Norauto Istres

Accueil, professionnalisme

Conseil rt rapidité d exécution du travail

pneu commandé via configurateur et mauvaise taille. Demande d'annulation sur internet, réponse au bout de 4 jours, annulation faite par téléphone et le lendemain je reçois un appel qui m'apprend que la commande avec le mauvais pneu court encore, devoir aller sur place pour se faire rembourser. Manque de personnel dans le magasin, 7 clients avec une seule personne pour les gérer. Chez Norauto istres, quelle que soit l'heure, il y a 25mn d'attente pour avoir quelqu'un... je demande à faire mes rotules de suspension, on me fait un devis et au moment de payer, on me dit que Norauto ne peut pas les avoir, faut que je les achète que Mazda à Salon (25mn de route aller et retour) et qu'ils me les monteront....Non merci, je vais aller ailleurs.