausses Bien entendu j ai annulé ma commande et me suis fait rembourser
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DIDIER V.
le 26/01/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MATHIEU D.
le 26/01/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERTRAND L.
le 24/01/2019
Centre: Maurepas
Rapidité professionnalisme informations
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HERVÉ P.
le 22/01/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge rapide et souci du bien être du client.
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HERVEY C.
le 22/01/2019
Centre: Maurepas
Très bien la réservation des commandes
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CEDRIC L.
le 22/01/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
MAXIME D.
le 21/01/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé