Norauto Erstein

Les vendeurs discutent tranquillement pendant que le client attend

Les 2 vendeurs au comptoir d'Erstein préfère discuter de l'achat d'une franchise a 300ke afin de pouvoir être a leur propre compte. L'accueil des clients est déplorable. J'ai patienté 3 minutes afin que le vendeur termine sa discussion avec le client avant moi. Puis m'ignore royalement en continuant sa discussion avec son collègue a l'accueil lui aussi. Ce dernier voie très bien que j'attends, il me jette de nombreux coup d'oeil qu'il tente de faire furtivement, mais il ne bronche pas et d'averti pas son collègue pour servir les clients. Par ailleurs suite a une précédente expérience au Norauto, le conseiller a détourné une commande internet en une vente au comptoir, résultats ces statistiques ont augmenté et le prix d'achat de ma batterie a également augmenté. Après m'être aperçu de la supercherie, le vendeur toujours en poste ce jour, a même tenter de m'intimidier et a directement détruit les anciennes factures afin que je ne puisse pas avoir de preuve et le mette en défaut. C'est uniquement pour le prix bas que je suis venu chez Norauto. Je souhaite au 2 responsable de l'accueil du centre Norauto d'Erstein d'acheter sans tarder leurs franchises. Ainsi peut être comprendrons t'il que sans les clients, une franchise de rapporte rien. J'encourage également la direction de Norauto a envoyé des clients mystère afin d' effectuer une vérification indépendante. Et a analysé les différents avoirs réalisés dans ce centre Norauto d'Erstein. Je ne retournerai plus au Norauto d'Erstein. Bon courage aux employés qui dépendent de ces personnes a l'accueil

Efficacité

Merci pour la qualité du service et de la disponibilité immédiate !