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Norauto Maurepas
angle rue Galois - CD13 78310 MAUREPAS
01 30 66 70 40
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h00Mardi
08h00 - 19h00Mercredi
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Fermé
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Services
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Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
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Alarme et sécurité
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Diagnostics spécialisés
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Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
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Pneus et jantes
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Produits
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Avis
1261 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.2 / 5
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JUSTINE P. le 03/10/2019
Centre: Maurepas
Le travail a été je pense correctement fait en tout point Je mexplique Prestation faite à lheure véhicule rendu à lheure prévus Je viens récupérer mes clefs et la Lautre partie de leur travail commence sûrement imposé par leur responsable de garage « Madame vous savez cest très dangereux vous avez un triangle avant gauche de je ne sait quoi quil faut rapidement remplacer faire un géométrie car il y a bcp de jeux et la prochaine fois que vous changez vos plaquette de frein il faudras faire Les disques » Moi ok Je vais chez un concurrent qui me connais bien en leur demandant leurs avis en route je roule lache le volant la voiture vas bien droit donc pas de jeux dans la géométrie La réponse « tkt cest que de la vente tas voiture elle a rien et viens voir jai les chiffres de la géométrie faite en juin sur ta voiture tout est parfait » Alors si vous pensez que la vente cest faire peur à des clients vous vous trompez JE suis dans la vente voyez sur du long terme fidélisez la confiance avec le client cest la base et il reviendras de lui même or là vous en avez perdu ... Revoyer vos technique de vente si quelquun répondais au téléphone se sera déjà plus de vente A bon entendeur
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JEAN-SEBASTIEN B.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
RApide et efficace.
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PIERRE-MARIE H.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GILLES F.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
Accueil parfait réactivité respect des délais. Facture conforme au devis.
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MARIE-ANTOINETTE L.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ELISABETH M.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
Accueil et efficacité. Délais donnés tenus
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FRANK V.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
Prestation correcte
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THIERRY N.
le 02/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FATIHA M.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DANIEL M.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN PHILIPPE D.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
Voiture sale. Plein de trace de doigt huilé dans le compartiment moteur et à l intérieur du véhicule
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AURELIE P.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
fait dans les temps e sérieux
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VALERIE L.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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TESSA C.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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HUU NHAN T.
le 01/10/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN R.
le 29/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MOHAMED M.
le 29/09/2019
Centre: Maurepas
remis mon véhicule à temps qui a été rapide pour montage de mes deux pneus un petit problème qu a l accueil ou il y a q une personne pour accueillir
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FREDERIC D.
le 29/09/2019
Centre: Maurepas
efficacité du service prix compétitif accueil
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DIDIER P.
le 26/09/2019
Centre: Maurepas
RAS
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JOEL G.
le 25/09/2019
Centre: Maurepas
acceuil respect du delai travail correct .
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BEATRICE B.
le 25/09/2019
Centre: Maurepas
Personnel aimable et disponnible
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FLAVIEN C.
le 25/09/2019
Centre: Maurepas
travail bien fait
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BRUNO L.
le 23/09/2019
Centre: Maurepas
Crevaison
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LAURENT D.
le 23/09/2019
Centre: Maurepas
Retard sur l opération mais bon d achat ensuite.
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IRENE T.
le 23/09/2019
Centre: Maurepas
Prise de retard suite a un contretemps donc voiture rendu plus tard qu annoncé.
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MARIE-THERESE C.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
TRES BIEN ACCUEUILLI
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AURÉLIEN D.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
Nous étions 4 personnes à attendre à la caisse... Aucune personne de disponible...
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LAURA G.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
Accueil sympathique le conseiller a su répondre a mes questions et me faire un devis adapté ce qui a entraîné une prise de rendez vous pour une prestation
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JOEL ET FABIENNE L.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
ACCUEIL PONCTUALITE RAPIDITE
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JULIE P.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
Juste parce que le boulot est bien fait mais niveau commercial ils ne sont pas très rassurants ni très souriants. Et puis j étais venue pour les plaquettes à 59 et je suis repartie avec disques et pneus avant 489....
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VIVIANE G.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
Très accueillant et serviable. personnels de confiance.
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ESTHER M.
le 22/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCIS D.
le 21/09/2019
Centre: Maurepas
aimable precis
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ALEXANDRE G.
le 21/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JULIEN D.
le 20/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GILLES F.
le 19/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN R.
le 19/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CEDRIC T.
le 17/09/2019
Centre: Maurepas
Pas de sms pour me prévenir
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JOAQUIM D.
le 16/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DELPHINE L.
le 15/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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KAREN Y.
le 15/09/2019
Centre: Maurepas
M a prise en urgence et a été très honnête.Tres bon conseils également.. Prix très compétitifs. Le top
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BARTHELEMY B.
le 14/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CLAUDE T.
le 14/09/2019
Centre: Maurepas
Accueil intervention tout me parait excellent
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MARTINE M.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
Très bien reçu. Prêt d un caddie pour emmener à la voiture le lourd colis. Très sympa.
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ANNE D.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
Ils nous incitent toujours à faire des frais supplémentaires et mon tapis de sol conducteur était sali par du cambouis .
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GUY T.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil
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BÉATRICE B.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
rapide efficace travail de bonne qualité
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JEAN-RENÉ B.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
Personnel accueillant et très pro
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PATRICIA G.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JOAO CARLOS A.
le 13/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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THIERRY C.
le 10/09/2019
Centre: Maurepas
Après avoir consulté le catalogue" sur une borne électronique le filtre à air marque Norauto référencé pour mon véhicule identifié par son immatriculation ne convient pas c est une perte de temps et un manque de sérieux."
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RICHARD T.
le 09/09/2019
Centre: Maurepas
Rapidité simplicité.
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MICHEL R.
le 09/09/2019
Centre: Maurepas
Rien à redire
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JOÃO CARLOS T.
le 09/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CORINNE D.
le 08/09/2019
Centre: Maurepas
Véhicule pris et rendu à l heure excellent accueil et prévenue par sms quand la voiture est prête. Merci Norauto Maurepas
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DANIEL M.
le 06/09/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil disponibilité prise en compte immédiate du besoin efficacité amabilité et compétence..
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FREDERIC G.
le 06/09/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DAVID D.
le 04/09/2019
Centre: Maurepas
Changement plaquettes AV
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GAELLE C.
le 02/09/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil l équipe de Norauto est au service du client délai respecté et explications claires.
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ANNE-FLORE L.
le 02/09/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil efficace et aimable
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GUELENA I.
le 01/09/2019
Centre: Maurepas
Efficacité rapidité
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JEROME C.
le 30/08/2019
Centre: Maurepas
Accueil et conseil
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ROMUALD D.
le 30/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE C.
le 30/08/2019
Centre: Maurepas
Accueil ponctualité et qualité.
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PASCALE G.
le 30/08/2019
Centre: Maurepas
Excellent rapide
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FREDERIC L.
le 30/08/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait
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FRANCOIS A.
le 29/08/2019
Centre: Maurepas
Sérieux rapides ponctuels.
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BRUNO G.
le 29/08/2019
Centre: Maurepas
Ma jauge de niveau d huile a ete cassé et elle a été remise en pkace sans me le signaler
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GERARD B.
le 29/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SYLVAIN R.
le 28/08/2019
Centre: Maurepas
Rapide personnels sympa et petit cadeau à la fin c commercial
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JACQUELINE C.
le 28/08/2019
Centre: Maurepas
Disponibilité car je n avais pas de rendez-vous délai respecté
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MONIQUE V.
le 28/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 28/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DANIELLE G.
le 27/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALEX G.
le 27/08/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge diagnostique et personnel arrangeant.
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MICHELLE B.
le 26/08/2019
Centre: Maurepas
Après l achat d une batterie et une prise de rendez pour la pause + 25 via internet je laisse ma voiture à 15h et devait la récupérer à 16h. Je reviens à 16h et trouve ma voiture au même endroit. On a visiblement oublié de s en occuper ou privilégier un client de dernière minute plus intéressant et qui n a pas payé d avance... On me dit qu elle sera prête dans 10 mn 25 les 10 mn . .. . Elle sera enfin prête 1h et 30 mn après et on me remettra avec mes clés un devis pour mes pneus que je n ai absolument pas demandé . Bref des commerçants pas des garagistes et de plus mal organisés...
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PAUL G.
le 26/08/2019
Centre: Maurepas
Vérification complète des soubassements de mon véhicule car suspicion de fuite au delà de mes attentes initiales
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MONIQUE R.
le 25/08/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil bien à l écoute et efficacité. Grand professionnalisme
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PROSPER D.
le 25/08/2019
Centre: Maurepas
Tout OK RDV précis Personnel aimable dans l ensemble
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GABRIELLE T.
le 24/08/2019
Centre: Maurepas
achat satisfaisant mais je regrette que le produit 1er prix correspondant batterie ne soit pas présenté ou du moins signalé de façon plus visible. Cela aurait mieux orienté mon achat en fonction de mes besoins.
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GENEVIÈVE P.
le 24/08/2019
Centre: Maurepas
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CATHERINE P.
le 24/08/2019
Centre: Maurepas
Rendez vous pour réparation le jour même avec prestation de réparation de pneu réalisée
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PHILIPPE B.
le 24/08/2019
Centre: Maurepas
Vous m avez transmis une remise pour mon anniversaire dont le code n a pas fonctionnée. Notez que la prestation à eu lieu le jour même. Pas d explication à ce jour Sinon pas de remarque sur le travail Cordialement
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BRUNO B.
le 23/08/2019
Centre: Maurepas
Le délais a été respecté le produit était conforme à un prix correct.
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NICOLAS C.
le 23/08/2019
Centre: Maurepas
Rendez-vous pour une changement de pneus été vers pneus hiver à 17h. On m annonce 30min à 1h max. Ça a été 1h15 d attente. A la réception du véhicule une de mes jantes alu est complètement rayé sur le pourtour de celle-ci. L autre n a aucun problème. Je suis furieux. Aucun mot de leur part. Aucune excuse. Je ne reviendrai plus jamais et je deconseillerai votre prestation.
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PASCAL M.
le 22/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS B.
le 22/08/2019
Centre: Maurepas
Ponctuel rapide et à prix attractif. Très bien.
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MICHEL C.
le 22/08/2019
Centre: Maurepas
Ils n ont pas pu me démonter le clignotant droit ...J ai emmené ma voiture chez Renault qui ont fait le travail que Norauto n a pas effectué. .....
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CAROLINE D.
le 20/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALAIN L.
le 19/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER L.
le 19/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MICHEL S.
le 19/08/2019
Centre: Maurepas
Accueil sympathique - Bons conseils - Travaux bien effectués - Une étoile en moins parce que la voiture a été déposée à 13h30 comme demandé que l intervention a commencé à 16h00 et j ai récupéré le véhicule à 18h00 alors que c était annoncé 17h00. J ai donc attendu en faisant les cent pas pendant 4h30. Un gros effort devrait être fait pour la planification.
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FRANCOISE S.
le 19/08/2019
Centre: Maurepas
LORS DE MON APPEL JE N AI PAS EU L INFO COMME QUOI JE RECUPERAIS MON VEHICULE VERS 13H ALORS QUE JE N AVAIS PAS PREVU TANT DE TEMPS D ATTENTE J AVAIS UN RENDEZ-VOUS A 12H
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SOPHIE D.
le 18/08/2019
Centre: Maurepas
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SABRINA L.
le 17/08/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil véhicule prêt à l heure avec réception du SMS au préalable.
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OLIVIER C.
le 16/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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VINCENT L.
le 16/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-LUC C.
le 14/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SYLVIE H.
le 13/08/2019
Centre: Maurepas
Pneu à changer
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KAREN K.
le 12/08/2019
Centre: Maurepas
choix prix qualite
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STEPHANE G.
le 12/08/2019
Centre: Maurepas
J ai demandé à ce que l on permute les roues AV encore bons car encore loin du temoin d usure a l AR où je faisais monté mes 2 pneus neuf mais on a me l a refusé en invoquant le fait qu on monte les pneus neufs al AR. Ce que je conteste formellement sur ce type de voiture où le poids et le freinage s exerce principalement sur l essieu avant . Votre technicien ne tient pas compte de la spécificité des véhicules. J ai du faire faire la permutation chez un concurrent EUROMSATER qui l a fait sans aucun problème. Mais j ai du payer en plus Décidement a chaque que je vais chez Norauto j ai un probleme dernièrement oubli des bouchons sur tuyaux de clim lors du remplissage de la clim
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PHILIPPE L.
le 12/08/2019
Centre: Maurepas
le délai annoncé pas respecté on me dit que si je ne suis pas content il fallait que je le fasse moi-même. Obligé de revenir le lendemain car personne ne m avait prévenu que j avais besoin d un adaptateur pour connecter le porte-vélo avec l attelage alors que j ai acheté les deux en même temps. Le personnel semblait débordé.
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NICOLAS S.
le 10/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE D.
le 10/08/2019
Centre: Maurepas
Rapide et à l heure
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EMMANUEL B.
le 09/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LIONEL M.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
colis pas pret la collaboratrice a du prendre quelques minutes pour le chercher dans les stocks
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GOUNDO S.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
Bonne accueil rapidité prestation
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GÉRALD R.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
Accueil rapidité professionalisme prix service en plus contrôle gratuit plaquettes...
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PATRICK M.
le 08/08/2019
Centre: Maurepas
temps d attente rendez vous pris pour 16 h et le véhicule pris en charge seulement à 16h50.
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BERNARD M.
le 07/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LUIS MIGUEL L.
le 07/08/2019
Centre: Maurepas
Tout s est bien déroulé. Maintenant il faut voir si la réparation tient bien. Merci
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JEAN CLAUDE C.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Bon diagnostic hélas vous n avez pas les pièces pour réparer.... Dommage
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CALIN-CATALIN C.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Le changement des pneus coûte trop cher. Aussi le parallélisme et trop cher j ai trouvé avec 40e ailleurs
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ELYESS E.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
Leur réactivité
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BENOÎT B.
le 05/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MONIQUE L.
le 03/08/2019
Centre: Maurepas
Personnel sérieux et le plus accueillant ce qui est très agréable pour le client.
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MAGALIE D.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
Respect des horaires très bonne équipe Reçu ma voiture 1 h avant lheure prévu
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FRANCOIS C.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge et réactivité pour gérer mon pb Pas de surprise sur les prix facturés C est pour cela que je fais confiance à votre enseigne depuis des années
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CÉLINE V.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ERIC S.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
ERWAN M.
le 02/08/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE L.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
CHRISTINE C.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARC V.
le 30/07/2019
Centre: Maurepas
Simplicité du RV sur le site Norauto. Prise en charge rapide et sms de fin d intervention conforme à l engagement Restitution rapide Prix dans le marché
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HERVE M.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
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ABDSAMAD O.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Manque juste un peu de chaleur ou de qualité dans l accueil et ça serait parfait.
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ALEXANDRE F.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Pneu et vidange
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BOUSSAD H.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
MERCI POUR LACCUEIL A MAUREPAS - Excellente prestation Rapidité Convivialité JE RECOMMANDE +++++
-
MARION .
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Efficace
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MOHAMED AMINE O.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Accueil très sec
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SEVERINE D.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
J arrive en indiquant que ma climatisation ne fonctionne plus alors que la recharge et date d entretien date d un an Norauto m indique que je peux avoir une fuite qquepart dans le circuit mais procède à la recharge de ma climatisation sans faire de détection de fuite avec un traceur avant de faire une recharge de gaz. On me rend ma voiture 20 minutes rechargée en m indiquant que je dois avoir une micro fuite non détectable à la machine. Je vais chez Nissan dans la foulée pour prendre un RDV pour diagnostiquer et ou confirmer la fuite et Nissan m indique que Norauto n aurait jamais du recharger en gaz la climatisation. Résultat je retourne chez Norauto pour râler on me rembourse et on me retire le gaz rechargé Quelle perte de temps et d efficacité....
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NELSON F.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait a priori et prix raisonnable. Service très correct et personnel agréable.
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NICOALS L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Service rapide
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DOMINIQUE A.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Professionnel
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HERVÉ L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
30mn d attente pour une plaque d immatriculation commandé sur le siteweb et réceptionné selon les informations dans lespace client finalement non reçu et réalisation d une nouvelle plaque mais pas avec le dept 56
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CHRISTIAN G.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait délais respecté.
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CLAUDE L.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
réception tout juste aimable prestation incomplète double facturation d un service
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JEAN-FRANÇOIS C.
le 29/07/2019
Centre: Maurepas
Équipe à lécoute et efficace
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NICOLAS D.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
L objet livré ne correspondait pas à l objet commandé. J ai été remboursé mais sans espoir de pouvoir commander l objet souhaité celui ci ne correspondant pas à la photo affichée sur le site. Ceci dit j ai déjà eu l occasion de commander d autres produits sur le site et les livraisons conformes aux commandes.
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PHILIPPE A.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SACHA D.
le 27/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PAUL P.
le 26/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ZAKARIA M.
le 26/07/2019
Centre: Maurepas
Conseil et prise en charge rapide
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CHRISTIAN E.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Commande et réception rapide très bien accueillit.
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MAGALI R.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
très serviable..
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LUDOVIC D.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Efficace et à l ecoute
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ALAIN G.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Très bonne écoute client On travail
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JEREMIE G.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Arrivé à 8 h 00 pour 1 révision et je pense que j ai été oublié sorti avant 12 h 00 1 client arrivé après moi sorti à 9 h 20
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FAYCAL A.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Réactif efficace rapide ...EXCELLENT
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PATRICK F.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Travail vite fait Et je l espère bien fait Je fais confiance
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DOMINIQUE D.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
Mais pas totalement satisfait pas de commande de travaux décrivant exhaustivement les opérations et leur coût à réaliser pas de réception véhicule en entrée ni de présentation véhicule en sortie AVANT le règlement de la facture un créneau horaire de 2 heures fantaisiste init à 15h entrée atelier réelle à 16h17 annonce fin de travaux à 17h05 pour une somme d opérations clim réalisées intégralement ??...ou partiellement... en 48 mn..sans debriefing client... Je serai plus circonspect la prochaine fois... Et vos concurrents sont nombreux et.. accueillants ..
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BRUNO P.
le 25/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 24/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALAIN B.
le 24/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GEORGES B.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
Prix et rapidité de livraison
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ANNE-CLAIRE M.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER B.
le 23/07/2019
Centre: Maurepas
Professionnalisme...courtoisie.... disponibilité
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KARIM B.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
Temps d immobilisation du véhicule respecté.
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AURORE L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE N.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil véhicule rendu avant l horaire prévu bonne prestation.
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ERIC L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
La moitié du travail non fait une voiture rendu très sale trace de camboui sur l interieur des portes et sur tapis de sol. Vraiment pas professionnel. A éviter
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JULIEN M.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
Le véhicule ne m a pas été rendu à l heure prévue 1h30 de retard . Il est impossible de prendre rdv sur internet.
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PATRICK L.
le 22/07/2019
Centre: Maurepas
des gens sympas accueil parfait et a l écoute bravo et merci
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EDUARDO D.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PASCAL V.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER G.
le 19/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SIMONE V.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICE T.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ANDREE G.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Réparation rapide et apparemment bien réalisée.
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ISABELLE L.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GUY C.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
réparation rapide d une crevaison sur rendez vous
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JEAN-YVES B.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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HARRY B.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité. Efficacité
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PHILIPPE M.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE F.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil
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ELISABETH P.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Changement de batterie effectué rapidement.
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YVES M.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité d intervention et qualité de l acceuil.
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NATHALIE G.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
SATISFAITE DE L ENSEMBLE DES SERVICES
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HERVÉ L.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Plus d une heure pour monter 2 pneus et réception du sms 15min après avoir récupéré le véhicule.
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YVES R.
le 18/07/2019
Centre: Maurepas
Rendez-vous pris à 14 heures. Les clés du véhicule ont été déposées à 14 h. Il m est indiqué que le remplacement des pneus hiver par les pneus été ne pourra pas se faire en 1 heure. Heure de restitution prévue 15h30. Pourtant la voiture reste jusqu à 14h50 sur le parking pour m être finalement restitué à 15h40. Une heure aurait donc suffit La pression des pneus n était pas correcte 2 4 à l avant et à l arrière contre 2 6 et 2 3 préconiser par le constructeur. Ce n est pas la première fois que cela arrive. Quel intérêt de prendre rendez-vous si le véhicule ne peut être pris en charge à l heure ? En dehors de tout ça personnel accueillant et agréable -
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ELISABETH G.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Personnel professionnels et agréable
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ANNE D.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité et efficacité meilleur accueil quavant
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SEBASTIEN D.
le 12/07/2019
Centre: Maurepas
Rien à redire. très bonne prestation
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FRANCOIS N.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCK V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
Bons conseils m ont été donnés
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LAURENT V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LOÏC L.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FREDERIQUE V.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN S.
le 11/07/2019
Centre: Maurepas
Plutôt mal reçu a l accueil atelier c est pour quoi et attente interminable pour récupérer mon véhicule a la fin des travaux.
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JEAN-LOUP D.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
Réponse rapide et efficace dans le traitement de ma demande
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FRÉDÉRIQUE D.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ARNAUD M.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
Le temps indiqué pour changer 2 pneus 1h30. Hors ont m avait indiqué un maximum d heure. Pour le retard norauto m indiqué que je dois recevoir des chèques cadeaux en compensation. Jamais rien reçu...
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MONIQUE I.
le 10/07/2019
Centre: Maurepas
personnel efficace et serbiale
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BERNARD B.
le 09/07/2019
Centre: Maurepas
Rapidité de livraison
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LAURENT L.
le 09/07/2019
Centre: Maurepas
Travail très sérieux et soigné.
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GILLES L.
le 08/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROLAND J.
le 08/07/2019
Centre: Maurepas
Changement pneumatique
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GENTI Q.
le 07/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CLAUDE R.
le 04/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROMAIN P.
le 03/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE B.
le 03/07/2019
Centre: Maurepas
rapidite et efficacité sur cette prestation
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LAWRENCE J.
le 02/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE R.
le 02/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
NATHALIE B.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
rapide top
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DANIEL R.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
tres bien rien a redire
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PHILIPPE S.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
Comme d habitude depuis plus de 25 ans. Accueil courtois conseils pro avisés et pertinents service rapide. J y suis allé cette fois-ci pour acheter un flacon de prévidange Bardahl et prendre rendez-vous pour remplacer les plaquettes de freins et faire faire la vidange filtre huile moteur.
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THIERRY L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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EVELYNE L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ISABELLE J.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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THOMI L.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
recharge de clim. si vous avez le malheur de dire que la clim ne fais plus de froid on vous repond tout de suite qu il faut une recherche de panne et bla et bla. le client devant moi c est vu refuser la prise en charge de sa voiture pour cette raison. pour ma part après avoir expliqué que ma voiture fait encore du froid ce qui est faux je recupere ma voiture avec une clim qui fonctionne parfaitement. je ne conseil pas du tout
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BRUNO B.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DAVID W.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS P.
le 01/07/2019
Centre: Maurepas
Après hésitation sur le délai de réparation de ma crevaison je suis satisfait
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ABDALLAH E.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
Le diagnostic était parfait mais la proposition des travaux n était pas a la hauteur délai trop long et conseiller pas disponible et peu serviable
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SYLVIE E.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil et prestation
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MICHAELA L.
le 28/06/2019
Centre: Maurepas
Très bon service prestation très rapide
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PASCAL M.
le 27/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARIE-JOSE M.
le 27/06/2019
Centre: Maurepas
Heure de rendez-vous respectée personnel aimable.
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EMMANUEL V.
le 25/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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VALERIE H.
le 25/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MATHIAS G.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ELODIE P.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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XAVIER T.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
Bon service
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DENIS V.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SOPHIE N.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
Commande de pièce et au moment de remonter ils sapprivoise que ça nest pas la bonne pièce. Résultat rdv pris plus dun mois à lavance pour morganiser et résultat je me suis retrouvée obligée dannuler ce que javais de prévu depuis 1 mois......MERCI NORAUTO
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ROUTE P.
le 24/06/2019
Centre: Maurepas
A L ECOUTE
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JEAN PATRICK B.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE P.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
pour gonfler mes pneu a l azote sans rendez vous le tout en une petite heure voila
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CHRISTOPHE C.
le 21/06/2019
Centre: Maurepas
Je suis satisfait du service bien que j ai du demandé une reprise de travaux suite à la pose des masses déquilibrage sur l extérieur de jantes alu.
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KARIM A.
le 20/06/2019
Centre: Maurepas
Ma demande sur internet n a servi à rien il a fallu refaire tout le dossier sur place on m a même facturer deux fois la carte grise
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CHRISTIAN F.
le 19/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 19/06/2019
Centre: Maurepas
Dans l ensemble je suis satisfait mais 1 heure d attente pour remplacer 1 seul pneu me parait long surtout que l engagement indiqué sur votre site annonce que vous remplacez 2 pneus en 1 heure sinon vous remboursez le montage en bon d achat. Mathématiquement si 2 pneus 1 heure 1 pneu 30 minutes non ?
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FRANCOIS B.
le 18/06/2019
Centre: Maurepas
Merci Jeremy pour votre accueil. Souriant efficace ponctuel. Très bien.
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YVES G.
le 18/06/2019
Centre: Maurepas
réalisation parfaite comme d habitude
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BOUNKOUANG P.
le 17/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MICHAËL G.
le 17/06/2019
Centre: Maurepas
Personnel très agréable et le petit cadeau déposé sur le siège est très appréciable.
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LIONEL V.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Rapide et efficace
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CHANTAL V.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Accueil agreable a l ecoute de votre probleme prestation tout a fait correcte
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JOANNA S.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GÉRARD J.
le 14/06/2019
Centre: Maurepas
Aucun problème . délais et horaires respectés. Seul petit bémol il était possible de réserver une intervention en atelier sur le site Norauto pour le lundi de Pentecôte alors que l établissement était fermé...
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CLAIRE L.
le 12/06/2019
Centre: Maurepas
Acceuil sympathique et prise de mon problème en compte pour reparation dans la journée. J étais allée dans le norauto plus proche de chez moi la queue les yvelines mais l acceuil execrable et impossible pour eux de reparer un pneu crevé dans la journée... Bravo au Norauto de Maurepas pour son professionnalisme.
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CHRISTINE M.
le 12/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SAS A.
le 11/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHILDÉRIC K.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOROTHEE L.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
ACCUEIL PROPRETE ATTENTE
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PIERRE A.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Accueil délai d intervention
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EMMANUEL G.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Service niquel ils ont été rapides et très pro j ai été agréablement surpris. Je conseille fortement.
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ANDRÉ P.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Prestation conforme.
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HUBERT B.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS NOEL G.
le 10/06/2019
Centre: Maurepas
Le technicien qui avait un doute sur la nécessité de l intervention a pris soin de téléphoner préalablement. Je félicite ce geste d honnêteté intellectuelle auquel certaines expériences précédentes ne m avaient pas habitué
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MICHEL C.
le 08/06/2019
Centre: Maurepas
Travaux réalisés conformément au devis et dans les délais.Très bon accueil aussi bien pour le devis que le jour de la réparation dépose et reprise du véhicule . J avais abandonné Norauto depuis quelque temps mécontent de l accueil et des prestations. Manifestement il y a un changement complet avec une nouvelle équipe.
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JOSEPH YVES L.
le 07/06/2019
Centre: Maurepas
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JEAN JACQUES B.
le 07/06/2019
Centre: Maurepas
J ai attendu 45 que l employé Norauto arrive à remplir correctement la fiche de travail en faisant disparaitre mon ancien vehicule. Ensuite quand je suis revenu pour mon RDV j ai du attendre à nouveau 10 pour que l employé re-emplisse à nouveau une fiche de travaux. A la fin des travaux j ai reçu un SMS me disant d aller à l accueil Services. Je suis allé là ou j avais eu la personne qui avait fait le prise en charge et là j ai attendu qu il en ai fini avec un client et là on m a renvoyé vers une caisse ou aucun panneau indiquait q il s agissait de l accueil services. Bref plus d une heure en demarche administrative pour une operation qui a durée 1 4h changement d un pneu
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VERONIQUE G.
le 06/06/2019
Centre: Maurepas
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ILIAS A.
le 06/06/2019
Centre: Maurepas
très rapide bon rapport qualité prix excellent relationnel client
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JEAN LOUIS S.
le 05/06/2019
Centre: Maurepas
prestation réalisée en temps et en heure le compte rendu remis avec la facture était pertinent j ai suivi vos recommandations concernant les disques et plaquettes de frein arrivées en bout de course. Je les ai fait changer chez Speedy finalement car votre devis en ligne n était pas correct en ce qui concernait les disques arrières celui de votre confrère était plus précis.
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VALÉRIE D.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
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SANDRA P.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
Recharge de clim qui aurait dû durer 2h mais au final 3h. Responsable de magasin qui ne se déplace pas qd on demande à le voir ne rappelle pas non plus. Personnel indique magasin ouvert le jour férié et demande de prendre rdv sur internet paiement en ligne de la prestation au final notation fermé alors que rdv possible sur le site. Inadmissible. A ce jour après avoir laissé les coorodones Au responsable toujours pas dappel. Laisse ses salariés essuyer la colère des clients.
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BRUNO C.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
Rdv respecté sms annonçant la fin des travaux prix des pneumatiques corrects par rapport à la concurrence
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PATRICE B.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
RDV décalé de plusieurs jours par voie téléphonique. Personnel insuffisant en magasin accueil caisse
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PHILIPPE A.
le 04/06/2019
Centre: Maurepas
inversion des 4 roues à 10000kms facturée à 8 euros alors que les 4 pneus ont éte achetes chez Norauto**???? pas tres sympa **
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SABINE T.
le 03/06/2019
Centre: Maurepas
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MICHAEL V.
le 03/06/2019
Centre: Maurepas
rapidité de la prestation très bonne accueil en espérant avoir la meme chose l or de la révision de mon véhicule le 18 juin
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JEAN MICHEL H.
le 01/06/2019
Centre: Maurepas
delais respecté et bon accueil de la part du personnel
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XAVIER G.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Accueil agréable et attentif Travaux réalisés dans lheure Ponctualité et information à la restitution Très bien Merci
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JÉRÔME K.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Crevaison
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JACQUES G.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Absence de commentaires à propos des recommandations portées sur la facture.
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OLIVIER R.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
Dimitri est un très bon technicien qui a rapidement compris le problème et m a rassuré. Je bricole mes autos et j ai beaucoup apprécié le relationnel client. Ce qui n est pas forcément vrai avec d autres personnes.
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JEREMY V.
le 28/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-FRANCOIS R.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS G.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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OLIVIER L.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Je n ai toujours pas les documents
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FRANCOIS H.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Ponctualité et compétence
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LUIS P.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Comme d habitude 15mn après la dépose du véhicule coup de fil il faut changer plus de pièces que prévu mais bon le travail a l air bien fait et pour un bon rapport qualité prix
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JEAN-FRANÇOIS V.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
BIen mais il manquait un bouchon de valve sur l un de mes pneus au retour à la maison heureusement il en restait un dans la boite à gants donc bien faire attention au contrôle final merci.
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DELPHINE G.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Voiture prise en charge avec 55 minutes de retard. Erreur sur les pièces commandées. Attente de 2h30 pour rien au final repartir avec une voiture de prêt.
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JACQUELINE B.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GILBERT J.
le 27/05/2019
Centre: Maurepas
Un sans faute depuis la commande sur le net jusqu a la pause la variation de prix a la baisse pendant que les pneus etaient dans mon panier" et la pause gratuite en goodyear bien sur "
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PHILIPPE C.
le 25/05/2019
Centre: Maurepas
bon accueil réalisation de l intervention dans les délais et de qualité.
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ERIC P.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
persnnel aimable et disponible
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MARC P.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
-
HERVE M.
le 24/05/2019
Centre: Maurepas
Délais de prise en charge
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LAURENT V.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICIA G.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
J ai été accueillie dès mon arrivée. La prestation a été plus rapide que prévu. Les employés sont serviables.
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KIMBERLEY S.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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WILLY B.
le 23/05/2019
Centre: Maurepas
qualité du conseil prise en charge rapidité de la prestation
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MICHEL P.
le 22/05/2019
Centre: Maurepas
Personnel sympathique et magasin agréable
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FRANÇOISE H.
le 21/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALAIN R.
le 21/05/2019
Centre: Maurepas
Aucun problème. très bon rapport qualité prix
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THOMAS L.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MATTHIEU G.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Attente à la caisse derrière les clients qui ont acheté en magasin. Perte de temps Sans parler du fait que j ai commandé le 10 05 et colis dispo seulement le 16 05 en magasin. C était de l adblue et j en avais besoin rapidement.
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BENJAMIN B.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Trop dattente au comptoir.
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JACQUES J.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
RDV avec horaires respectés qualité des travaux parfait
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VALDEMAR R.
le 20/05/2019
Centre: Maurepas
Accueil travaux véhicule de courtoisie respects des horaires... Tout était conforme aux attentes...
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DIDIER L.
le 18/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MAMADOU D.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GABRIEL M.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FLORENCE M.
le 17/05/2019
Centre: Maurepas
Rapidité de la prise en charge et rapidité la réparation
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ROGER B.
le 16/05/2019
Centre: Maurepas
RAPIDITE SERIEUX
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SYLVAIN B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ISABELLE B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
très bien accueilli et très rapide
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CHRISTIAN B.
le 15/05/2019
Centre: Maurepas
Personnel disponible sympathique et compétent à la fois au téléphone et à l accueil fort heureusement il n y avait pas trop de monde lors de mon rendez-vous . Prestation faite ponctuellement le jour dit la commande de mes pneus étant parvenue en temps et en heure. Merci
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GILBERT A.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
3 étoiles seulement car avec un très gros colis quelqu un aurait pu m aider à le charger. Heureusement que j ai trouvé un gentil monsieur pour m aider. Merci à lui.
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LÿA D.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
Concernant les essuis glaces nous avons été très bien conseillé. En revanche Concernant les phares ce n est absolument pas compatible donc nous alions devoir retourner chez Norauto pour les échanger. Après l erreur est humaine donc si on nous fourni les bons phares la prochaine fois ça l erreur sera oublié. Sinon le vendeur était sympatique.
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STEEVE H.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ARNAUD F.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN G.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation plus rapide que prévue
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KATIA L.
le 14/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GUY C.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Parce que tout dans le rapport est indiqué en bon état" y compris ce qui est manifestement abimé . rétro AVG alors qu il est abimé . fonctionnement des essuie-glace alors que le moteur pour le liquide est en panne avertisseur sonore alors qu il ne fonctionne pas du tout . ... Je me pose donc la question du sérieux de cette révision ... Chayvialle"
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JACQUES B.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Bien mais.... Rien à redire sur la prestation elle même et accueil sympa. Mais pas de garantie crevaison et pas de sms en fin de montage attente inutile.
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FREDERIC C.
le 13/05/2019
Centre: Maurepas
Système de réservation catastrophique avec un planning sur site différent de celui du centre... Une hérésie en 2019. Cela fonctionne pourtant parfaitement chez les concurrents ou les contrôles techniques. Heureusement la compétence des agents du centre rattrape le coup et le prix fini par convaincre de faire ce choix.
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CATHERINE B.
le 10/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
J ai trouvé le produit dont j avais besoin et j en ai vu d autres dont je vais peut être avoir besoin. L offre chez Norauto change c est chouette
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SYLVERE M.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Délai d attente un peu long.
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STÉPHANE S.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Horaire respecté - Travail sérieux
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ALEXANDRE M.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
Délais dattente longue presque 2h pour un diagnostic
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FRÉDÉRIC G.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ALAIN C.
le 09/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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ROLAND B.
le 07/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation satisfaisante. Temps d attente à la caisse un peu long pour récupérer le véhicule
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DIDIER D.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Code qui ne correspond pas au produit le vendeur s en est rendu compte à l installation et les a changés M M
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BRUNO R.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Prestation réalisée dans les délais convenus
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PATRICK P.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil et délai prévu respecté.
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MARIE YVETTE P.
le 06/05/2019
Centre: Maurepas
Prise à l heure le travail bien fait
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BOUQUET C.
le 03/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIEKMANN F.
le 03/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN B.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Plaques et accessoires.
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MYRIAM L.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE L.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Au service du client
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SHAVEEN B.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Problème non réglé et attente de Rdv trop longue.
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CHRISTOPHER P.
le 02/05/2019
Centre: Maurepas
Travail bien fait mais 1h30 d attente au lieu des 1h00 prévue.
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OLIVIER B.
le 01/05/2019
Centre: Maurepas
Parfais
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YVES T.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE P.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
Accueil écoute disponibilité
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MONIQUE L.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN E.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
Bonne prestation. Travail exécuté dans les temps....
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MARIE THERESE P.
le 29/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GERARD F.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
pour le prix et la qualité
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MARIE PAULE L.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
Très satisfait
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YVETTE L.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERNARD P.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
J ai enlevé une étoile car les traces de cambouis sur la garniture de la portière conducteur c est pas cool
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ISABELLE D.
le 25/04/2019
Centre: Maurepas
pas assez de monde pour répondre au téléphone une demie heure d attente..
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RAPHAEL L.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PIERRE G.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
Le client n a pas été prévenu assez tot de la fin des travaux.
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MICHEL A.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
dépassement de l horaire prévu pour la remise des clés après intervention.
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FRANCOIS G.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER R.
le 24/04/2019
Centre: Maurepas
Accueil efficacité et qualité du travail
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CHRISTOPHE M.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MAGALI D.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NATHALIE T.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
Bon acceuil dans les temps et ne pousse pas à la consommation
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DOMINIQUE J.
le 23/04/2019
Centre: Maurepas
travail fait en temps et en heure et accueil sympa
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DOMINIQUE D.
le 20/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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YVES S.
le 19/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN LUC T.
le 19/04/2019
Centre: Maurepas
Montage d un pneu et équilibrage sans attente.
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NADINE P.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GABRIELLE T.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
j ai trouvé exactement ce qu il me fallait
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SANDRINE P.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
Prestationeffectué en 1 2 heure. Parfait Attente à la caisse 1 4h pour restitution des clés. Trop long
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MICHELE G.
le 18/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CLAUDE T.
le 17/04/2019
Centre: Maurepas
Intervention sans rv et très rapide. Cortoisie de l accueil et des intervenants Efficacité et conseils.
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ADELINE C.
le 17/04/2019
Centre: Maurepas
Réservation par internet pour une révision et le lendemain le centre m a contacté pour déplacer le rendez-vous car il n y avait pas assez de personnel. Donc rendez-vous effectué le 12 avril et je trouve inadmissible que mon compte bancaire ait été débité dès le 2 avril
Réponse de Norauto le 25/04/2019
Bonjour, je suis navrée pour ce problème de prise en charge. Nous faisons notre possible pour répondre à vos demandes mais il arrive parfois que des imprévus empêchent le bon déroulement de l'organisation de l'atelier et donc une modification du planning. Merci de votre compréhension, bonne journée
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ANNE B.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
personnel très aimable et prestation nicquel
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BERNARD P.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
Rien a dire travail bien fait relation avec le vendeur parfaite.
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PHILIPPE E.
le 16/04/2019
Centre: Maurepas
Changement de roues
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JEAN LUC C.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Signalisation insuffisante j ai chercher dans plusieurs rayonnages pour trouver les protections de portes
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ADOUDA A.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
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HERVÉ P.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER L.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Roue avant droite et arrière droite inversée. J ai procédé moi même à la dépose repose correcte chez moi.
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JEAN PIERRE P.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Travaux effectués rapidement. Accueil très sympathique.
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FREDERIC D.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE R.
le 15/04/2019
Centre: Maurepas
Parfait pour la prestation de changement des pneus mais problème de respect du timing qui figurait dans la commande faite sur internet. On m annonçait 1 heure pour l opération et quand je suis arrivé au magasin on me dit qu il n y a personne de disponible et qu il me faudra attendre 2h30 . Finalement après négociation serrée j ai eu ma voiture en 1 heure ce qui tait le contrat. Manifestement il n y a pas de vérification entre les commandes sur internet et le magasin....
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MARJORIE D.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
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MARLENE L.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
bien renseigné
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NELSON F.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
Service rapide
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FABIENNE F.
le 11/04/2019
Centre: Maurepas
L accueil l écoute. le travail réalisé.
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PIERRE R.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
respect des engagements horaires
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GILLES D.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
Travail conforme aucun problème
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BRIGITTE R.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARIE THERESE P.
le 10/04/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil Rapidité de résolution de mon problème
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RUDY L.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
J ai eu à faire a un vendeur très efficace
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NICOLAS H.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
Rdv et commande sur Internet. Travail réalisé dans les temps. Proposition d intervertir les roues gratuitement.
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ANISSA D.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
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PAUL C.
le 09/04/2019
Centre: Maurepas
Qualité des interlocuteurs très inégale très bien à la dépose de mes roues arrogant à la dépose de mon véhicule me prend de haut quand je demande à quelle heure sera terminée l opération puis me donne l heure théorique" prévue sur le planning qui ne sera pas respectée. Quel dommage que cet individu n aie pas été présent lorsque j ai récupéré mon véhicule. Accueil Autobacs bien meilleur pour les deux autres roues "
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MARC L.
le 08/04/2019
Centre: Maurepas
Rapidité amabilité et sérieux. Tout simplement
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NADINE B.
le 07/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DIDIER P.
le 05/04/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil rapide et souriant
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JEAN-LUC M.
le 05/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL A.
le 04/04/2019
Centre: Maurepas
Fiabilité de l horaire respect du devis bonne information sur le déroulé de l intervention
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JEAN D.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Reçu par une personne très agréable
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ERIC P.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE G.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Tout était bien
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DOMINIQUE M.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
Au mois de janvier prestation pour changer 2 pneus en retard de 45 mn le 30 03 retard de 15 mn car la permutation des pneus avants arrières a été oubliée Domage.
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JULIEN P.
le 03/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL B.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CATHERINE L.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
accueil et travaux très bien réalisés dans un temps < 1h chgt de 2 pneus
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PASCAL F.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERNARD R.
le 02/04/2019
Centre: Maurepas
accueil téléphonique et magasin sérieux prix raisonnable qualité du travail
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FLAVIEN C.
le 01/04/2019
Centre: Maurepas
Travail bien effectué
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LAURENT P.
le 01/04/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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NICOLAS K.
le 29/03/2019
Centre: Maurepas
A chaque fois que je vais au NORAUTO de MAUREPAS on a l impression que les salariés sont en sous effectif et débordés. Ils courent partout et ne sont pas très aimables.
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LUCIEN P.
le 29/03/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil bons conseils intervention rapide...
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JACQUIS R.
le 27/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PASCAL P.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
attente 15 minutes à la caisse seul avant que quelqu un s occupe de moi avec 3 vendeurs dans le magasin
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DOMINIQUE L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Très professionnel disponible et accueillant
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DAVID L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil. Délais respectés. Très pro.
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FREDERIC R.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DAMIEN J.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Prestation ponctuelle et conforme et a ce qui était attendu.
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BENOIT L.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
Prise de rendez-vous rapide accueil sympathique et bon service
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STEPHANE R.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
travail rapide
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ETIENNE P.
le 26/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BERNARD T.
le 25/03/2019
Centre: Maurepas
accueil très agréable a lécoute
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ALAIN I.
le 23/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FREDERIC M.
le 22/03/2019
Centre: Maurepas
produit dispo attente magasin raisonnable
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JEAN CLAUDE G.
le 21/03/2019
Centre: Maurepas
Bonne aceuil
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JOSÉ DUARTE D.
le 21/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE S.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil travail soigné et effectué sérieusement. Tarif convenable et horaires mentionnés sur le devis respectés. Client depuis de nombreuses années de ce centre Norauto j en suis pleinement satisfait.
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STÉPHANE O.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
Prise en charge rapide.Ponctualité. Amabilité du personnel. Rien a redire
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ALAIN G.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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SYLVAINE L.
le 20/03/2019
Centre: Maurepas
accueil conseil efficacité service
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JEAN-PAUL C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE L.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Tres rapide
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JEROME C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
De très bons conseils et très commerçant A recommander
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PHILIPPE G.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE G.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Bonne prestation et mécanicien sympa
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ANTONIO C.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PATRICK S.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
Retard dans la réalisation de la prestation.
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PIERRE T.
le 18/03/2019
Centre: Maurepas
travail exécuter correctement.
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PATRICK R.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Travail de qualité et rapport qualité - prix par rapport à une révision chez Renault de mon Espace V.
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CARMELO G.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MURIEL V.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Suite a changement silencieux obligé d y retourner car collier de serrage non changé alors que payé donc fuite Au moins la réparation à été faite de suite
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RONY K.
le 15/03/2019
Centre: Maurepas
Information sur mon arrivée non communiquée par l atelier au service de prise de rdv ce qui a augmenté le temps d attente
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OLIVIER J.
le 14/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DENIS P.
le 14/03/2019
Centre: Maurepas
Rendez-vous obtenu très rapidement prestation réalisée dans le respect complet des engagements
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KEVIN M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JS M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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THIERRY D.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
Très coutoi et très professionnel Très
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JONATHAN M.
le 13/03/2019
Centre: Maurepas
Prise de rdv rapide sur internet prise en charge de la voiture a lheure prévue ... temps de prestations respectées.
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RICHARD N.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE D.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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JEAN-LOUP D.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Je n ai fais que ^prendre rendez vous pour l instant
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CHRISTOPHE B.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCK V.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Bien reçu par un personnel à votre écoute
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CATHY L.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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LAURENT C.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GILLES F.
le 12/03/2019
Centre: Maurepas
Accueil très bienveillant et efficace. Ma correspondante a cherché une solution pour un rdv dans la journée.
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ALAIN L.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
commande livrée rapidement et accueil aimable et efficace
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DANIEL L.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
Équipe disponible.
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DAMIEN B.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE P.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS C.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
Révision générale des 120.000kms
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ANGE LAURENT C.
le 11/03/2019
Centre: Maurepas
les réparations ont été satisfaisantes et en accord avec les mécaniciens qui se sont occupés de mon véhicule nous avons fait le point des différents organes à réparer
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ELISABETH G.
le 10/03/2019
Centre: Maurepas
le personnel est sérieux
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DORIAN P.
le 09/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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BILEL D.
le 08/03/2019
Centre: Maurepas
Technicien incapable de faire un parallélisme sur pneu neuf. Il vous fait croire que vos pneus ont un défaut et quil faut les changer. Il vous dit explicitement quil fallait faire le parallélisme au moment du montage des pneus chez le concurrent . Technicien arrogant et sans aucune volonté de travailler. Jeune incompétent et feignant un bel avenir en perspective. Des critères de qualité de compétence pratique devrait être mis à lembauche. Au final jai demandé remboursement pour aller ailleurs un client de perdu pour Norauto
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YOANN M.
le 08/03/2019
Centre: Maurepas
Bon accueil RAS prestation Bon rapport qualité prix
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ANDRÉ H.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
Rendez vous et prise en charge rapide
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HERVE B.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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GILLES R.
le 07/03/2019
Centre: Maurepas
Prix bas bon travail véhicule pris à l heure et temps inférieur à la prévision. Très bien
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CHRISTOPHER B.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
Remballer pour sa carte grise en disant que le service est disponible tout les jours sauf le jour de mon passage le jeudi. Employés apparemment pressés de finir leurs journées.. Passage à 18h30 pour une fermeture à 19h. Peu professionnel
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DELPHINE C.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
Très bon accueil et rapide
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NATHALIE S.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHRISTINE R.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
très bon accueil prestation climatisation à priori correcte à voir car clim pas trop sollicitée en ce moment . Très bonne aide au choix d un antivol de volant.
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YANN T.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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CHANTAL G.
le 05/03/2019
Centre: Maurepas
aucun commentaire laissé
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MARCO P.
le 04/03/2019
Centre: Maurepas