Norauto Vitrolles

Si je ne remarque pas que ma roue de secours ne se trouve pas dans le logement prévu à cet effet je n'aurai peut être pas remarquer que le technicien n'a pas changer le bon train de pneu. De plus il n'a pas changé le pneu de la roue présente dans le logement de la roue de secours qui était crevée. Lors du démontage et après avoir corrigé la permutation des pneus il s'est avéré que les dimensions des pneus montés sur ma voiture ne sont pas les bonnes en terme de largeur du 185 60 R15 au lieu du 185 65 R15 prévu sur mon véhicule. Je viens chez vous pour la garantie pneumatique et pour avoir travaillé dans ce centre il y a des années je suis fortement déçu du changement. Malgré le retard pris cela n'a pas dérangé le chef atelier de demander au technicien de mon véhicule de sortir une roue à réparer d'un autre véhicule tout juste arrivé. Je me demande encore ce que cela aurait donné si je n'avais pas vu que les pneus n'étaient pas correctement changés sur mon véhicule.

Hôtesse de caisse très professionnelle et sympathique

Très bon accueil et délai respecté.

Équipe très reactive et très gentil.

Horaire du rdv non respecté