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Norauto Aire sur la lys
Centre commercial Carrefour 62120 Aire sur la lys
03 21 11 56 10
Horaires d'ouverture du centre
Lundi
09h00 - 19h00Mardi
09h00 - 19h00Mercredi
09h00 - 19h00Jeudi
09h00 - 19h00Vendredi
09h00 - 19h00Samedi
09h00 - 19h00Dimanche
Fermé
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Services
Carte grise
Location véhicule de courtoisie
Solutions de financement
Mon Norauto (Carte fidélité)
Ma révision
Service client
WIFI en magasin- Ticket Travel Pro
Prestations
Alarme et sécurité
Attelage et transport
Climatisation
Courroie de distribution et accessoires
Diagnostics spécialisés
Échappement, anti-pollution
Eclairage
Démarrage et électricité
Entretien et réparation deux roues
Freinage
Pare-brise
Plaques d'immatriculation
Pneus et jantes
Transmission et embrayage
Tenue de route
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Produits
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Rendez-vous dans votre centre NorautoPro situé à Aire sur la lys,
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Avis
428 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto. Moyenne : 4.1 / 5
Norauto vous informe que les avis affichés sont classés par ordre chronologique de publication, du plus récent au plus ancien.
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CHRISTOPHE L. le 03/01/2019
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CYRIL D.
le 03/01/2019
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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PATRICK C.
le 28/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Trop long
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JEAN CLAUDE L.
le 27/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VALENTIN P.
le 27/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LAURENT L.
le 27/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Tres bon accueil. Appel du pro pendant le diagnostic pour prevenir du souci rencontre sur mon vehicule puis reparation effectuer dans la foulee
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ARNAUD L.
le 27/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Après avoir réalisé les travaux demandé un devis est remis pour divers constats par vos services. Cependant deux sont faux tel que les plaquettes de freins changées en septembre 2018 et ayant moins de 1500km ainsi que les soufflets de cardans cardans changés en juin 2018 ..
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PHILIPPE D.
le 27/12/2018
Centre: Aire sur la lys
J ai payé une prestation pour une géométrie avant et arrière alors que seul l avant à été fait. Le technicien à déclaré ne pas pouvoir réaliser l arrière en raison d un grippage des axes.
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JEAN-PAUL V.
le 20/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Une patte cassée sur 1 des 4 enjoliveurs achetés. J ai du revenir les rendre et en recommander 40 mn aller-retour en voiture... .
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KELLY H.
le 19/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JESSY D.
le 18/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JULIE D.
le 18/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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THIERRY K.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Acceuil dialogue conseil très biens
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JENNY F.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE H.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
feux stop grillé et demandé de réviser les pneus que je ferai changé aujourd hui.
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JEAN CLAUDE P.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Très sympa et conviviale
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ANTOINE F.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ROLAND B.
le 17/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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BERTRAND L.
le 13/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Renseignement
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GHISLAIN M.
le 13/12/2018
Centre: Aire sur la lys
bon accueil explications répondant à notre demande horaires respectés
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AURELIEN L.
le 12/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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GEOFFREY M.
le 07/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Vos collègues du service clientèle ne mon toujours pas répondu
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LAURETTE T.
le 07/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Pro
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SEVERINE T.
le 06/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Jai récupéré mon véhicule avec une très forte odeur de tabac dont il ma fallu la journée avec les vitres ouvertes pas trop de saison pour men débarrasser. De plus mon frein à main électronique avait été désactivé je vous deviner la suite lorsque je me suis stationnée. Dommage que le pôle technique nest pas le souci de satisfaction de la clientèle.
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EDITH C.
le 06/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon accueil
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OLIVIER B.
le 03/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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THIBAULT C.
le 03/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICHEL L.
le 03/12/2018
Centre: Aire sur la lys
Prestation de qualité réalisée rapidement
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JEAN LOUIS R.
le 01/12/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ROBERT L.
le 27/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Prestation réalisée en conformité avec ce qui a été annoncé
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STEPHANE C.
le 27/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Pour laccueil et les travaux effectués sur mon véhicule
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JEAN JACQUES B.
le 26/11/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FRANCK A.
le 26/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Déçu delai d attente
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FREDERIC F.
le 25/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Le prix indiqué par téléphone pas le même au moment de payer Annoncé 330e et payé 370 euros
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JEAN-PIERRE D.
le 22/11/2018
Centre: Aire sur la lys
un peu d attente
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JACKY W.
le 20/11/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MARTINE S.
le 20/11/2018
Centre: Aire sur la lys
disponibilité et efficacité
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SANDRINE P.
le 20/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Le renseignement et le service
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STEEL S.
le 19/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Rendez-vous rapide et professionnalisme
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NOEL S.
le 19/11/2018
Centre: Aire sur la lys
2h pour échanger 4 pneus
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JOSE-ROBERT F.
le 15/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapide jai eu le produit en promo
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XAVIER D.
le 15/11/2018
Centre: Aire sur la lys
rapidité
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RENE P.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
car je n ai pas été entièrement satisfaite
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FRANCOIS R.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
panne informatique et retard de 2h30 par rapport au devis initial. Néanmoins je reste toujours satisfait des prestations effectuées.
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FRANCOIS L.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
bien informé bon acueil.
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STÉPHANE G.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Pas de geste commercial malgré le montant de la commande.
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CATTEAU S.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Qualité de l accueil et de la prestation
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RENE W.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
On donne rendez vous et on arrive et on passe une demie heure après et en plus incompetent en diagnostic électronique
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EMMANUEL B.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
Service accueil conseil parfait
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CHRISTOPHE P.
le 12/11/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN C.
le 31/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon accueil. Ponctualité et à l ecoute.
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JOSE F.
le 29/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Vidange
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FRANCIS A.
le 29/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SEVERINE L.
le 28/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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EMILIE L.
le 26/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN GUY B.
le 22/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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THIERRY D.
le 19/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Excellent rapport qualité prix
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DAVID F.
le 18/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Délai tenu réparation conforme
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DOMINIQUE H.
le 18/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Trés bon acceuil
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ERIC B.
le 17/10/2018
Centre: Aire sur la lys
prix
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CORINNE C.
le 17/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapide et efficace.
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ETIENNE S.
le 17/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Lors de la prise de rendez-vous on nous dit que la voiture sera disponible fin matinée début d après-midi. Si un problème s était posé qu on nous le dise et qu on ne dise pas que le planning est marqué pour 17 h.
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ALAIN T.
le 12/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Très soignée en cas de problème on vous appelle
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MEHDI L.
le 05/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN J.
le 05/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE F.
le 02/10/2018
Centre: Aire sur la lys
Correspond exactement à ce que je voulais.
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JEAN PAUL R.
le 01/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FABRICE D.
le 01/10/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE S.
le 28/09/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FRNCIS N.
le 26/09/2018
Centre: Aire sur la lys
pour une équipe sympathique ...
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ALAIN B.
le 24/09/2018
Centre: Aire sur la lys
rdv rapide et pas de surprise sur le prix annoncé. La prochaine révision vidange seront faites à Norauto.
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MICHEL C.
le 16/09/2018
Centre: Aire sur la lys
Parfait
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KEVIN D.
le 15/09/2018
Centre: Aire sur la lys
personnel trés serviable
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DOMINIQUE P.
le 12/09/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon conseil
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ROBERT L.
le 12/09/2018
Centre: Aire sur la lys
rapidité et efficacité
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ADRIEN D.
le 12/09/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VIRGINIE E.
le 04/09/2018
Centre: Aire sur la lys
rapidité
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CHRISTIAN D.
le 03/09/2018
Centre: Aire sur la lys
pneus dis tribution
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ELIANE V.
le 02/09/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LEA H.
le 01/09/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapide et bien fait
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DAVID S.
le 26/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Très bon produit adapté à mes besoins. Super tarif.
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ROMAIN S.
le 26/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MARIE-JOSÉ L.
le 23/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon accueil on m a bien expliqué pourquoi la prestation à pris un peu plus de temps que prévu.
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JEAN JACQUES G.
le 23/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VALERIE V.
le 23/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE M.
le 20/08/2018
Centre: Aire sur la lys
très attentifs
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JEAN MARIE L.
le 16/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LOIC D.
le 15/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JACQUES B.
le 15/08/2018
Centre: Aire sur la lys
tout a été parfait
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THIBAULT C.
le 13/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Accueil parfait et efficace. Parc commercial très agréable.
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JEAN PAUL J.
le 12/08/2018
Centre: Aire sur la lys
GPS GARMIN drive 61 retour au magasin problème - le lendemain n a pas trouvé la rue de destination chargement sur ordinateur impossible regrette l achat a voir si le problème sera résolu - le délai selon le vendeur sera de trois semaines un mois -
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NICOLE T.
le 10/08/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICHEL G.
le 10/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Prestation conforme à mes attentes conseils judicieux
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FRANCIS B.
le 10/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Prestation à revoir équilibrage prévu lors d une crvaison non fait attente en caisse un quart d heure une seule caisse pour l atelier
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SAMUEL D.
le 05/08/2018
Centre: Aire sur la lys
respect des horaires
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STEPHANIE V.
le 02/08/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapidité personnel agreable
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JADE C.
le 31/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SYLVIE G.
le 31/07/2018
Centre: Aire sur la lys
Très vite pris en charge
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MARYNE L.
le 26/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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AUDREY L.
le 25/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN P.
le 23/07/2018
Centre: Aire sur la lys
Très serviable rapide et bons conseils
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JACQUES L.
le 20/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FRANCIS H.
le 19/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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INGRID D.
le 17/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VANESSA V.
le 15/07/2018
Centre: Aire sur la lys
TRES BON ACCUEIL service et rapidité à la hauteur de mes attentes merciii norauto
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JEAN-JACQUES L.
le 13/07/2018
Centre: Aire sur la lys
bon conseil
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CHRISTOPHE P.
le 10/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LYDIE O.
le 07/07/2018
Centre: Aire sur la lys
Personnel non agréable
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YVES B.
le 05/07/2018
Centre: Aire sur la lys
je ne peux qu être satisfait puisque j ai choisi NORAUTO sinon j irai ailleurs.....
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TANGUY H.
le 04/07/2018
Centre: Aire sur la lys
achat produit a jantes
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SYLVAIN D.
le 03/07/2018
Centre: Aire sur la lys
Les bon tarif
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SAMUEL C.
le 03/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE D.
le 01/07/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUC D.
le 29/06/2018
Centre: Aire sur la lys
Mauvais accueil on ne s intéresse pas au client manque manifeste de respect. Une prestation sous garantie crevaison est quand même facturée 16 c est une pure escroquerie Ce sont des éléments factuels qui m ont fait rendre la carte fidélité
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DAMIEN D.
le 26/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN-MARIE F.
le 26/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JOHNNY P.
le 26/06/2018
Centre: Aire sur la lys
accueil conseil prix carte reconnaissance du client fidèle ...Tout est bien
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MARINE J.
le 25/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN T.
le 25/06/2018
Centre: Aire sur la lys
Très bon produit
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EVELYNE R.
le 22/06/2018
Centre: Aire sur la lys
On a fait des contrôles inutiles
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MARIE PAULE P.
le 20/06/2018
Centre: Aire sur la lys
le véhicule a eu un changement de roue avant gauche et droit et un changement de balai d essuie glace le 16 juin 2018. la facture est réglée ce jour avec les points de contrôle vérifiés ne nécessitant pas d intervention confère facture0258 063685. Le véhicule est passé en contrôle technique le mercredi 20 juin à 18h30 et le verdict est sans appel défaillance majeure de la rotule de direction gauche. d où une contre visite à prévoir et les travaux à réaliser. Le jour du changement des pneumatiques j étais présent et j ai vu l ouvrier utiliser une masse en bois et frapper avec celle ci surement parce que la roue était collée. Je me demande s il n y une relation de cause à effet avec le verdict du centre de contrôle. J estime que la réparation de la rotule devrait être réalisée gratuitement par vos soins car pour vous il n y avait rien au niveau de la rotule et cela aurait compromettre la sécurité du conducteur et des passagers transportés. En espérant que ma requête soit satisfaite. cordialement
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ALAIN D.
le 16/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LAURENCE D.
le 16/06/2018
Centre: Aire sur la lys
Première visite on me dit de changer les disques ensuite je fais changer les pneus et le bilan général dit disques en bon état . Je récupère la voiture et le pot d échappement ko. Bye bye norauto
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OLIVIER C.
le 16/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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BRIGITTE L.
le 10/06/2018
Centre: Aire sur la lys
Service rapide et personnel très professionnel.
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ALAIN C.
le 07/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN MARCEL P.
le 06/06/2018
Centre: Aire sur la lys
voiture prit a l heure du rendez vous é prévenu a la fin des travaux personnel a l écoute du client rien a redire
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ISABELLE B.
le 05/06/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapidit? et qualité du travail
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RICHARD A.
le 04/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VALENTIN O.
le 04/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
-
FRANCOISE V.
le 02/06/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ENGUÉRAN D.
le 30/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Très bonne prie en charge de la voiture très sympathique et très propre
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PATRICK L.
le 28/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Disponibilité des produits Facilité à trouver grâce tablette en rayon
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FABRICE I.
le 28/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SÉBASTIEN R.
le 27/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Très bien
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LAURALLE L.
le 27/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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EMMANUEL D.
le 27/05/2018
Centre: Aire sur la lys
trés bon travail et bonne aceuil malgré mon oublie de bon troussau de clé encore un grand merci
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JACKY D.
le 26/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
-
JEAN JACQUES B.
le 20/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
-
ANGÉLO B.
le 14/05/2018
Centre: Aire sur la lys
rapport qualté prix accueil éfficacité
-
WATERLOT W.
le 12/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Ils sont au top comme d habitude Accueil service disponibilité
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HENRI C.
le 09/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Vidange
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JEAN-DANIEL D.
le 08/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Tres bon accueil j ai obtenu un rendez vous malgré que leur planning été plein chapeau à l équipe. je recommanderais noroto à d autres personnes. Très satisfait.
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HENRI G.
le 08/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN C.
le 08/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Tout était parfait à part l.oubli de la remise à zéro pour le suivi de la prochaine révision
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KENNY L.
le 08/05/2018
Centre: Aire sur la lys
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STEPHANE B.
le 07/05/2018
Centre: Aire sur la lys
RDV pour 17 heures à 18 heures la voiture était toujours au même en droit. La prestation n avait pas débuté.
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PATRICE D.
le 06/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FREDERIC D.
le 05/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Mécanicien très professionnel et courtois
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ARNAUD L.
le 05/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon conseil produit adapté à ma demande
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MATHIEU C.
le 03/05/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SANDRINE B.
le 02/05/2018
Centre: Aire sur la lys
Service satisfaisant mais prix du reglage de phares à 29 euros c est abusé
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JEAN CLAUDE F.
le 28/04/2018
Centre: Aire sur la lys
plus à l écoute et moins stressé rien que pour les deux personnes que j ais eu dernièrement çà vaut un 10
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SYLVIE T.
le 28/04/2018
Centre: Aire sur la lys
tres satisfaite aucun soucis .
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BERNARD M.
le 28/04/2018
Centre: Aire sur la lys
horaire respecté.travail bien fait
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SABINE L.
le 28/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICHEL D.
le 25/04/2018
Centre: Aire sur la lys
J ai éclaté un pneu le samedi midi sans rendez vous bien sur à 18 h 45 la voiture état prête. Prenant le temps pour me téléphoner voir si j était ok pour changer les deux. Logique mais j ai apprécié.
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ALEXANDRE P.
le 25/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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RENEE D.
le 25/04/2018
Centre: Aire sur la lys
j ai eu affaire a une bonne vendeuse rare de nos jours gardez la...
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ANNE-MARIE L.
le 25/04/2018
Centre: Aire sur la lys
J ai trouvé facilement la pièce recherchée grâce à la tablette interactive. De plus la vendeuse m a demandé si j avais bien trouvé ce que je cherchais.
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DANIEL D.
le 21/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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HERVE L.
le 21/04/2018
Centre: Aire sur la lys
Amical et professionnel
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JONATHAN B.
le 18/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SOPHIE B.
le 16/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DAVID O.
le 15/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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RENE S.
le 15/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN G.
le 15/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DIDIER D.
le 14/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUDOVIC D.
le 13/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUCIEN C.
le 13/04/2018
Centre: Aire sur la lys
ecoute réception exécution
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JEAN BERNARD M.
le 12/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FABRICE D.
le 11/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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NADIA D.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DIDIER H.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CLEMENT D.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SYLVAIN B.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
trop long pour le passage en caisse des employees sont passer devant nous alors que nous étions deux clients en caisse plus de 10 minutes d attente
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ROMAIN B.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SAMUELLE R.
le 09/04/2018
Centre: Aire sur la lys
19 pour changer une ampoule c est excessif voir incompréhensible.
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SYLVIE L.
le 08/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DAVID V.
le 05/04/2018
Centre: Aire sur la lys
J y suis allée pour changer le pneu d une remorque quil était en stock en moins d une heure vous dites? Il était 15h j ai récupéré ma roue le lendemain à 13h..... super et il se dise encore en magasin les mécanos de l extrême " Je ne félicite pas pour ce professionnalisme. "
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DANIEL P.
le 04/04/2018
Centre: Aire sur la lys
Rapidité
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DAMIEN D.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CAMILLE V.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
3 semaines dattente pour des plaques dimmatriculations censées arriver sous 48h. Le comble un coup en plein milieu de la plaque. Merci Norauto
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HERVÉ G.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
Accueil et commande dispo en temps et en heure
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PHILIPPE D.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE D.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JÉRÔME V.
le 03/04/2018
Centre: Aire sur la lys
Accueil sympa à l écoute de ma demande de précisions. Magasin agréable et bien ordonné recherches d accessoires faciles et conseils d achat avisés. Très bon ressenti.
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FABRICE G.
le 30/03/2018
Centre: Aire sur la lys
SERVICE RAPIDE
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ANDRE F.
le 29/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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GREGORY L.
le 29/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Rien à dire
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CHRISTIAN F.
le 28/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Je n ai pas mis 5 étoiles car lorsque on a RV à 14h30 on ne commence pas à travailler sur la voiture à 15h ce qui fait qu elle n a été terminée qu à 16h c est long pour changer un filtre à GO même si il fallait démonter une roue et le cache intérieur de l aile.
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ALAIN B.
le 28/03/2018
Centre: Aire sur la lys
bon acceuil et délai respecté
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MICHEL G.
le 26/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Les prestations sont conformes au devis. La contrôle technique effectuée à l issue s est passé sans problèmes.
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MICHEL R.
le 21/03/2018
Centre: Aire sur la lys
acceuille renseignements professionnalisme
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SERGE B.
le 21/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CAMILLE D.
le 20/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ANTHONY D.
le 20/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JULIEN B.
le 20/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Je n ai pas été prévenu de la fin des travaux sur mon véhicule
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FRANCIS P.
le 15/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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PHILIPPE B.
le 14/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Les vendeurs sont très aimables prennent leur temps ils renseignent bien sur le contenu du produit auquel le client est intéressé et savent nous orienter sur un autre produit plus adapté à nos besoins très satisfaits nous sommes de Lillers et nous allons à Nauroto Aire sur la Lys plutôt qu à Béthune
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BENOIT L.
le 13/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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THIBAULT C.
le 12/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Équipe professionnelle et très agréable. Excellents conseils. Très beau magasin dans un parc commercial très complet.
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LUDOVIC D.
le 12/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Mecanicien très désagreable limite mal poli.
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STÉPHANE B.
le 12/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Géométrie payée non effectuée retrouvé mon véhicule avec le volant plus dans laxe et un bruit de roulement atroce Après avoir ralé on finit par avouer que le banc est en panne et on moctroIe un bon dachat de 32 pour une facture réglée de 99 La plainte nest pas loin si le travail nest pas effectué rapidement
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GUY D.
le 12/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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BRUNO M.
le 10/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ISABELLE P.
le 08/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN LOIC P.
le 07/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Personnels disponibles aimable
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BENJAMIN T.
le 07/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Non Commercial vendeur désagréable le tout est de faire rentré de l argent dans la caisse
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PATRICE C.
le 06/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE E.
le 06/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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GUILLAUME B.
le 05/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Vendeur très désagréable.
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STEPHANIE D.
le 05/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Payer 37e pour passer la valise pour au final m envoyer chez Peugeot car soit disant une pièce d origine à changer et arriver chez Peugeot et seulement le filtre à gasoil donc payer 37e pour rien....
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BENOIT B.
le 03/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FREDERIC D.
le 02/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LAURENT C.
le 02/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICKAEL R.
le 02/03/2018
Centre: Aire sur la lys
Nous sommes venus juste pour changer 2 pneus et effectuer une géométrie sans que le véhicule passe en atelier le technicien a prétexté une énorme fuite sue un amortisseur avant selon ces dires.Suite à nos doutes quand à sa bonne foi le véhicule a été contrôlé dans un autre garage et il n apparaissait alors aucune fuite.Ce sont des pratiques malhonnête. Les pneus ont donc été changé ailleurs car nous n avons plus confiance en Norauto.
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FREDERIC S.
le 02/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CELINE M.
le 02/03/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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GERRY D.
le 27/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DIDIER L.
le 27/02/2018
Centre: Aire sur la lys
Service client et suivi sms
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ISABELLE D.
le 26/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN B.
le 23/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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BRUNO L.
le 20/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ROMUALD B.
le 19/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN P.
le 15/02/2018
Centre: Aire sur la lys
Rien à redire.
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DOMINIQUE P.
le 12/02/2018
Centre: Aire sur la lys
Conseil et Produit en promo
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LAURENCE V.
le 12/02/2018
Centre: Aire sur la lys
quand on vient pour changer les pneus arrière et que l on attend 1h15 et au final lorsque je récupère ma voiture je m aperçois que c est l avant qui a été il y a vraiment un problème j ai donc du retourner le surlendemain pour rectifier l erreur aucun geste commerciale pour ce désagrément et dérangement occasionné
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CATHY V.
le 09/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICHEL P.
le 08/02/2018
Centre: Aire sur la lys
service rapide
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FRANCK D.
le 03/02/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN CLAUDE H.
le 02/02/2018
Centre: Aire sur la lys
changer mon ampoule et me proposer un café dans cette attente...super
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JEAN FRANCOIS H.
le 01/02/2018
Centre: Aire sur la lys
J aurai aimé ne pas devoir retourner dans l établissement quand j ai su que se que je recherchais était en magasin et disponible.
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DANIEL D.
le 31/01/2018
Centre: Aire sur la lys
tres bon acceuil meme par le stagiaire qui nous a tres bien renseigne
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JEAN D.
le 31/01/2018
Centre: Aire sur la lys
tres bon accueil et de bon conseil.
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PHILIPPE B.
le 30/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DAVID G.
le 30/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Très bon accueil intervention faite dans les temps et bon conseil
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JOHAN H.
le 29/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Bon service meme sur internet
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AURELIEN C.
le 27/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Rajout de prestations.
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BENJAMIN R.
le 26/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE F.
le 26/01/2018
Centre: Aire sur la lys
le personnel très aimable et à l écoute du client
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DAVID R.
le 25/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Pas les bonnes pièces fait plusieurs aller retour
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JACQUES D.
le 23/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN B.
le 18/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUCIEN C.
le 17/01/2018
Centre: Aire sur la lys
rapidite conseils
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JACQUES K.
le 16/01/2018
Centre: Aire sur la lys
petite erreur sur la facture mais corrigé rapidement
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JEAN MICHEL G.
le 12/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Suite à un problème de géométrie il a fallu que j y retourne une seconde fois.
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RENE F.
le 09/01/2018
Centre: Aire sur la lys
une liste tres longue de travaux a faire ma voiture passée au C T ce lundi 08 janvier ressortie avec ZERO défaut sans contre visite JE trouve que ce soit disant technicien a exagéré dans son dyagnostic simplement dans le but d allonger la facture
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FREDY H.
le 09/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DOMINIQUE O.
le 04/01/2018
Centre: Aire sur la lys
Bonne équipe Peu d attente De bonnes explications
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DAMIEN J.
le 03/01/2018
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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BRUNO F.
le 03/01/2018
Centre: Aire sur la lys
pour le travail effectue malgré le prix haut du paralellisme
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LAURENT D.
le 29/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Magasin pas chaleureux du tout .
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CHRISTOPHE R.
le 28/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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THIERRY D.
le 27/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Zéro pas foutue de faire une carte grise d un véhicule en fin de leasing 1 le papier de session n était pas bon pas un cerfa" 2la carte grise ne doit pas être barré pour ce genre de transaction 3mes photos copies pas bonnes 4Pour le justificatif de domicile mon kbis était bon . C est la concession Peugeot de st Omar qui la fait en 20 msn pour le même prix en me disant que mon dossier était bien fait et complet. Je n en veux pas aux gens de norauto de aire mais quand on offre un service on se doit d être un peu professionnel. formation . Merci de m avoir demandé mon avis. Ma note ci dessous ne concerne que ce service pour le reste un norauto sur aire c est très bien."
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MICHEL R.
le 27/12/2017
Centre: Aire sur la lys
suite à achat d une batterie j ai eu un vendeur qui ma conseillé au mieux puis ensuite un mécanicien qui m a testé la batterie quelques jours après. aussi bien le vendeur que le mécanicien mon reçu avec le sourire dans une ambiance super bien. continuez dans cette ambiance avec l esprit d équipe c est très agréable pour les clients. merci M renard michel.
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SANDRA S.
le 27/12/2017
Centre: Aire sur la lys
prestations satisfaisantes
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JOHNNY P.
le 21/12/2017
Centre: Aire sur la lys
travail bien fait délai respecté.personnel aimable
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VIVIANE M.
le 19/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Service rapide et bien
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CEDRIC D.
le 19/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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DAMIEN D.
le 19/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Changement de 2 pneus. Travail baclé en moins de 20 minutes. Un cache moyeu cassé. J ai dû aller en acheter un neuf moi-même chez Citroen que Norauto m a remboursé par la suite . Jante alu griffée. Quand j ai signalé à la caisse que l opérateur avait travaillé comme un bourrin ça les a fait rire ... Et on m a dit que ma jante était sûrement griffée avant ... Et que je n avais pas eu de bol" car normalement ils font attention avec les jantes alu ... Une équipe d incompétents qui se fout de ses clients "
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GUILLAUME G.
le 18/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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PAUL B.
le 18/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Rien de négatif à dire
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FLORENCE J.
le 18/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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EMILIENNE V.
le 18/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Je n avais qu une heure devant moi sans rdv et la personne qui m a accueil a fait tout son nécessaire pour quand une heure de temps tout soit fait et pari réussi un grand merci
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ANDRE F.
le 18/12/2017
Centre: Aire sur la lys
grace a la remise vous etes moins cher si non vous etes plus cher
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PASCAL M.
le 16/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Rapidité et efficacité
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SAMUEL D.
le 15/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN PIERRE C.
le 15/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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ALAIN L.
le 15/12/2017
Centre: Aire sur la lys
DISPONIBILITE ponctualité amabilité
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JACKIE P.
le 15/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Bonne prestation
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CAROLINE C.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
accueil + service
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RENE D.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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PATRICK V.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Un employé particulièrement désagréable si non rien à dire les autres sont top
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ERICK L.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Pas de choix par rapport aux autres norauto
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THIBAULT C.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Équipe très professionnelle l accueil est excellent la prestation parfaitement réalisée et les tarifs contenus. De plus le magasin est situé dans un parc commercial très attractif et idéalement placé.
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MARCEL D.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Bon service et renseignements dans son ensemble
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CYRIL L.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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EDDY G.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
service rapide
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HENRI G.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN MARIE M.
le 14/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CLAUDE F.
le 13/12/2017
Centre: Aire sur la lys
très bien reçu très bon conseil service parfait
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JEAN-CLAUDE D.
le 10/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CHRISTOPHE L.
le 09/12/2017
Centre: Aire sur la lys
pour la rèactivitè
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BRUNO T.
le 08/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Ils très sympathique et accueillant
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SAMUELLE R.
le 02/12/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN LOIC P.
le 01/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Bon accueil personnel aimable
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EMMANUEL P.
le 01/12/2017
Centre: Aire sur la lys
Pousse trop à la vente .
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JEAN CLAUDE C.
le 30/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN JACQUES D.
le 30/11/2017
Centre: Aire sur la lys
Pourquoi que je n ai pas cinq étoiles. J ai acheté un produit en promotion mais j ai payé ce produit hors promo j ai donc du retourner pour récupérer la différence de prix .23
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JEAN LOUIS C.
le 30/11/2017
Centre: Aire sur la lys
Equipe toujours à l écoute conseils informe si travaux sur la voiture avec le délai essais de faire le maximum pour obtenir une voiture.
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JEAN MARIE P.
le 29/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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MICHEL N.
le 23/11/2017
Centre: Aire sur la lys
un peu difficile au début mais après ca vat
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JEAN B.
le 23/11/2017
Centre: Aire sur la lys
tres competent et serviable
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VALERY C.
le 23/11/2017
Centre: Aire sur la lys
essuie glace arrière commandé manquant lors du rendez vous
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FABRICE D.
le 23/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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JEAN MARC C.
le 22/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SOPHIE C.
le 22/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUDOVIC D.
le 16/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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GERARD B.
le 16/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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OLIVIER W.
le 16/11/2017
Centre: Aire sur la lys
la raison de ma visite c est qualite prix les vendeurs present pour tous renseigenement polie et souriant
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SEVERINE B.
le 16/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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CHRISTIAN A.
le 16/11/2017
Centre: Aire sur la lys
J avais signalé que le clignotant et feux avant droit étaient grillés ainsi que le feu arrière droit. Ce dernier n a pas été changé J y suis retourné la réponse a été d indiquer qu il nétait pas grillé lors de l intervention. Ma parole contre la leur... en tout cas à l avenir je n y retournerai plus.
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CHRISTOPHE D.
le 10/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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FREDERIC V.
le 10/11/2017
Centre: Aire sur la lys
Disponible rapide et explication claires
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JEAN-MARIE F.
le 09/11/2017
Centre: Aire sur la lys
service impeccable
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GUILLAUME R.
le 09/11/2017
Centre: Aire sur la lys
Les poins contrôles on était noté s en contrôle de la voiture
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LUDOVIC V.
le 09/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LAURENCE H.
le 03/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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RENE L.
le 03/11/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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SERGE S.
le 02/11/2017
Centre: Aire sur la lys
Le sérieux... Mais ½ point en moins il faut payer à la sortie comme partout humour . Cordialement serge.
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PHILIPPE B.
le 26/10/2017
Centre: Aire sur la lys
Bons renseignements bonne écoute disponibilité
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ERIC B.
le 26/10/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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VALERE M.
le 20/10/2017
Centre: Aire sur la lys
Attente et l amabilité de certains employé.
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CHRISTOPHE F.
le 20/10/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun commentaire laissé
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LUC D.
le 13/10/2017
Centre: Aire sur la lys
Je me suis présenter à l'heure du RDV internet confirmé par mail.
Prise en compte du véhicule : 50 mn de retard
Facture incomplète, prestation offerte non inscrite.
Reprise du véhicule : drôle de bruit, retour immédiat, étiquettes d'identification pneumatiques non retirées : 20 mn de retard supplémentaire.
Je ne vous solliciterais pas pour de la compétition, je serais certain de perdre -
GEORGES D.
le 13/10/2017
Centre: Aire sur la lys
Bonnne acceuil pour la 1ere fois
Merci à vous -
FERNAND L.
le 04/10/2017
Centre: Aire sur la lys
l'attente (une matinée pour une crevaison..)
l'équipe est sympa ! -
CLAUDINE C.
le 02/10/2017
Centre: Aire sur la lys
CENTRE TRES ACCEUILLANT BEAUCOUP DE PROFESSIONALISME
-
MICHAEL D.
le 27/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bien bonne gentillesse et serviabilité
-
GILLES B.
le 18/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Ambiance guindée, trop d.intermédiaires, manque de réactivité. Pièce posée en 1h30 alors qu'ailleurs c'est 30 min. Trop d'attente parce que ce n'est pas le mécano qui vous remet les clés. Faut attendre que l'imprimante sorte votre facture et si les vendeurs sont occupés, ils ne la récupèrent pas. C'est mal pensé. Il manque la relation client/mécano. De fait, je retournerai chez Norauto pour l'achat d'accessoires mais pas pour l'entretien de mes véhicules.
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HERVÉ G.
le 14/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Bon accueil et efficace.
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NICOLAS C.
le 11/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Délai non respecté
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MARTIAL M.
le 11/09/2017
Centre: Aire sur la lys
service rapide ,professionnalisme travail soigner
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ALAIN H.
le 10/09/2017
Centre: Aire sur la lys
acceuil agreable
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CHRISTOPHE V.
le 06/09/2017
Centre: Aire sur la lys
personnel qualifié
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AURORE N.
le 04/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Moyen
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CEDRIC T.
le 03/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Bien
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JULIEN N.
le 01/09/2017
Centre: Aire sur la lys
Sérieux
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CHRISTINE G.
le 23/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Efficace
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PASCAL V.
le 23/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Acceuil a revoir
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NATHALIE B.
le 23/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Pas de possibilité de prendre rdv un autre jour que le vendredi car le centre ne dispose que d'un mécanicien capable de réaliser ce type de réparation
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GREGORY D.
le 12/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Le montage pris à la base pour le passage valise afin que l'attelage soit reconnu par la voiture lors des marches arrière, n'est en fait pas possible. La prestation est bien effectuée et de qualité mais ne correspond donc pas à la prévision initiale...
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NICOLAS D.
le 10/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Personnels accueillant, et serviable, par contre SMS reçu pour me prévenir de la fin des travaux, arrivé 20 min après ce message, et les travaux n étaient pas finis, du patienter encore une vingtaine de minutes, sinon la prestation sur la voiture rien à dire c était parfait.
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DAMIEN J.
le 09/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Propre et ordonné
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ELODIE M.
le 07/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Réparations effectuées rapidement, correctement, bons conseils et serviabilité !
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MARTINE L.
le 07/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Facile d'accès, employé aimable et compétent
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ANDRE C.
le 07/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Ecoute accueil et travaux effectués tout est trés bien.
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SYLVIA S.
le 04/08/2017
Centre: Aire sur la lys
À l'écoute du client
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SEBASTIEN R.
le 04/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Bonne accueil ils donnent de bon conseil service assez rapide .
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JEAN LUC D.
le 04/08/2017
Centre: Aire sur la lys
bon boulot
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ROMAIN C.
le 04/08/2017
Centre: Aire sur la lys
Magasin beaucoup trop cher
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YANN G.
le 30/07/2017
Centre: Aire sur la lys
bien mais cher
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ADRIEN M.
le 30/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Acceuil agréable , renseignement sur les produits très prècis , passage en caisse rapide .
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MARIANNE S.
le 30/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Parfait
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CATHERINE M.
le 28/07/2017
Centre: Aire sur la lys
accueil sympathique, disponibilité, conseils, bon contact.
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NELLY H.
le 26/07/2017
Centre: Aire sur la lys
une catastrophe. j'ai dépose ma voiture pour une permutation des pneus avant d'hiver à été à 14h00. On me dit que j'en ai pour 1h. Sauf qu'à 15h on m 'appelle pour savoir ou sont les écrous antivol je leur dis et je leur demande comment cela se fait il qu'on m appelle 1h après alors que ca devrait être terminé et on me répond que ca fait 1h qu'il cherche après et que du coup il y en a encore pour 1h. je pense que c'est se moquer du monde!
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DANIEL C.
le 24/07/2017
Centre: Aire sur la lys
bien le jour de ma visite RAS
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FREDERIC J.
le 17/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Bien
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SEBASTIEN P.
le 15/07/2017
Centre: Aire sur la lys
dessu de la tente et tu personnelle qui son en mecanique
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SOPHIE L.
le 13/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Le service n'a pas ete a ma convenance. Le personnel n'hesite pas a mentir sur l'etat du vehicule pour faire augmenter la facture, je trouve ca honteux...
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CHRISTOPHE L.
le 12/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Au top
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FREDERIC L.
le 11/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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GEOFFREY C.
le 08/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Voleur
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JEAN LOUIS M.
le 08/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bonne acceuil Directeur Et ouvrier . Et très bien renseigner répond a toutes questions
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CEDRIC B.
le 08/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bon accueil
Très bon service
Remorque préparée avec soin -
CHRISTOPHE D.
le 02/07/2017
Centre: Aire sur la lys
contact client agréable
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DAVID P.
le 01/07/2017
Centre: Aire sur la lys
Travail sérieux et conforme.
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FRANCK R.
le 30/06/2017
Centre: Aire sur la lys
La personne qui c'est occupé de moi était très serviable
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Jacques M.
le 13/06/2017
Centre: Aire sur la lys
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Roger C.
le 12/06/2017
Centre: Aire sur la lys
Disponibilité, amabilité du personnel
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Gerard S.
le 12/06/2017
Centre: Aire sur la lys
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Christelle B.
le 08/06/2017
Centre: Aire sur la lys
le personnelle est très polie ,très peu d'attente
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Michel F.
le 07/06/2017
Centre: Aire sur la lys
le personnel prend le temps pour tous vous expliquer du produit que vous vouller acheter
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Murielle S.
le 06/06/2017
Centre: Aire sur la lys
J ai été bien renseignée sur mon achat et une prise de rendez vous a été prise le jour meme et on m'a assuré que mon véhicule serait équipé dans l'heure ce qui a été le cas.. je regrette juste un manque de démonstration vite faite de l'auto radio, je n'ai toujours pas trouvé comment enlever la facade.. tant pis..
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Gerard B.
le 05/06/2017
Centre: Aire sur la lys
Service rapide
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Jean jacques D.
le 01/06/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bon service, accueil, prestation
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Yves B.
le 28/05/2017
Centre: Aire sur la lys
respect des horaires et des prix
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Jacques V.
le 25/05/2017
Centre: Aire sur la lys
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Chantal V.
le 22/05/2017
Centre: Aire sur la lys
J AI PRIS RENDEZ VOUS J AI ATTENDU 2H30
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Alain T.
le 22/05/2017
Centre: Aire sur la lys
Bonjour j'ai été satisfait mais le mécanicien il aurait dû expliquer la prestation qui a fait sur ma voiture ?
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Daniel C.
le 22/05/2017
Centre: Aire sur la lys
ras
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Benjamin M.
le 21/05/2017
Centre: Aire sur la lys
Très bon accueil, travail rapide.
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Corinne H.
le 13/05/2017
Centre: Aire sur la lys
J'ai fait faire une plaque immatriculation , donc pas de quoi etre unsatisafaite
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David D.
le 07/05/2017
Centre: Aire sur la lys
Je trouve peu tolérable de payer 19 euros pour le contrôle dune courroie d accessoires.
Certes remboursé si on engage les travaux mais quand il n y a pas de suite ???? -
Laurent D.
le 28/04/2017
Centre: Aire sur la lys
mon probleme d essuie glace a été résolu avec diligence et serviabilité ainsi que l'entretien demandé.
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Jean pierre D.
le 28/04/2017
Centre: Aire sur la lys
rapidité de l'intervention
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Guillaume V.
le 22/04/2017
Centre: Aire sur la lys
Prise rendez vous lait minute, le personnel au petit soin, les personnes qui vous reconnaissent alors que je n habite dans dans cette région mais je fais des interventions la par facilité, rapidité exécution, customer centric
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Thomas M.
le 21/04/2017
Centre: Aire sur la lys
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Jean marc B.
le 17/04/2017
Centre: Aire sur la lys
Suite à un devis par téléphone on m'a donné un prix,un délai et un rendez-vous qui on été respecter,même mieux pour le rendez-vous qui au lieu des sept jours prévus(la date ne me convenait pas) à été raccourci à trois jours à ma possibilité d être là donc très satisfait,merci.
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Pierre S.
le 13/04/2017
Centre: Aire sur la lys
apres mon passage pour changer les pneus d'hiver à été, les capsules de protection des goujons de sécurité avant ne sont plus la!
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Rene D.
le 09/04/2017
Centre: Aire sur la lys
Accueil ,information agréable très professionnalise
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Jean paul R.
le 08/04/2017
Centre: Aire sur la lys
horaire respecter
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Gregory D.
le 06/04/2017
Centre: Aire sur la lys
La prestation à ete correctement réalisé et un Check up complet à été réalisé afin de prevenir des futurs entretiens.
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Christian T.
le 22/03/2017
Centre: Aire sur la lys
réparation effectue à l'heure et dans temps
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Fabrice Q.
le 18/03/2017
Centre: Aire sur la lys
assez rapide
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Linda B.
le 07/03/2017
Centre: Aire sur la lys
Prise en charge efficace, restitution dans les délais, personnels agréables. Nous avons reçu des confirmations de rdv et de fin de travaux. Nous avons été parfaitement conseillés sur les travaux à réaliser.
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Francois B.
le 25/02/2017
Centre: Aire sur la lys
oui, l'attente au guichet m'est pénible.
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David G.
le 25/02/2017
Centre: Aire sur la lys
Durée de l intervention respectée. Facilité de paiement avec la carte norauto. Dossier réalisé rapidement
Appel téléphonique avant tête intervention hors devis. Bon accueil -
Jacques C.
le 21/02/2017
Centre: Aire sur la lys
Prise en charge rapide et bon accueil
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Marcel C.
le 16/02/2017
Centre: Aire sur la lys
quand je porte ma voiture pour la vidange temps trop long 1h45, ensuite vérification des freins ko bon pour 5000 kms donc prévoir. vérification des niveaux on me dit Ilya de l'eau dans le liquide de refroidissement le chef de l'atelier me dit non non ce n'est rien.
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Frederique J.
le 13/02/2017
Centre: Aire sur la lys
service client amabilité
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Elie M.
le 10/02/2017
Centre: Aire sur la lys
Bonne prestation et délai respecté
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Sebastien P.
le 06/02/2017
Centre: Aire sur la lys
accueil tres bien .detail de l intervention.
delai respecté.prix correct -
Paul B.
le 19/01/2017
Centre: Aire sur la lys
Travail fait correctement à l'heure et en temps prévus
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Fabrice L.
le 17/01/2017
Centre: Aire sur la lys
Rdv pas pris à l'heure et jantes très sale après réparation de la crevaison
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Gerald K.
le 12/01/2017
Centre: Aire sur la lys
Rapidité de l intervention
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Aime E.
le 08/01/2017
Centre: Aire sur la lys
aucun problème j'ai eu la prestation que je voulais
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Samuelle R.
le 02/01/2017
Centre: Aire sur la lys
Travaux réalisés sur la voiture
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Philippe B.
le 31/12/2016
Centre: Aire sur la lys
SATISFAIT UNE EQUIPE TRES PROFESIONNELS
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Ãliane B.
le 31/12/2016
Centre: Aire sur la lys
travaux realisés en temps prevu et sérieusement.
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Fabrice P.
le 22/12/2016
Centre: Aire sur la lys
Ils ont répondu à mes attentes et ils ont pris mon véhicule sans RV au préalable
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Luc D.
le 20/12/2016
Centre: Aire sur la lys
Service clair et dans le timing
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Alice M.
le 12/12/2016
Centre: Aire sur la lys
tout a ete fait dans les regles de l art.
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Lucien C.
le 11/12/2016
Centre: Aire sur la lys
accueil respect des délais
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Jean michel M.
le 10/12/2016
Centre: Aire sur la lys
Heure rdv respectée. RAS
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Herve P.
le 04/12/2016
Centre: Aire sur la lys
Très bon accueil travail bien effectué
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Roger R.
le 03/12/2016
Centre: Aire sur la lys
j ai fait équilibré 2 roues sa ma coûté 23e chez le con curant en face 12e
maintenant je comprend la différence il faut payer le personnel 3 personne c occupe de moi avant de prendre mes roues on ma sortie 6 feuille de papier pour équilibrer 2 roue on ma fait signer les travaux sur une tablette on a pris mes roue après 1h pour me les rendre 30mm plus tard après m avoir envoyer 2 sms est encore 3 feuille de papier une fois chez moi 2 mail est aujourd’hui une enquête de satisfaction est se n est peut être pas encore fini
maintenant je comprend la différence de prix
bien cordialement -
Alain T.
le 27/11/2016
Centre: Aire sur la lys
Un Bon service
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Bérengère B.
le 20/11/2016
Centre: Aire sur la lys
J ai commandé sur internet une prestation pour changer les deux pneus avant de mon véhicule, ce que votre centre norauto a fait. Pour ce travail, je suis satisfaite. Par contre, je n'ai pas apprécié d'être prise pour un pigeon car je suis une femme. Au moment de réceptionner mon véhicule, votre agent m a remis en devis d un peu plus de 700 € pour remplacer 2 amortisseurs avant, changer les disques de freins avant et les plaquettes de freins avant. Je vous signale que mes plaquettes de freins ont été changées au mois de mars ! Au vu du montant élevé du devis, je me suis rendue chez mon garage Renault qui avait fait la révision et le remplacement des plaquettes de freins au mois de mars : RÉSULTAT = disques et plaquettes toujours en bon état mais par contre devis de 70€ pour le remplacement d'un cache sur un amortisseur qui est fissuré (sinon armotisseurs toujours en bon état). Vous allez certainement prendre le défense de votre agent, mais passer d'un devis de 700 € à 70€ j appelle cela ARNAQUER les gens. Sur certaines prestations vous êtes les moins chers mais ce qui est certain c'est que vous ne me verez plus et je ne vous ferez pas de la pub.
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Laurent M.
le 18/11/2016
Centre: Aire sur la lys
Lors de la prise de rendez vous le réceptionniste m'a proposé l'assurance anti- crevaison, il a oublié de me dire que mes pneumatiques allaient être gonflés à l'azote. J'ai retrouvé mon véhicule avec des capuchons verts sans que l'on m'en ai parlé. Lorsque j'ai demandé a récupérer les capuchons d'origine. Il a été impossible de les retrouver. Le mécano a remis un capuchon gris (origine) et un noir. Merci la vente forcée.
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Elodie B.
le 16/11/2016
Centre: Aire sur la lys
Service super rapide et très bon accueil
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Olivier D.
le 16/11/2016
Centre: Aire sur la lys
Très bien conseillé et rapide intervention
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Aurelien P.
le 06/11/2016
Centre: Aire sur la lys
Delais de réparation satisfaite dans les dates proposer agréable acceuil
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Christophe L.
le 31/10/2016
Centre: Aire sur la lys
bonne acceuil,et conseil délai respecte.
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Patrice R.
le 28/09/2016
Centre: Aire sur la lys
Devis clair...
Rapidité et efficacité de la prestation. -
Guy L.
le 09/09/2016
Centre: Aire sur la lys
Accueil, respect du client, du temps, propreté
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Yves B.
le 03/09/2016
Centre: Aire sur la lys
bon travail est bon accueil
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Guy C.
le 07/08/2016
Centre: Aire sur la lys
Lors d un achat d une plaque numérologique j ai dû payer 7 euros pour la faire posé (2 vis)
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Sylvain S.
le 31/07/2016
Centre: Aire sur la lys
Seulement satisfait pour un changement de pneus avant car non gonflés a la pression prescrite par le constructeur
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Eric D.
le 23/07/2016
Centre: Aire sur la lys
Le conseiller a su de suite me renseigner sur la pièce recherchée, le prix...
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David L.
le 06/07/2016
Centre: Aire sur la lys
pour le changement de mon liquide de refroidissement qui fallait changer sans l'avoir prévu dans dans mes réparations .
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Veronique L.
le 30/06/2016
Centre: Aire sur la lys
matériel non disponible, puis disponible beaucoup d'attente
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Anne genevieve C.
le 23/06/2016
Centre: Aire sur la lys
on s est vite occupé de moi personnel sympathique accueillant même coté atelier
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Luc G.
le 12/06/2016
Centre: Aire sur la lys
Nous avions demandé le changement des pneus arrières,cette prestation avait été réglée en ligne sur votre site mais il y avait eu une erreur de taille(non homologués pour la voiture),alors commande des nouveaux pneus et assemblage prévu une semaine plus tard avec un supplément de 10€. Cependant,quand ma fille est allée rechercher son véhicule,vous lui avez facturé le supplément de 10€ prévu + une garantie crevaison et un gonflage à l'azote(dont l'efficacité reste à démontrer:douteuse d'après certain magazines automobile) qui impose un appoint ultérieur à l'azote,bien sûr payant...Cette surfacturation lui à été imposée et il s’agit là d'un abus de faiblesse caractérisé car elle n'y connait absolument rien...je vais d'ailleurs signaler à qui de droit cette procédure commerciale abusive...
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Helene D.
le 15/05/2016
Centre: Aire sur la lys
service parfait rapide et sympatique
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Christine D.
le 08/05/2016
Centre: Aire sur la lys
respect de l'horaire,
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Aurore L.
le 02/05/2016
Centre: Aire sur la lys
Service rapide et de qualité de + personnel sympa
Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Norauto France pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente. Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante en cliquant ici.
