Norauto Verniolle

Travail bien fait Horaires respecté

Excellente prestation, mention spéciale pour l'accueil de Christophe, un grand merci à toute l'équipe 👍

Très accueillant et très sérieux

La personne a la caisse a refusé mon chèque cadeau fidélité de 20 euros sous prétexte que j avais fait un pass entretien. Hors, j ai fait uniquement une simple vidange et changement filtre à air sur ma Peugeot 208..... Cela m'a coûté 129 euro, je pouvais donc prétendre au 20 euro pour 100 euro d achat. Ce n est pas très commercial....

Après avoir pris une après midi de congé au travail pour aller chercher le porte vélo et qu'on me l'installe sur l'attelage, l'employé m'a dit qu'il ne le monterait pas et que je devais tout faire moi même. Étant venue d'une autre ville exprès dans ce magasin et que y pris rendez vous (sinon j'aurais pu juste passer ou en acheter un en ligne ailleurs !) j'ai été assez choquée. J'ai donc tout 'construit' par terre sur le sol du magasin pendant environ 45 minutes dans aucun aide. Ensuite j'ai demandé a l'employé de l'installer sur l'attelage. Il l'a fait mais n'a pas verrouillé la partie sur la boule d'attelage, pourtant je lui ai demandé s'il n'y avait pas quelque chose a bien fixer avec une clé, a la main, comme mentionné dans les avis en ligne sur le site. Il a répondu 'non, c'est tout ce qu'il faut faire'. J'ai pris l'autoroute et le porte vélo s'est balancé de gauche a droite. Arrivée a une aire, des gens m'ont dit que c'était dangereux et qu'il fallait le serrer avec la ' clé à main' ce que nous avons fait.