Norauto Vitrolles

Perte des clés de la voiture

J'ai pris rdv pour changer mes pneus av en ayant précisé que je voulais des crossclimate de chez Michelin. L'employée m'a bien spécifié qu'elle en avait en stock. Le jour du rdv, on me rappelle 30 minutes plus tard pour me dire qu'il ne les trouvait pas. On me propose donc des Goodyear à la place. Je n'ai pas eu le choix que d'accepter car juste après j'avais pris rdv pour le contrôle technique de mon véhicule. Pour ce désagrément je n'ai même pas eu un geste commercial, si ce n'est à ma demande de permuter gratuitement les roues arrières à l'avant, car quelques mois auparavant j'avais fait monter chez vous des crossclimates que je souhaitais avoir sur mon train avant. Je pense que le client ne devrait pas payer l'incompétence de la personne qui gère les stocks. Ce qui me navre d'autant plus que je me sers souvent dans votre centre car j'en suis globalement satisfait.

VidAnge et changé de pneu

Ampoules de feu de croisement à changer et remplacer par vous ( sur mon véhicule les ampoules son difficile à extraire alors que le système et simpliste ) Un grand merci aux mécano qui mon aider.