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Norauto Echirolles (Grenoble)
23 avenue Salvador Allende
Centre commercial Grand Place - derrière Carrefour
38130
ECHIROLLES
04 76 33 06 20
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
08h00 - 19h30Mardi
08h00 - 19h30Mercredi
08h00 - 19h30Jeudi
08h00 - 19h30Vendredi
08h00 - 19h30Samedi
08h00 - 19h30Dimanche
FerméHoraires d'ouverture de l'atelier
Lundi
08h00 - 19h30Mardi
08h00 - 19h30Mercredi
08h00 - 19h30Jeudi
08h00 - 19h30Vendredi
08h00 - 19h30Samedi
08h00 - 19h30Dimanche
Fermé
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A bientôt dans votre Centre Norauto Echirolles (Grenoble), le spécialiste de l’équipement et de l’entretien auto !
Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Mon Norauto (Carte fidélité)
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Ticket Travel Pro
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
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Produits
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Rendez-vous dans votre centre NorautoPro situé à ECHIROLLES,
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Avis
624 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.3 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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PATRICK P. le 07/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCE M.
le 05/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GEORGES A.
le 04/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DENIS P.
le 03/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
bon acceuil bon prix c est beau la vie avec notre auto chez nauroto lol
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JOEL N.
le 02/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Qualité de contact conseils préparation vélo électrique
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RABAH M.
le 01/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
JOEL B.
le 01/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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HERVÉ P.
le 01/10/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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THERESE D.
le 30/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rien à redire sur la prestation
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ROBERT K.
le 29/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vite fait bien fait
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JEAN CLAUDE M.
le 28/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL V.
le 28/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et sympa. Bonne promo
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DAUPHINE S.
le 27/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
RESPECT DES ENGAGEMENTS
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MARTINE A.
le 27/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge accueil et conseils remarquables
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GREGORY O.
le 26/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
impossible de faire monter sur le temps de midi la batterie achetée avant le lendemain
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GILBERT R.
le 26/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GILBERT E.
le 25/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
accueil conseils
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DANIEL J.
le 24/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN S.
le 24/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail qualité prix ras
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ALAIN M.
le 23/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JACQUES C.
le 21/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANTOINE M.
le 21/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FERNAND F.
le 19/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DIEGO P.
le 13/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CHARLES L.
le 13/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
RAS
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ANDRE P.
le 12/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Excellent professionnalisme de toute l équipe de norauto Echirolles
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JEAN MARC C.
le 06/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
très bonne réactivité pour satisfaire le client .
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FRANÇOIS B.
le 04/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rien à signaler tout a été parfait
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SERGE P.
le 04/09/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vendeurs de très bon conseil mais pas toujours disponibles.
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ELISABETH G.
le 31/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Obligé d acheter 2 ampoules parce que le vendeur ne savait pas laquelle correspondait à mon véhicule. Je vais devoir retourner au magasin pour faire reprendre l achat inutile.
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REMI T.
le 27/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tres rapide et personnel aimable.
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CHRISTIAN E.
le 27/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide. Bon acceuil
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PHILIPPE B.
le 27/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GAELLE H.
le 26/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Professionnalisme
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ERIC M.
le 25/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN G.
le 24/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Aspect gadjet
-
PASCALE M.
le 24/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travaux effectué dans les temps personnel agréable
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ELISABETH P.
le 24/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN FRANCOIS N.
le 24/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Disponibilité de l article rapidité de la pose
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FRANCOIS R.
le 23/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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EVELYNE G.
le 20/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ma voiture avait un grave problème plus d huile moteur et gratuitement un technicien m a remis de l huile moteur avant une intervention chez Norauto quelques jours après. Je remercie ce technicien pour son geste alors que je venais d être très mal reçue et rejetée par un de vos concurrents juste avant.
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MAURICE E.
le 18/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
très bien conseillé sur l achat d une batterie correspondant à mon véhicule et qui plus est je ne suis pas perdant sur le choix de cette batterie. Reprise de l ancienne + un bon d achat de 15 E. Bravo Norauto et encore merci pour le bon conseil.
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JEAN-PIERRE B.
le 17/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Acceuil et prestation au top .... BRAVO
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BACHIR M.
le 15/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
c était rapide et efficace malgré échange de quatre pneus et le parallélisme ça a pris moins de 1h
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HABIBA C.
le 15/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide
-
FLORENT P.
le 15/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CHRISTELLE A.
le 13/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Optique de feu stop cassé par le technicien Recollage plutôt mal réalisé
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NICOLAS O.
le 12/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
De la souplesse lors de ma demande de RV la veille pour le lendemain et un engagement respecté. Merci
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RENEE D.
le 11/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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YASSINE B.
le 10/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon rapport Qualité prix de plus le oersonnel est compétent. Je recommande.
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MÉLANIE D.
le 10/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil agréable et conseil pertinent
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ODILE C.
le 07/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Choix de produits sur le catalogue
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MAGALI B.
le 03/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SIMONE D.
le 02/08/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Correct et rapide
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JACKY B.
le 31/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Serviabilité et disponibilité face à la situation
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LUDOVIC T.
le 30/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Produits pour une vidange BVM huile + additif de qualité et référencés. Prix correct. Je recommande
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GUEYE LEOPOLD Z.
le 30/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail bien fait
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MICHEL T.
le 28/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
PHILIPPE J.
le 27/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Mon retrait avait été préparé et adapté à mes besoins personnalisation du produit
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DENIS F.
le 27/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
ce jour etablissement de carte grise super accueil et recu le sur lendemain
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LYDIA B.
le 25/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bien. Pas d attente. . On m a proposé de porter mon colis jusqu à ma voiture.
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JEAN-YVES A.
le 24/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Parce que j ai déjà essayé le produit en début d année avec beaucoup de satisfaction
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PATRICK C.
le 23/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
ABDOUL AZIZ N.
le 22/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
MARC E.
le 21/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Respect de très courts délais de livraison
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VALERIE C.
le 21/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE N.
le 19/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Conseil et vente nickel Par contre la pose des barres de toit était mal faite j ai du y retourner le lendemain.
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LAURENT J.
le 18/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Montage et réglages rapides. Vélo bien arrimé 1 . Parfait pour une Twingo 2 de 2013.
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MICKAEL K.
le 17/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Changement de pneus
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MICHEL G.
le 16/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
MOISES R.
le 15/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE C.
le 12/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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VIVIANE F.
le 12/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Personnel à l écoute et très compétent
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BERTRAND C.
le 10/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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TEDDY B.
le 08/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Conseil disponibilité tarifs Rien à redire
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THIERRY C.
le 08/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE R.
le 07/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil professionnel et bonne explication sur la prestation
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DIDIER G.
le 06/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN P.
le 06/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tip-top chrono prix
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EMILE S.
le 06/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ponctualité à la réception et restitution. Je connais le coût écrit de la prestation avant de m engager. Excellente prestation. Pas d anomalies constatées après trois jours d usage. Bon suivi du client par [cette] enquête de satisfaction.
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ELISABETH D.
le 05/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SEBASTIEN M.
le 04/07/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
disponibilité produit recherché explication du vendeur explicite prise en compte de mes besoins prix
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JEAN-CLAUDE B.
le 30/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon rangement dans les rayons et sourire de la caissière
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JEROME H.
le 29/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARIE HELENE S.
le 28/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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BRUNO P.
le 28/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prestations de montage de pneus effectuées dans les délais imparties.
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CHRISTIANE E.
le 28/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil agréable. Horaire respecté. Devis préalable précis. Compte-rendu des travaux effectués complet et explicite.
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ANDRE K.
le 27/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE S.
le 26/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Un très bon accueil
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STEPHANE A.
le 25/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHÈLE C.
le 25/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
conseil du vendeur et rapidité de livraison
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DANIEL M.
le 22/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bonjour. L emplacement de rangement des fils de connexion est trop petit il faudrait le doubler pour une utilisation facile. Par contre le refroidissement est très satisfaisant en 12 et en 220V.
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PAUL N.
le 21/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon conseil
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DAVID L.
le 21/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER R.
le 19/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE L.
le 18/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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HELENE V.
le 18/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SYLVIE C.
le 18/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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AGNES P.
le 18/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Juste un petit peu long et cher sinon ok
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DANIELLE S.
le 18/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je pense que la révision a été faite correctement. J espère ne pas avoir de problème durant mes vacances d été.
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DIDIER L.
le 17/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
très rapide et très aimable
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JOSE G.
le 16/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
CLAUDE K.
le 14/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
FRÉDÉRIC P.
le 14/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
JEAN R.
le 14/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le premier produit retiré au magasin etait défectueux ne s allumant pas aucune réaction. Le chargeur a été échangé immédiatement après test et constat. Excellente reaction. TOUTEFOIS CONTRÔLE QUALITÉ DEFAYANT DE LA PART DE NORAUTO
-
SAMER H.
le 14/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
FABRICE P.
le 13/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bonne prestation en temps et en heure
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ALBERT F.
le 13/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Services très rapide est très professionnel
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THIERRY P.
le 11/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
LORD K.
le 10/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
ALAIN M.
le 09/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
la prestation était rapide et conforme a ma demande
-
ALAIN F.
le 09/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
discussion fructueuse avant devis
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JEAN-PIERRE C.
le 08/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Respect des engagements Travail effectué dans les délais et sans problème
-
FRANCIS T.
le 06/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité simplicité bonne qualité
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JEAN PAUL F.
le 04/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
LAURENT T.
le 03/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
emballage film étirable Bof
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GUILLAUME N.
le 02/06/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
pro et sympa
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PIERRE T.
le 31/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
bug informatique lors de la visite au magasin on me demande de rappeler le soir pas de réponse tjrs occupé de meme pas de réponse au sms lors du montage perte de la clef du vehicule qui s est retrouvée dans une poubelle apres 3 4 d heure de recherche
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PIERRE S.
le 30/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
cucuiel competences et prix raisonable
-
CLAUDE M.
le 30/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
PIERRE A.
le 30/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
accueil super et mécaniciens très brillant travail excellent
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ANNE MARIE B.
le 30/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
AIMABLE COMPETENT
-
YASMINA M.
le 30/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
SAMID L.
le 28/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
GEORGES B.
le 28/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
ANDRE C.
le 28/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
BERNARD A.
le 27/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande arrivée comme prévue retrait sans problème.
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LEONARD V.
le 27/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
personnels très qualifiés et à l écoute du client
-
ANNIE A.
le 27/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
FRANCOIS C.
le 26/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Il faudrait que le technicien pense a vérifier la pression des pneus
-
AGNES G.
le 26/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NASSER H.
le 25/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE B.
le 23/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bons contacs et conseils.
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JOSEPH M.
le 23/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
SOPHIE M.
le 22/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN P.
le 21/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil
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PATRICK D.
le 21/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NORA A.
le 20/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
BERNARD A.
le 19/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Excellent accueil et écoute et très bon travail.
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MADELEINE L.
le 19/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil
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VALERIE S.
le 19/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FARCHID H.
le 17/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
On peut toujours mieux faire. Mais c était bien et je vous remercie.
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PATRICK T.
le 17/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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THIERRY D.
le 17/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCK C.
le 16/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
on commande sur le norauto un produit et pour nous dire ensuite qu il y a rupture de stock alors que je me suis déplacer pour être sur de ma commande. maintenant je me retrouve dans une mauvaise situation car j ai pris rdv au contrôle technique et je ne vais pas pouvoir mis rendre et j ai déjà payé sur le site
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JÉRÉMY T.
le 16/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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OLIVIA F.
le 15/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GILLES S.
le 15/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE M.
le 14/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Satisfaite
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WILSON O.
le 14/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je voulais de l huile et celle que voulais était en promo Donc parfait
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JOUHAIZ H.
le 14/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FABIEN H.
le 13/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Attente un peu longue mais prestation ok
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MICHELE G.
le 12/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
gentillesse au téléphone ponctualité et rapidité d intervention
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VIRGINIE R.
le 12/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Horaires pas respectés on nous contacte plus d Une heure 30 après notre arrivée et en plus ils ont cassés une pièce alors je vais être obligé de redescendre et de faire 100 km allée retour
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ALEXANDRE G.
le 12/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ROLAND B.
le 12/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JOCELYNE S.
le 09/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MANON L.
le 09/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FLORENCE G.
le 09/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ponctualité Qualité de l accueil Efficacité
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GAETAN P.
le 08/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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TATIANA P.
le 07/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Vendeur pro et sympathique . Et très efficace .
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JEAN-FRANÇOIS G.
le 07/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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RODOLPHE R.
le 07/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
tout s est déroulé comme convenu ras
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ANNE MARIE Y.
le 05/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
heure de rdv respecté timing OK
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HERVÉ H.
le 02/05/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JESUS C.
le 30/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ODILE B.
le 30/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MATHIEU E.
le 30/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN O.
le 30/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le même jour premier accueil decevant nul deuxième accueil excellent. Tout dépend de la personne à qui l on a affaire. C est dommage
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MARYSE F.
le 30/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le 24 04 18 jai fait un achat de filtres en profitant dun bon dachat. Suite à une erreur de choix jai dû échanger le 30 04 18 pour un autre modèle de filtre exactement du même prix. Le 1er choix a « subi » une dévalorisation lors de la restitution. Cest pas une arnaque au sens commercial du terme mais cest une belle entourloupe
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ROLAND B.
le 29/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
produit conforme prêt suite à ma cde internet prix correct
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SERGE R.
le 29/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MATTHIEU D.
le 29/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rendez-vous pris à 10h au norauto Échirolles via votre site internet pour changer deux pneus je devais récupérer ma voiture a 11h selon le site. MAIS mon véhicule à été monté sur le pont à 11h10... alors que j avais un rendez-vous professionnelle IMPORTANT a 11h30. Ma voiture a été fini a 11h35 sans excuses ou autre gestes pour changer deux pneus je trouve ça complétement abuser 1h35 dattente ça sera donc pour moi la dernier fois à norauto.
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JEANNY A.
le 29/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICK L.
le 28/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon travail. Professionnel. Très satisfait. P Lacaze
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SYLVAIN A.
le 28/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL T.
le 28/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANNE R.
le 27/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Toutes les personnes ds le centre norauto tres aimable et a l ecoute
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KATIA B.
le 27/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
simple et rapide
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ELISA V.
le 27/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JACQUES B.
le 27/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidite et amabilite du perssonel et de l acueuil
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CHRISTIAN A.
le 27/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
20 mn pour réaliser une plaque moto suite commande en ligne
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HELOISE M.
le 26/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité ponctualité efficacité +++ Prise de Rdv par tel impossible Tjs en attente Je me suis déplacé pour prendre Rdv.
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PATRICK D.
le 26/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil Rapide et efficace.
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JEAN-CLAUDE H.
le 26/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Efficacite ponctualité
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MARTINE A.
le 26/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MAURICE* B.
le 26/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
j avais RV à 14H. J ai présenté ma voiture à 13H15.elle m a été annoncée prête pour 15H. A 15H pas de SMS je reviens et vois ma voiture toujours au même endroit prestation non effectuée.Je m étonne et manifeste mon mécontentement votre collaborateur me répond je vous rends vos clefs si vous voulez?" LAMENTABLE . finalement voiture prête à 16H10 et après midi perdue "
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AGNES L.
le 25/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARC C.
le 25/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCK R.
le 25/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Arrivé en avance la voiture a été prise en compte immédiatement et lintervention n a pas durée une heure. Conforme à ce qui avait été convenu. Très bien.
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HERVE C.
le 25/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARIE-CHRISTINE T.
le 24/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil respect des horaires de rendez vous
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JEAN MICHEL G.
le 24/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN LOUIS S.
le 23/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Respect horaire.. personnel sérieux...
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MICHEL F.
le 23/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Toujours la qualité de l accueil et du conseil
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JEAN-MARC R.
le 21/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
GEORGES R.
le 21/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANTONIO F.
le 19/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ADEM D.
le 17/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueillants performants et à l écoute de la clientèle Qualité au rendez vous je suis pleinement satisfait de Norauto Echirolles Ils savent gérer l urgence et répondre efficacement.
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MARIE-JOSÉ T.
le 16/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANNIE CLAUDE D.
le 16/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN LUC G.
le 16/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout s est passé comme convenu reporting et devis de travaux précis. Parfait
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JOSEPH V.
le 16/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PIERRE M.
le 16/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Equipement disponible en magasin dans les délais annoncés
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ELISABETH B.
le 15/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
JEAN-JACQUES K.
le 15/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
pas d attente travail en atelier pour le remplacement de 2 pneumatiques
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JOSÉ C.
le 15/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Changement pneumatiques
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ERIC N.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Efficace et rapide
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JACQUES F.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Satisfait dans l ensemble . Mais je n ai pas trouvé de pommeau de levier de vitesse basique " pour ma CLIO"
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CELINE M.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil serviable
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JEAN JACQUES D.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANTOINE F.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Plus de 15 mn d attente avant d avoir quelqu un de disponible
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JEAN MARIE R.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Simplicité Ponctualité Tarif Accueil
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PIERRE-JÉRÔME G.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
montage pneus fait proprement et points de controle renseignés
-
CHRISTOPHE G.
le 14/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil et rapidité pour les travaux
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CHRISTOPHE B.
le 13/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
service rapide et intentionné
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VERONIQUE R.
le 13/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidite et prux
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MICHAEL C.
le 13/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bien
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JANINE A.
le 13/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
sans R D V...j ai pu acheter et me faire poser le poste ..les prix sont corrects et personnel aussi ..
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MICHEL C.
le 11/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCOIS R.
le 10/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE G.
le 10/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Ce centre se dégrade depuis quelques années. Atelier pas propre des outils trainent partout et surtout le personnel majoritairement des jeunes semble ne pas faire consciencieusement son travail. Tout le temps de la prise en charge du véhicule j avais les yeux dessus et j ai bien fait. J ai amené ma voiture pour changer les pneus avant hiver par des pneus été. Le personnel a commencé par démonter les pneus arrière j ai dû leurs préciser que je venais pour l avant... Les capuchons cache-écrou étaient remontés de travers ce qui m a valu d en perdre en roulant. D autres ont été remis en place par mes soins. La personnes qui a rentré mon véhicule a calé 2 fois. Et quand elle a voulu le sortir a failli emboutir une voiture en reculant à quelques centimètres près Bref j ai peur de confier mon véhicule a ce centre maintenant.
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ALAIN C.
le 10/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
C est du sérieux. ..
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PATRICK B.
le 09/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
efficacité rapidité
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PIERRE MARIE C.
le 08/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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CHARLES L.
le 08/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
RAS
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JANE E.
le 05/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai commandé des housses de voiture sur mesure et je les aurai à la fin du mois. Je ne peux pas pour l instant donner un avis.Les étoiles que je suis obligée de donner ne correspondent à rien ainsi que la note. Je mets 3 étoiles et 5 pour pouvoir envoyer les raisons pour lesquelles je ne peux pas répondre actuellement. Renvoyez moi un questionnaire dans un mois. Cordialement.
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SERGE P.
le 05/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Plus de 20 min d attente alors que j avais rdv
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PATRICK D.
le 03/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LOUIS G.
le 03/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ERIC F.
le 02/04/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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BRUNO R.
le 30/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Demande de vérifications des points élémentaires avant contrôle technique de la voiture de ma fille avt de passer le contrôle technique... Contrôle tech réalisé dans la foulée et nécessité d y repasser. Raison pneus avant lisses. Je pense que ce la aurait pu être vu Après appel tél. pour signaler le pb. il a m a toutefois été accordé une remise commerciale... Bref
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DENIS M.
le 30/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
sans commentaires
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ARNAUD S.
le 29/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rien a redire
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LIONEL M.
le 29/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Professionnalisme
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YVES C.
le 29/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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FABIENNE L.
le 29/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LORD K.
le 27/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en charge rapide et efficace rapport détaillé des travaux je suis très satisfait.
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THIERRY T.
le 27/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise en main de mon véhicule très rapide.
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RENAULT A.
le 27/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
TRES BON ACCUEIL A L ECOUTE
-
ANDRE R.
le 26/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALDO D.
le 26/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER D.
le 26/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
J.ai récupéré mon véhicule le lendemain après-midi elle était garée sur le parking du magasin. La portière arrière gauche a été abîmée 2 coups jai signalé le problème au magasin il m.ont dit qu.effectivement il avait vu cela au moment de rentrer le véhicule dans latelier mais qu.il netaient pas assurés ni responsable des incidents qui peuvent sur produire su le parking privé du magasin. Coup de lopération près de 300 de travaux de carrosserie à ma charge le magasin ne voulant pas faire de geste. Donc je ne retournerai plus dans un centre auto Norauto dommage car jetais prêt à acheter un porte vélo pour mes 2 vélos électrique pour un prix d.environ 400 Voilà ceci étant dit je n.ai rien à rajouter Cordialement Olivier DE LAPORTE
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ANNE R.
le 24/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANTOINE I.
le 23/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout était parfait accueil qualité prix et sur très bon résultat
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MARIE CXHRISTINE D.
le 22/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANDRÉ E.
le 21/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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MARIE-ROSE Z.
le 21/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil sérieux suivi renseignements et sms quand le véhicule est prêt
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EMMANUEL G.
le 21/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
accueil compétence rapidité
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PATRICIA G.
le 20/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Toujours bien reçu et à l écoute.
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PASCAL L.
le 20/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PIERRE H.
le 20/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Acceuil et explications.
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BRUNO B.
le 20/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rien à redire
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ADOLF F.
le 15/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 15/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil Bon service conforme à l attendu.
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MALIKA D.
le 15/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le jeune homme qui s est occupé de ma voiture à été très impliqué dans son travail et d une très bonne communication.
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MICHEL C.
le 14/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rien a dire aimable et serviable bon professionnel
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ERIC A.
le 14/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
changement de pneu
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JEAN-YVES A.
le 13/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Agréable bon conseil
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MONA S.
le 13/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
le service st excellent
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DOLLENS D.
le 12/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et les travaux bien fait
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ROLAND B.
le 09/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SIMONE D.
le 09/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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HABIBA L.
le 08/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pas d attente rapide produit disponible
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CASSANDRE N.
le 08/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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THIERRY C.
le 08/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bien accueilli personnels polis et bons conseils peut être un peu plus de rigueur dans la rédaction du rapport de contrôle du véhicule. Je regrette qu au motif du dépassement du délais mon bon de fidélité n ai pas été accepté au moment du paiement.
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BRUNO M.
le 08/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
beaucoup de retard par rapport à l heure de rdv
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CLAUDE C.
le 08/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail fait selon le devis. Horaire respecté.
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MICHEL M.
le 07/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Il y a eu un retard de 40mn sans qu on me prévienne alors que j avais laissé mon numéro de tel. La personne qui a rentré ma voiture pour la géométrie a fait couiner les pneus devant moi alors qu ils venaient d être changé. Pour ces raisons je ne suis pas satisfait
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ALAIN C.
le 06/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICK S.
le 05/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Manque divers et beaucoup de produits . Les vendeurs et les renseignements sont de plus en plus difficiles à avoir.
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DANIEL G.
le 05/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le vendeur ne m a pas donné les bons essuie glaces pour mon véhicule. Je suis obligé d y retourner pour faire l échange
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CHRISTIAN B.
le 05/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tarifs compétitifs rapidité travail sérieux fait uniquement ce qu il y a à faire écoute le client
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LOIC S.
le 05/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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EVELYNE S.
le 05/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ROGER B.
le 04/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
attente trop longue en caisse la personne était en train de faire une plaque d immatriculation et je pense qu une autre personne aurait pu venir encaisser notre facture sinon RAS
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GUILLAUME P.
le 04/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très arrangeant pour m aider au mieux à faire face à mon problème d immobilisation de véhicule suite à une panne de batterie conseils prise en charge rapide .
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MARIE CHRISTINE D.
le 03/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon conseil
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EVELYNE M.
le 03/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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POCHET MURIEL L.
le 02/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
très bon accueil
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BERNARD T.
le 02/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE A.
le 02/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Aucun problème pour le retrait de mo n achat internet. Personnel aimable.
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FREDERIC R.
le 02/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ROMAIN M.
le 02/03/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MOHAMED K.
le 27/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
TOUT SUPER PRISE DE RDV TRAVAUX SUR LE VEHICULE ET DELAIS
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PATRICK S.
le 26/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE D.
le 26/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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AGNÈS B.
le 26/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Travail effectué dans les temps donnés cependant difficile d évaluer une vidange J aurais aimé pouvoir parler avec le mécanicien qui a travaillé pour poser une ou deux questions. Ex je ne sais pas si les feux de brouillard ont été changés. La relation interpersonnelle manque. Merci.
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CHRISTINE C.
le 25/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Commande conforme et très rapide pour sa préparation
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JEAN F.
le 22/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
délais et prix respectés
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CYRIL C.
le 22/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CHARLES C.
le 21/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité
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DOMINIQUE L.
le 20/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Conseil efficace travaille bien fait
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MOHAMED L.
le 19/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE A.
le 19/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bonne réception
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VINCENT L.
le 16/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN-PIERRE P.
le 16/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
bonne réception et livraison.
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NICOLAS D.
le 15/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CHANTAL G.
le 15/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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RICHARD E.
le 15/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Qualité de l accueil choix des produits
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BERTRAND L.
le 15/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JULIEN M.
le 12/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le produit est arrivée plutôt que prevu au lieu de retrait
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DANIEL T.
le 10/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Magasin clair personnel disponible et agréable produit facile à trouver
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AUDREY M.
le 09/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE C.
le 09/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
- attente de 10 minutes annoncées et tout compte fait 35 minutes pour l horaire de récupération annoncé - demande de mettre de l eau dans le lave glace bidon dans le coffre et cela n a pas été fait alors que le technicien qui m a reçu au dépôt de la voiture en a pris note
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JOSEPH V.
le 09/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MURIEL V.
le 09/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapides et intègres
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GAEL C.
le 07/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE E.
le 07/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
JE NE PEUX ETRE NI SATISFAIT OU NI INSATISFAIT CAR JE N AI PAS UTILISE LE PRODUIT ACHETE POUR LE MOMENT
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PHILIPPE D.
le 07/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE H.
le 06/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Livraison conforme à la commande au comptoir délai d attente minime.
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PHILIPPE T.
le 04/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE G.
le 03/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL C.
le 02/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Disponibilité produits
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GERARD D.
le 02/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Satisfaction concernant les demandes de renseignements. Rapidité des prestations en atelier. Nota - J ai pris une garantie crevaison" relative à l achat de pneus. Le vendeur m a bien expliqué le fonctionnement de cette garantie mais j aurais aimé que Norauto donne avec la facture un contrat écrit comme cela se fait avec n importe quelle assurance - J ai été très étonné de me voir refuser le paiement par chèque. Avec une carte d identité cela ne devrait pourtant pas poser de problème. . . comme dans n importe quel magasin D autant plus que je suis client depuis une quinzaine d années avec carte de fidélité . "
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RENE P.
le 02/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ELIANE M.
le 02/02/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Efficacité ponctualité
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PATRICK T.
le 30/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai trouvé ce que je cherchais à un bon prix.
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JEAN PAUL L.
le 30/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pas de filtre disponible pour mon véhicule SEAT IBIZA essence de 2012 j ai demandé si la pompe de vidange électrique d huile moteur était compatible avec mon véhicule suite a la réponse affirmative je l ai donc acheté et surprise au moment de l utiliser impossible le tuyau d extraction trop grand pour pouvoir l introduire dans la jauge a huile. J ai été obliger d effectuer la vidange d huile moteur de façon traditionnelle. Bien entendu je suis allez rendre le produit et me suis fait rembourser mon achat.
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PATRICK V.
le 30/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai trouvé la batterie voulue et à un très bon prix 30 euros de moins que chez un concurrent et surtout un très bon accueil de la part de la caissière très aimable et très sympathique
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LAURENT C.
le 30/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Je n ai pas bénéficié de l offre de 15 % avec ma carte pour un changement de pneu.
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MIREILLE G.
le 30/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prix qualité accueil et disponibilite
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THIERRY D.
le 29/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
suite à ma demande une partie n avait pas été réalisé et j ai du revenir pour que le travail soit fini...
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PHILIPPE C.
le 29/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service rapide de bonne qualité et bonne explication du problème par le technicien en charge
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CLAUDE F.
le 29/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et efficace pas trop chère
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ANNE G.
le 26/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE J.
le 26/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CATHERINE M.
le 23/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil très sympathique. Avons récupéré notre colis rapidement
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JEAN LOUIS G.
le 23/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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THIERRY B.
le 23/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
attente pour déposer les clefs malgré rendez vous
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PHILIPPE S.
le 22/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Retrait rapide de la commande personne très serviable
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DOMINIQUE T.
le 22/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
UN ACCUEIL PROFESSIONNEL AVEC UN GRAND SOURIRE
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SANDRINE B.
le 20/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN-JACQUES B.
le 19/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PAUL D.
le 19/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE T.
le 18/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les vendeurs ne se bousclent pas pour vous aider
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JEAN C.
le 18/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Temps ok
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MARIE-JOSÉ T.
le 18/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
j ai attendu un peu avant d avoir un employé mais la disponibilité de cette personne efface l attente
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SEBASTIEN E.
le 18/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rendez-vous rapide. Respect des délais.
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PASCAL T.
le 17/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
service parfait juste difficultés pour se garer afin de recupérer la commande internet
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CHRISTIAN B.
le 17/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCK B.
le 17/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
bon accueil et bien renseigné
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CATHERINE B.
le 15/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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TIMOTHE B.
le 15/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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VADIM N.
le 14/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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EMILIO P.
le 12/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
La facture ne correspondait pas à celle annoncé.
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RENE B.
le 12/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
On m a conseillé de repasser un controle de freins payant. Mais je l avais fait l année derniere donc encore sous garantie donc... Dommage.
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SANDRINE C.
le 09/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Plus chère qu annoncé au depart
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JACKY L.
le 09/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
bonne prise en charge. travail rapide. prévenu par sms pour récupérer mon véhicule.
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GILBERT R.
le 08/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FABIENNE L.
le 08/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
professionnalisme
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ELISABETH D.
le 08/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHELE E.
le 08/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service rapide personnel très sympathique prix intéressants
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ANDRE F.
le 06/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE P.
le 05/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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DANIEL P.
le 04/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE B.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon accueil rapidite pour les questions posées réparation dans les temps impartis
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PASCAL F.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Des opérations supplémentaires ont été réalisés sans me demander mon avis. Elles m ont été facturées. Si je n avais pas fait attention je les payais. Les points auxquels j avais doit lors de ce passage ne m ont pas été attribués. Inutile d dire que je suis très mécontent.
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LOIC B.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
3 4 dheure de retard sur lheure de rendez-vous.
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LAURENT B.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ANDRE P.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très satisfait des prestations servies ainsi que le professionnalisme du personnel
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PATRICK D.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
Proposition adaptée sur du matériel particulier respect des délais d approvisionnement et de montage prix
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ISABELLE J.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai acheté une batterie de marque Varta à Norauto mi novembre 2017 et ma voiture ne voulait plus démarrer le 24 décembre. Après vérification chez mon garagiste la panne provenait de la batterie neuve complètement HS. J ai rapporté la voiture à Norauto et ils ont procédé au remplacement de la batterie sans aucune complication et en deux heures de temps ceci malgré l embouteillage des rdv pris par d autres clients ce même jour. Je suis très satisfaite et je n ai réglé que la pose de la seconde batterie.
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LAURENT B.
le 03/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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LAURENCE B.
le 02/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GIYYARPURAM M.
le 01/01/2018
Centre: Echirolles (Grenoble)
rdv à 9h. pris en charge à 9h50. a part ça je suis content avec le travail realise.
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BRUNO B.
le 31/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
tout a été respecté.
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JEROME L.
le 29/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil efficace et souriant
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CHARLES N.
le 29/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PATRICK F.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MAURICE R.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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STEPHANE B.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
malgré un diagnostic freinage préalable afin d identifier les pièces à changer disques de frein pour honda civic on me téléphone pour me dire que les pièces commandés ne sont pas disponibles et on me propose une autre référence OK. déposée pour l intervention on me contact pour me dire que les pièces commandés ne correspondent pas. On me propose de me recontacter le lendemain pour l intervention. Aucun contact. je suis obliger de téléphoner... pour l heure on me demande de passer demain pour réaliser l intervention... a suivre
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FRANCK B.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Attention aux reparations trop rapide erreur de coupelles sur montage amortisseur du 26 decembre retourne ce jour il a fallu tout redemonter commander les bonnes coupelles arriver ce matin a 9h reparti a 16h15 maintenant tout fonctionne tout vas bien je suis content quand meme
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JOY P.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FRANCOISE P.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Le fait d avoir un rdv ne sert à rien les gens sans rdv sont dans la même file d attente étant donné qu il n y en a qu une seule Donc trop d attente une fois arrivé en magasin pour remplir le dossier et trop d attente pour effectuer les travaux alors que vous avez attendu 10j après votre appel téléphonique de prise de rdv pour en obtenir un En effet quand les gens sans rdv mettent un temps fou pour choisir leurs pneus malgré votre rdv vous devez patienter derrière et pour la pose des pneus ils passent avant vous bien que sans rdv tandis que ceux avec rdv ne sont pas prioritaires. C est parfaitement anormal.
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PIERRICK B.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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PATRICK C.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Exactitude
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JEANLOUIS V.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALAIN O.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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ANNIE A.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité dexécution des travaux sans rendez-vous et super accueil...
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SAM K.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Devis respecté - Bon rapport qualité prix
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BENOÎT P.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Mise à niveau huile non effectuée
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BRUNO B.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bien mais attente en caisse inutile
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JEAN CLAUDE M.
le 28/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL G.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Processus rapide. Averti par SMS retrait dans la foulée au magasin sans encombre.
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CHRISTOPHE J.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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VINCENT D.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Super. Pneus conformes à la commande . Délai de livraison respecte et en plus de l aide pour charger dans la voiture. Je recommande ++++
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SELENA Z.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapide et simple
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LAURENT C.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon conseil et accueil
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MARTINE R.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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GAETAN C.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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OLIVIER C.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Délai d attente tres long avant d avoir accès à un vendeur. 20 minutes la dernière fois
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LOUIS L.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
c est sympa chez norauto
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BRUNO M.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Pas 5 étoiles car demande de décalage de rdv la veille puis ensuite au retour à mon domicile après avoir laissé le véhicule. Prise en charge de la promo compliquée.....
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MARIE-PIERRE N.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Les pneus que nus avions commandés n étaient pas arrivés le jour du rendez-vous pris 8 jours à l avance ni le jour du 2e rendez-vous 4 jours plus tard sans qu on en soit prévenus. Ils étaient prétendument égarés. On nous a refilé des pneus norauto à la place. Nous les avons acceptés contraints et forcés car nous n avions pas le choix à 2 jours de notre départ. Nous sommes très déçus cette fois par norauto.
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THIERRY C.
le 27/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Budget raisonable.
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MICHEL F.
le 25/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout est parfait L accueil le service le choix le conseil....
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PHILIPPE A.
le 22/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MARLYSE B.
le 22/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PIERRE-ALEXANDRE P.
le 21/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Manque de professionnalisme je demande un parallélisme et je me retrouve avec un voiture qui tire à droite
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JEAN MICHEL C.
le 20/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ODILE B.
le 20/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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NATHALIE S.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Durée de 1h annoncée mais en fait 2h annoncée sur place nont pas remis les pneus été dans le coffre
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ANNE R.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Tout le monde vraiment très aimable et serviable .
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FRANCK D.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE T.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rdv par Internet très pratique ponctualité sur place personnel sympa
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ALAIN B.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PASCAL S.
le 19/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Suite à un problème de facture comportement inacceptable et limite poli de la part du responsable " du magasin. "
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JACQUES J.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHAEL C.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
pneu et jantes
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MICHEL N.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MICHEL A.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
un appel pour m informer d un probleme et impossible de contacter le garage pour au final rien de preciser sur ma facture
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ALAIN G.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Respect des horaires de rendez-vous Bonne prestation
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OLIVIER P.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Traces de graisse sur le coffre
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LUCILE D.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Jantes abîmées alors que le service demandé était très simple monter des pneus hiver. Même pas l honnêteté de le dire il a fallu y retournretourner pour réclamer qqch...
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HAMID S.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Temps d attente et la prestation remise des clés sans aucune explication sur les travaux réaliser ou pas. Manque de considération pour le client.
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YVES J.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Accueil téléphonique sympathique le matin avec prise de rdv rapide pour un montage autoradio laprès-midi. Large gamme de prix et choix autoradio. Merci à l ensemble du personnel atelier magasin et caisse.
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DAMIEN D.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service et exactitude conforme au devis
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ANNE G.
le 18/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prestation conforme à mes attentes respect du délai d intervention
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CLAUDE B.
le 17/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
les pneus montés ne correspondaient pas a la présentation visuelle faite le jour de la demande de travaux.
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FABIEN M.
le 16/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
satisfait des services et de la qualité
-
ROBERT R.
le 16/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CLAUDE M.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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KAMEL D.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
rapidité aimable et serviable
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VICTOR C.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
toujours bien recu
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EMERIC F.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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KIM TIN H.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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SANDRINE L.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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CORINNE M.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service rapide contrôle complet prix attractifs
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CHRISTOPHE A.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Problème lié au fait que j avais payé le montant des pneus via internet et qu aucune trace du paiement n était visible par le magasin .. qui me demandait de payer pour récupérer mon véhicule. Mes 3 derniers passages chez vous ont fait l objet de discussions avec des employés un peu hautains" surtout vis à vis de mon épouse Ceci remet en cause mes choix futurs .... "
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ROGER T.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
délais respectés très bon accueil malgré le climat difficile ce jour là promotion pneu rien à dire la réservation par internet impeccable autant pour le RDV que pour la commande
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JOELLE A.
le 15/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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MOUSSA B.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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PIERRE M.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Delai information ponctualité
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JEAN-PIERRE T.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Très bon accueil avec le sourire et de bons conseils.
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PATRICK M.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JEAN-MICHEL T.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service et accueil
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JACQUES B.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JULIEN V.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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ALEXANDRE R.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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THIERRY C.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JOSEPH T.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Permutation des roues montage des roues équipées de pneu neige et vidange moteur.
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MAURICE* B.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
l intervention s est bien faite et dans les délais promis.Je trouve très soigneux de mettre chaque pneu changé dans un sac individuel. Je suis très satisfait de ce service que j utilise régulièrement et je le dis. Le coût me parait correct. Pour moi tout est OK.
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ROGER P.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Horaire du rendez vous pas respecté ni jour ni l heure Si on prend rendez vous via le site internet on organise sa journée en fonction des disponibilités proposées .
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PIERRE M.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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QUENTIN R.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Prise de rdv rapide respect du délais annoncé
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JEREMY B.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Service non rendu en temp et en heure je devais récupérer mon vehicule a 13h je l ai récupérer a 17h.
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MANUEL C.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai ete pris sans rendez vous et sans delai en fin de journee pour un changement de batterie alors que le personnel semblait deja bien occupé.
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HENRI L.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Rapidité dans la prise de rdv et dans la réalisation de la prestation. Tarif correct et amabilité certifiée.
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ROLAND B.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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JACQUELINE P.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
bonnes prestations malgré le temps d attente mal évalué
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HICHEM C.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
réparation mécanique et diagnostiques du véhicule
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SAMIA I.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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FREDERIC P.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
-
CATHERINE V.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
aucun commentaire laissé
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BERNARD C.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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NICOLAS M.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
J ai amené mon vehicule pour le remplacement d un pare brise. Norauto n etant pas du tout un specialiste dans ce domaine je l ai appris à mes depend . En effet on m a rendu ma voiture avec les deux ailes avant micro rayé l aile avant gauche avec une bonne tonche les montant avant dégueulasse frottés avec une serpillière plutot qu un chiffon propre ce qui à eu pour conséquence de complément micro rayé aussi. La peinture de ma voiture à 4 mois . Et pour finir de la colle à pare brise sur le capot avant ce qui à marqué le capot d une tache indelebile. J ai donc demander à voir le directeur qui à pris en charge la remise en état de mon véhicule via son assurance . Ce qui fut une bonne nouvelle. Il faudrait apprendre à certains mecano qu on ne se colle pas sur la carrosserie d une voiture et qu on n essuis pas un véhicule avec le premier torchon trouvé à porté de mains. Le mecano qui à travailler sur ma voiture et un incapable et à effectué un travaille de sale Je suis très réservé à ramener mon véhicule à Norauto. Pourtant je suis un habitué de cette enseigne.
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ANNE MARIE Y.
le 14/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Délai de prise de rdv ponctualité sms de rappel et de fin de travaux. Devis respecté
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ERIC M.
le 13/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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GEORGES R.
le 13/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
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JACQUES M.
le 13/12/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
amabilité et service
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Magali B.
le 26/06/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
travaux réalisés dans le temps annoncé et selon modalités définies
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Thi phuong thanh N.
le 23/06/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
Bon qualiter prix
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Fabrice B.
le 15/06/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
le travail a été réalisé dans les temps et trés correctement et j'ai été informé par téléphone d'autres points à faire
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Christian L.
le 14/06/2017
Centre: Echirolles (Grenoble)
satisfait.
j'aurais aimé que norauto prenne en compte mon observation lors de la prise de commande en ligne -