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3 à 4 affichées

Avis récents du centre Norauto Avermes

4.5
259 clients ont attribué une note à ce Centre Norauto.
Voir les avis
CORINNEP
03/02/2023
Rapide et efficace
DJILALIB
03/02/2023
CHRISTIANL
03/02/2023
MARIED
02/02/2023
Bonjour, Venue au garage d'Avermes sans rendez-vous pour faire changer un clignotant défectueux, la dame qui s'est occupée de moi m'annonce que ce sera fait en 20 minutes. Je suis arrivée à 10h et repartie à 11h30 !!!!! J'ai juste demandé à ce qu'on change mon clignotant, et en fin de compte ma voiture a été entièrement vérifiée et au bout d'une heure on m'a rapporté un devis à 500euro avec toute les choses "qui devaient être faites" (notamment ma batterie qui serait en mauvais état alors qu'elle a été changée il y a moins d'un an). Autant je trouve que vérifier l'état général de ma voiture est une bonne idée, autant je trouve que le faire sans même m'en informer au préalable ou m'en demander l'autorisation est une pratique commerciale absolument déloyale. Au lieu de prendre les 20 minutes prévues pour mon clignotant, j'ai perdu une heure et demie de ma matinée à poireauter dans la boutique devant une machine à café en panne parce que "il n'y a plus de gobelets. Désolée hein !". Et j'ai du revenir cinq minutes après être partie, ma jauge d'essence, pourtant parfaitement opérationnelle avant mon passage au garage, ne fonctionnant plus (sans que personne ne me propose une solution à ce sujet). Je pense qu'une meilleure communication éviterait bien des mécontentements et m'aurait permis, par exemple, de pouvoir optimiser ma matinée.
CELINEL
02/02/2023
Affichage des avis : 1-5
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