Norauto Geispolsheim

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3 à 8 affichées

Avis récents du centre Norauto Geispolsheim

3.9
240 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
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Client vérifié
15/09/2026
Le 4/09 je me suis rendue chez Norauto pour un problème de pression des pneus. Comme lors de la révision on m'avait avertie que je devais bientôt changer les pneus à l'avant, je pris la décision de le faire de suite. Les deux personnes au guichet m'ont conseillé de changer les 4 car je pouvais bénéficier d'une réduction de 40€. J'ai donc accepté cela. Ils m'ont donné RV le lundi 7 à 10h00 que j'ai honoré. Je devais récupérer ma voiture à 11h30. A la caisse un jeune homme sympathique me demande de payer 447€. Je lui explique que le coût annoncé au départ était 407€. Il nous explique que nous devons nous rendre sur le site NORNAUTO pour solliciter la remise. Je lui ai indiqué que cela nous avait pas été présenté ainsi. Le caissier fait appel à une collègue. Celle-ci ne veut rien entendre et coléreuse, nous menace de nous remettre les anciens pneus. J'accepte. Elle quitte la caisse pour retrouver des collègues au café. Embarrassé le caissier fait appel à un supérieur qui arrange l'affaire
Client vérifié
15/09/2026
Accueil chaleureux, Service rapide
Client vérifié
14/09/2026
j'ai demandé les pièces changées, on ne me les a pas remises, on ne m'a pas non plus expliqué pourquoi il y a de l'huile partout sous le capot et que l'on me rende la voiture sale, avec 45 mn de retard et entre 4 et 5 litres d'essence de moins, sans compter le changement te catégorie d'huile sans rien me demander avant... voila
Client vérifié
14/09/2026
Client vérifié
12/09/2026
Lors de ma révision facturée 439 Euros en lisant le compte rendu d’atelier j’ai constaté que le mécanicien avait fait un rapport faux sur certains travaux soi-disant effectué ! Il a noté avoir vérifié le bon état de l’essuie glace arrière bravo mon véhicule n’en posséde pas ! De même il assure avoir vérifié le serrage des roues ! Il est fort ce mécanicien car il n’était pas en possession de la clé antivol permettant cette opération ! Il a mis le véhicule sur le pont pour la vidange et pour autant note que mon véhicule n’a pas de roue de secours alors que celle ci imposante puisque c’est un fourgon trafic 3 est fixée sous le véhicule !! Et cerise sur le gâteau le mécanicien inscrit plusieurs milliers de kilomètres de plus que le kilométrage indiqué et bien réel sur le compteur !! Face a tous ces défaillances je me demande si tous les travaux ont bien été réalisé et comment ! Pourtant déjà client depuis plusieurs années sur mes véhicules je ne pense plus pouvoir faire confiance
Affichage des avis : 1-5
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