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Norauto Echirolles (Grenoble)
23 avenue Salvador Allende
Centre commercial Grand Place - derrière Carrefour
38130
ECHIROLLES
04 76 33 06 20
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h30Mardi
08h00 - 19h30Mercredi
08h00 - 19h30Jeudi
08h00 - 19h30Vendredi
08h00 - 19h30Samedi
08h00 - 19h30Dimanche
FerméHoraires d'ouverture de l'atelier
Lundi
08h00 - 19h30Mardi
08h00 - 19h30Mercredi
08h00 - 19h30Jeudi
08h00 - 19h30Vendredi
08h00 - 19h30Samedi
08h00 - 19h30Dimanche
Fermé
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A bientôt dans votre Centre Norauto Echirolles (Grenoble), le spécialiste de l’équipement et de l’entretien auto !
Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Ma Carte Norauto
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Business Edenred
- Installation Bioéthanol
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
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Produits
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Avis
2002 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.3 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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ANNIE A. le 26/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge rapide de mon véhicule. Personnel très agréable et très professionnel. Rapidité de la prestation..paiement en 4 fois sans frais avec votre partenaire Oney efficace et rapide....
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FABIEN O.
le 26/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
La disponibilité en magasin sous 2h n est pas tout à fait exacte
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SANDRINE P.
le 26/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 26/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Obligé de passer 2 fois pour réaliser la prestatIon
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REMI L.
le 25/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Traces de graisse sur les portières et sur les jantes. Prix très élevé pour cette prestation.
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GASPARD S.
le 25/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PASCAL G.
le 25/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Acueil rapidité...
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BÿATRICE D.
le 25/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le vendeur très agréable qui a pris en compte ma recherche et qui m a donné satisfaction
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JEAN MARC F.
le 24/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil
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JIMMY B.
le 24/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bonjour Delai pour avoir un rendez vous très bien Délai dintervention très bien Diagnostic annexe. Appréciable Montant pour montage et équilibrage à 17 euros un peu élevé Laccueil du norauto echirolles excellent En vous remerciant Jimmy
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MARIE-JOSÉ T.
le 24/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
très efficace changement pneus été hiver en 45 minutes au lieu d 1 h
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HUBERT S.
le 24/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité de l intervention Qualité de la prestation
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ERIC B.
le 24/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bonne prestation et prise en charge rapide grâce à la prise de rendez-vous
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JACQUES S.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE C.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE B.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL T.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MANUEL C.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GAETAN C.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE C.
le 23/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE L.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE M.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
contact parfait très satisfait de mon achat .
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BRUNO T.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER C.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidement réalisé
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WILLIAM S.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Montage très très rapide par contre ils auraient pu m être les pressions indiquées dans la portière pour que l indicateur de pression de la voiture ne s allume pas. Et en plus les 4 pressions des pneus étaient différentes. J ai remis les pressions correctes et le défaut s est éteint.
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SERGE R.
le 21/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CHARLES H.
le 20/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
très bon accueil ponctualité et efficacité dans la réalisation des travaux.
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LAURENT J.
le 20/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARIAN T.
le 20/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DIDIER C.
le 19/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pas d attente à la caisse et facilité pour trouver ce que je recherchais
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DOMINIQUE L.
le 18/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
peu d attente procédure de retrait simple juste un bémol une signalétique précisant où l on retire si elle existe je ne l ai pas vue m aurait évité d attendre où ça ne servait à rien.
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JEANLOUIS V.
le 18/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCK D.
le 18/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge rapide et facile grace au site internet. En revanche suite au changement des 2 pneus avant la pression n était pas la même entre le pneu gauche et le droit 2 6 bar et 2 4 bar. Pas très pro tout ca
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MARIE CHANTALE P.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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RENE K.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LECH P.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
RDV par internet prix abordable service rapide et sympa
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ANDRÉ C.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
service rapide impeccable
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MOHAMED H.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Une crevaison
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JEAN PIERRE R.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
disponibilité des produits et tarifs
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NATHALIE M.
le 17/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
conseils précis disponibilité et accueil
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DIDIER M.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NOURA R.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon vendeur accueillant et de bon conseils
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DENIS D.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JÉRÔME N.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
JEAN PAUL B.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
CHRISTIANE L.
le 16/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ZOHRA D.
le 15/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bonne prestation et très bon conseil
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OZGUR E.
le 14/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Facile à prendre rdv sur internet. Communication par mail et SMS. Rapide.
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GEORGES G.
le 14/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil et temps d exécution respecté.
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LUCIE K.
le 14/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
PATRICK C.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NOLWENN G.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace
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NICOLAS D.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Enjoliveur de jante pour mes jantes hiver trouvé rafistolé après la permutation des roues sans discussion sur ce qui s était passé.
-
DENIS R.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
parfait
-
JACQUES S.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Qualité Respect des horaires Accueil
-
JEAN CHARLES L.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
accueil gentillesse de tout le personnel
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BERNARD G.
le 13/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise de Rdv rapide duree d intervention dans le temps prévu
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ALAIN T.
le 12/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NATHALIE M.
le 12/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
excellent accueil bonne disponibilité rendez-vous proche pour la pose des pneus
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CHRISTIANE G.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LAURENT I.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANÇOIS M.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN S.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité pour l intervention qualité prix correct.
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CHRISTELLE M.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN LOUIS S.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil respect des horaires
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CHRISTIAN B.
le 11/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil super diagnostique de mon véhicule au top on voit que norauto ne cherche pas que le profis prochaine fois je reviens chez vous pour la prochaine réparation
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SEBASTIEN V.
le 03/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité et qualité de la prestation
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CEDRIC F.
le 03/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les employés sont à l écoute et symphatique
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MATHIEU E.
le 03/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
CLAUDE S.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout été fait comme prévu
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ERIC G.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
NADEGE S.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FABIEN R.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
BRUNO M.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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YVES D.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Simplicité et reactivite
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SUZANNE B.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICK A.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
JEAN-PIERRE B.
le 02/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MANU G.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN R.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil sympathique professionnalisme et disponibilité des produits. Tout y est
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LORD K.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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BERNARD I.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tache sur le siege avant
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CATHERINE B.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALINE L.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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YVAN P.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les disques prévus pour mon véhicule n étaient pas les bons... Et ils n avaient pas les bons en stock. Ils ont quand même réussi à se débrouiller mais la voiture qui devait être prête à 12h ne l a été qu à 17h...
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JEAN LOUIS F.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bons conseils ponctualité prix
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GUY Y.
le 01/10/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Délai respecté suivi impecable.
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BRUNO R.
le 29/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SERGE T.
le 26/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prestation bien effectuée. Demande de la part du mécanicien sur le pourquoi de la demande de changement de disque car ceux-ci paressaient correcte mais sans svoir qu un des disques était voilé. Prestation dans le temps imparti et à un rapport qualité prix correcte
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BRUNO M.
le 26/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travaux réalisés dans un temps record. Temps dattente à laccueil de l atelier excessivement long
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CLAUDE M.
le 25/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Suite crevaison le rendez-vous est dans la matinée Très bien pour la réparation. Bon contact commercial et technique.
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FRANÇOIS P.
le 25/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J aurais mis 5 étoiles si la personne chargée de l encaissement de la facture avait été plus aimable à la limite de la correction Très satisfait de l accueil et de la prestation atelier
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DOMINIQUE L.
le 23/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN LOUIS D.
le 23/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
travail rapide
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SYLVAIN T.
le 23/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
ne s adapte pas à mon véhiculr
Réponse de Norauto le 01/10/2019
Bonjour, pouvez-vous m'en dire d'avantage? Bonne journée.
Réponse du client le 01/10/2019
J ai acheté une cosse positive universelle mais elle ne s adapte pas à ma fiat punto. J ai ramené ma voiture au garage et la garagiste m'a bricolé la cosse d'origine pour qu'elle tienne. Bonne journée
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CLAUDE P.
le 23/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JALÉ K.
le 23/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
LACCUEIL AU SEIN DE LÉQUIPE EXCELLENTE AINSI LA RAPIDITÉ DES TACHES ACCOMPLIES SUR LA VOITURE
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MARC R.
le 22/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Transaction parfaite
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DANIEL A.
le 22/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARTINE O.
le 22/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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YVES M.
le 22/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
erreur de commande la piece a été commandée sans vérification mais a cependant été remboursée la bonne n est pas disponible conclusion cela m a couté 3 aller retour d un trajet de 15km soit 90km
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CHRISTIAN G.
le 21/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil et pas d attente
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CLAUDE A.
le 20/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
PATRICK V.
le 20/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai trouvé ce que je voulez avec l aide d un vendeur très sympathique
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JEAN Z.
le 20/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Produit conforme à mon attente Acceuil sympa
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HERVÉ P.
le 20/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
HERVE L.
le 20/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide pas cher efficace.
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KARIM Y.
le 19/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bien. Rien à rajouter.
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MME PIROUELLE V.
le 18/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
BENOIT P.
le 18/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN-CLAUDE E.
le 17/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Satisfait
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VALÉRIAN M.
le 17/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FERNAND F.
le 17/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Une seule personne à l accueil des clients au téléphone pendant plus de 10 minutes temps d attente trop important informations insuffisantes sur les caractéristiques des pneus envisagés Erreur de caractéristiques des pneus à la commande correction réalisée au téléphone sans aucune difficulté satisfaction de ce côté
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PASCAL E.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil Produits disponibles
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PATRICK D.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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HABIBA C.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rdv à l heure prête dans les délais
-
LAURENT J.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
La réactivité du responsable atelier suite à quelques dysfonctionnements. Rapidité rappel client prise en charge rapide à souligner positivement.
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PASCAL B.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
changement de pneus j ai une roue à 2.9 kg et l autre à 2.4 kg..mais rien de grave
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SABIHA R.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Des professionnels à lécoute disponibles et efficaces merci
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SERGE B.
le 16/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai fait une erreur lors de ma commande sur internet et la personne a trouvé une solution pour corriger cela
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PATRICK T.
le 15/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL E.
le 14/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
PASCAL G.
le 14/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
sympa pro
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JACQUES C.
le 13/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J avais réservé sur internet l heure de rdv pour 14h00 et arrivé sur place on me dit que c était à 15h00. J ai dû prendre un autre rdv.
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PHILIPPE B.
le 13/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
a l heure et sans pb
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JEANNE NOELLE B.
le 13/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
BERNARD P.
le 10/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
WERNER S.
le 09/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FRANCOIS D.
le 09/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Après avoir commandé mes pneus sur le site de Norauto le RDV était pris pour lundi je me suis présenté samedi pour laisser mes roues. Le technicien a vérifié si par hasard il n avait pas ce même type de pneus en stock ce qui a été le cas et comme l activité le permettait mes pneus ont été changé sur l instant. Un grand merci à l équipe pour l attention apportée pour me rendre service.
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NICOLAS T.
le 09/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MICHEL A.
le 09/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai du revenir pour reprendre ma voiture
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GREGORY S.
le 08/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ADRIAN S.
le 07/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FLORENCE G.
le 07/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN S.
le 07/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MAXENCE P.
le 06/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je met pas 5etoiles a cause du rendez vous internet qui ne convenez pas au garage mais il ma appeler rapidement pour rectifier l erreur.
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JEAN PIERRE B.
le 05/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
prestation correcte mais ce nétait qu un changement de pneumatiques"
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FREDERIC A.
le 05/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Conforme ponctuel et accueil sympathique.
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NASSER H.
le 04/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace
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GUY L.
le 04/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Facilités dans la commande et la prise de rendez vous. Ponctualité dans l exécution des travaux.
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RAYMONDE B.
le 03/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANNICK V.
le 03/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
OK mais j avais demandé une mise a niveau d huile à laquelle j avais droit suite à précédent passage gratuitement et cela n a pas été fait....
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JOSEPH L.
le 02/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout s est passé comme je l attendais
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SALVATORE V.
le 02/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
bon accueil et bon service
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FREDERIC P.
le 02/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ISABELLE C.
le 02/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil. Prix attractif. Réalisation des travaux avec sérieux.
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ARNAUD G.
le 01/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace
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CHRISTOPHE A.
le 01/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN MICHEL O.
le 01/09/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ALEXANDRE V.
le 31/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rien à dire
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DOMINIQUE B.
le 31/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité du retrait
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PATRICK L.
le 31/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Sérieux et très professionnel
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BERNARD P.
le 30/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon choix d articles et prix attractifs
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JEAN LUC C.
le 30/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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DANIÈLE I.
le 30/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service rapide et efficace
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GERARD L.
le 29/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rdv et prestations rapides
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PATRICE R.
le 28/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Produits confirmes à la commande.
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PHILIPPE R.
le 28/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Parking clients saturé mieux organisé il permettrait de gagner quelques places utiles... ou bien faudrait-il que les clients mieux canalisés et conseillés déplacent plus vite leur véhicule ?
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RAPHAËL T.
le 28/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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SYLVIE D.
le 28/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil Marchandise livrée rapidement.
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ROBERT R.
le 26/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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BELHAOUES Z.
le 26/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE M.
le 25/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANDRE D.
le 25/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
les indications d utilisation ne sont pas trés explicites
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ANTHONY V.
le 25/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon rapport qualité prix
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DIANE C.
le 25/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Achat de pneus
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ALPHONSE T.
le 24/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Disponibilité et respect des délais lors de cette prestation
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GERARD P.
le 24/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pour la rapidité du retrait de ma commande et surtout pouvoir commander des articles non disponible dans mon magasin norauto d echirolles merci
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KAMEL A.
le 24/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les caissière très sympas mais les vendeurs un peux feneant et pas courtois du tout
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DANIEL P.
le 23/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PATRICK G.
le 23/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Qualité de laccueil rapidité du service
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MICHEL Q.
le 23/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
bon accueil prestation bien réalisée prix corrcet
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MARIE EVE T.
le 22/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Indication claire en rayon pour choix d essuie glaces. Produits en stocks
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LÉNA M.
le 22/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ERIC D.
le 21/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil service assez rapide
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LAURE P.
le 21/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN-ALEXIS B.
le 19/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JULIEN R.
le 19/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ROMAIN S.
le 19/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
honnêteté du mécanicien qui n a pas jugé nécessaire de remplacer une paire de plaquettes car elles n étaient pas assez usées. Bon accueil.
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DENIS V.
le 19/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Véhicule propre mais garé sur le parking sans surveillance vitre passager ouverte
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CHARLES M.
le 18/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
prestation correct mais le prix un peux trop excessif malheureusement
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JEAN CLAUDE D.
le 17/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN-MARC D.
le 16/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise de rendez-vous sans problème. Petit SMS de rappel la veille très bien. Le jour de l intervention prise en charge de mon véhicule à l heure et restitution dans le délai prévu. J ai enlevé une étoile 4 au lieu de 5 car il a fallu que je retourne au centre. L intervenant avait oublié 2 vis de fixation au niveau de l habillage du coffre. Heureusement jhabite à 300 mètres de mon centre Norauto. Dommage.
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BERNARD C.
le 16/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Aucun retour sur ce qui a été fait dune manière générale cest souvent le cas lorsque la prestation est commandée sur internet. Je ne commanderai plus jamais sur internet avec pré paiement.
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MARC P.
le 16/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN LUC N.
le 16/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
c etait le matin les personnes etaient disponible
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DIDIER M.
le 14/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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SARL P.
le 14/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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CLAUDE D.
le 14/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MAHER H.
le 14/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Super Service
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ANNONCIADE S.
le 12/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidite efficacite et sympathie
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ROSINE A.
le 12/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil Bien servi
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SÉBASTIEN B.
le 11/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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HERVE R.
le 10/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucune explication m a été donnée sur ce que l on a fait hormis cela l accueil parfait .
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PHET S.
le 10/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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CYRIL V.
le 09/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le délai
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NADIA M.
le 09/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
fonctionne bien facile a installer bon son
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PHILIPPE C.
le 09/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité pour le rdv et la prestation. Il faut dire que nous sommes au mois d août..
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OLIVIA J.
le 09/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très rapide et efficace
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MARC S.
le 08/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité et bon accueil.
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JOEL B.
le 08/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE A.
le 07/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PAUL M.
le 07/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
produit conforme à mon attente
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JACKY M.
le 06/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil pris à l heure réparation effectuée comme demandé et faite dans les temps... au top
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BRUNO R.
le 06/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MEYMOUNA A.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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RAYMOND F.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tres bon travail effectué dans Le temps donné
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DOMINIQUE N.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Exactement ce que je voulais
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THOMAS F.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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NICOLAS M.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Personne compétente et rapide. Magasin facile d accès
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PATRICK J.
le 05/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pour récupérer ma voiture j ai du faire tout le garage mais c est pasgrlave satisfait pour le travail
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PATRICE S.
le 04/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil et réactivité pour un rdv
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PATRICK D.
le 03/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace bonne information par le vendeur prix adapté
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FRANÇOIS L.
le 03/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ELISABETH D.
le 03/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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DAVID M.
le 03/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
ras
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ROBIN M.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je suis venu pour changer mes pneu commandé en avance sur Internet on m a conseillé de faire un parallelisme et qu il serait fait de toute façon si nécessaire donc si pas nécessaire je n aurai rien a payer Bien évidement j ai du payer ... mais il ne m a été remis aucun compte rendu des mauvais réglage et du nouveau réglage pour voir la différence. Donc n étant pas garagiste je ne peux pas mettre en doute le conseil mais j ai un doute sur la réalité des réglage ce que j ai payé
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ALAIN S.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CORINNE L.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE F.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ROLAND B.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
RV à l heure pneus au prix du marché bon accueil
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CLAUDE P.
le 02/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Personnel compétent et très aimable
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ABDELMAJID L.
le 01/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Montage de pneus.
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RICHARD C.
le 01/08/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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SANDRINE P.
le 31/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DELPHINE C.
le 31/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bons conseils et accueil agréable. Respect du timing
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DIDIER P.
le 31/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MAURICE C.
le 31/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai reçu de bons conseils.
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KATIA B.
le 30/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ABDEL L.
le 29/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise véhicule à l heure. Rendue à l heure... Pose de la commande... Parfait bon boulot...
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MANIKA M.
le 29/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très professionnel rapide efficace que du +++++ je recommande vivement.
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MOUNDIR A.
le 29/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SORIN J.
le 29/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Retrait rapide et efficace
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CLAUDE V.
le 28/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE C.
le 28/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GEORGETTE L.
le 27/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
bon accueil et prise en charge de suite de mon véhicule
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SERGE G.
le 27/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai été tres bien recu par une de vos emploiees et j ai été très bien renseigne
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PATRICIA P.
le 27/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil service rapidité tout était parfait
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ERIC G.
le 26/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JOSEPH D.
le 26/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai fait monté un train de pneus sur des roues que j ai déposé en magasin. Quand je suis venu rechercher mes roues pour les faire montées sur le véhicule la personne en caisse m a proposé de prendre un rendez-vous 2 heures plus tard. je n ai pas souhaité attendre. Lorsque je suis passé côté atelier un pont était libre et le technicien était en train de balayer. Je lui ai demandé s il pouvait monter mes roues il a refusé en prétendant que je n avais pas payé pour la prestation. Sur ma facture il est précisé CONTROLE VISUEL GEOMETRIE - BON SERRAGE DES ROUES - Fait Il me semble que la prestation qui m est due n a pas été terminé.
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WILLY V.
le 26/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil agréable
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HERVÉ L.
le 26/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FREDEIC R.
le 26/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JACQUES V.
le 25/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité et efficacité
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JEAN CLAUDE S.
le 25/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai une carte Norauto je me demande a quoi elle ne sert au début je pouvais soit disant déduire mes achats ci j avais assez de point c est ce qu on m as dit quand ont me l as propose mais je n est jamais pu m en servir don c j ai des points dessus mais ils me servent as rien de plus la dernière fois j emmène ma voiture pour changer des pneus et pour le dire qu il y avait un bruit dans la direction quand je tournais soit a gauche soit a droite j ai récupéré ma voiture deux et demis après les deux pneus était bien changer mais le bruit y était encore
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JÉRÔME P.
le 25/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
L embout de la valve de mon pneu n a pas été remis après changement d un pneu. Obligé de retourner en magasin.
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SAÏD H.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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HENRI B.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
ça marche plutôt bien
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YVES M.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vite Bien et Pro
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MATTEO B.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
service rapide ok
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PIERRE B.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
commande de plaque immatriculation internet réglée il m est déclaré qu un mail me serait envoyée lorsque la commande est prête prévision 72 h sans nouvelles au 5° jours je me rends au magasin où là on procède à la fabrication de ma plaque d immatriculation
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PATRICK L.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PETRANA S.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PIERRE D.
le 23/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Parfait
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ALAIN P.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très rapide
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ALBAN L.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Qualite de l accueil
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GHISLAIN V.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FRANCK T.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil du vendeur très bon conseil pour l achat de ma trottinette et la conseillère pour le financement très gentille et professionnelle. Le seul point négatif est que mes points pour mes 2 derniers achats en magasin n apparaissent pas sur ma carte de fidélité je vais repasser en magasin dans la semaine
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MARIE-DOMIQUE S.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
DÉJÀ ACHETÉ DES SIEGES AUTO LE 3 ème Super rapport qualité prix . Nos enfants les on garde pour eux du coup Nous avons nous même papy et Mamy ont racheté pour nous.
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PASCAL M.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil sympa et rapide
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MICHEL D.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai déposé ma voiture le 19 07 2019 à 14h à Norauto Echirolles pour le remplacement de mes pneus d été à l avant de ma Toyota Yaris avant de partir en vacances. Arrivé à la maison avant de charger mes valises j ai voulu contrôler la pression des pneus arrière 2 3 bars comme prévu par le constructeur . J ai contrôlé par la même occasion les pneus avant remplacés par Norauto Echirolles. J ai alors constaté avec stupéfaction le pneu avant droit avec 3 5 bars et celui de l avant gauche avec 3 0 bars. Je ne trouve pas ce service professionnel sachant que des pneus sur-gonflés peuvent présenter un danger.
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DANIEL B.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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AUDREY J.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MARC E.
le 22/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité et efficacité de la réparation
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PAUL C.
le 21/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PASCAL G.
le 20/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
1. Le REndez vous pris par téléphone n était pas renseigné dans le système 2. Les prestations programmées n étaient pas disponibles le jour de mon arrivée 3. Les clefs du véhicule étaient restées dans une boite de boulons dans l atelier au moment de le récupérer. 4. Le véhicule garé sur le parking après l intervention n avait pas été rééquipée de tous ses éléments enjoliveur de roue manquant 5. La seule chose positive c est que la réparation principale crevaison lente semble ? quand même avoir été faite. 6. Je suis extrêmement déçu cela fait 30 ans que je viens chez Norauto pour l entretien de base de tous mes véhicules freins vidanges pneus et la qualité ne cesse de se détériorer ces dernières années. Si ce n était de la question de la facilité d accès je me demande si je dois continuer à utiliser vos services.
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MARC H.
le 20/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
bien reçu et efficace
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JOSEPH V.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil et non travail
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FRANCK A.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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HÉLÈNE H.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil sympathique et compétent. Prestation bien réalisée et dans les delais
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JEAN-JACQUES C.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN FRANCOIS A.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je viens pour révision et je repart avec des problême de tableau de bord. Passage en concession pour réparation
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CORINNE M.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MADELEINE L.
le 19/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil prx rapidité
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MICHEL M.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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OLIVIER C.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en compte rapide de mon problème rendez-vous pris rapidement et réparation dans les temps souhaités
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TONY M.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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BEN MOHAMED S.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prestation longue comparée à d autres garages Véhicule rendu sal
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JOHNNY S.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
toujours sympas et aimable merci
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JEAN-JACQUES K.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
lors de la révision des 140000km il s est avéré que je n ai pas été contacté pour une usure des plaquettes de freins avant sur mon Opel Corsa. J ai repris un nouveau rendez-vous atelier pour cet entretien. Par habitude Nord Auto Echirolles me rappelait pour accord sur des travaux. 4 plaquettes de freins c est de -50. La justification nous avons de l absentéisme pour maladie?? Par manque de personnels je n engage pas de travaux de révision de véhicule je gère.
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STEPHANE F.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Centre norauto d echirolles bien plus pro et accueillant que celui de St égrève.
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FREDERIC M.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil professionnel et très sympathique. La mise a même été plus rapide que prévu. Bravo. Par contre Pneus posés gonflés au minimum... Bizarre.
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CLAIRE T.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail rapide et adapter
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SYLVIE V.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pas ce que on m avait dépanné quand je suis dans le besoin et je leurs dis merci j espère ils vont continu comme ça encore merci.
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EMMANUEL S.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICIA V.
le 18/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil parfait
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DENIS R.
le 16/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Objet changement de 2 pneus équilibrage mal fait et pas la même pression dans chaque roue Obligé de ramener le véhicule
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PASCAL H.
le 12/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SOPHIE R.
le 11/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FELICE P.
le 11/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARTIN S.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JULIEN C.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCK M.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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BERNARD S.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité et qualité des prestations
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NIDHAL B.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CYRIL C.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Attente bien trop longue pour poser les clefs et les récupérer Environ 20mn à chaque fois
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FREDERIC R.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Parce que l accueil était bien la prestation atelier rapide le prix correct.
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MARIE F.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL F.
le 10/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Comme toujours avec tout le personnel un accueil parfait et des informations et conseils de pro
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MONSERRA G.
le 09/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Achat de lave glaces et renseignements.
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JACQUES T.
le 09/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Attente un peu longue mais OK.
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BENOIT R.
le 07/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CAROLINE F.
le 05/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai payé des pour des pneus MICHELIN et on m a monté des NORAUTO Si je n avais pas regardé en rentrant chez moi j aurais payé quasiment 50 de plus pour rien Tout de même obligée de revenir pour que l on me fasse le changement. Très mécontente l impression d avoir été arnaquée.
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GABRIEL L.
le 04/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LAURENCE B.
le 04/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DANIELLE T.
le 03/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Indications données la veille et le jour du dépôt du véhicule non respectées et pneus usagés à jeter remis dans la voiture au lieu dêtre jetés comme indiqué
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FREDERIC G.
le 03/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN R.
le 03/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PASCAL L.
le 03/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MOHAMED M.
le 02/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bien
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DIDIER T.
le 02/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Réservation rendez-vous facile pas d attente à la dépose de la voiture magasin climatisé travaux faits rapidement communication efficace pour dire que la voiture était prête reprise des clés paiement rapide... Nickel changer rien
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COLETTE M.
le 02/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ARLETTE S.
le 02/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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RÉGIS B.
le 02/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Lors de ma vidange le technicien a effectué une vérification du gonflage de mes pneus. Il a écrit avoir gonflé les 4 pneus à 2.5 bars. déjà ma voiture dispose de capteurs de pression qui préconisent 2.3 bars à l avant et 2.1 à l arrière .De plus après son intervention les capteurs fonnent 2.6 pour les pneus de gauche et 2.4 sur ceux de droite. Devant partir en vacances ce week-end à 800 kms j ai du refaire les pressions.
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JOSIANE C.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil et le sérieux des mécaniciens
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STEPHANE T.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SERGE R.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
tres professionnel
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ALAIN H.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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TOM A.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prestation plutôt satisfaisante
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THIERRY T.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et sympathique
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DENIS M.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE G.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN V.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Contact conseils et prestations très bien.
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MICHEL D.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
prise en charge rapide et respect délai d intervention
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OUAEL K.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout est fini à temps. Bonne prestation et très bon accueil
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LAURENT V.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai été prévenu par messagerie que 2 de.mes pneus que je voulais changer n étaient plus en bon état. Par contre en rappelant 1 heure plus tard j ai laissé un message comme quoi j étais d accord pour changer ces 2 pneus... Et là le soir même la personne qui s occupait de mon dossier n avait en fait pas été prévenue... loupé dans la communication interne... Cependant j étais obligé de repasser pour un autre rdv car les 2 pneus n étaient pas disponibles.
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OLIVER R.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande pas prête
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STÉPHANE V.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
creuvaison
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CHRISTOPHE H.
le 01/07/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai trouvé mes produits et à un prix intéressant.
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DIDIER D.
le 30/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FREDERIQUE S.
le 29/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FLORIAN D.
le 29/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHELE E.
le 28/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Délais respectes
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SERGE G.
le 28/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commercial très lent et incompétent
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JEAN F.
le 28/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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HENRI L.
le 28/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
on nous dit de venir a 12h30 l hotesse de caisse rale apres on me dit qu ils n ont pas les pneus puis on verifie quand meme le stock qui se monte a 7 ensuite on va chercher les pneus mais il en manque un malgre les 7 en stocks ensuite mes pneus arrive mes on fait passer un copain avant en caisse etc etc ...
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FRANCIS C.
le 27/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Temps d attente pour honorer le dossier un peu long. Le reste parfait.
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SOPHIE D.
le 27/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ALEXANDER P.
le 27/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai commander un filtre pour ma voiture seat mais j ai recu un filtre pour Feat grace a une error de personnel de Norauto.
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SOPHIE S.
le 27/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ma batterie sest déchargée car le garagiste a laissé mes phares allumés après avoir travaillé sur la voiture.
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FABRICE L.
le 27/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le méchanicien a cassé une piéce sur mon véhicule Donc bien entendu la voiture ne pouvait pas être prête à lheure et en plus personne ne ma téléphoné pour me prévenir de quoi que ce soit. Inadmissible. Et jamais un « désolés pour ce souci » Non
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BERNARD S.
le 26/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ma voiture n a été prise en charge avec 1 5 heure de retard. Le technicien m a payé un café heureusement
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FRÉDÉRIC W.
le 25/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai fait changer mes pneus un enjoliveur était mal remis en place et je l ai perdu sur la route...
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ALEXANDRE R.
le 25/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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NAOUFEL H.
le 25/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité de livraison rapidité du retrait et disponibilité du personnel
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LOÏC L.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bons conseils travail rapide et efficace
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THIERRY M.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
il est assez facile de trouver le produit que je recherchais liquide de refroidissement mais le passage en caisse était un peu épique ... je pense que l humour est un métier et il faut savoir le manier ... ceci dit les clients sont parfois difficiles mais pas tous
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JEAN B.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Achat d un kit crevaison et conseils du vendeur. La vidéo d utilisation faite par NORAUTO a permis de mieux appréhender la mise en oeuvre. La roue a été réparée en quelques minutes.
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JACKY L.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Atelier facile d accès. Prise en charge rapide. Travail rapide.
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NICOLAS D.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
> très bon accueil > possibilité de travailler en télétravail pendant le-a réparation en atelier > parallélisme non effectué car non nécessaire > prise de RV sur internet et respect des horaires annoncés.
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PARADIS H.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Un employé m a gracieusement aidé pour changer mes essuies glace.
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AHMED B.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
la disponibilité des vendeur est à revoir Vendeur qui ce promène dans le magasin sans ce soucier des clients qui attendent pour une prestation ou un renseignement
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PROSPER B.
le 24/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace
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DANIEL T.
le 22/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Entièrement satisfait révision conforme au devis équipe sympa cordialement Daniel
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LAURENT J.
le 21/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise de rendez vous facile et accueil sur site. Dommage que le diagnostic pollution n est pas été fait machine en panne
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PASCALE B.
le 21/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
le seul problème 1 h d attente
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FRANCOIS F.
le 21/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil souriant efficace et rapide le seul bémol est la qualité du produit et son efficacité d utilisation bref j ai fait un mauvais choix pour un produit peu efficace cela ne gâche en rien votre qualité d accueil
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THOMAS M.
le 20/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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NORBERT C.
le 20/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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NINO C.
le 20/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vidange. Filtre à huile
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PHILIPPE F.
le 19/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Produits disponibles pas loin de chez moi à prix compétitifs.
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DALILA G.
le 19/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN CHRISTOPHE M.
le 19/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
En fait ce serait plutôt 4 5 5. Le diagnostic était très complet plus que chez Land Rover. Il ne manquait juste que le carnet d entretien à remplir...ce qui n a pas été fait. Est-il possible rattraper le coup?
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OLIVIER O.
le 18/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Efficacité de la prestation. Prix bien placé.
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JOEL B.
le 17/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANNE MARIE Y.
le 17/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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BRUNO G.
le 17/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FREDERIC C.
le 17/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Heure de RDV et de restitution du véhicule respectées prix et prestations corrects.
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VIRGINIE R.
le 15/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil les personnes sont vraiment agréables
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JACQUELINE B.
le 15/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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SAMUEL B.
le 15/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vh rendu sans compte rendu Obligé de revenu au garage
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MARTIAL M.
le 15/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
mécanicien sympathique et compétent durée intervention respectée
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JEAN-PIERRE G.
le 14/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MAUD K.
le 14/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Manque contrôle des pneus échangés
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CLAUDE T.
le 13/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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CLAUDE S.
le 13/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Trés cordial et assez rapide
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PIERRE D.
le 13/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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KARIM Y.
le 13/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge rapide.
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HEIDY B.
le 12/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MONIQUE R.
le 12/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail bien fait et ponctuel .Et aussi pret d une voiture de courtoisie. Merci
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STEPHANE D.
le 11/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ROBERT W.
le 11/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
bien reçu travaux bien fait technician très bien
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PASCALE S.
le 11/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité efficacité
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JEAN-PAUL R.
le 11/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Jaurais préféré le trouver dans le rayon du magasin
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RENEE R.
le 11/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
L accueil à été parfait et le travail réalisé en temps et en heure
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HELENE D.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
respect de horaire et accueil
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JEAN PIERRE C.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande travaux prix correct mais délai long commande pour 1 07 cela a été laborieux pour votre employé pour réussir à programmer un travail pour au-delà de 3 semaines.
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RAPHAEL A.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J avais l équilibrage à faire et personne ne m a prévenu Ensuite j avais un pneu arrière mangé A 75% et personne ne m a téléphoné pour me demander mon avis Conclusion c est très léger
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DANIEL D.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Un coup de fils me dit qu à cause de la jante il faut une chambre a air et que ce sera réparé dans une demi heure... Une heure plus tard ma roue n est pas prête après discution avec le mecano il revient avec la chambre et remonte ma roue. Au ment de payer la facture est fauce on doit la refaire...
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FREDJ F.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
le responsable du magasin grand place a étais trés gentil la livraison il n y avais qu un seul pneu il a fait son possible de faire venir deux de saintegregreves
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DOMINIQUE G.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai commandé 6 pneus seuls 4 sont arrivés avec un jour de retard sur la prise de rdv les deux autres ayant disparus" pendant le transport . Le montage de ces deux pneus a pu se faire le lundi suivant. Mais soyont positif en effet ces deux roues sur les 6 commandées etaient destinées a ma caravane qui etait donc sur ses bequilles en attendant les roues et pendant la nuit deux des bequilles ont lachées j ai donc eviter un accident plus grave si ma caravane etait installée dans un camping."
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ERIC F.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
RDV décalé
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KARINE M.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Amabilité bonne organisation efficacité communication
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RAPHAEL C.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon travail dans les temps.
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ERIC A.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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LUCIEN Q.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PASCAL H.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je trouve plus professionnel les Norauto par rapport aux feux vert ou les autres magasins
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STEPHANE C.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Diagnostic et intervention parfait ...
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ELIANE F.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Amabilité rapidité efficacité prix raisonnable
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THIERRY M.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tous les produits commandés étaient en stock.
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FOUED B.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PAUL R.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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SABINE D.
le 10/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PASCALE M.
le 08/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Mon problème a été résolu et réparé
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NICOLAS T.
le 08/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande sensé être prête pour le samedi je suis passer le mardi de la semaine qui suiver et mes plaque n était toujours pas prête.
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BERNARD C.
le 07/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rr
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JEAN LUC J.
le 07/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité des travaux
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MARIE CHRISTINE T.
le 07/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
pas de nettoyage voiture enfin de travaux
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PHILIPPE R.
le 06/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le service rendu est de bonne qualité. Les prestations correspondent au devis fait. Et si il n est pas nécessaire de faire une prestation alors vous ne la faites pas Félicitations
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JACQUES C.
le 06/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail impeccable
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ISABELLE P.
le 05/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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GERARD C.
le 05/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande facile sur le site. Choix du rendez vous commode. Temps des travaux prévu 1 h Travaux réalisé en 1 h Je suis prévenu par sms Très bien Satisfait
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PIERRE D.
le 05/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je donné ma carte grise au vendeur j achète filtre à huile plus bouchon avec le joint le vendeur me donné les pièces j arrive pour placer le bouchon trop petit est pas de joint Donc au revoir norauto baie baie
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VIVIANE H.
le 05/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PASCAL B.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
un peu déçu que personne ne mets informé de ce qui avait été vraiment fait sur ma voiture. aucun contact je n ai fait que payer et récupérer ma voiture à la caisse sans plus d info sur ma prestation effectuée .
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JOSEPH D.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J avais commandé une semaine à l avance un réglage de phares et un changements de pneus en payant à l avance par internet. Pour le changement de pneus tout a été bien fait par contre le réglage des phares n a pas été fait. On me dit que la machine pour le réglage des phares est en panne et que je dois rappeler dans 5 jours. Bref... 5 jours plus tard je rappelle et là la personne m a clairement dit qu ils étaient débordés et que la réparation de la machine de réglage n était pas du tout une priorité. Elle ne pouvais même pas me donner de délais Je lui ai finalement demandé à être remboursé mais elle ne pouvait pas le faire par téléphone. Elle a commencée a me dire qu il fallait que je passe en magasin. Comme j ai autre chose à faire que de perdre 2h dans les bouchons de Grenoble pour me faire rembourser j ai refusé. J ai du envoyer un mail pour me faire rembourser. Pas terrible comme expérience...
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CECILE B.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité d intervention
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XAVIER B.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN-CLAUDE V.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
huile moins chère de 2 chez CARROUF à côté
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SÉVERINE J.
le 04/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil sympathique et bon rapport qualité prix
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JEAN-JACQUES B.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Difficulté d avoir une information sur l achat d huile moteur
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JESUS C.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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XAVIER F.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JEAN PIERRE R.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE C.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MARGUERITE T.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
PROFESSIONNELS A L ECOUTE RAPIDITE POUR UN RV
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FRANCOISE D.
le 03/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité efficacité bon conseil.
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RICHARD M.
le 01/06/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANTOINE R.
le 28/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ALAIN S.
le 28/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Efficacité - ponctualité - conseils
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MAXIME B.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai acheté 4 pneus neiges fin 2018 avec montage. Mais ceux ci ont été trop serées au niveau des écrous et donc impossible à enlever pour remettre mes pneus été. Le centre m a proposé de me remettre les pneus étés avec un geste commercial. Ce que j ai beaucoup apprécié... cependant en récupérant mon véhicule je me suis aperçu que la pression des pneus n avait pas été réalisée...les pneus eté ayant ete stocker 6 mois auparavant...
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BERNARD R.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICE G.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail bien fait et rapidement... prix très compétitif
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CLAUDE D.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
tres bon nservice
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LAURENCE B.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
PERSONNEL TRES SERVIABLE A L ECOUTE SERVICE RAPIDE
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CHRISTIAN B.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN PHILIPPE P.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide
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SERGE R.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
CAISSIERE SOURIANTE . BON CONTACT
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GUY S.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
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CORINNE G.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tres bonne prestation bon accueil et tres rapide
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ANDRÉ V.
le 27/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Comme d habitude service d entretien auto demandé fiable sans problèmes et dans les temps
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ZAKARIA E.
le 26/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DAMIEN N.
le 25/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vendeur très pro Le cas était pas évident voiture Swap".. "
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JEAN-PIERRE V.
le 24/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bien accueille et conseil
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MARIAN T.
le 24/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NICOLE M.
le 23/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service à joindre ne répond pas. Manque de sérieux en l occurrence perte de boulons.
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JEROME R.
le 23/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et à l heure
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JEAN FRANCO M.
le 23/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARIE-CHRISTINE P.
le 23/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN Z.
le 23/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Conforme à mes attentes
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SYLVIE C.
le 22/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Voilà ce qui justifie cette très mauvaise note concerne la restitution des clés. Je reçois le sms disant que les tx st terminés. 45 mn plus tard je viens régler à la caisse et ensuite le jeu de piste commence pour récupérer les clés car elles ne sont JAMAIS à la caisse. La cliente est donc obligée d aller traîner dans l atelier où c est normalement interdit pour trouver celui qui a gardé la clé ds sa poche . Et j entends tjs les mêmes choses. C est qui qui s est occupé du scénic ? Ben c est pas moi ça doit être Machin C est pas machin cherche Bidule il est où Truc" Et la cliente poireaute c est énervant au possible et ça fait plusieurs années que le scénario se reproduit. J en ai marre je vais aller ailleurs la concurrence est bien implantée. "
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GILBERT S.
le 22/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
changement de pneu
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ANNE R.
le 22/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Toujours la même doléance. Attente++ au comptoir avec la queue même quand on a rdv. Et on doit refaire la queue quand on revient payer car paiement refusé à lavance... Bref attendre attendre attendre...C est très lourd
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LUCAS B.
le 22/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Au moment de récupérer mon véhicule l hôtesse d accueil m annonce que je doit régler plus d une centaine d euros supplémentaires dû à une pièce changé en supplément de la prestation réglée en amont sur internet. Je ne suis pas contre le fait de devoir changer des pièces supplémentaire si cela est nécessaire. Ce que je trouve en revanche scandaleux et à la limite de l illégalité c est de le facturé au client sans même avoir pris la peine de l en informer au préalable ou lui demander son accord. Cela est purement et simplement de la vente forcée. J ai à ce titre demandé à mon service juridique de vous préparé une lettre vous rappelant la loi que vous recevrez dans les prochains jours par courrier recommandé. Je trouve cela très dommage de devoir en arrivé là ce que je n aurais pas fait si la responsable" de caisse ne m avais pas pris de haut quand je lui ai énoncé mon mécontentement."
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ALINE D.
le 22/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge rapide de mon véhicule.Le personnel est efficace et sympathique.Je recommande
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POUR LE SAV M.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
compétent et sympa
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JOSEPH D.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
efficacité respect des horaires. Continuez
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GILLES T.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Lors le revision effectuee cette semaine il m est demande de remplacer une piece deja facturee il y a deux ans de cela dans le cadre de la precedente revision a hauteur de 200 euros. Explications peu convaincantes me questionnant sur la realite meme du remplacement de la piece facturee en 2017.
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ANNE-MARIE B.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les pneus etaient gonflées avec des pressions très différentes entre 2 6 et 2 9. La mauvaise tenue de route ma interpellé. Bonjour la sécurité
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PATRICE L.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
On m a proposé le forfait vidange avec huile Total znnle faisant entendre que c était l huile qu il fallait sans le proposer un forfait moins cher avec huile Norauto. Ils poussent à la consommation. Ils ne précisent pas non plus que la vidange est par aspiration et non pas par ouverture du bouchon de carter. Manque de transparence améliorations nécessaires
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SIDNEY V.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
remplacement 2 pneus avant en -45min. RAS
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LUCIE K.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE M.
le 21/05/2019
Centre: Echirolles (Grenoble)