Norauto Nice Lingostiere

Vite fait, bien fait merci

Nous récupérons notre véhicule et la boîte à gants s'ouvre de façon "brutale" sans ralentisseur, au sol une pièce ronde crantée. J'appelle parce que l'erreur est humaine et qu'il n'y a pas de problème à avoir remonter la boîte à gants en oubliant une pièce, mais le responsable de l'atelier Cyril me dit que les gars travaillent sous caméra...oui, et ? on ne peut pas faire d'erreur quand on est filmés ? je comprends pas...je lui explique que ma boîte à gants s'ouvrait correctement avant le passage du technicien et là il me dit que seules les voitures chinoises ont le filtre à air à droite et que donc c'est impossible que ce soit le technicien. Après beaucoup d insistance il me propose de passer le lendemain car j'explique que la semaine prochaine je reprends le travail et cela me sera impossible, et de voir avec Jawal. Et c'est ce monsieur poli, courtois, qui en voyant ma facture qui indiquait bien changement du filtre habitacle qui en quelques minutes s'excuse pour le technicien et remet la pièce que j'avais trouvé par terre. En bref : se tromper est humain, mais ne pas le reconnaître est idiot !!!

Très bien

Qd le technicien ne se trompe pas de référence c est mieux

Informations contradictoires du Rendez Vous.Confirmation téléphonique le matin même.Arrivé sur place,rendez vous ANNULE. Puis accepté .Acceuil deplorable. Problème avec la Caissière alors que tout était réglé d'avance par Internet.