Norauto Auray

RDV à 11H, j'étais présent à l'heure indiquée. On m'annonce entre 30 et 40mn de durée des travaux. 45 mn après le dépôt du véhicule, appel téléphonique pour me demander le train de pneus à changer. Bien que cela est été noté sur la fiche de travail. Il suffisait de regarder les trains AV et AR pour comprendre celui à changer. Les témions d'usure AV étaient plus qu'apparents! Ce qui m'interpelle le plus c'est pourquoi réserver un créneau horaire de RDV pour prendre en charge le véhicule 45 mn après! Dernier point: Le raz de l'information de pression de pneu incorrecte, cela n'a pas été réalisé. Quand cette information arrive sur l'écran après avoir quitter le centre, cela pose question sur le sérieux du travail effectué. Je ne retournerai pas dans cet atelier

Pour l’achat d’une batterie d’une C3, j’ai saisi le numéro d’immatriculation sur votre site, la réponse m’a indiquée un type de batterie de 60A, or quand j’ai pu accéder au véhicule la batterie était de 70A, ??? Le vendeur que j’ai contacté m’a dit que c’était du au système Start en Stop, je pense que depuis longtemps les voitures thermiques en sont équipées et donc votre logiciel a partir de l’immatriculation devrait en tenir compte !

Personnel très serviable qui m'a aidé à changer mes ampoules de phares. L'intervention principale, changement de la pompe lave-glace, a été réalisée à mon entière satisfaction et à un tarif inférieur de 60% au tarif constructeur.